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文档简介
平台充值协议书甲方:姓名:身份证号码:联系地址:联系电话:乙方:公司名称:统一社会信用代码:法定代表人:联系地址:联系电话:鉴于甲方有意愿使用乙方所提供的平台服务,并通过平台进行充值操作,乙方愿意为甲方提供相应的平台及充值服务。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方在乙方平台进行充值事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.平台服务内容乙方为甲方提供一个综合性的[平台名称]平台,该平台涵盖但不限于[列举平台的主要功能或服务领域,如在线购物、娱乐互动、知识付费等]等功能。甲方可通过该平台浏览各类信息、参与相关活动、享受特定服务等。2.充值服务说明甲方有权在乙方平台上使用法定货币(如人民币)进行充值操作,充值金额将以虚拟货币或其他等价形式存储于甲方在平台上的账户内,用于购买平台上的各类商品、服务或参与相关活动。充值方式包括但不限于线上支付(如银行卡支付、第三方支付平台支付等)、线下支付(如充值卡充值等),具体充值方式以乙方平台实际提供的为准。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定及乙方平台规则使用充值后的账户余额,购买平台上的商品、服务或参与活动。有权在符合法律法规及乙方平台规定的情况下,对充值操作及账户使用情况进行查询和咨询。2.义务保证提供的注册信息真实、准确、完整,并及时更新相关信息,如因信息不实导致的一切后果由甲方自行承担。妥善保管账户密码及支付信息等重要资料,不得泄露给任何第三方。如因甲方自身原因导致账户信息泄露或被盗用,由此产生的损失由甲方自行负责。按照乙方平台规定的充值流程和操作规范进行充值操作,确保充值资金来源合法。遵守国家法律法规及乙方平台的各项规则和规定,不得利用平台充值服务从事任何违法违规活动。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定及乙方平台规则,对甲方的充值操作及账户使用情况进行监督和管理。有权根据法律法规及平台运营需要,制定、修改平台规则和充值服务条款,并提前通知甲方。对于甲方违反本协议或平台规则的行为,有权采取相应的措施,包括但不限于限制账户使用、冻结账户资金、终止服务等,并依法追究甲方的法律责任。2.义务按照本协议约定及乙方平台规则,为甲方提供安全、稳定、便捷的平台充值服务。保障甲方账户信息的安全,采取合理的技术手段和管理措施防止甲方账户信息泄露或被盗用。如因乙方原因导致甲方账户信息泄露或被盗用,乙方应承担相应的赔偿责任。及时处理甲方在充值过程中遇到的问题和纠纷,提供必要的协助和解决方案。按照法律法规及相关规定,对甲方充值资金进行妥善管理和保管,确保资金安全。三、充值流程及相关规定1.充值流程甲方登录乙方平台后,进入充值页面,选择充值方式。根据所选充值方式的提示,输入相应的充值金额、支付信息等。乙方平台收到甲方充值请求后,进行验证和处理。如充值成功,乙方平台将按照甲方充值金额为甲方账户增加相应的虚拟货币或等价金额;如充值失败,乙方平台应及时通知甲方并说明原因。2.充值金额规定甲方每次充值的最低金额为[X]元,最高金额为[X]元,具体充值金额范围以乙方平台实际规定为准。乙方有权根据市场情况、运营需要等因素,调整充值金额范围,并提前通知甲方。3.充值到账时间对于线上支付方式,充值成功后,乙方平台应在[X]小时内将充值金额充值到甲方账户。如因特殊原因导致延迟到账,乙方应及时通知甲方并说明预计到账时间。对于线下支付方式,甲方按照乙方指定的方式完成支付后,乙方应在收到支付凭证并核实无误后的[X]个工作日内将充值金额充值到甲方账户。四、费用及支付方式1.充值费用甲方在乙方平台进行充值操作时,应按照所选充值方式支付相应的手续费或其他费用,具体费用标准以乙方平台公示为准。乙方应在平台显著位置公示充值费用标准,并在甲方进行充值操作前明确提示甲方相关费用信息。2.支付方式甲方可选择的支付方式包括但不限于银行卡支付、第三方支付平台支付(如微信支付、支付宝支付等)、充值卡支付等。乙方应确保所提供的支付方式安全可靠,并符合相关法律法规的要求。如甲方选择银行卡支付,乙方应与合法合规的金融机构合作,确保支付过程的安全和顺畅。同时,乙方应遵守金融机构的相关规定和操作流程,保障甲方银行卡信息的安全。如甲方选择第三方支付平台支付,乙方应与第三方支付平台签订相关合作协议,明确双方的权利义务和责任。在支付过程中,乙方应按照第三方支付平台的要求提供必要的信息和协助,确保支付交易的顺利完成。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方违反本协议约定或乙方平台规则使用充值服务,乙方有权采取相应措施,包括但不限于限制账户使用、冻结账户资金、终止服务等。甲方应自行承担因违约行为导致的一切损失和法律责任。如甲方提供虚假信息进行充值操作,乙方有权解除本协议,并要求甲方返还已充值的金额及利息(如有)。同时,甲方应赔偿乙方因此遭受的损失,包括但不限于直接经济损失、间接经济损失、律师费、诉讼费等。若甲方利用平台充值服务从事违法违规活动,乙方有权向相关部门举报,并依法追究甲方的法律责任。甲方应承担由此给乙方及第三方造成的一切损失,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定及乙方平台规则为甲方提供充值服务,或因乙方原因导致甲方充值失败、账户信息泄露、资金被盗用等情况,乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括甲方充值金额、利息(如有)、因充值失败或账户问题导致甲方无法购买商品或服务而遭受的损失等。如果乙方违反法律法规及相关规定,对甲方充值资金管理不善,导致资金损失的,乙方应负责赔偿甲方的全部损失。乙方未提前通知甲方调整充值金额范围、充值费用标准或平台规则等重要事项而给甲方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[X]年。2.
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