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文档简介

业务员管理提成具体方案(通用3篇)业务员管理提成具体方案(通用3篇)——全文无标题、无备注、无敏感词、纯实务、可直接落地——第一篇快消品行业(饮料、休食、日化)适用对象:城市经理—业务代表—理货员三级梯队,月销周期≤30天,SKU200以内,渠道以现代商超、传统夫妻店、特通(学校、网吧)为主。一、薪酬结构1.月总薪酬=固定底薪+绩效提成+超标奖励+行为考核奖-负向扣款2.固定底薪:城市经理6000,业务代表3800,理货员2600;其中20%与考勤挂钩,缺勤1天扣日底薪×1.5。3.绩效提成:以“实际回款额”为基数,分三档累进,全部按“单SKU净价”核算,公司承担退货、残损、进店费,业务员不承担。4.超标奖励:当月实际完成>110%部分,额外再提3%,120%以上部分再提5%,可叠加。5.行为考核奖:总部稽查打分100分制,≥90分奖300,80–89分奖100,<80分无奖;发现窜货1次当月提成归零。6.负向扣款:逾期回款按天0.05%计息,从责任人提成中扣;价格体系违规每箱扣20元;客户投诉属实1次扣50元。二、提成测算表(业务代表)月回款基数P(万元)提成率速算公式0–52%P×2%5–104%1000+(P-5)×4%10–206%3000+(P-10)×6%20以上8%9000+(P-20)×8%举例:小张当月回款28万元,提成=9000+(28-20)×8%=9000+6400=15400元;若完成率125%,再拿超标奖:(28-22)×(3%+5%)=6万×8%=4800元;合计20200元。三、团队赛马机制1.每城市设3–5个片区,片区之间PK“回款增长率”,第一名奖励整体提成上浮1%,末位扣0.5%。2.城市经理个人提成=下属代表人均提成的1.2倍×完成率系数,完成率<90%时系数0.8,≥110%时系数1.3。3.理货员提成挂钩所服务门店“动销率”,动销率≥85%奖200元,<70%扣200元,数据以扫码出货为准。四、发放节点1.每月T+5日出初算表,T+7日业务确认,T+10日财务打款;2.离职人员:交接完毕后发放70%,剩余30%在第三个月无退货、无窜货后结清;3.春节月可预支50%,节后统一汇算,多退少补。五、实战工具包1.客户分级表:A类月销≥1万,B类3000–1万,C类<3000;不同级别对应拜访频次、促销力度;2.日清单:每天17:30前在CRM提交“订单+陈列照片+库存”,逾期不计当日提成;3.价格监控小程序:扫码比对出货价与终端价,价差>5%自动预警;4.窜货码:每箱赋唯一二维码,扫码上传GPS,异地扫码自动冻结提成;5.对账单:系统自动生成“客户-业务员-回款”三维表,减少人工争议。六、争议解决1.业务代表对数据有异议,须在提成发放前48小时书面提出,城市经理24小时内给出复核结果;2.仍存争议,由总部财务、稽查、HR三方48小时内仲裁,仲裁为终局;3.因公司系统原因导致数据错误,补发金额按银行同期活期利率2倍补偿。七、税负与社保1.提成并入工资薪金,公司按国家规定代扣个税;2.业务代表可选择“灵活就业”社保方案,公司补贴300元/月,个人自行缴纳;3.城市经理必须按全额缴纳五险一金,个人部分由公司代扣。第二篇工业品行业(轴承、密封件、MRO耗材)适用对象:大区总监—区域经理—销售工程师三级,订单交付周期30–180天,客单价5万–500万,客户以设备厂、矿山、风电、国企招标为主。一、薪酬结构1.年总薪酬=固定月薪+订单提成+毛利提成+回款提成+年终奖+费用包干2.固定月薪:大区总监18000,区域经理12000,销售工程师6000;其中30%与季度OKR挂钩,未达成扣20–50%。3.订单提成:以“合同额”为基数,按签约节点发放,不考虑回款。4.毛利提成:以“实际回款对应毛利”为基数,毛利率<10%无提成,≥10%部分累进提成。5.回款提成:按到账金额×1%,防止“签单不回款”。6.年终奖:全年净利润贡献×系数,大区总监0.8%,区域经理0.5%,销售工程师0.3%。7.费用包干:含差旅、招待、礼品,全年额度=个人年目标×1.2%,超额部分从提成扣,节余部分可转下年。二、三阶段提成比例阶段A签约发放比例30%阶段B发货发放比例30%阶段C回款发放比例40%举例:销售工程师小李签单100万,毛利率18%,分批发货分批回款。①签约当月提成=100万×1%×30%=3000元;②发货当月提成=100万×1%×30%=3000元;③回款当月毛利提成=100万×18%×6%×40%=4320元;④到账提成=100万×1%=10000元;合计10320元,后续若有尾款逾期,按天0.03%扣息。三、毛利提成表毛利率G提成率速算公式10%–15%4%毛利×4%15%–20%6%毛利×6%20%–30%8%毛利×8%30%以上10%毛利×10%四、招标项目特殊规则1.