装宽带的协议书

装宽带的协议书甲方（宽带服务提供方）：名称：[公司全称]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]联系方式：[联系电话]乙方（宽带使用方）：姓名：[姓名]身份证号码：[身份证号]地址：[居住地址]联系方式：[联系电话]鉴于乙方有使用宽带网络服务的需求，甲方具备提供宽带网络服务的能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方向甲方申请安装宽带事宜达成如下协议：一、服务内容及标的物描述（一）宽带接入方式及带宽1.甲方为乙方提供[具体接入方式，如光纤接入等]的宽带接入服务，带宽为[X]Mbps。2.此带宽应保证乙方在正常使用情况下能够稳定、流畅地进行各类网络操作，包括但不限于浏览网页、观看视频、下载文件、进行在线游戏等。（二）服务期限本协议服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。服务期满后，若双方无异议，则自动延续[延续时长，如一年]。（三）服务范围1.甲方负责为乙方完成宽带线路的铺设、设备的安装与调试，确保乙方能够正常接入网络。2.服务范围涵盖乙方居住地址（[详细地址]）内的网络使用，包括但不限于室内网络设备的正常运行及维护。（四）网络设备1.甲方提供的网络设备包括但不限于光猫、路由器等，设备所有权归甲方所有。2.乙方应妥善使用和保管甲方提供的网络设备，不得擅自拆卸、更改或损坏设备。如因乙方原因导致设备损坏，乙方应承担相应的维修或更换费用。二、双方权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定向乙方收取宽带服务费用。对乙方的宽带使用情况进行监督，如发现乙方存在违反本协议或相关法律法规的行为，有权采取相应措施，包括但不限于暂停服务、终止协议等。2.义务按照协议约定的时间和标准为乙方提供稳定、可靠的宽带网络服务，确保网络畅通率达到[具体畅通率标准，如99%以上]。定期对网络设备进行维护和检查，及时处理网络故障，保障乙方正常使用网络。在接到乙方网络故障报修通知后，应在[规定时长，如24小时内]响应并安排维修人员上门维修（不可抗力因素除外）。为乙方提供必要的数据安全保障措施，防止乙方数据泄露或受到网络攻击。但甲方不对乙方因自身原因导致的数据丢失、损坏或泄露承担责任。向乙方提供网络使用的相关指导和咨询服务，解答乙方在使用过程中遇到的问题。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定使用宽带网络服务。在网络服务出现故障时，有权要求甲方按照协议约定及时进行维修。2.义务按照协议约定按时足额向甲方支付宽带服务费用。不得利用甲方提供的宽带网络从事任何违法违规活动，包括但不限于侵犯他人知识产权、传播淫秽信息、进行网络赌博等。妥善保管甲方提供的网络设备及账号信息，不得将账号转借他人使用。如因乙方原因导致账号被盗用或出现安全问题，乙方应承担相应责任。在使用过程中，如发现网络异常或设备故障，应及时通知甲方，并配合甲方进行故障排查和维修。三、费用及支付方式（一）服务费用1.乙方应向甲方支付的宽带服务费用为每月[X]元，全年费用共计[X]元。2.费用包含网络接入费、设备使用费、维护费等所有与宽带服务相关的费用，但不包括乙方因使用网络产生的其他费用，如超出套餐流量后的上网费用等。（二）支付方式1.乙方应在本协议签订后的[规定付款起始日期]前，向甲方支付首月服务费用[X]元。此后，乙方应在每月的[固定缴费日期]前支付当月服务费用。2.乙方可选择以下支付方式：银行转账：乙方应将服务费用转账至甲方指定的银行账户，账户信息如下：开户银行：[银行名称]账号：[银行账号]户名：[账户名称]在线支付：甲方支持乙方通过[具体在线支付平台，如微信支付、支付宝支付等]进行在线支付。乙方在支付时应确保支付信息准确无误，并按照支付平台的操作流程完成支付。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照协议约定的时间和标准为乙方提供宽带网络服务，导致乙方无法正常使用网络，甲方应按照未提供服务时长对应的服务费用比例向乙方进行赔偿。如因甲方原因导致乙方连续[规定时长，如24小时以上]无法正常使用网络，乙方有权要求甲方减免当月服务费用。2.若甲方未能在规定时间内响应并处理乙方的网络故障报修，每逾期[规定时长，如1小时]，甲方应按照当月服务费用的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[规定时长，如24小时]的，乙方有权自行委托第三方维修，相关费用由甲方承担，同时甲方应按照当月服务费用的[X%]向乙方支付违约金。3.若因甲方原因导致乙方数据泄露或受到网络攻击，给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任，但甲方能够证明该损失是由乙方自身过错或不可抗力因素导致的除外。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照协议约定按时足额支付宽带服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[规定时长，如30天]的，甲方有权暂停乙方的宽带服务，直至乙方支付全部费用及违约金。2.若乙方利用甲方提供的宽带网络从事违法违规活动，甲方有权立即终止本协议，停止为乙方提供服务，乙方已支付的服务费用不予退还，同时乙方应承担由此给甲方及第三方造成的一切损失。3.若乙方擅自拆卸、更改或损坏甲方提供的网络设备，乙方应按照设备的重置价格向甲方进行赔偿，并承担因设备损坏导致的网络故障维修费用。五、争议解决（一）协商解决本协议履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决。协商应在争议发生后的[规定时长，如15天内]进行，双方应积极沟通，寻求解决方案以维护双方的合法权益。（二）仲裁或诉讼若双方协商不成，任何一方均有权向有管辖权的仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。1.仲裁：双方约定将争议提交至[具体仲裁机构名称]进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均具有约束力。2.诉讼：双方约定由合同签订地或乙方所在地的人民法院管辖本协议争议案件，并依据相关法律法规进行审理和判决。六、其他条款（一）协议变更与解除1.在本协议履行期间，若一方提出变更协议内容，应提前[规定时长，如30天]书面通知对方，并经双方协商一致后签订书面变更协议。2.若出现下列情形之一，本协议可解除：双方协商一致解除本协议；因不可抗力因素导致本协议无法继续履行；一方严重违反本协议约定，另一方有权解除本协议。（二）保密条款双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及个人隐私等信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。（三）通知与送达1.双方在本协议中填写的地址、联系方式为双方接收通知及相关文件的有效地址。任何一方变更联系方式或地址的，应提前[规定时长，如15天]书面通知对方。2.一方按照本协议约定向另一方发出的通知、函件等文件，以邮寄方式送达的，自邮件发出之日起[规定时长，如7]个工作日视为送达；以传真方式送达的，自传真发送成功之日视为送达；以电子邮件方式送达的，自邮件进入对方指定邮箱之日视为送达。（四）不可抗力本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事