配送保障协议书

配送保障协议书甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方有配送相关需求，乙方具备提供配送服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供配送保障服务事宜达成如下协议：一、服务内容及标的物描述（一）配送物品甲方委托乙方配送的物品为[具体物品名称、规格、数量等详细信息]。该物品具有[物品的特殊性质或要求，如易损性、时效性等]，对配送过程中的安全、速度等方面有着特定的要求。（二）配送范围配送起始地点为甲方位于[详细地址]的仓库，配送目的地为分布在[具体地区范围，可详细列举主要城市及具体收货地点]的客户指定地点。（三）配送时间要求根据甲方业务需求及客户要求，乙方需确保配送时间符合以下标准：1.正常工作日的配送任务，乙方应在接到配送指令后的[X]小时内安排车辆出发，并保证在[预计送达时长]内将货物送达目的地。2.对于紧急订单，乙方需在接到指令后的[X]小时内完成配送，确保货物及时送达，以满足甲方业务需求及客户紧急需求。（四）配送方式及要求乙方采用[具体配送方式，如自有车辆配送、第三方合作配送等]进行配送服务。配送过程中，乙方应保证配送车辆状况良好，具备必要的安全设备和防护措施，以确保货物安全运输。同时，乙方需安排专业的司机，司机应具备相应的驾驶资质和良好的驾驶记录，熟悉配送路线，严格遵守交通规则，保障配送过程的安全和顺畅。二、双方权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的服务内容、标准及时间完成配送任务。有权对乙方的配送服务进行监督检查，提出意见和建议。在乙方违反本协议约定时，有权要求乙方承担违约责任，赔偿损失。2.义务向乙方提供准确、详细的配送物品信息及配送目的地信息，包括但不限于物品名称、数量、规格、收货地址、联系人及联系方式等。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付配送服务费用。协助乙方解决在配送过程中遇到的与甲方相关的问题，如提供必要的文件、证明等。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取配送服务费用。在甲方未按照本协议约定履行义务时，有权要求甲方承担违约责任，支付相应费用。根据配送任务的实际情况，在必要时有权要求甲方提供进一步的协助或信息。2.义务按照本协议约定的服务内容、标准及时间要求，安全、及时、准确地将甲方委托配送的物品送达目的地。对配送过程中货物的安全负责，如因乙方原因导致货物损坏、丢失或延误送达，应承担相应的赔偿责任。定期对配送车辆进行维护保养，确保车辆处于良好运行状态，配备必要的通讯设备，保持与甲方及收货方的联系畅通。负责安排专业的司机，并对司机进行必要的培训和管理，要求司机遵守交通规则和职业道德，不得擅自更改配送路线或延误配送时间。在配送过程中，如遇到不可抗力或其他特殊情况导致配送无法正常进行，应及时通知甲方，并采取合理措施尽量减少损失，同时积极配合甲方解决问题。建立健全配送服务档案，记录每次配送任务相关信息，包括配送时间、路线、货物情况、司机信息等，保存期限不少于[X]年，以便甲方随时查阅。三、服务费用及支付方式（一）服务费用甲方应向乙方支付的配送服务费用为每月人民币[X]元（大写：[大写金额]）。该费用包含乙方为完成本协议约定的配送任务所产生的全部成本及利润，如车辆租赁费用、司机薪酬、燃油费、保险费、维护保养费等。（二）支付方式甲方应在每月[具体支付日期]前，将当月的配送服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的[X]个工作日内，向甲方提供合法有效的发票。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方提供准确、详细的配送信息导致乙方配送延误或出现错误，甲方应承担因此给乙方造成的损失。2.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付配送服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停配送服务，并要求甲方支付已完成配送服务对应的费用及违约金，同时甲方应承担乙方因暂停服务而遭受的损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准及时间要求完成配送任务，每出现一次延误送达的情况，乙方应向甲方支付当次配送费用[X%]的违约金。若因延误送达给甲方或收货方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方在配送过程中导致货物损坏、丢失，乙方应按照货物的实际价值进行赔偿。如货物价值难以确定，双方可协商按照货物成本价的[X%]进行赔偿。同时，乙方还应承担因此给甲方及收货方造成的其他损失，如因货物损坏导致的客户索赔、因货物丢失导致的业务延误等损失。3.若乙方擅自更改配送路线或使用不符合协议要求的车辆、司机进行配送，甲方有权要求乙方立即改正，并按照本协议约定的配送标准完成配送任务。乙方每出现一次此类违约行为，应向甲方支付当次配送费用[X%]的违约金。若因乙方上述违约行为给甲方或收货方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。4.若乙方未按照本协议约定建立健全配送服务档案或未按照要求保存档案资料，甲方有权要求乙方限期整改。若乙方在限期内未完成整改，甲方有权暂停支付部分或全部配送服务费用，直至乙方完成整改。同时，乙方应按照本协议约定的服务费用的[X%]向甲方支付违约金。五、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在履行本协议过程中，若一方提出解除协议，需提前[X]日书面通知对方。经对方同意后，双方应按照协议约定进行结算，并办理相关解除手续。因解除协议给对方造成损失的，提出解除方应承担相应的赔偿责任。（二）保密条款双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用该等信息。本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。（三）不可抗力本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。因不可抗力导致一方无法履行本协议约定的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力对协议履行的影响程度，协商决定是否变更或解除本协