2026年房地产经纪协理之房地产经纪操作实务考试题库带答案（培优a卷）

2026年房地产经纪协理之房地产经纪操作实务考试题库第一部分单选题(100题)1、下列合同中，不可变更或者撤销的是（）。

A.因重大误解订立的合同

B.订立合同时显失公平的合同

C.一方以欺诈、胁迫的手段订立的合同

D.双方自愿签订的合同

【答案】：D2、房屋实物状况建筑规模的查看内容中，相关的房屋面积不包括（）。

A.建筑面积

B.使用面积

C.营业面积

D.楼道面积

【答案】：D3、胡某、李某、陈某三人拟共同发起设立一家“A房地产经纪公司”（以下简称“A公司”）。胡某、李某具有房地产经纪人执业资格，陈某仅具有房地产经纪人协理资格。A公司成立后，聘请了房地产经纪人崔某、经纪人协理王某担任写字楼经纪部负责人。一天，王某接待一位客户朱某，朱某委托A公司代理销售其拥有的一间办公用房，A公司与朱某签订了房地产经纪合同。王某在对该物业的权属状况进行调查时，发现该物业在2年前已由朱某出租给刘某，租赁合同约定的租期为20年。

A.租赁合同对中国工商银行有约束力

B.租赁合同对中国工商银行没有约束力

C.因为物业转让未经工商银行同意，物业转让合同无效

D.不管物业转让是否经工商银行同意，物业转让合同有效

【答案】：C4、一般情况下，房地产预售、销售广告可以不必载明（）。

A.房地产开发企业名称

B.预售或者销售许可证号

C.房地产开发企业法人代表名称

D.房地产经纪机构代理销售的，载明该机构名称

【答案】：C5、关于房地产经纪业务档案管理的说法，错误的是（）。

A.档案管理包括收集、整理、归档和利用四个环节

B.房地产经纪业务信息的归档，需按照一个委托一个档案的原则归档

C.房地产经纪业务记录中涉及商业秘密的应予以保密

D.房地产经纪业务记录无条件对社会公众开放

【答案】：D6、在存量房买卖合同风险防范时，下列做法错误的是（）。

A.约定清楚户口迁移的条款，规避交付的风险

B.需要注明房屋是否有抵押、查封等情况

C.补充协议需要当事人签字

D.房屋装饰装修按照惯例处理，不需在合同中明确

【答案】：D7、房屋买卖的一次性付款当中，付款的日期的情况不包括（）。

A.房屋交付之日

B.签订房屋买卖合同之日

C.房屋交付使用之前的特定某天

D.房屋交付之后的特定某天

【答案】：B8、房屋物业管理状况需要查看的内容不包括（）。

A.物业服务企业名称

B.物业服务费标准和服务项目

C.基础设施的维护情况

D.物业法定代表人信息

【答案】：D9、以自己认识的亲朋好友信赖为基础，进而介绍客户的揽客方法是（）。

A.客户介绍法

B.讲座揽客法

C.人际关系法

D.互联网开发法

【答案】：C10、（）是指购房人在支付房款首付之后，剩余款项向银行申请抵押贷款支付的方式。

A.住房公积金贷款

B.商业贷款

C.政策性银行贷款

D.个人贷款

【答案】：B11、下列房地产交易资金交割方式中，安全性最高的是（）。

A.交易当事人自行现金交割

B.交易当事人自行通过银行转账交割

C.交易当事人自行通过支票转账交割

D.交易当事人通过第三方进行房地产交易资金交割

【答案】：D12、（）是保障买卖合同顺利签订的基础。

A.做好买卖合同签订前的准备工作

B.签约材料准备

C.买卖合同的拟定

D.买卖合同风险防范

【答案】：A13、与客户预约时间，应约定______而与业主预约时间，宜约定______，但时间段不宜过长，最好不超过半小时。（）

A.具体的时间点、时间段

B.时间点、时间段

C.时间段、具体的时间点

D.时间段、时间点

【答案】：A14、实地查看房屋物业服务状况的内容不包括（）。

A.物业服务企业的资质

B.物业服务费的标准

C.小区周边的自然景观

D.小区环境的整洁情况

【答案】：C15、房地产经纪人员约看客户，提问更明确的是（）。

A.“您什么时候有时间看房”

B.“您今天下午是否方便去看房”

C.“您下午3点至5点有时间去看房吗”

D.“您下午3点或者5点有时间去看房吗”

