2025年外卖配送员合作

2025年外卖配送员合作甲方（合作平台/委托方）：名称：[]地址：[]法定代表人/负责人：[]联系方式：[]乙方（配送员）：姓名：[]身份证号：[]住址：[]联系方式：[]银行账户信息：开户行[]，户名[]，账号[]第一条鉴于条款1.1甲方依法开展外卖配送业务，拥有外卖平台的运营权及配送任务的分配权；1.2乙方具备完全民事行为能力，拥有合法的配送资质（如电动车行驶证、健康证等），愿意承接甲方分配的配送任务；1.3双方本着平等自愿、诚实信用、互利共赢的原则，就2025年度外卖配送合作事宜达成如下协议。第二条合作内容2.1配送区域：[具体区域，例如：XX市XX区XX街道及周边3公里范围内]，甲方可根据业务需要调整区域，需提前3日书面通知乙方；2.2配送品类：以餐饮外卖为主，包含但不限于正餐、饮品、甜点、生鲜等，甲方有权根据平台业务拓展增加品类；2.3服务时间：每日[XX:XX-XX:XX]（含早中晚高峰时段及夜间配送），乙方需根据甲方订单需求灵活安排时间，确保响应及时性；2.4配送标准：（1）时效要求：订单接单后[10]分钟内取餐，取餐至送达时长不超过[30]分钟（特殊天气、交通拥堵等不可抗力除外）；（2）服务质量：配送员需着装整洁（如有统一工装）、佩戴工牌，使用文明用语，保证餐品完好、温度适宜，严禁私自拆启客户订单；（3）客户满意度：月度好评率需达[95%]以上，差评或投诉率超过[3%]，甲方有权暂停或终止合作。第三条双方权利与义务3.1甲方权利与义务（1）权利：①有权根据业务需求向乙方分配配送任务，乙方无正当理由不得拒接；②有权对乙方的配送服务质量进行监督、考核，包括但不限于时效、客户评价、违规记录等；③对于乙方违反本合同约定或平台规则的行为（如超时、餐品破损、与客户冲突等），有权要求乙方承担赔偿责任（直接从配送费中扣除）或单方解除合同。（2）义务：①向乙方提供合法有效的配送任务信息（含商家地址、客户地址、订单金额、配送费等），通过甲方指定APP（如“XX配送员端”）推送；②为乙方提供必要的培训（包括平台操作、服务规范、安全配送等），培训不收取任何费用；③按本合同约定及时、足额支付乙方配送费用；④为乙方在配送过程中因执行甲方任务造成的第三人人身或财产损害购买[意外险保额XX万元/责任险保额XX万元]（保险费用由甲方承担，具体险种以甲方投保为准）。3.2乙方权利与义务（1）权利：①有权获得约定的配送劳动报酬，甲方未按时支付的，有权要求其支付违约金；②有权拒绝承接不符合安全条件的配送任务（如恶劣红色预警天气、订单信息明显错误等）；③对甲方的考核结果有异议的，可在结果出具后[3]日内向甲方书面提出，甲方需在[5]日内予以答复。（2）义务：①保证自身身体条件适合配送工作，持有有效健康证（每年更新一次），无传染性疾病；②严格遵守交通法规及安全配送规范，佩戴安全头盔，严禁超速、闯红灯、逆行等危险行为，因乙方违规操作造成自身或他人损害的，自行承担法律责任；③保守甲方商业秘密，包括但不限于客户信息、订单数据、平台算法、运营策略等，不得泄露给任何第三方；④接受甲方的管理与考核，按时完成甲方分配的配送任务，月度有效配送单量需达[300]单以上（不足单量的，按比例扣除配送费）；⑤配送过程中如遇餐品破损、客户拒收等问题，需及时通过APP报备甲方客服，并协助处理，不得擅自与客户协商解决。第四条合作期限本合同有效期自2025年1月1日起至2025年12月31日止；合同期满前[30]日，如双方均有继续合作意愿，可协商续签本合同或另行签订新协议，未续签的，本合同自动终止。