2026年卫生院中层干部行政管理考核细则样本

2026年卫生院中层干部行政管理考核细则样本卫生院中层干部行政管理考核细则一、总则为进一步加强卫生院中层干部队伍建设，提高行政管理水平和工作效率，确保卫生院各项工作任务的顺利完成，结合本院实际情况，特制定本考核细则。本细则适用于卫生院各科室中层干部，包括科室主任、护士长等。考核坚持客观公正、注重实绩、民主公开、奖惩分明的原则，以促进中层干部认真履行职责，积极推动卫生院各项工作的发展。二、考核内容及分值中层干部行政管理考核由德、能、勤、绩、廉五个方面组成，满分为100分。（一）德（20分）1.政治素质（5分）-认真贯彻执行党的路线、方针、政策，自觉遵守国家法律法规和卫生院的各项规章制度。积极参加政治学习和各类培训，不断提高政治理论水平。每出现一次无故不参加政治学习或培训的情况，扣1分，扣完为止。-具有坚定的政治立场，在大是大非问题上旗帜鲜明，与党中央保持高度一致。若在工作中出现违反政治纪律的言行，此项得分为0分。2.职业道德（5分）-热爱医疗卫生事业，具有强烈的事业心和责任感，全心全意为患者服务。若因服务态度问题被患者有效投诉一次，扣2分，扣完为止。-尊重患者的知情权、隐私权和选择权，保护患者的合法权益。若出现侵犯患者权益的行为，此项得分为0分。3.团队协作（5分）-积极维护科室内部团结，与同事之间相互支持、相互配合，共同完成工作任务。若因个人原因导致科室内部出现不团结现象，影响工作正常开展的，扣3分。-树立大局意识，服从卫生院整体工作安排，积极与其他科室进行沟通协作。每出现一次不配合其他科室工作的情况，扣1分，扣完为止。4.工作作风（5分）-坚持实事求是，真抓实干，认真负责地对待每一项工作。若在工作中存在弄虚作假、敷衍了事的情况，此项得分为0分。-具有良好的工作态度，勇于担当，积极主动地解决工作中遇到的问题。对于工作中出现的问题，推诿扯皮、拖延不解决的，每出现一次扣2分，扣完为止。（二）能（25分）1.业务能力（10分）-熟练掌握本专业的基础理论、基本知识和基本技能，具备较强的业务处理能力。由卫生院组织业务考核，考核成绩优秀得8-10分，良好得5-7分，一般得2-4分，不合格得0-1分。-不断学习新知识、新技能，积极引进和开展新技术、新项目，提高科室的业务水平。每开展一项新技术、新项目得2分，最高得5分。2.管理能力（10分）-具有较强的组织协调能力，能够合理安排科室人员的工作任务，高效组织科室开展各项工作。根据科室工作开展的效率和质量进行评估，优秀得8-10分，良好得5-7分，一般得2-4分，不合格得0-1分。-具备一定的决策能力，能够在工作中正确分析问题，做出科学合理的决策。在处理科室重大问题时出现决策失误的，每次扣3分，扣完为止。3.沟通能力（5分）-能够与科室成员、患者及其他科室进行有效的沟通交流，及时了解各方需求和意见。若因沟通不畅导致工作出现问题的，每次扣2分，扣完为止。-善于做思想工作，能够及时化解科室内部的矛盾和问题。每成功调解一次科室内部矛盾得1分，最高得3分。（三）勤（20分）1.出勤情况（8分）-严格遵守卫生院的考勤制度，按时上下班，不迟到、不早退、不旷工。迟到或早退一次扣0.5分，旷工一天扣2分，扣完为止。-严格执行请销假制度，因事、因病请假需按照规定办理请假手续。未经批准擅自离岗的，每次扣3分。2.工作积极性（6分）-主动承担工作任务，积极参与卫生院和科室的各项工作。工作中消极怠工、推诿任务的，每次扣2分，扣完为止。-经常加班加点完成工作任务，不计较个人得失。积极主动加班的，根据实际加班情况给予1-3分的加分，最高不超过3分。3.工作纪律（6分）-自觉遵守工作纪律，不在工作时间内做与工作无关的事情，如玩手机、玩游戏、闲聊等。每发现一次违反工作纪律的情况，扣1分，扣完为止。-严格保守工作秘密，不泄露卫生院和科室的机密信息。若出现泄露机密信息的情况，此项得分为0分。（四）绩（25分）1.科室工作完成情况（10分）-按时、高质量完成卫生院下达的各项工作任务。