【答案】：D16、下列不属于房地产交易资金支付方式的是（）。

A.门店支付与抵押支付

B.自有资金支付与贷款支付

C.一次性付款与分期付款

D.现金支付与转账支付

【答案】：A17、采用互联网开发法开发客源的劣势是（）。

A.成本高

B.客户筛选难度大

C.时效性较差

D.需要长时间积累

【答案】：B18、根据《合同法》，租赁期限不得超过（）年。

A.10

B.15

C.20

D.25

【答案】：C19、在新建商品房销售代理业务中，房地产经纪机构服务内容不涉及（）。

A.竞争产品分析

B.项目本体分析

C.客户定位

D.土地的研究

【答案】：D20、商品房买卖合同中，对于面积误差处理没约定的，可以按照一定原则来处理。关于面积误差比的处理原则，下列说法错误的是（）。

A.面积误差比的绝对值在3%（含3%）以内，据实结算

B.面积误差比的绝对值超过3%，购房者可以要求解除合同

C.面积误差比的绝对值超过3%，购房者不要求解除合同，3%以内据实结算，超过3%的部分由开发商承担

D.面积误差比在－3%（含－3%）以内，开发商双倍返还购房者

【答案】：D21、存量房买卖经纪业务中，为明确双方的权利义务，应尽可能说服客户签订（）。

A.销售委托书

B.销售代理合同

C.房屋买卖合同

D.经纪服务合同

【答案】：D22、下列不属于房屋区位状况查看的注意事项的是（）。

A.注意房屋附加价值

B.观察环境

C.注意空间布局

D.注意景观

【答案】：C23、上下两层楼面或楼面与地面之间的垂直距离称为（）。

A.室内净高

B.层高

C.楼板厚度

D.吊顶高度

【答案】：B24、处在可售或可租状态的房源称之为（）。

A.有效房源

B.定金房源

C.签约房源

D.无效房源

【答案】：A25、所谓的房地产三方合同是指（）。

A.示范合同文本

B.房地产居间买卖合同

C.买卖双方自拟的合同文本

D.委托经纪人员、律师拟定的合同文本

【答案】：B26、房地产抵押权是一种（）。

A.债权

B.用益物权

C.占有权

D.担保物权

【答案】：D27、按资金来源划分，可以将房地产交易资金支付方式分为（）。

A.现金支付和转账支付

B.一次性支付和分期支付

C.自有资金支付和转账支付

D.自有资金支付和贷款支付

【答案】：D28、房地产经纪是一种市场化的（）服务。

A.公共

B.公益

C.无偿

D.有偿

【答案】：D29、房源信息由接受委托的房地产经纪人员录入，其他房地产经纪人员只能看到房源基本情况，业主的联络方式由接受委托的房地产经纪人员拥有，其房源共享形式为（）。

