自愿调节协议书

自愿调节协议书甲方：姓名：性别：身份证号：联系方式：地址：乙方：姓名：性别：身份证号：联系方式：地址：鉴于甲乙双方之间存在[具体事由]，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》相关规定，本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就[具体事项]达成如下自愿调节协议：一、标的物或服务具体描述（一）纠纷事项概述[详细说明纠纷产生的背景、经过及现状，例如：甲乙双方于[时间]签订了[合同名称]，约定由乙方为甲方提供[服务内容]。在服务过程中，由于[具体原因]，导致[出现的问题或纠纷情况]。]（二）争议焦点1.关于服务质量甲方认为乙方提供的服务未达到合同约定的标准，具体表现为[列举甲方认为服务质量不达标的方面及依据]。乙方则认为自身已按照合同要求履行了义务，服务质量符合约定，[阐述乙方的观点及理由]。2.关于费用支付甲方对部分费用的支付存在异议，认为乙方在[服务阶段]存在过错，导致甲方不应支付或应减少支付[具体费用金额]。乙方坚持按照合同约定要求甲方足额支付全部费用，理由是[说明乙方主张费用的依据]。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议及相关法律法规的规定履行义务。对乙方提供的服务质量进行监督，如发现乙方未按约定履行，有权提出异议并要求乙方整改。在本协议履行过程中，如出现符合法定或约定解除协议的情形，有权解除本协议。2.义务按照本协议约定向乙方支付相关费用。在协议履行期间，为乙方提供必要的协助和配合，以确保乙方能够顺利履行义务。向乙方如实提供与纠纷事项有关的信息和资料，不得隐瞒或虚报重要情况。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付费用。在甲方未履行协助义务导致乙方无法正常履行义务时，有权要求甲方承担相应责任并给予合理补偿。对甲方提出的异议和要求进行解释和说明，如认为自身无过错，有权要求甲方提供相应证据。2.义务按照本协议及相关法律法规的规定，为甲方提供[具体服务内容]，确保服务质量符合约定标准。在协议履行过程中，及时向甲方通报工作进展情况，接受甲方的监督和检查。对甲方提供的信息和资料予以保密，不得泄露给任何第三方。三、费用及支付方式（一）费用明细1.服务费用：经双方协商确定，甲方应向乙方支付的服务费用总计为人民币[X]元。该费用涵盖了乙方为甲方提供[具体服务内容]的全部费用，包括但不限于[列举各项费用所包含的具体项目]。2.其他费用：如因履行本协议产生的其他合理费用，如[具体费用项目]，由[承担方]承担。（二）支付方式甲方应按照以下方式向乙方支付费用：1.在本协议签订之日起[X]个工作日内，向乙方支付服务费用的[X]%作为预付款，即人民币[X]元。2.在乙方完成[阶段服务内容]并经甲方验收合格后[X]个工作日内，支付服务费用的[X]%，即人民币[X]元。3.在本协议全部履行完毕且双方确认无任何争议后[X]个工作日内，支付剩余服务费用，即人民币[X]元。甲方应将费用支付至乙方指定的银行账户：开户银行：银行账号：户名：四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时足额支付费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金，同时甲方应承担乙方因此遭受的全部损失。2.若甲方违反本协议约定的协助义务，导致乙方无法正常履行义务，甲方应承担乙方因此增加的费用及遭受的损失，并按照本协议服务费用总额的[X]%向乙方支付违约金。3.若甲方提供虚假信息或资料，给乙方造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任，并按照本协议服务费用总额的[X]%向乙方支付违约金。情节严重的，乙方有权依法追究甲方的法律责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务质量标准提供服务，乙方应负责免费整改直至符合约定标准。如因乙方原因导致甲方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任，并按照本协议服务费用总额的[X]%向甲方支付违约金。整改后仍不符合约定标准的，甲方有权解除本协议，乙方应退还甲方已支付的全部费用，并按照本协议服务费用总额的[X]%向甲方支付违约金。2.若乙方未按照本协议约定的时间和方式履行义务，每逾期一日，应按照本协议服务费用总额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已支付的全部费用，同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。3.若乙方违反本协议约定的保密义务，泄露甲方提供的信息和资料，乙方应承担甲方因此遭受的全部损失，并按照本协议服务费用总额的[X]%向甲方支付违约金。情节严重的，甲方有权依法追究乙方的法律责任。五、争议解决（一）协商解决甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。双方应在争议发生之日起[X]个工作日内启动协商程序，共同寻求解决方案。协商期间，双方应保持理性和克制，积极沟通，尽量达成一致意见。（二）调解解决若协商不成，双方一致同意向[具体调解机构名称]申请调解。调解机构应按照其调解规则进行调解，双方应积极配合调解工作，如实提供相关证据和信息。调解达成协议的，双方应签订调解协议书，该协议书与本协议具有同等法律效力。调解费用由双方按照调解机构的规定分担。（三）诉讼解决如调解不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，双方应按照法律规定提供证据，积极维护自身合法权益。诉讼费用由败诉方承担，但法院另有判决的除外。六、其他条款（一）协议生效本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。（二）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.在本协议履行期间，如出现法定或约定的解除情形，一方有权解除本协议，但应提前[X]日书面通知对方。解除协议后，双方应按照法律规定和本协议约定办理相关手续，结清费用及承担相应责任。（三）通知与送达1.双方在本协议中填写的地址为各自有效的送达地址。任何一方变更送达地址的，应提前[X]日书面通知对方。2.一方按照本协议约定向另一方发出的通知、函件等书面文件，以邮政特快专递（EMS）方式寄送至对方送达地址的，自邮件发出之日起[X]日后视为送达；以电子邮件方式发送至对方指定邮箱的，自邮件成功发送之日起[X]日后视为送达。如因送达地址不准确或未及时通知对方变更送达地址等原因导致通知、函件等无法送达的，由责任方承担相应后果。（四）不可抗力1.本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.因不可