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文档简介
考勤管理工作流程图及考勤制度一、考勤管理工作流程图(采用纯文字流程图,便于复制到任何系统)开始│├─①每月25日HR系统生成次月空白考勤表│└─自动同步组织架构、工号、班次、法定假期│├─②员工每日打卡(支持人脸/指纹/蓝牙/定位)│├─正常:系统记录→实时比对班次→标记“√”│└─异常:迟到/早退/缺卡/外勤→触发③│├─③异常实时推送│├─推送给员工本人(企业微信+短信)│└─推送给直属上级(待办提醒)│├─④员工当日24:00前在APP提交补录申请│├─类型:漏打卡、公出、出差、事假、病假、年假、产假、婚假、丧假、工伤假│└─上传附件:外出签到照片、出差审批单、病假条、结婚证等│├─⑤三级审批流│├─一线主管(1个工作日内)│├─部门经理(1个工作日内)│└─HRBP(0.5个工作日)│└─系统回写结果→自动更新考勤表│├─⑥每周一系统生成《周异常报表》│└─HRBP电话催办超3天未闭环记录│├─⑦每月最后一个工作日24:00锁定当月考勤│└─锁定后任何修改需走“考勤复议”流程│├─⑧薪资日前第3天HR导出《月度考勤汇总表》│├─字段:应出勤、实际出勤、迟到次数、早退次数、缺卡次数、各类假期时数、加班时数、调休时数、旷工天数│└─薪资组复核→财务计薪│├─⑨员工可在薪资发放后5个工作日内在APP“考勤异议”入口申诉│└─HR在2个工作日内完成二次校验→多退少补│└─结束二、考勤制度详细内容1.适用对象1.1本制度适用于与公司签订劳动合同、劳务协议、实习协议的全部人员,含异地远程办公、居家办公、灵活用工人员。1.2董事、高管同样适用,若董事会另有决议,以决议为准,但须在系统内完成备案。2.工时制度2.1标准工时:每日8小时、每周40小时,周一至周五为工作日,周六、日休息。2.2综合计算工时:对生产、运维、运输、餐饮等倒班岗位实行“季度”为周期的综合计算,审批后向人社局备案。2.3不定时工时:对销售、外勤、高管、研发攻坚组实行不定时,以任务目标为导向,仍需打卡记录轨迹,用于统计实际履职时间。3.班次代码与时段A班08:30-17:30(午休1h)B班09:00-18:00(午休1h)C班10:00-19:00(午休1h)D班12:00-21:00(午休1h)E班夜班20:00-次日05:00(夜宵0.5h算出勤)F班弹性06:00-22:00之间打卡满8h即可,但核心在线时段10:00-16:00必须在岗。系统默认A班,如需调整,员工每月25-30日可在APP“班次自选”模块申请,主管审批后次月生效。4.打卡规则4.1设备:公司设人脸识别门禁、蓝牙信标、GPS围栏、Wi-Fi探针四重校验,任意一种成功即视为有效。4.2次数:A-D班每日2次(上班+下班),E班2次,F班2次;午休外出不需打卡。4.3时效:上班卡允许提前60分钟至延后30分钟,下班卡允许提前30分钟至延后60分钟,超出视为缺卡。4.4外勤:需先在APP“外勤签到”上传实时定位、现场水印照片,系统比对项目地址库半径300米,否则记为缺卡。4.5因公外出:须提前1个工作日完成OA《外出申请》,关联客户拜访单或会议通知,未提前申请而缺卡,按事假处理。5.迟到、早退、缺卡、旷工定义与扣款5.1迟到:打卡时间晚于班次开始时间1分钟至120分钟;第1次扣当月全勤奖100%,第2次起每次扣款=Min(月薪÷22÷8×1,50元),并累加绩效扣分0.5分。5.2早退:打卡时间早于班次结束时间1分钟至120分钟;扣款规则同迟到。5.3缺卡:当日无上班或下班任一打卡记录且24小时内未补录成功;视为旷工0.5天,扣款=月薪÷22×0.5×2(双倍)。5.4旷工:未请假或请假未获批而缺勤≥4小时;旷工1天扣3倍日工资;连续2天或月度累计3天,公司有权解除劳动合同。6.假期类别与最小请假单位6.1年假:最小0.5天,入职满1年享5天,满10年享10天,满20年享15天;可拆分至小时,当年清零不跨年。6.2病假:最小0.5天,须二级以上医院证明;3天内发放70%日工资,第4-30天发放50%,超30天按所在地最低工资80%。6.3事假:最小0.5天,无薪;月度累计不超5天,年度不超20天,超量启动绩效面谈。6.4婚假:3天,法定晚婚增至10天,须一次休完,凭结婚证日期6个月内有效。6.5产假:98天+地方奖励+难产假15天+多胞胎每多1婴加15天;发放生育津贴,公司补足差额。6.6陪产假:15天,须在孩子出生30天内使用。6.7丧假:3天,限直系亲属。6.8工伤假:按《工伤保险条例》执行,全额发放基本工资。6.9公益假:献血证1天、社区防疫志愿者1天,年度累计不超3天,带薪。7.加班与调休7.1加班前置:须提前1天在系统提交《加班申请》,写明任务背景、预计产出,主管及HRBP两级审批。7.2加班时段:工作日延时、休息日、法定假日三类,系统按打卡自动匹配。7.3补偿方式:优先调休,调休有效期6个月,逾期自动结算加班费;法定假日加班必须支付3倍工资,不可调休。