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文档简介
质量异议协议书甲方:名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方:名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲、乙双方就[具体标的物名称或服务项目](以下简称“标的物/服务”)存在质量方面的相关事宜,经双方友好协商,依据《中华人民共和国民法典》的相关规定,达成如下质量异议协议书:一、标的物/服务具体描述1.名称:[详细的标的物名称或服务项目名称]2.规格型号:[明确标的物的规格、型号等具体参数]3.数量:[具体的数量]4.交付时间:[标的物交付的具体日期]5.交付地点:[明确交付的地点]6.服务内容(如为服务):[详细描述服务的具体内容、标准、流程等]二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权对标的物的质量进行检验和验收。若发现标的物存在质量问题,有权按照本协议约定提出质量异议。2.义务在接收标的物时,应按照约定的检验标准和方法及时进行检验。如发现质量问题,应在约定的期限内以书面形式通知乙方,并说明质量问题的具体情况。妥善保管存在质量问题的标的物,不得擅自处理。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照约定的方式和期限提出质量异议。对甲方提出的质量异议有权进行核实和处理。2.义务保证所提供的标的物/服务符合国家法律法规、行业标准以及双方约定的质量要求。在接到甲方质量异议通知后,应及时与甲方沟通,并在约定的期限内对质量问题进行处理,包括但不限于更换、修理、退货等。承担因标的物/服务质量问题给甲方造成的直接损失(如有)。三、质量检验与验收1.检验标准双方约定按照以下标准进行质量检验:[列出具体的国家标准、行业标准或双方另行约定的特殊标准]2.检验方法[详细说明采用的检验方法,如抽样检验、全数检验等]3.验收期限甲方应在收到标的物之日起[X]个工作日内完成验收。如因特殊情况需要延长验收期限的,应提前书面通知乙方。4.验收结果通知甲方验收合格的,应在验收期限届满之日起[X]个工作日内通知乙方。验收不合格的,应在验收期限届满之日起[X]个工作日内以书面形式通知乙方,说明不合格的具体情况及依据的检验标准。四、质量异议提出与处理(一)质量异议提出1.甲方如发现标的物存在质量问题,应在验收期限届满后[X]个工作日内以书面形式向乙方提出质量异议。质量异议书应包括以下内容:标的物的名称、规格型号、数量、交付时间、交付地点等基本信息。质量问题描述,包括问题出现的部位、表现形式等。质量问题所依据的检验标准。要求乙方采取的处理措施,如更换、修理、退货等。2.乙方应在收到甲方质量异议书之日起[X]个工作日内予以书面回复,确认是否认可甲方提出的质量问题及处理要求。(二)质量异议处理1.若乙方认可甲方提出的质量问题及处理要求,应在回复质量异议书后的[X]个工作日内按照甲方要求采取相应的处理措施。如为更换标的物,乙方应在[X]个工作日内将符合质量要求的标的物交付至甲方指定地点,并承担运输费用及因更换标的物给甲方造成的其他损失(如有)。如为修理标的物,乙方应在[X]个工作日内安排专业人员到甲方指定地点进行修理,修理完成后应经甲方验收合格。如为退货,乙方应在收到甲方通知后的[X]个工作日内办理退货手续,并退还甲方已支付的全部款项,同时承担退货所产生的运输费用等相关费用。2.若乙方不认可甲方提出的质量问题,应在回复质量异议书后的[X]个工作日内与甲方协商解决。双方可共同委托有资质的第三方检测机构进行检测,以确定标的物是否存在质量问题。检测费用由责任方承担。若检测结果证明标的物存在质量问题,乙方应按照本协议约定承担相应的责任。若检测结果证明标的物不存在质量问题,甲方应承担检测费用,并不得再就该质量问题提出异议。五、违约责任1.若甲方未按照本协议约定的期限和方式提出质量异议,视为甲方认可标的物质量合格,甲方不得再就该标的物质量问题向乙方主张权利。2.若乙方未按照本协议约定的期限和要求处理甲方提出的质量异议,每逾期一日,应按照未处理金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的全部款项,同时乙方应按照协议总金额的[X%]向甲方支付违约金。乙方已采取的处理措施不符合约定的,应负责采取补救措施,直至达到质量要求,否则应承担因此给甲方造成的全部损失。3.若乙方提供的标的物/服务经检验确实存在质量问题,乙方应按照本协议约定承担更换、修理、退货等责任。如因质量问题给甲方造成其他损失的,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于直接损失、间接损失、可得利益损失等。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至[具体日期]。2.本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协
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