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文档简介
营运服务协议书甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方有营运服务需求,乙方具备提供相关营运服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供营运服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标的物描述1.服务内容乙方负责为甲方提供[具体营运服务内容,如车辆运输服务、物流配送服务、客运服务等],涵盖从[起始地点]至[终点地点]的货物运输或人员运送等相关营运活动。2.标的物描述若为货物运输服务,标的物为甲方指定的各类货物,包括但不限于[列举货物的种类,如电子产品、食品、日用品等],货物的数量、规格、重量等具体信息以每次运输任务下达时甲方提供的清单为准。乙方应确保货物在运输过程中的安全、完整,防止货物损坏、丢失等情况发生。若为客运服务,标的物为乘坐乙方营运车辆的乘客,乙方应按照约定的路线、时间和标准为乘客提供安全、舒适的运输服务,保障乘客的人身安全和合理需求。二、双方权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权对乙方的营运服务进行监督检查,提出意见和建议,要求乙方改进服务质量。有权知晓乙方营运服务过程中的相关信息,包括但不限于车辆运行状态、货物运输情况、乘客乘坐情况等。2.义务按照本协议约定向乙方支付营运服务费用。向乙方准确提供营运服务所需的相关信息,包括货物的详细情况(如名称﹑数量﹑重量﹑体积﹑包装要求等)、乘客的出行需求(如人数﹑出发时间﹑地点﹑目的地等),确保信息真实、准确、完整。协助乙方处理在营运服务过程中遇到的与甲方相关的问题,如因甲方原因导致的货物装卸延迟、乘客特殊要求等情况的协调解决。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取营运服务费用。根据营运服务的实际情况合理安排车辆、人员等资源,但应确保符合法律法规及本协议的要求。2.义务按照国家法律法规及行业标准提供安全、优质、高效的营运服务。配备具备相应资质和技能的驾驶员(若为运输服务)或服务人员(若为客运服务),并对其进行必要的培训和管理,确保其遵守法律法规和职业道德规范,为甲方提供良好的服务。对投入营运的车辆等设备进行定期维护、保养和检查,确保其性能良好、安全可靠,符合营运要求。在每次营运前,对车辆进行全面检查,确保车辆处于安全运行状态。负责办理与营运服务相关的各类手续,如车辆行驶证、驾驶证、营运许可证等,并确保手续齐全、有效。在营运服务过程中,如发生货物损坏、丢失或乘客投诉等情况,应及时采取措施进行处理,并向甲方通报相关情况,积极配合甲方解决问题。按照甲方要求的时间、路线、标准等完成营运服务任务,不得擅自变更。如因不可抗力或其他特殊原因需要变更的,应提前通知甲方并取得甲方同意。对甲方提供的信息予以保密,不得泄露给任何第三方,除非法律法规另有要求或经甲方书面同意。三、服务费用及支付方式1.服务费用双方约定本次营运服务费用为每月人民币[X]元(大写:[大写金额])。该费用为固定总价,包含乙方提供营运服务所需的全部费用,如车辆租赁费用、人员工资、燃油费、保险费、管理费等,但不包括因甲方特殊要求导致的额外费用。2.支付方式甲方应在每月[具体支付日期]前,将当月的营运服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[X]个工作日内,向甲方提供合法有效的发票。四、服务期限本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年,自[起始日期]至[结束日期]。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[X]年。如需终止协议,双方应提前[X]个月书面通知对方。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停营运服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金,同时承担乙方因此遭受的损失。2.若因甲方提供的信息不准确、不完整或其他甲方原因导致乙方无法正常开展营运服务或造成乙方损失的,甲方应承担全部赔偿责任,包括但不限于乙方的直接经济损失、因违约而支付的违约金、诉讼费、律师费等。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间、路线、标准等提供营运服务,每出现一次违约行为,应向甲方支付违约金人民币[X]元。如因乙方违约行为给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方在营运服务过程中因故意或重大过失导致货物损坏、丢失或乘客伤亡等事故,乙方应按照货物价值或相关法律法规的规定承担赔偿责任,同时向甲方支付违约金人民币[X]元。乙方还应积极配合甲方处理事故,采取措施减少损失,并承担因此产生的一切法律责任和费用。3.若乙方擅自将本协议约定的营运服务转包给第三方,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的服务费用,同时乙方应按照协议总金额的[X%]向甲方支付违约金。乙方还应承担甲方因此遭受的全部损失。4.若乙方违反保密义务,泄露甲方提供的信息,乙方应立即采取措施消除影响,并向甲方支付违约金人民币[X]元。如因乙方泄密行为给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。在争议解决期间,除涉及争议的部分外双方应继续履行本协议其他无争议的条款。七、其他条款1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力,如补充协议与本协议不一致的,
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