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文档简介
2026年项目管理师考试重点与复习资料含答案一、单选题(共10题,每题1分)1.项目管理的核心目标是?A.完成项目预算B.满足项目干系人需求C.提前完成项目进度D.降低项目风险2.在PMBOK中,哪个过程组主要关注项目的启动和规划?A.执行过程组B.监控过程组C.启动过程组D.收尾过程组3.敏捷项目管理中,Scrum团队的核心成员不包括?A.产品负责人B.敏捷教练C.项目经理D.开发团队成员4.甘特图主要用于?A.资源分配B.进度跟踪C.风险管理D.成本控制5.项目范围蔓延的主要原因是?A.干系人沟通不足B.项目计划详细C.风险管理到位D.团队执行力强6.六西格玛管理的核心目标是?A.提高项目利润B.降低缺陷率至百万分之3.4C.缩短项目周期D.增加项目预算7.在项目风险管理中,定性风险分析的主要工具是?A.风险矩阵B.龙卷风图C.敏感性分析D.决策树8.项目沟通管理计划的核心内容是?A.沟通矩阵B.项目进度表C.风险登记册D.成本预算表9.挣值管理(EVM)的核心指标是?A.SPI(进度绩效指数)B.CPI(成本绩效指数)C.EV(挣值)D.AC(实际成本)10.项目收尾阶段的关键输出是?A.项目验收报告B.项目进度报告C.项目预算报告D.项目风险报告二、多选题(共5题,每题2分)1.项目干系人通常包括哪些群体?A.项目发起人B.项目团队成员C.客户D.供应商E.政府监管机构2.项目管理中的五大过程组包括?A.启动过程组B.规划过程组C.执行过程组D.监控过程组E.收尾过程组3.敏捷项目管理的核心原则包括?A.以人为本B.迭代开发C.持续改进D.强制计划E.自组织团队4.项目成本管理的主要工具包括?A.成本估算B.成本预算C.成本控制D.资金管理E.成本分析5.项目质量管理的主要方法包括?A.质量规划B.质量保证C.质量控制D.统计过程控制E.六西格玛三、案例分析题(共2题,每题10分)案例一:某制造业公司计划开发一款新型智能设备,项目预算为500万元,工期为12个月。项目启动后,发现客户需求频繁变更,导致项目进度滞后,成本超支。项目经理采用敏捷方法进行管理,但团队协作效率不高,项目面临失败风险。问题:1.该项目的主要问题是什么?2.项目经理应采取哪些措施解决这些问题?3.敏捷方法在该项目中的局限性是什么?案例二:某政府机构计划建设智慧城市平台,项目涉及多个部门协作,需在6个月内完成。项目启动后,发现部分部门配合度低,沟通不畅,导致项目进度严重滞后。项目经理通过制定详细的沟通计划,并引入第三方协调机构,逐步解决了问题。问题:1.该项目的主要风险是什么?2.项目经理采取了哪些风险管理措施?3.该案例对其他政府项目的启示是什么?答案与解析一、单选题答案与解析1.B解析:项目管理的核心目标是满足项目干系人的需求,包括客户、团队成员、发起人等。预算、进度和风险都是实现这一目标的手段。2.C解析:启动过程组负责定义项目目标和范围,规划过程组则制定详细的项目计划。其他选项属于执行、监控或收尾过程组。3.C解析:敏捷团队的核心成员包括产品负责人、敏捷教练和开发团队成员,项目经理在敏捷中通常扮演指导或支持角色,而非核心决策者。4.B解析:甘特图是项目管理中常用的进度管理工具,直观展示任务和时间安排。其他选项分别对应资源管理、风险管理和成本管理工具。5.A解析:范围蔓延通常源于干系人沟通不足,导致需求不断变化。详细计划、风险管理或强执行力无法根本解决这一问题。6.B解析:六西格玛管理的核心目标是降低缺陷率至百万分之3.4,通过数据分析和流程改进实现。其他选项是项目管理的一般目标。7.A解析:定性风险分析主要使用风险矩阵评估风险的可能性和影响,其他工具属于定量分析或决策工具。8.A解析:沟通管理计划的核心是沟通矩阵,明确沟通对象、内容、频率和方式。其他选项属于项目管理其他领域的工具。9.A解析:SPI(进度绩效指数)是挣值管理的核心指标之一,衡量进度偏差。CPI、EV、AC是其他相关指标。10.A解析:项目收尾阶段的关键输出是项目验收报告,确认项目成果满足干系人需求。其他选项属于项目管理过程中的阶段性报告。二、多选题答案与解析1.A、B、C、D、E解析:项目干系人包括所有对项目有影响或受项目影响的群体,如发起人、团队、客户、供应商和监管机构。2.A、B、C、D、E解析:五大过程组是项目管理的基础框架,包括启动、规划、执行、监控和收尾。3.A、B、C、E解析:敏捷原则强调以人为本、迭代开发、持续改进和自组织团队,强制计划不属于敏捷核心。4.A、B、C、E解析:成本管理主要工具包括成本估算、预算、控制和分析,资金管理属于财务领域。5.A、B、C、D、E解析:质量管理工具涵盖规划、保证、控制、统计过程控制和六西格玛等。三、案例分析题答案与解析案例一答案:1.主要问题:-客户需求频繁变更导致范围蔓延。-团队协作效率低,缺乏敏捷实践。-项目进度和成本控制失效。2.解决措施:-建立需求变更管理流程,限制变更频率和范围。-加强团队培训,提升敏捷协作能力。-引入迭代计划,分阶段交付,及时调整计划。3.敏捷局限性:-敏捷适用于需求明确的项目,制造业设备开发需平衡创新与稳定性。-团队自组织需时间磨合,初期效率可能降低。案例二答案:1.主要风险:-部门协作不足导致进度滞后。-沟通不畅引发信息不对称。2
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