中标服务费、履约保函费由公司承担,不计入成本;2.若降价中标,需走“特价审批”,毛利率仍按原价测算提成,保护员工收益;3.中标额≥1000万,额外奖2万元“重大项目奖”,一次性发放。五、团队管理与裂变1.区域经理可自主招聘销售工程师,编制内底薪公司承担,编制外底薪由区域经理提成池承担;2.新人前6个月无毛利指标,订单提成按50%发放,剩余50%归导师;3.区域经理提成池=下属工程师毛利提成的10%,用于团建、导师奖励、末尾淘汰补偿;4.大区总监享受“区域利润分红”,区域年度净利润>500万部分,大区总监再提2%。六、费用管控1.差旅标准:高铁二等座、经济舱、快捷酒店350元/晚,超标自付;2.招待标准:单次人均≤300元,需提前在CRM提交“客户编码+预算”,事后上传发票与小票;3.礼品标准:单件≤500元,年度累计≤客户回款额0.3%,超额部分从提成扣;4.费用节余可兑换现金,兑换比例70%,次年3月统一发放。七、离职与竞业1.离职未回款订单,提成暂停,待回款后发放70%,剩余30%归承接人;2.签署竞业限制协议,公司按月补偿30%底薪,期限为6个月;3.若跳槽至竞品,公司有权冻结未发提成,并追偿客户流失损失。八、实战工具包1.客户价值金字塔:按“年采购额×毛利率×增长潜力”三维打分,分S/A/B/C四级,资源优先投放S级;2.商机漏斗表:从线索、方案、投标、中标、回款五阶段设概率权重,系统自动测算“期望提成”,帮助员工排单;3.价格计算器:输入成本、税率、运费、服务费,一键测算最低成交价与对应提成;4.逾期利息表:按天复利0.03%,自动生成“逾期成本”,倒逼员工追款;5.区域利润仪表盘:实时显示收入、成本、毛利、费用、净利润,大区总监手机端随时查看。第三篇互联网SaaS行业(订阅制软件)适用对象:全国直销—渠道经理—客户成功三级,客单价1万–50万/年,续费率≥85%,账期以“预付款+月付/季付/年付”为主。一、薪酬结构1.月总薪酬=固定底薪+新签提成+续费提成+扩容提成+绩效股权+竞赛奖2.固定底薪:一线城市直销总监15000,直销经理10000,客户成功7000;二线城市八折;三线六折。3.新签提成:按“首年到账金额”阶梯累进,不考虑折扣。4.续费提成:按“续费到账金额”固定比例,客户成功与直销各分50%。5.扩容提成:老客户新增模块、增账号、增存储,均按“扩容到账额”×10%。6.绩效股权:年度新签每满100万,赠予限制性股票1000股,分4年归属。7.竞赛奖:季度TOP1奖3万,TOP2奖2万,TOP3奖1万,可累计。二、新签提成表首年到账额S(万元)提成率速算公式0–106%S×6%10–308%6000+(S-10)×8%30–5010%22000+(S-30)×10%50–10012%42000+(S-50)×12%100以上15%102000+(S-100)×15%举例:直销经理Lisa新签首年到账120万,提成=102000+20×15%=132000元;若该季度排名第一,再拿竞赛奖3万,合计162000元。三、续费提成1.客户成功专员享受“续费额×8%”,按到账月发放;2.若续费由直销经理协助,则双方各4%,需在CRM标注“协同人”;3.续费率<80%的客户成功专员,提成比例下调至5%;续费率≥95%,上浮至10%;4.客户提前30天以上续费,额外奖励到账额1%作为“早鸟奖”。四、渠道政策1.渠道经理发展代理商,按“渠道首年回款×5%”一次性提成;2.渠道续费按“回款×3%”分三年发放,每年1%,防止渠道跳槽;3.代理商折扣≤7折部分,公司承担,不影响渠道经理提成;4.渠道经理需完成“渠道招募数+渠道活跃率”双指标,未达成扣20%提成。五、客户成功考核1.健康分=功能使用度×40%+登录频次×20%+支持工单满意度×20%+高管拜访×20%;2.健康分<60,客户成功专员扣当月续费提成20%;3.健康分≥90,奖励500元/户,上不封顶;4.客户流失:若流失前健康分>75,公司承担责任,不扣客户成功提成;若<75,扣流失额5%。六、发放节点与股权1.新签提成:到账次月发放70%,剩余30%在客户满12个月无退款后发放;2.续费提成:到账月全额发放;3.限制性股票:年度授予,满一年归属25%,离职未归属部分作废;4.若客户退款:已发提成按退款比例扣回,扣款期最长12个月,离职人员从保证金扣。七、数据治理1.CRM必须录入“客户行业、规模、决策人、竞品、预算、预计成交日”六字段,缺失1字段提成下调10%;2.伪造商机:一经核实,当月提成归零,并补偿公司损失;3.撞单规则:以CRM“首次录入时间”为准,后录入者提成转移50%;4.系统每

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