请求退货协议书

请求退货协议书甲方（卖方）：姓名：身份证号：地址：联系电话：乙方（买方）：姓名：身份证号：地址：联系电话：鉴于乙方购买了甲方提供的[标的物名称或服务项目]，现乙方因[具体退货原因]，向甲方提出退货请求。经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》相关规定，达成如下退货协议：一、标的物或服务具体描述1.名称：[详细的标的物名称或服务项目全称]2.规格型号：[如有，请详细注明标的物的规格、型号等具体参数]3.数量：[明确购买的数量]4.购买时间：[具体的购买日期]5.购买价格：乙方购买该标的物或服务共支付人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方提供退货的合理理由及相关证明材料。在乙方退货请求符合本协议约定及法律法规规定的情况下，有权按照本协议约定收取合理的折旧费等费用。2.义务收到乙方退货请求后，应在[X]个工作日内对乙方提出的退货理由及相关情况进行核实。如核实后同意乙方退货，应在[X]个工作日内与乙方协商确定退货的具体方式及时间，并协助乙方办理退货手续。按照本协议约定，向乙方退还相应款项或提供等价的替代商品或服务（如适用）。对乙方退回的标的物进行检验，如发现标的物存在损坏、缺失或与本协议约定不符等情况，有权要求乙方承担相应责任或按照本协议约定扣除相应费用。（二）乙方权利义务1.权利在符合本协议约定及法律法规规定的情况下，有权要求甲方办理退货手续并退还相应款项。有权要求甲方对退货过程中涉及的相关问题进行合理说明和解释。2.义务向甲方提出退货请求时，应提供详细的退货理由及相关证明材料（如有），如因产品质量问题退货，应提供产品质量问题的相关证据，如照片、检测报告等。在甲方核实退货请求期间，应妥善保管标的物及相关凭证，不得擅自使用、损坏或处置标的物。按照甲方要求的方式和时间，配合甲方办理退货手续，包括但不限于提供必要的文件、协助运输等。承担退货过程中产生的合理费用，如运输费等（如双方另有约定除外）。三、退货方式及时间1.退货方式自行运输：乙方应自行将标的物运输至甲方指定的地点，运输过程中的风险及费用由乙方承担。乙方应确保标的物在运输过程中不受损坏，如因乙方运输不当导致标的物损坏，甲方有权拒绝接收并要求乙方承担相应责任。甲方上门提货：如双方协商一致采用甲方上门提货方式，甲方应在与乙方确定的提货时间内到达乙方指定地点提货。提货过程中，甲方应对标的物进行检查，如发现标的物存在问题，应及时与乙方沟通并记录。提货后，甲方应负责将标的物运输至甲方指定的仓库或处理地点。2.退货时间双方协商确定，乙方应在本协议签订之日起[X]个工作日内将标的物退回给甲方。如因特殊情况需要延长退货时间，乙方应提前[X]个工作日书面通知甲方，并经甲方书面同意。四、退款及费用承担1.退款方式甲方在收到乙方退回的标的物并检验合格后，应在[X]个工作日内将乙方购买该标的物或服务所支付的款项退还给乙方。退款方式为[具体退款方式，如银行转账、支票等]，退款账户信息如下：开户银行：账户名称：账号：2.费用承担折旧费：如乙方因非产品质量问题退货，甲方有权按照标的物使用情况收取一定的折旧费。折旧费的计算方式为：按照标的物购买价格的[X%]乘以乙方实际使用天数（自购买之日起至退货之日止）。具体计算金额为人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。该折旧费应在甲方退还乙方的款项中扣除。运输费：退货过程中产生的运输费由[双方协商确定承担方，如乙方承担]。乙方应在退货前向甲方提供运输费用的相关凭证，以便甲方核实。如运输费用超过双方约定的金额，超出部分由乙方自行承担。其他费用：如因退货产生的包装费、装卸费等其他合理费用，由[双方协商确定承担方，如实际发生时由责任方承担]。五、标的物检验1.甲方在收到乙方退回的标的物后，应在[X]个工作日内按照本协议约定及相关标准对标的物进行检验。检验内容包括但不限于标的物的外观、数量、规格型号、质量等。2.如甲方发现标的物存在以下情况之一的，有权拒绝接收并要求乙方承担相应责任：标的物存在损坏、变形、缺失零部件等影响正常使用的情况，且该情况并非因甲方原因造成。标的物的规格型号、质量等与本协议约定不符。乙方未按照本协议约定提供相关凭证或文件。3.如甲方对标的物检验合格的，应出具书面检验报告，并按照本协议约定办理退款手续。如甲方检验后发现标的物存在问题，应及时通知乙方，并要求乙方在[X]个工作日内作出书面答复及处理意见。乙方应在接到通知后积极配合甲方解决问题，如乙方未能在规定时间内作出有效答复或解决问题，甲方有权按照本协议约定扣除相应费用或采取其他法律措施维护自身权益。六、违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式办理退货手续、退还相应款项或提供等价替代商品或服务（如适用），每逾期一日，应按照乙方已支付款项的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方返还已支付款项，同时按照本协议约定支付违约金，并赔偿乙方因此遭受的全部损失（包括但不限于直接损失、间接损失、可得利益损失等）。2.若乙方未按照本协议约定的时间、方式及要求办理退货手续，或提供的退货理由及证明材料不属实，每逾期一日，应按照甲方已收取款项的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权拒绝乙方的退货请求，并要求乙方继续履行本协议或承担其他违约责任，同时乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失（包括但不限于直接损失、间接损失、可得利益损失等）。3.若乙方在退货过程中擅自使用、损坏或处置标的物，导致标的物无法正常退回或价值减损的，乙方应按照标的物购买价格的[X%]向甲方支付赔偿金，并承担恢复标的物原状或赔偿甲方相应损失的责任。4.如一方违反本协议约定的其他条款，应承担因此给对方造成的全部损失，并按照法律法规规定及本协议约定承担相应的违约责任。七争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成时，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方