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文档简介
手机合约协议书甲方(运营商):名称:[运营商全称]法定代表人:[姓名]地址:[详细地址]联系方式:[联系电话]乙方(用户):姓名:[用户姓名]性别:[性别]身份证号码:[身份证号]地址:[常住地址]联系方式:[联系电话]鉴于乙方希望与甲方签订手机合约,以获取甲方提供的手机及相关服务,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.手机设备甲方提供给乙方的手机型号为[具体型号],该手机具有以下配置:[详细列举手机的各项配置参数,如处理器型号、内存容量、存储容量、屏幕尺寸及分辨率等]。手机外观颜色为[颜色],机身编号为[编号]。2.通信服务甲方为乙方提供的通信服务包括但不限于语音通话、短信发送、数据流量使用等。具体套餐内容如下:每月语音通话时长为[X]分钟,超出部分按照[具体资费标准]收取费用。每月短信发送数量为[X]条,超出部分按照[具体资费标准]收取费用。每月数据流量额度为[X]GB,超出部分按照[具体资费标准]收取费用。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定向乙方收取相关费用。有权对乙方使用手机及通信服务的情况进行监督和检查。在乙方违反本协议约定时,有权采取相应的违约措施,包括但不限于暂停服务、终止协议等。2.义务按照本协议约定向乙方提供符合质量标准的手机设备及通信服务。负责手机设备的维修、保养及技术支持,确保乙方正常使用。在手机设备出现故障时,应及时响应并按照相关规定进行维修或更换。对乙方的个人信息予以保密,不得泄露乙方在使用手机及通信服务过程中涉及的个人隐私信息。按照国家相关规定和本协议约定,保障通信网络的正常运行,提供稳定、可靠的通信服务。如因甲方原因导致通信服务中断或质量下降,应及时采取措施进行修复,并对乙方因此遭受的损失承担相应的赔偿责任。(二)乙方权利义务1.权利有权按照协议约定使用甲方提供的手机设备及通信服务。在手机设备出现质量问题或通信服务不符合约定时,有权要求甲方予以解决。对甲方提供的服务质量进行监督,提出合理的意见和建议。2.义务按照本协议约定向甲方支付相关费用,包括手机费用、通信服务费用等。支付方式为[具体支付方式,如银行代扣、网上支付等],支付时间为每月[具体日期]。妥善保管甲方提供的手机设备,不得擅自拆卸、改装、损坏手机设备。如因乙方原因导致手机设备损坏,乙方应承担相应的维修或更换费用。按照本协议约定合理使用通信服务,不得利用甲方提供的服务从事违法违规活动。如乙方违反法律法规使用通信服务,甲方有权立即终止服务,并追究乙方的法律责任。不得将手机设备及通信服务转让给他人使用,如乙方确需变更使用人,应提前通知甲方并办理相关手续。未经甲方书面同意,乙方擅自转让手机设备及通信服务的,甲方有权解除本协议,并要求乙方承担违约责任。三、费用及支付方式1.手机费用乙方选择[具体手机购买方式,如全款购买、分期付款等]购买甲方提供的手机设备,手机价格为人民币[X]元。若乙方选择全款购买,应在签订本协议时一次性支付全部手机费用。若乙方选择分期付款,具体付款方式及金额如下:首付:人民币[X]元,于签订本协议时支付。分期期数:[X]期,每期还款金额为人民币[X]元。还款时间为每月[具体日期]。乙方应按照约定按时足额还款,如乙方逾期还款,应按照逾期金额的[X%]向甲方支付逾期违约金。2.通信服务费用通信服务费用按照乙方所选套餐标准收取,具体费用明细见本协议第一条第2款。通信服务费用每月结算一次,乙方应在每月[具体日期]前支付当月费用。四、合约期限本手机合约的期限为[X]年,自本协议签订之日起计算。合约期满后,如双方无异议,则本协议自动延续[X]年。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定向乙方提供手机设备或通信服务,应按照手机设备价格或通信服务费用的[X%]向乙方支付违约金,并承担乙方因此遭受的损失。若甲方因自身原因导致通信服务中断或质量下降,影响乙方正常使用的,甲方应按照通信服务费用的[X%]向乙方支付违约金,并采取措施尽快恢复服务。如因通信服务中断或质量下降给乙方造成其他损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。若甲方泄露乙方个人信息,应承担因此给乙方造成的全部损失,并按照损失金额的[X%]向乙方支付违约金。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定支付费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向甲方支付逾期违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权暂停服务,并要求乙方支付全部欠费及违约金。如乙方在甲方暂停服务后[X]日内仍未支付欠费及违约金,甲方有权解除本协议,并要求乙方承担违约责任。若乙方擅自拆卸、改装、损坏手机设备,乙方应按照手机设备剩余价值的[X%]向甲方支付赔偿金,并承担维修或更换手机设备的费用。若乙方利用甲方提供的服务从事违法违规活动,甲方有权立即终止服务,并要求乙方承担相应的法律责任。乙方应按照通信服务费用的[X%]向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的数据损失、声誉损失等全部损失。若乙方未经甲方书面同意擅自转让手机设备及通信服务,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付剩余合约期内全部费用及按照费用总额的[X%]向甲方支付违约金。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份。本协议自双方签字(或盖章)之日起
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