定制旅游协议书

定制旅游协议书甲方（旅游者）：姓名：身份证号码：联系地址：联系电话：乙方（旅游经营者）：名称：统一社会信用代码：法定代表人：联系地址：联系电话：鉴于甲方有旅游需求，乙方具备提供定制旅游服务的能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供定制旅游服务事宜达成如下协议：一、服务内容及标准1.旅游行程安排乙方应根据甲方的需求、兴趣、预算等因素，为甲方精心设计个性化的旅游行程。行程应包括但不限于目的地选择、交通方式（飞机、火车、汽车、轮船等）、住宿安排（酒店、民宿、度假村等）、餐饮安排（特色餐厅、当地美食体验等）、景点游览、活动策划（如文化体验、户外运动、主题派对等）。具体行程安排如下：[详细列出每日行程，包括出发时间、到达时间、活动内容、地点等]2.服务标准交通服务：乙方应确保所安排的交通工具安全、舒适、准时。对于长途交通，应选择正规运营的航空公司、铁路公司或客运公司；对于短途交通，应确保车辆状况良好，司机具备相应资质。住宿服务：乙方应根据行程安排，为甲方预订符合一定标准的住宿设施。住宿应干净整洁、设施齐全，具备良好的安全保障和服务质量。餐饮服务：乙方应安排丰富多样、符合甲方口味和健康需求的餐饮。餐饮应包含当地特色美食体验，确保食品安全卫生。导游服务：乙方应配备专业、热情、知识丰富的导游。导游应熟悉当地历史文化、风俗习惯，能够为甲方提供详细、准确的讲解和周到的服务。活动策划：乙方所策划的活动应具有趣味性、安全性和文化内涵，能够充分满足甲方的旅游体验需求。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供定制旅游服务。在旅游过程中，有权对乙方提供的服务提出合理意见和建议，要求乙方改进服务质量。有权知晓旅游行程中涉及的各项费用明细，并对不合理的收费提出异议。2.义务向乙方如实提供个人信息、旅游需求、健康状况等相关信息，确保信息真实、准确、完整。因甲方提供虚假信息导致的一切后果由甲方自行承担。按照本协议约定的时间、方式支付旅游费用。遵守旅游目的地的法律法规、风俗习惯，配合乙方完成旅游行程安排。在旅游过程中，因甲方自身原因导致的纠纷或损失，由甲方自行负责。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取旅游费用。根据甲方提供的信息和需求，合理安排旅游行程和服务内容。在旅游行程中，根据实际情况对行程进行必要的调整，但应提前通知甲方并说明理由。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准，为甲方提供优质、安全、可靠的定制旅游服务。向甲方详细说明旅游行程安排、服务标准、费用明细等相关信息，确保甲方充分了解。提前为甲方预订交通、住宿、餐饮等服务，并确保预订的服务符合约定标准。如因乙方原因导致服务未能按时提供或不符合标准，乙方应承担相应的违约责任。为甲方购买必要的旅游保险，如人身意外伤害保险、旅游意外险等，确保甲方在旅游过程中的人身安全得到保障。在旅游行程中，安排专人负责跟踪服务，及时解决甲方遇到的问题和困难，确保旅游行程顺利进行。三、旅游费用及支付方式1.旅游费用总额本次定制旅游服务的费用为人民币元（大写：元整）。2.费用明细交通费用：包括往返机票、火车票、汽车票、船票等，共计人民币元。住宿费用：根据行程安排，入住[酒店名称及档次]，共计人民币元。餐饮费用：包含每日三餐及特色美食体验，共计人民币元。景点门票费用：涵盖行程中所有景点的门票，共计人民币元。导游服务费用：配备专业导游全程服务，共计人民币元。活动策划费用：包括各项特色活动的策划、组织费用，共计人民币元。其他费用：如旅游保险费、接送机（站）费用等，共计人民币元。3.支付方式甲方应在本协议签订之日起日内，向乙方支付旅游费用的%作为定金，即人民币元（大写：元整）。在出发前日，甲方应支付剩余旅游费用，即人民币元（大写：元整）至乙方指定账户。乙方指定收款账户信息如下：开户银行：账户名称：账号：四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定支付旅游费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权解除本协议，并没收甲方已支付的定金，同时甲方应按照旅游费用总额的%向乙方支付违约金。若甲方因自身原因取消或变更旅游行程，乙方有权按照以下标准收取违约金：在出发前日以上取消或变更的，乙方扣除甲方已支付定金的%作为违约金；在出发前日至日之间取消或变更的，乙方扣除甲方已支付定金的%作为违约金；在出发前日以内取消或变更的，乙方扣除甲方已支付定金的%作为违约金；如因甲方取消或变更行程导致乙方已预订的交通、住宿、餐饮等服务无法退还而产生的损失，由甲方承担。若甲方在旅游过程中违反法律法规、风俗习惯或不配合乙方完成旅游行程安排，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定提供旅游服务或提供的服务不符合约定标准，乙方应采取补救措施，如重新安排服务、退还相应费用等，并按照旅游费用总额的%向甲方支付违约金。若乙方的违约行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。若乙方未提前为甲方预订交通、住宿、餐饮等服务，导致甲方无法按时出行或行程受到影响，乙方应承担相应的违约责任，包括但不限于退还甲方已支付的相关费用、赔偿甲方因此遭受的损失等。若乙方擅自变更旅游行程，未提前通知甲方并说明理由，乙方应按照旅游费用总额的%向甲方支付违约金。若因变更行程给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方