第五条费用结算5.1结算标准（1）基础配送费：每单[5-8]元（根据配送距离、时段、品类浮动，具体以甲方APP实时显示为准）；（2）奖励机制：月度好评率[98%]以上，奖励[500元]；单日完成[50]单以上，额外奖励[20元/天]；恶劣天气（暴雨、冰雪等）完成配送，每单补贴[2-3元]；（3）扣减情形：超时订单（超出约定时长[10]分钟以上），每单扣[2元]；差评（经核实确因乙方责任），每单扣[10元]；客户投诉（经核实属实），每单扣[20元]。5.2结算周期与支付（1）结算周期：按月结算，甲方于次月[5]日前核对乙方上月配送数据（含单量、配送费、奖励、扣减等），双方确认无误后；（2）支付时间：甲方于次月[10]日前通过银行转账方式将费用支付至乙方指定账户，遇节假日顺延；（3）税费：乙方所得为税前金额，个人所得税由甲方依法代扣代缴。第六条保密条款6.1双方在合作中知悉的对方商业秘密（包括但不限于本合同第三条“合作内容”、第六条“费用结算”中的未公开信息、客户数据、技术资料等）均需严格保密；6.2保密义务不因本合同的解除、终止而终止，保密期限为自本合同生效之日起[5]年；6.3乙方违反保密义务，给甲方造成损失的（包括直接损失及维权费用），需全额赔偿，甲方有权单方解除合同并追究乙方违约责任。第七条违约责任7.1甲方违约（1）未按约定时间支付配送费用的，每逾期一日，按应付未付金额的[0.05%]向乙方支付违约金；逾期超过[30]日的，乙方有权单方解除合同；（2）因甲方提供的错误订单信息（如商家地址错误、客户联系方式无效等）导致乙方损失的，甲方需承担乙方因此产生的合理费用（如交通费、餐品损失费等）。7.2乙方违约（1）乙方无正当理由拒接单、擅自终止配送或严重违反配送标准（如偷餐、与客户发生肢体冲突等），甲方有权扣除该单配送费，并要求乙方支付[100元/次]的违约金；情节严重的，甲方有权单方解除合同；（2）乙方泄露甲方商业秘密或为第三方提供配送信息的，需支付甲方[5000元]违约金，若违约金不足以弥补甲方损失的，甲方有权进一步追偿；（3）因乙方过错（如餐品破损、丢失）导致客户或第三方索赔的，乙方需承担全部赔偿责任（甲方已垫付的，有权向乙方追偿）。第八条合同的变更、解除与终止8.1变更：本合同内容需变更的，双方应协商一致并签订书面补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力；8.2解除：（1）双方协商一致，可以解除本合同；（2）乙方有下列情形之一的，甲方有权单方解除合同，且无需支付任何补偿：①严重违反配送标准，月度差评率超过[5%]或累计收到[3次]以上有效投诉；②泄露甲方商业秘密或利用职务之便谋取私利；③被依法追究刑事责任或丧失民事行为能力；④无正当理由连续[7日]未完成配送任务或月度有效配送单量不足[200]单。（3）甲方有下列情形之一的，乙方有权单方解除合同：①未按约定支付配送费用，逾期超过[30日]；②甲方提供的配送任务存在重大安全隐患，且未在乙方提出后[3日内]整改。8.3终止：本合同终止后，乙方应在[3]日内向甲方交接配送工具（如有）、账号信息等，并结清所有费用。第九条不可抗力9.1因地震、台风、洪水、战争、政策调整等不可抗力因素导致本合同无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并提供证明；9.2遭受不可抗力的一方应采取合理措施减少损失，未及时采取措施导致损失扩大的，对扩大部分承担责任。第十条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条其他约定11.1本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力；11.2乙方确认，本合同为“合作关系”，非“劳动关系”，乙方不享受甲方的员工福利（如社保、公积金、带薪休假等），乙方自主承担个人所得税及因配送产生的相关费用；