7.4计算口径:延时加班≥30分钟起计,不足不计;休息日加班≥4小时按0.5天,≥8小时按1天。7.5上限:每月加班不超36小时,系统强制拦截;特殊项目须CEO邮件特批。8.全勤奖与年终奖挂钩8.1全勤奖基数=月基本工资×5%,与迟到、早退、缺卡、事假负相关,任何1次即取消当月。8.2年度全勤之星:连续12个月全勤,额外奖励5000元,并加年终奖系数0.1。9.考勤复议与申诉9.1员工对锁定后的考勤结果有异议,可在5个工作日内提交《考勤复议表》,附证据(如医院补开证明、客户邮件、会议纪要等)。9.2HRBP牵头,IT导出原始打卡日志、门禁影像、Wi-Fi探针记录,3日内给出书面结论;仍存疑,可提请工会代表列席复核。9.3复议成功,差额工资在次月补发,并撤销对应绩效扣分;复议失败,维持原结论。10.远程与居家办公考勤10.1资格:入职满6个月且绩效B+以上,个人申请→主管→HR→信息安全部审批。10.2工具:公司VPN+桌面水印+摄像头随机抓拍+任务管理系统(TMS)自动记录键盘鼠标活跃度。10.3时段:核心在线10:00-16:00,离开工位超30分钟需在TMS点击“暂离”并写明事由;未点击视为擅自离岗,按旷工0.5天。10.4信息安全:严禁截图、打印、云盘备份;违规一次立即取消居家资格并记大过。11.出差考勤11.1出差申请须含往返航班/高铁、客户拜访计划,提前3个工作日完成。11.2出差期间以“客户拜访签到+酒店夜景水印+回程登机牌”三重影像作为出勤凭证,缺一则按事假。11.3出差跨越休息日,如客户会议安排必需,可计加班,凭客户邮件及会议签到表,返程后3日内补录。12.考勤数据安全与隐私12.1原始生物特征(人脸、指纹)采用AES256加密切片存储,密钥由第三方保管,公司内部无法还原。12.2考勤日志仅保留3年,到期自动粉碎;调阅需书面审批并双人在场。12.3任何人员不得将考勤数据用于非人力场景,如营销画像、个人征信;违反即视为严重违纪。13.绩效联动13.1迟到、早退每次扣当季绩效0.5分;缺卡扣1分;旷工1天扣5分。13.2绩效分数与晋升、股权、培训名额直接挂钩,C级及以下取消当年晋升资格。14.特殊场景处理14.1地震、台风、疫情封控等不可抗力,政府公告停工期间,统一标记“防疫假”,全额发放工资。14.2公司信息系统故障导致大规模无法打卡,IT需在1小时内启用应急二维码,员工扫码填写时间、地点、现场自拍,HR事后统一补录,不扣款。14.3员工因出庭作证、依法参加选举、兵役体检等,凭官方通知给予公假,工资照发。15.监督与审计15.1内审部每季度随机抽取10%部门,核对原始打卡、门禁影像、补录单据一致性,发现违规,对直接主管记过一次,HRBP扣当季绩效3分。15.2员工可匿名向审计邮箱举报虚假考勤,查实后奖励1000元并保密。16.培训与宣导16.1新员工入职当天完成《考勤制度》VR互动课,满分100,低于90分需重考。16.2每半年举办一次“考勤开放日”,HR现场演示数据加密、复议案例,员工可携带个人考勤记录现场提问。17.制度迭代17.1国家法规调整、公司战略变化、员工满意度低于85%时,HR在10日内启动修订。17.2修订稿须工会代表、员工代表、法务、信息安全四方评审,公示7天,无异议后发布,旧版同步失效。18.完整题型示例(可直接用于内部考试)一、单选题(每题2分,共20分)1.员工小李08:32打卡,班次08:30,应记为:A.正常B.迟到C.缺卡D.旷工2.以下哪项假期最小请假单位为1小时:A.年假B.病假C.事假D.婚假3.员工申请加班,必须提前几小时提交:A.1天B.2小时C.30分钟D.无需提前4.全勤奖占月基本工资比例为:A.3%B.5%C.8%D.10%5.不定时工时员工仍需打卡,其目的是:A.扣款B.统计履职时间C.监控隐私D.无意义二、多选题(每题3分,共30分)6.以下哪些情况可记为旷工:A.未请假缺勤4小时B.请假未获批擅自离岗6小时C.加班未打卡D.出差未上传回程登机牌7.以下哪些属于法定假日加班补偿:A.调休B.3倍工资C.2倍工资D.全勤奖8.居家办公核心在线时段:A.09:00-15:00B.10:00-16:00C.离开超30分钟需点击“暂离”D.午休需打卡9.年假可:A.拆分小时B.跨年累计C.折现D.离职时折现10.考勤数据安全要求:A.加密存储B.3年销毁C.可随意导出D.调阅需审批三、判断题(每题2分,共20分)11.迟到第1次扣当月全勤奖50%。()12.工伤假期间发放基本工资。()13.加班未满30分钟不计入系统。()14.员工可在薪资发放后10日内申诉考勤异议。()15.远程办公人员可截图保存客户资料。()四、填空题(每空2分,共20分)16.员工月度加班上限为________小时。17.系统锁定考勤后,修改需走________流程。18.病假3天内发放日工资的________%。19.丧假天数为________天。20.考勤复议须在结果公布后________个工作日内提出。五、简答题(每题10分,
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