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文档简介
销售行业合同范本甲方(销售方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(购买方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方拥有[标的物或服务的具体名称],并愿意向乙方销售;乙方愿意从甲方购买该[标的物或服务的具体名称],双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下协议:一、标的物或服务具体描述(一)标的物详情1.名称:[具体标的物名称]2.规格型号:[详细规格型号]3.数量:[具体数量]4.质量标准:符合国家现行的[相关质量标准名称]标准。产品应具备[列举产品应具备的主要质量特性,如性能、材质等方面的要求]。产品外观应无瑕疵、无损坏,包装应符合运输及储存要求,能够有效保护产品不受损坏。5.技术参数:[详细列出标的物的各项技术参数,如尺寸、重量、功率、精度等](二)服务内容1.服务项目:[具体服务项目名称,如安装调试服务、售后服务、技术培训服务等]2.服务标准:安装调试服务应在乙方指定地点按照行业通用规范及甲方技术要求进行,确保设备正常运行,安装调试完成后应通过乙方验收。售后服务应在接到乙方维修通知后的[X]小时内做出响应,[具体时长]内到达现场进行维修,维修后应保证设备恢复正常使用功能。技术培训服务应根据乙方需求制定培训计划,培训内容应涵盖[详细列出培训涵盖的知识和技能要点],培训方式为现场培训或线上培训,培训时长为[X]小时,培训结束后应使乙方相关人员能够熟练掌握标的物的操作及维护技能。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利:按照本合同约定向乙方收取货款或服务费用。在乙方未按照合同约定履行义务时,有权依据合同约定及法律规定采取相应措施维护自身权益,如要求乙方支付货款、承担违约责任等。对乙方提出的关于标的物或服务的合理疑问及要求,有权进行解释和说明。2.义务:按照合同约定的时间、地点、质量标准及数量向乙方提供标的物或服务。保证所提供的标的物或服务不存在任何权利瑕疵,包括但不限于所有权、知识产权等方面的瑕疵,如因甲方原因导致乙方遭受第三方索赔等损失,甲方应承担全部赔偿责任。向乙方提供与标的物或服务相关的技术资料、质量证明文件等资料,资料应真实、完整、有效。在合同履行过程中,如标的物或服务的质量、规格等发生变更,应提前[X]天书面通知乙方,并经乙方书面同意。按照合同约定为乙方提供售后服务,确保乙方能够正常使用标的物或享受服务。(二)乙方权利义务1.权利:按照合同约定的时间、方式接收标的物或享受服务。在甲方提供的标的物或服务不符合合同约定时,有权要求甲方采取补救措施或承担违约责任。对甲方提供的标的物及服务进行检验、验收,如发现问题有权要求甲方整改或退换货。2.义务:按照合同约定的时间、方式向甲方支付货款或服务费用。在接收标的物或服务前,应按照合同约定做好接收准备工作,如安排场地、人员等。在检验、验收过程中,应按照合同约定的标准及程序进行,如发现问题应及时通知甲方。妥善保管甲方提供的标的物,因乙方保管不善导致标的物损坏、灭失的,应承担相应赔偿责任。未经甲方书面同意,不得擅自将标的物转让、转借或用于非合同约定的用途。三、价格及付款方式(一)价格1.标的物价格:本合同项下标的物的单价为人民币[X]元/[单位],总价为人民币[X]元(大写:[大写金额])。2.服务价格:本合同项下服务费用为人民币[X]元(大写:[大写金额])。3.[如有其他价格相关条款,如价格调整机制等,在此详细说明](二)付款方式1.预付款:乙方应在本合同签订后的[X]个工作日内,向甲方支付合同总金额的[X]%作为预付款,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。2.发货款:在甲方将标的物发运前,乙方应支付合同总金额的[X]%作为发货款,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。3.验收款:标的物到达乙方指定地点并经乙方验收合格后的[X]个工作日内,乙方应支付合同总金额的[X]%作为验收款,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。4.质保金:合同总金额的[X]%作为质保金,即人民币[X]元(大写:[大写金额]),质保期届满且无质量问题的,质保金在质保期届满后的[X]个工作日内无息支付给甲方。四、交货及服务提供(一)交货时间甲方应在收到乙方预付款后的[X]个工作日内安排生产,并在生产完成后的[X]个工作日内将标的物发运至乙方指定地点。