A.私盘制

B.公盘制

C.分区公盘制

D.分类公盘制

【答案】：A30、存量房房源和新建商品房房源共有的信息发布渠道是（）。

A.互联网

B.经纪门店

C.户外广告

D.宣传单

【答案】：A31、在存量房买卖业务中，房屋交接时应缴纳费用不包括（）。

A.水费

B.燃气费

C.供暖费

D.手机费

【答案】：D32、目前，大部分房地产经纪机构采用的房源共享模式是（）。

A.私盘制

B.公盘制

C.分区公盘制

D.混合制

【答案】：B33、房地产经纪机构和委托人在履行经纪服务合同过程中发生争议的，可以通过（）解决。

A.协商

B.调解

C.诉讼

D.仲裁

【答案】：C34、塔式住宅楼优于板式住宅楼的方面体现在（）。

A.能节约用地

B.采光性能好

C.通风性能好

D.舒适度好

【答案】：A35、下列房屋权利人的房产中，可以成为房源的是（）。

A.房屋权利人委托房地产经纪机构交易其房产

B.房屋权利人有交易意愿但未委托房地产经纪机构

C.房屋权利人无交易意愿，房屋用于自住

D.房屋权利人的房产不得出租、转让和抵押

【答案】：A36、同一房屋订立数份租赁合同，在合同均有效的情况下，第一顺序履行合同的承租人是（）。

A.已经办理登记备案手续的

B.已经合法占有租赁房屋的

C.合同成立在先的

D.合同中房屋租金最高的

【答案】：B37、某业主委托某房地产经纪公司将自己暂不居住的房屋转让，则房源应当是指（）。

A.业主

B.业主自己居住的房屋

C.业主委托转让的房屋

D.出售意向

【答案】：C38、利害关系人认为不动产登记簿记载的事项错误，权利人不同意更正的，利害关系人可以申请（）。

A.异议登记

B.更正登记

C.注销登记

D.变更登记

【答案】：A39、将房地产经纪业务分为新建商品房经纪业务、存量房经纪业务的依据是（）。

A.标的房地产所处的市场类型

B.所促成的房地产交易的类型

C.经纪服务的标的房地产用途

D.经纪服务的方式

【答案】：A40、针对C级别的房源，访问期限应为（）。

A.5天

B.10天

C.15天

D.1～2月

【答案】：C41、房地产经纪人员在发布房源信息之前通常不需要做的工作是（）。

A.房屋实地查看

B.征得委托人书面同意

C.取得部分佣金

D.签订房地产经纪服务合同

【答案】：C42、下列房屋得房率中，在建筑面积相等的情况下，套内使用面积最大的是（）的房屋。

A.得房率为85%

B.得房率为80%

C.得房率为75%

D.得房率为70%

【答案】：A43、在商品房交易过程中，预售的项目是（），需要签订商品房买卖（预售）合同。

A.未开始修建的

B.已经竣工并通过验收的

C.未通过竣工验收的

D.开始修建还未竣工的

【答案】：C44、商业类房地产的租金一般按照（）计价。

A.面积

B.套

C.栋

D.层

【答案】：A45、如果房地产经纪人协理张某出具的收条写明“今收到购房人乔某现金壹万元整，如有反悔购买此房，收取的现金将不予退还。”则此现金的性质是（）。

A.意向金

B.房款

C.订金

D.定金

【答案】：D46、房屋转租须经（）书面同意。

A.出租人

B.房地产主管部门

C.工商管理部门

D.业主委员会

【答案】：A47、杨某在某网站上发布其一套房屋的出售价格为200万元，这个价格属于（）。

A.成本价

B.成交价

C.挂牌价

D.申报价

【答案】：C48、一般情况下借款人年龄越大，个人住房贷款期限（）。

A.越长

B.越短

C.不变

D.不受影响

【答案】：B49、某房地产经纪公司在当地主流媒体和房地产专业媒体发布了某住宅小区的销售信息，以期广泛开发客户信息，尽快实现这些住宅的销售任务。该公司开发客户信息的方式是（）。

A.网络开发法

B.会员揽客法

C.讲座揽客法

D.广告法

【答案】：D50、具有准确度高、增加客户信任感等优点的客源信息搜集方法是（）。

A.广告法

B.门店接待法

C.互联网开发法

D.人际关系法

【答案】：B51、存量房的经纪服务是以（）为成交的标志。

A.存量房买卖合同的签订

B.房地产经纪服务合同的签订

C.房屋租赁合同的签订

D.新建商品房买卖合同的签订

【答案】：A52、下列不属于房屋实地查看内容的是（）。

A.房价

B.房屋区位状况

C.实物状况

D.物业管理状况

【答案】：A53、除法律另有规定外，不动产登记机构应自受理登记之日起（）个工作日内办结不动产登记手续。

A.3

B.7

C.15

D.30

【答案】：D54、押金不适用于（）中。

A.租赁合同

B.承包合同

C.买卖合同

D.医疗合同

【答案】：C55、仲女士委托乙房地产经纪公司为其购买一套新建商品房，房地产经纪公司指派资深房地产经纪人员小张为仲女士提供房地产经纪服务，小张与仲女士签订了委托合同。仲女士与乙房地产经纪机构应签署的房地产经纪服务合同类型是（）。

A.存量房买卖合同

B.房屋出售经纪服务合同

C.房屋购买经纪服务合同

D.房屋承租经纪服务合同

【答案】：C56、某城市某区域的住宅销售均价在2017年2月为16000元/平方米，在2018年1月为17350元/平方米，2018年2月为17600元/平方米。则2018年2月份该住宅销售均价的同比与环比增长率各为（）。