每有一项工作任务未按时完成的，扣2分，工作质量不达标但已按时完成的，酌情扣1-2分，扣完为止。-科室业务指标完成情况良好，如门诊量、住院人数、手术台数等指标达到或超过规定标准。根据业务指标完成比例进行评估，完成比例在100%及以上得8-10分，80%-99%得5-7分，60%-79%得2-4分，60%以下得0-1分。2.医疗质量与安全（8分）-加强科室医疗质量管理，严格执行医疗核心制度，如首诊负责制度、三级查房制度、疑难病例讨论制度等。每出现一次违反医疗核心制度的情况，扣2分，扣完为止。-确保科室医疗安全，减少医疗差错和事故的发生。发生一级医疗事故的，此项得分为0分；发生二级医疗事故的，此项扣6分；发生三级医疗事故的，此项扣3分；发生四级医疗事故的，此项扣1分。3.科研与教学工作（3分）-积极开展科研工作，发表学术论文或取得科研成果。在省级及以上学术期刊发表论文一篇得2分，在地市级学术期刊发表论文一篇得1分，最高得2分。-承担教学任务，带教实习生、进修生等。每带教一名实习生或进修生且带教效果良好的，得0.5分，最高得1分。4.患者满意度（4分）-通过问卷调查等方式收集患者对科室服务的满意度。患者满意度达到90%及以上得3-4分，80%-89%得1-2分，80%以下得0分。（五）廉（10分）1.廉洁自律（6分）-严格遵守廉洁从政的各项规定，自觉抵制各种不正之风和腐败现象。若存在收受患者红包、回扣等违纪行为的，此项得分为0分，同时按照相关规定进行严肃处理。-严格执行财务制度，合理使用科室经费，杜绝浪费和违规开支。每出现一次违规使用经费的情况，扣2分，扣完为止。2.接受监督（4分）-主动接受卫生院和群众的监督，如实报告个人廉洁自律情况。若不配合监督工作或提供虚假信息的，此项得分为0分。-积极开展廉洁教育活动，增强科室人员的廉洁意识。每组织一次廉洁教育活动得1分，最高得2分。三、考核方式及流程1.考核方式-考核采用自我评价、科室成员评价、其他科室评价、患者评价和卫生院考核小组评价相结合的方式进行。-自我评价占考核总分的10%，科室成员评价占20%，其他科室评价占10%，患者评价占10%，卫生院考核小组评价占50%。2.考核流程-自我评价：中层干部在考核期结束后，对照考核细则进行自我总结和评价，填写《中层干部自我评价表》，并在科室内部进行公开。-科室成员评价：组织科室成员对中层干部的工作表现进行评价，填写《中层干部科室成员评价表》。评价采用无记名投票的方式进行，确保评价结果的真实性和客观性。-其他科室评价：发放《中层干部其他科室评价表》，邀请其他科室对该中层干部的协作配合情况进行评价。-患者评价：通过问卷调查、电话回访等方式收集患者对中层干部所在科室服务的评价，填写《中层干部患者评价表》。-卫生院考核小组评价：卫生院成立由院领导、相关职能科室负责人组成的考核小组，根据中层干部的日常工作表现、工作业绩、廉洁自律等情况进行综合评价，填写《中层干部考核小组评价表》。-汇总统计：考核结束后，由卫生院办公室负责收集、汇总各项评价结果，按照权重计算出中层干部的考核得分。四、考核结果的应用1.确定考核等次-根据考核得分，将中层干部的考核结果分为优秀、合格、基本合格和不合格四个等次。考核得分在90分及以上的为优秀，70-89分的为合格，60-69分的为基本合格，60分以下的为不合格。-优秀等次的人数不超过参加考核中层干部总数的15%。2.奖励与惩罚-奖励-对考核结果为优秀的中层干部，给予通报表扬和一定的物质奖励，在职称晋升、评先评优等方面优先考虑。-在卫生院范围内宣传优秀中层干部的先进事迹和工作经验，发挥典型示范作用。-惩罚-对考核结果为基本合格的中层干部，由卫生院领导进行诫勉谈话，责令其限期整改。整改期满后进行复查，仍未达到合格标准的，予以调整岗位。-对考核结果为不合格的中层干部，免去其现任职务，且一年内不得担任中层干部职务。同时，取消其当年的评先评优资格和绩效奖励。五、考核的组织与监督1.组织实施卫生院考核小组负责考核工作的组织实施，制定具