如因不可抗力等特殊原因导致交货延迟,请提前[X]天书面通知乙方,并说明预计延迟时间。(二)交货地点乙方指定的交货地点为:[详细地址](三)服务提供时间1.安装调试服务:甲方应在标的物到达乙方指定地点后的[X]个工作日内安排技术人员进行安装调试。2.售后服务:售后服务响应时间及到达现场时间按照本合同约定执行。3.技术培训服务:技术培训服务应在乙方支付相应培训费用后的[X]个工作日内开始,具体培训时间由双方另行协商确定。(四)运输方式及费用承担1.运输方式:由[甲方或乙方]负责安排运输,运输方式为[具体运输方式,如公路运输、铁路运输、航空运输等]。2.运输费用承担:运输费用由[甲方或乙方]承担。如因乙方原因导致运输方式变更或运输路线调整等增加的运输费用,由乙方承担。五、验收(一)验收标准按照本合同约定的质量标准、技术参数及规格型号等进行验收。(二)验收程序1.标的物到达乙方指定地点后,乙方应在[X]个工作日内组织验收。验收时,乙方应按照合同约定的标准对标的物的数量、外观、质量等进行检查,并对技术资料进行核对。2.如乙方在验收过程中发现问题,应在验收期限内书面通知甲方。甲方应在接到通知后的[X]个工作日内做出响应,并采取相应措施解决问题。如因甲方原因导致标的物不符合合同约定,甲方应负责更换或整改,直至符合合同要求,由此产生的费用及延误的交货时间由甲方承担。3.验收合格后,乙方应签署验收报告。验收报告应包括标的物的名称、规格型号、数量、质量状况、验收结论等内容。六、质保期及售后服务(一)质保期本合同项下标的物或服务的质保期为自验收合格之日起[X]个月/年。(二)售后服务内容1.在质保期内,甲方应按照本合同约定为乙方提供免费的维修、更换零部件等售后服务。如因乙方使用不当或不可抗力等原因导致标的物损坏除外,但甲方应提供有偿维修服务,维修费用按照实际发生额收取。2.质保期届满后,甲方应继续为乙方提供售后服务,乙方应按照甲方规定的收费标准支付服务费用。(三)售后服务响应及处理流程1.乙方在使用标的物或享受服务过程中如发现问题,应及时通过电话、邮件或书面形式通知甲方售后服务部门,联系电话为[具体电话号码],邮箱为[具体邮箱地址]。2.甲方售后服务部门在接到乙方通知后,应按照本合同约定的响应时间做出响应,并记录问题详情。3.对于一般性问题,甲方售后服务人员应通过电话或远程协助等方式指导乙方解决问题;对于需要现场处理的问题,应在约定的到达现场时间内到达乙方指定地点进行维修。4.维修完成后,甲方应向乙方提供维修报告,说明问题原因、维修措施及维修结果等内容。乙方应对维修结果进行确认,如无异议应在维修报告上签字。七、违约责任(一)甲方违约责任1.如甲方未按照合同约定的时间、地点、质量标准及数量向乙方提供标的物或服务,每逾期一天,应按照合同总金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的,乙方有权解除合同,并要求甲方返还已支付的款项,同时甲方应按照合同总金额的[X]%向乙方支付违约金。如因甲方违约给乙方造成其他损失的,甲方应承担全部赔偿责任(包括但不限于直接损失、间接损失、可得利益损失等)。2.如甲方提供的标的物或服务存在质量问题,甲方应负责免费更换或整改至符合合同要求。如因质量问题给乙方造成损失超过合同总金额[X]%的,乙方有权解除合同,并要求甲方返还已支付的款项,同时甲方应按照合同总金额的[X]%向乙方支付违约金,并承担全部赔偿责任。3.如甲方违反本合同约定的保密义务或知识产权保护义务,应向乙方支付合同总金额的[X]%作为违约金,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。(二)乙方违约责任1.如乙方未按照合同约定的时间、方式向甲方支付货款或服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的,甲方有权解除合同,并要求乙方支付已交付标的物或已提供服务对应的款项及违约金,同时乙方应按照合同总金额的[X]%向甲方支付违约金。如因乙方违约给甲方造成其他损失的,乙方应承担全部赔偿责任。2.如乙方擅自变更标的物的用途、转让标的物或未经甲方书面同意将标的物转借他人,甲方有权解除合同,并要求乙方返还标的物,同时乙方应按照合同总金额的[X]%向甲方支付违约金。如因乙方上述行为给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.如乙方违反本合同约定的验收义务,无故拖延验收时间或在验收合格后拒绝签署验收报告,应按照合同总金额的[X]%向甲方支付违约金。如因乙方验收问题导致甲方后续工作延误或产生其他损失的,乙方应承担全部赔偿责任。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签
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