平台客户协议书

平台客户协议书甲方：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方拥有[平台名称]平台（以下简称“平台”），乙方希望使用该平台提供的相关服务，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）平台服务内容1.甲方为乙方提供[具体服务内容，如信息发布、交易撮合、数据统计分析等]服务。2.乙方可通过平台进行[列举乙方可在平台上进行的具体操作，如产品展示、寻找合作伙伴、参与线上交易等]。（二）平台功能介绍1.平台具备[详细描述平台的各项功能，如搜索功能、智能匹配功能、安全认证功能等]，以满足乙方在使用过程中的各种需求。2.平台将不断进行技术升级和功能优化，以提升服务质量和用户体验，但甲方应提前通知乙方相关升级和优化的内容及时间安排。（三）服务期限本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满前，双方如无异议，则自动延续[X]年。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定向乙方收取服务费用。对乙方在平台上的行为进行监督，如发现乙方有违反法律法规、本协议或平台规则的行为，有权采取相应措施，包括但不限于限制乙方使用部分或全部平台功能、暂停或终止服务等。2.义务按照本协议约定为乙方提供稳定、安全的平台服务，确保平台的正常运行，保障乙方数据的安全和保密。对平台进行日常维护和管理，及时处理平台出现的故障和问题，确保乙方能够正常使用平台。为乙方提供必要的技术支持和培训，帮助乙方熟悉和使用平台的各项功能。不得泄露乙方在平台上的商业秘密、个人信息等数据，除非根据法律法规的要求或经乙方书面同意。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定使用平台提供的各项服务。有权对平台的服务质量、功能等提出意见和建议。2.义务按照本协议约定向甲方支付服务费用。遵守法律法规、本协议及平台规则使用平台，不得利用平台从事违法违规活动，不得损害甲方及其他用户的合法权益。提供真实、准确、完整的信息，不得在平台上发布虚假、误导性或违法的内容。妥善保管自己在平台上的账号和密码，不得将账号转借他人使用，如发现账号被盗用或存在安全风险，应及时通知甲方并采取措施。配合甲方进行平台的安全认证和信息核实工作。三、服务费用及支付方式（一）服务费用乙方应向甲方支付的服务费用为每年人民币[X]元。（二）支付方式1.乙方应在本协议签订之日起[X]个工作日内，向甲方支付首年服务费用的[X]%作为预付款，即人民币[X]元。2.剩余服务费用应在每个服务年度开始前[X]个工作日内支付完毕。3.甲方应在收到乙方支付的服务费用后，向乙方开具合法有效的发票。四、保密条款（一）保密信息范围双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、用户信息等保密信息予以保密。保密信息包括但不限于：1.甲方平台的技术架构设计、源代码、算法、数据模型等技术信息。2.乙方在平台上的交易记录、客户名单、业务数据等商业信息。3.双方在合作过程中共同商讨的商业计划、营销策略、财务信息等。（二）保密义务1.双方应采取合理的保密措施，防止保密信息的泄露。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用保密信息。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。五、违约责任（一）甲方违约责任1.如果甲方未按照本协议约定提供平台服务，导致乙方无法正常使用平台，甲方应承担违约责任，按照乙方已支付服务费用的[X]%向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此遭受的损失。2.如甲方泄露乙方的保密信息，应赔偿乙方因此遭受的全部损失，并按照本协议服务费用总额的[X]%向乙方支付违约金。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付逾期违约金，并补足应支付的服务费用。逾期超过[X]日的，甲方有权暂停或终止服务，乙方应承担因此给甲方造成的全部损失。2.如乙方违反法律法规、本协议或平台规则使用平台，甲方有权采取相应措施，乙方应按照本协议服务费用总额的[X]%向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的损失。如乙方的违约行为给第三方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方泄露甲方的保密信息，应赔偿甲方因此遭受的全部损失，并按照本协议服务费用总额的[X]%向甲方支付违约金。六、争议解决（一）协商解决双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。协商期限为自争议发生之日起[X]个工作日内。（二）诉讼解决如协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他无争议的条款。七、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在履行本协议过程中，如一方提出解除协议，需提前[X]日书面通知对方，并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的，提出解除方应承担赔偿责任。（二）不可抗力因不可抗力事件导致一方无法履行本协议的，不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明。不可抗力事件包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。（三）法律适