A.10.00%；10.00%

B.1.44%；10.00%

C.1.44%；1.44%

D.10.00%；1.44%

【答案】：D57、作为专门代拟合同的房地产经纪人员需要保管一份核对无误的（）存档备案。

A.纸质合同

B.电子合同

C.买卖合同复印件

D.空白合同

【答案】：A58、房地产经纪专业人员纳入全国（）制度统一规划。

A.上岗

B.专业技术人员职业资格证书

C.特殊技术人员职业资格证书

D.会员

【答案】：B59、房地产经纪人员需要搜集的房地产价格类型不包括（）。

A.存量房买卖挂牌价格

B.存量房租赁挂牌价格

C.存量房买卖成交价格

D.新建商品房租赁成交价格

【答案】：D60、不动产登记申请书不包括（）。

A.申请人情况

B.不动产情况

C.附带动产情况

D.申请登记事由

【答案】：C61、关于房地产价格信息的运用，下列说法错误的是（）。

A.为制定房地产挂牌价格提供依据

B.为房地产交易谈判提供价格参考

C.为房地产市场投资宣传提供依据

D.利用价格趋势促进房源和客源的开发

【答案】：C62、房地产经纪机构办理房屋买卖手续应到（）主管部门申请房源核验与购房资格审核。

A.工商

B.房地产

C.税务

D.国有资产

【答案】：B63、李某承租张某的住房，房屋租赁合同约定的租期为5年，租期届满前1年，经张某同意，李某将该房转租给王某。李某可将住房转租给王某（）。

A.1

B.3

C.4

D.6

【答案】：A64、工业用地使用权出让的法定最高年限是（）年。

A.3

B.5

C.50

D.100

【答案】：A65、房屋租赁押金担保的内容不包括（）。

A.租金的按时足额支付

B.租赁房屋内的设施正常使用所产生的费用

C.承租方的损害赔偿

D.房屋的优先购买权

【答案】：D66、交易资金监管的期限是从交易资金存入监管专用账户起到（）为止。

A.买方同意撤销监管

B.房屋装修完成

C.房屋所在楼栋全部交易完

D.房屋所有权证书颁发

【答案】：D67、房地产交易资金结算阶段，（）是房地产经纪人员应当做的工作。

A.划转客户交易结算资金

B.提醒买卖双方收付款账户可以不是本地账户

C.收取交易资金监管手续费用

D.核对买卖双方收付款的姓名及账号，确保无误

【答案】：D68、胡某、李某、陈某三人拟共同发起设立一家“A房地产经纪公司”（以下简称“A公司”）。胡某、李某具有房地产经纪人执业资格，陈某仅具有房地产经纪人协理资格。A公司成立后，聘请了房地产经纪人崔某、经纪人协理王某担任写字楼经纪部负责人。一天，王某接待一位客户朱某，朱某委托A公司代理销售其拥有的一间办公用房，A公司与朱某签订了房地产经纪合同。王某在对该物业的权属状况进行调查时，发现该物业在2年前已由朱某出租给刘某，租赁合同约定的租期为20年。

A.A公司

B.王某个人

C.崔某

D.朱某

【答案】：A69、下列房屋可以出租的是（）。

A.保障性住房

B.共有权人同意出租的房屋

C.违法建筑

D.地下储藏室

【答案】：B70、存量房买方将交易资金足额存入监管账户是在（）。

A.房地产经纪服务合同签订后

B.房地产抵押贷款合同签订后

C.签订资金监管（划转）协议后

D.房屋转移登记完成后

【答案】：C71、（）是与客户建立情感联系，促成双方交易的关键环节。

A.房屋实地查看

B.门店接待

C.路上讲解

D.主导看房

【答案】：A72、在存量房租赁居间业务中，房地产经纪人员服务的对象是（）。

A.承租方

B.第三方

C.出租方

D.承租方和出租方

【答案】：D73、通过电视媒体发布房地产广告的优势主要为（）。

A.普及率高、表现力强

B.制作简单快捷

C.节约成本

D.不受时间限制

【答案】：A74、对买方来说手续简便，房价折扣较高的付款方式是（）。

A.自有资金支付

B.贷款支付

C.一次性付款

D.分期付款

【答案】：C75、下列各项中，不属于商品房项目中的物业管理情况的是（）。

A.前期物业管理

B.当前物业管理公司名称

C.管理规约的情况

D.物业管理的收费情况

【答案】：B76、按照规定，预售的项目是未通过竣工验收的，需要签订商品房买卖（预售）合同。现售的项目是已经通过竣工验收的，需要签订的是商品房买卖（现售）合同。房地产经纪人员需要向买方解释签订哪一种合同。然后再将合同主要内容向买方解释清楚。

