2026年实验室信息管理系统（LIMS）实施服务合同

2026年实验室信息管理系统（LIMS）实施服务合同甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就乙方向甲方提供实验室信息管理系统（LIMS）实施服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供专业的实验室信息管理系统（LIMS）实施服务，包括但不限于需求调研、系统设计、系统开发、系统测试、系统部署、用户培训、系统上线及后续技术支持等。乙方确保具备提供LIMS实施服务的专业资质，并向甲方提供相关资质证明文件及团队成员简历。乙方需按照甲方提供的实验室管理需求，制定详细的实施方案，并确保系统功能满足甲方实验室日常运营及管理要求。

二、服务方式

1、服务地点：甲方实验室所在地。

2、服务范围包括：实验室样本管理、实验数据采集与处理、实验流程管理、仪器设备管理、用户权限管理、报表生成与分析、系统维护与升级等。

3、服务团队：乙方将组建专业的LIMS实施团队，团队成员包括项目经理、系统分析师、软件开发工程师、测试工程师、用户培训师等，具体人员名单及职责分工将在项目启动前提交甲方确认。

4、服务时间：乙方承诺为甲方提供每周5天，每天8小时的服务时间，并根据项目需求提供加班及节假日支持。合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

5、项目实施阶段划分：

（1）需求调研阶段：乙方将深入甲方实验室，通过访谈、问卷调查等方式，全面了解甲方实验室管理需求，并形成详细的需求文档。

（2）系统设计阶段：乙方根据需求文档，设计系统架构、数据库结构、功能模块等，并提交甲方审核。

（3）系统开发阶段：乙方按照设计方案进行系统开发，并定期向甲方汇报开发进度及成果。

（4）系统测试阶段：乙方进行系统功能测试、性能测试、安全测试等，确保系统稳定运行。

（5）系统部署阶段：乙方将系统部署到甲方服务器，并进行系统配置及数据迁移。

（6）用户培训阶段：乙方对甲方实验室工作人员进行系统操作培训，并提供培训手册。

（7）系统上线及后续技术支持：系统正式上线后，乙方将提供7*24小时的技术支持服务，及时解决甲方在使用过程中遇到的问题。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应向乙方提供必要的实验室管理信息及数据，并确保提供的信息及数据的真实性和完整性。

2、甲方应为乙方实施团队提供必要的工作条件，包括办公场所、实验设备、网络环境等。

3、甲方有权对乙方的服务过程进行监督、检查，并提出改进意见。乙方应积极配合甲方的监督、检查，并根据甲方的意见进行改进。

4、甲方应按照合同约定支付服务费用，并配合乙方完成系统测试、用户培训等环节。

5、如甲方发现乙方提供的服务未达到合同要求，有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后，应在10个工作日内与甲方协商整改措施。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施LIMS服务的专业资质，并拥有丰富的项目实施经验。

2、乙方提供的所有服务人员均应是其合法正式的员工，并与服务人员签订正式的劳动合同，负责办理服务人员的意外伤害保险，并按月向服务人员支付报酬。

3、乙方服务人员需接受过专业培训，确保具备专业的服务技能和素质。

4、乙方在提供服务过程中应严格遵守国家法律法规及行业规范，不得泄露甲方的商业秘密及实验室数据。

5、乙方的服务人员应尽职尽责，文明服务，着装统一整齐，并配备工作所需的工具及设备。

6、乙方如发现实验室管理过程中存在安全隐患或管理漏洞，应以书面形式向甲方提出改进建议。甲方接到乙方的改进建议后，应及时予以书面回复或采取改进措施。

四、服务费用及支付方式

1、服务费用实行分阶段支付制，乙方每完成一个项目阶段，经甲方验收合格后，甲方应向乙方支付相应阶段的服务费用。

2、服务费用不含税金额为人民币_______元（大写：人民币_______元整），全年不含税金额合计为人民币_______元（大写：人民币_______元整）。

3、支付方式：甲方应向乙方提供银行账户信息，乙方每季度为甲方提供正规发票，甲方自收到发票后15日内向乙方付款。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为合同总服务费用的30%。

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付服务费用的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的千分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期两个月仍未支付服务费用，乙方有权解除合同。

3、因乙方服务人员的故意或过失行为导致甲方实验室数据丢失、系统损坏或造成其他损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况，甲方有权提前15天以书面形式通知乙方解除合同。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式肆份，双方各执贰份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：