微软更新协议书

微软更新协议书甲方：[微软公司名称]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[微软公司地址]联系方式：[微软联系电话]乙方：[使用微软服务的公司/个人名称]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址/个人住址]联系方式：[乙方联系电话]鉴于甲方为全球知名的软件及服务提供商，拥有先进的技术和丰富的产品资源；乙方希望使用甲方提供的软件及相关服务，并根据业务发展需要进行更新。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就微软更新服务事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.软件产品甲方提供的软件产品包括但不限于操作系统（如Windows系列）、办公软件（如MicrosoftOffice）、数据库管理系统（如SQLServer）等，具体软件产品以双方另行书面约定为准。软件产品将以电子介质或在线下载的方式提供给乙方，乙方有权在授权范围内安装、使用。2.更新服务内容甲方负责对上述软件产品进行定期更新，包括但不限于功能增强、安全补丁修复、性能优化及兼容性改进等。更新将通过自动推送或乙方主动下载的方式进行。甲方提供技术支持服务，解答乙方在使用软件产品及更新过程中遇到的问题。技术支持方式包括在线客服、电话支持及电子邮件等，具体支持时间和响应时间以甲方公布的服务条款为准。3.服务期限本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满前，双方如无异议，则自动延续[X]年。二、权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取乙方的服务费用。对于乙方违反本协议约定的行为，有权采取相应的法律措施追究乙方的违约责任。2.义务按照本协议约定的时间和方式，向乙方提供软件产品更新及技术支持服务。保证所提供的软件产品及更新服务符合相关法律法规及行业标准，不存在侵犯第三方知识产权等法律风险。对乙方在使用软件产品及更新服务过程中提供的相关信息予以保密，但法律法规另有规定或经乙方书面同意的除外。（二）乙方权利义务1.权利有权在授权范围内使用甲方提供的软件产品及更新服务。有权要求甲方按照本协议约定提供技术支持服务。2.义务按照本协议约定向甲方支付服务费用。仅在授权范围内使用软件产品，不得擅自复制、传播、修改或用于任何未经甲方书面许可的其他用途。配合甲方进行软件产品更新及相关测试工作，及时反馈使用过程中出现的问题。对甲方提供的软件产品及更新服务相关信息予以保密，不得向任何第三方泄露。三、服务费用及支付方式1.服务费用乙方应向甲方支付的服务费用为每年人民币[X]元。费用包含软件产品授权费、更新服务费及技术支持费等。2.支付方式乙方应在本协议签订之日起[X]个工作日内，向甲方支付首年服务费用的[X]%作为预付款，即人民币[X]元。剩余款项应在每年服务期限届满前[X]个工作日内支付完毕。甲方应在收到乙方支付款项后的[X]个工作日内，向乙方提供合法有效的发票。四、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用该等信息。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年，但法律法规另有规定的除外。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式提供软件产品更新及技术支持服务，每逾期一日，应按照当年服务费用的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方返还已支付的服务费用，同时甲方应按照当年服务费用的[X]%向乙方支付违约金。2.若甲方提供的软件产品及更新服务存在质量问题，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方的直接经济损失、因处理问题而产生的合理费用等。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权暂停软件产品更新及技术支持服务，直至乙方支付全部费用及违约金。2.若乙方擅自复制、传播、修改软件产品或用于未经甲方书面许可的其他用途，乙方应立即停止侵权行为，并按照当年服务费用的[X]倍向甲方支付违约金。如因乙方侵权行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方违反本协议的保密条款，应向甲方支付违约金人民币[X]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签