A.办理不动产转移登记手续

B.按约定交付房款

C.按约定按时交付房屋

D.正确填写空白条款

【答案】：C77、（）不属于有效的客源信息的基本要素。

A.客源基础资料

B.客源的需求信息

C.客源的附加信息

D.客源的交易信息

【答案】：C78、房屋租赁合同订立后（）天内，房屋租赁当事人应当到租赁房屋所在地相关部门办理备案。

A.20

B.30

C.40

D.60

【答案】：B79、以团体或机构为对象的客户开发方法是（）。

A.集团揽客法

B.会员揽客法

C.团体揽客法

D.讲座揽客法

【答案】：C80、擅自将承租的住房转租的，出租人可以（）房屋租赁合同，收回房屋并要求赔偿损失。

A.中止

B.解除

C.变更

D.撤销

【答案】：B81、下列属于存量房买卖合同风险防范措施的是（）。

A.随意在合同中留空白处

B.明确房屋风险责任转移的时间

C.房屋所有权部分转移于买方

D.买卖双方的税费承担方式不用在合同中明确

【答案】：B82、示范合同中，可以协商的是（）的内容。

A.印制条款

B.补充条款

C.自拟条款

D.空白条款

【答案】：D83、下列关于订金的描述中，正确的是（）。

A.订金是一个规范的法律概念

B.如果交易不能达成，订金一般只需退还部分

C.订金具有担保性

D.订金是为了表达订立合同的诚意而支付给卖方或出租方的钱款

【答案】：D84、房屋租赁合同中可以不需要约定（）。

A.房屋基本情况

B.租赁期限

C.租金标准及支付方式

D.佣金标准及支付方式

【答案】：D85、胡某、李某、陈某三人拟共同发起设立一家“A房地产经纪公司”（以下简称“A公司”）。胡某、李某具有房地产经纪人执业资格，陈某仅具有房地产经纪人协理资格。A公司成立后，聘请了房地产经纪人崔某、经纪人协理王某担任写字楼经纪部负责人。一天，王某接待一位客户朱某，朱某委托A公司代理销售其拥有的一间办公用房，A公司与朱某签订了房地产经纪合同。王某在对该物业的权属状况进行调查时，发现该物业在2年前已由朱某出租给刘某，租赁合同约定的租期为20年。

A.王某作为A公司的代表在房地产经纪合同上署名

B.经口头请示胡某同意后，王某作为A公司的代表在房地产经纪合同上署名

C.崔某没有办理具体的经纪事务，但崔某可以作为A公司的代表在房地产经纪合同上署名

D.经陈某授权，王某可以代陈某作为A公司的代表在房地产经纪合同上署名

【答案】：C86、经纪人员应首先推荐使用（）制定的示范合同文本。

A.房地产经纪机构

B.买卖双方自拟

C.委托经纪人员、律师拟定

D.行业主管部门

【答案】：D87、经纪门店作为发布房源信息的重要渠道，其劣势为（）。

A.发布速度慢

B.发布成本高

C.信息量小

D.受到时间限制

【答案】：C88、目前客源信息搜集的渠道和方法中，相对获得客户比较精准的是（）。

A.客户介绍法

B.互联网开发法

C.会员揽客法

D.门店接待法

【答案】：D89、房屋租赁合同订立后，房屋租赁当事人应当到（）登记备案。

A.所在地建设主管部门

B.所在地不动产登记机构

C.房地产管理局

D.中国房地产估价师与房地产经纪人学会

【答案】：A90、房屋实地查看的内容中，房地产经纪人员首先应该查看（）。

A.房屋区位状况

B.房屋实物状况

C.物业管理状况

D.其他状况

【答案】：B91、房地产交易信息不包括（）。

A.房源信息

B.客源信息

C.房地产经纪机构的信息

D.房地产价格信息

【答案】：C92、存量房交易中的“产品说明书”指的是（）。

A.房地产经纪服务合同

B.房屋状况说明书

C.存量房买卖合同

D.房屋使用说明书

【答案】：B93、个人住房贷款按贷款性质分为（）。

A.一手房贷款和二手房贷款

B.首套贷和二套贷

C.住房公积金贷款、商业贷款和组合贷款

D.抵押贷款、信用贷款、质押贷款

【答案】：C94、（）是体现房地产经纪人员专业服务水平、建立客户信任的重要途径。

A.门店接待

B.房屋实地查看

C.路上讲解

D.主导看房

【答案】：B95、房地产经纪业务包含基本业务和（）。

A.延伸业务

B.居间业务

C.代理业务

D.租赁经纪业务

【答案】：A96、媒体广告带来的客户占经纪人生意的（）。

A.25%

B.30%

C.35%

D.40%

【答案】：D97、《商品房屋租赁管理办法》规定，房屋租赁合同订立后三十日内，房屋租赁当事人应到（）办理房屋租赁登记备案。

A.工商行政管理部门

B.街道办事处

C.税务管理部门

D.房地产主管部门

【答案】：D98、下列属于政府主管部门网站掌握的价格信息的特点的是（）。

A.权威有效

B.内容全面

C.时效性好

D.真实性强

【答案】：A99、交易当事人进行价格谈判最为重要的参考条件是（）。

A.房源信息

B.客源信息

C.房地产经纪人员能力

D.房地产价格信息

【答案】：D100、随着现代信息技术的快速发展，（）已成为房地产经纪机构搜集和发布房源信息的重要途径。

A.门店接待

B.网络媒体

C.老客户推荐

D.派发宣传单

【答案】：B第二部分多选题(20题)1、根据存量房交易资金监管的主体不同，目前主要的监管模式有（）。

A.政府监管

B.房地产开发企业监管

C.商业银行监管

D.房地产经纪机构监管

E.交易保证机构监管

【答案】：ACD2、实地查看房屋前应做好的准备工作有（）。

A.带好房屋测量的工具

B.带好房屋状况说明书

C.收取委托人的佣金

D.与业主约定看房时间

E.与客户大方沟通

【答案】：ABD3、房屋租赁市场的特点有（）。

A.政府定价

B.租赁价格相对稳定

C.无季节性变化

D.季节性变化明显

E.交易更为频繁

【答案】：BD4、房地产经纪人员协助房屋租赁合同登记备案的工作具体包括（）。

A.告知当事人（网上）备案的要求

B.协助签订纸质合同

C.办理纸质合同的盖章备案

D.协助当事人办理房屋租赁登记备案证明

E.提醒当事人法律责任的承担

【答案】：AD5、一个有效的客源信息包括（）等基本要素。

A.客源基础资料

B.客源需求信息

C.客源交易信息

D.客源竞争信息

E.客源市场信息

【答案】：ABC6、下列关于定金、押金和其他钱款的表述中，不正确的有（）。

A.定金的作用是担保合同的履行，担保性是其根本性质

B.押金不同于定金，不具有惩罚性，但具有补偿性

C.订金是在实践中产生的一个用语，是一个规范的法律概念

D.违约金具有担保债务履行的功效，与定金可以并用

E.保证金是合同履行的一种担保方式，一般和违约金不同时适用

【答案】：CD7、下列情形中，承租人的优先购买权不被法院保护的有（）。

A.出租人将房屋出售给自己的子女的

B.出租人将房屋出售给自己的父母的

C.出租人通知承租人在十个工作日内未明确表示购买的

D.出租人通知承租人在十五个工作日内未明确表示购买的

E.第三人善意购买租赁房屋并已经办理登记手续的

【答案】：ABD8、房地产经纪机构对客源信息的整理、分类和共享，通常需要建立一个以客户为中心的数据库。该数据库中的信息主要包括（）。

A.曾经作为委托人完成房地产交易的客户

B.正在进入经纪门店的客户

C.提出需求或打过电话的潜在客户

D.与交易活动有关的关系人或供应商

E.经纪人员定为目标希望为之提供经纪服务的潜在客户或委托人

【答案】：ACD9、存量房买卖合同的关键性条款主要集中在（）等方面。

A.价格

B.面积

C.燃气

D.房屋交付

E.违约责任

【答案】：ABD10、对于客源信息的共享，房地产经纪人员应做到（）。

A.保守客户秘密

B.不滥用客户信息

C.未经客户同意不能外传于其他商业机构

D.不得用于除交易以外的其他用途

E.为了促成交易，客源信息可与同行共享

【答案】：ABCD11、对于根本无法成交的客户，房地产经纪人员可采取的策略有（）。

A.告知客户无法成交的原因

B.等待客户再主动联系

C.客户信息推荐给其他同行

D.继续保持与客户联系

E.时机成熟后再促成交易

【答案】：AD12、在房屋租赁合同签订前，房地产经纪人员需要做的准备工作有（）。

A.提供项目查询服务

B.合同当