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文档简介

市场安保协议书甲方:[市场名称]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[市场地址]联系方式:[联系电话]乙方:[安保公司名称]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[安保公司地址]联系方式:[联系电话]鉴于甲方[市场名称](以下简称“市场”)需要专业的安保服务以维护市场的正常运营秩序、保障市场内人员和财产的安全,乙方[安保公司名称](以下简称“安保公司”)具备提供该安保服务的专业能力和资质。甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》相关规定,就甲方委托乙方提供市场安保服务事宜达成如下协议:一、服务内容及要求(一)安保人员配备乙方应根据市场的实际情况和安全需求,配备足够数量且具备相应资质和技能的安保人员。安保人员应包括但不限于巡逻人员、门禁管理人员、监控室值班人员等。具体人员数量和岗位安排如下:1.巡逻岗位:[X]人,负责市场内各区域的定时巡逻,及时发现并处理各类安全隐患和突发事件。巡逻路线应覆盖市场的各个楼层、通道、出入口等,每[X]小时巡逻一次。2.门禁管理岗位:[X]人,负责市场出入口的人员和车辆进出管理。对进入市场的人员进行身份核实,对携带物品进行检查;对进出市场的车辆进行登记和引导,确保市场出入口的安全有序。3.监控室值班岗位:[X]人,负责监控设备的24小时值守,实时关注市场内的动态情况。对监控画面进行实时查看和记录,发现异常情况及时通知相关人员并采取相应措施。(二)安保服务职责1.维护市场秩序制止市场内的各类违法违规行为,如打架斗殴、盗窃、破坏公共设施等。对市场内的流动摊贩进行规范管理,确保其经营活动不影响市场的正常秩序和安全。协助市场管理部门处理各类突发纠纷,维护现场秩序,防止事态扩大。2.人员和车辆出入管理严格执行门禁制度,对进入市场的人员进行身份验证,要求出示有效证件(如工作证、出入证等),对无证人员或身份不明人员拒绝进入。对进入市场的车辆进行检查,严禁携带易燃易爆、危险化学品等违禁物品的车辆进入市场。对进出市场的车辆进行登记,记录车辆牌号、进出时间、所载物品等信息。为市场内的商户和工作人员提供必要的出入协助,如帮助搬运货物、引导车辆停放等。3.安全巡逻按照规定的巡逻路线和时间间隔进行巡逻,重点检查市场内的消防设施、电气设备、门窗等安全设施是否完好,是否存在安全隐患。注意观察市场内的人员活动情况,发现异常行为或可疑人员及时进行盘查和询问,并向上级报告。在巡逻过程中,如发现火灾、盗窃等突发事件,应立即采取相应的应急措施,并及时通知相关部门和人员。4.监控与报警系统维护负责监控室的日常值班工作,确保监控设备正常运行,监控画面清晰、完整。对监控数据进行定期备份,保存期限不少于[X]天。熟悉报警系统的操作流程,及时处理各类报警信息。对报警设备进行定期检查和维护,确保其性能良好,能够正常发挥作用。发现监控设备或报警系统出现故障时,应及时通知技术人员进行维修,并做好记录。维修期间,应采取临时的安全防范措施,确保市场安全。(三)服务质量标准1.安保人员应统一着装,佩戴明显的工作标识,保持良好的形象和精神风貌。2.安保人员应严格遵守工作纪律,按时上岗,不得擅自离岗、脱岗。工作期间不得从事与安保工作无关的事情。3.安保人员应具备良好的沟通能力和应急处理能力,能够文明、礼貌地对待市场内的人员和商户,及时、有效地处理各类突发事件和安全问题。4.乙方应建立健全安保服务质量监督检查制度,定期对安保人员的工作情况进行检查和评估,及时发现和纠正存在的问题。对甲方提出的服务质量问题,应在接到通知后的[X]小时内进行整改,并将整改情况反馈给甲方。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的安保服务工作进行监督检查,提出意见和建议。有权要求乙方按照本协议约定的服务内容和质量标准提供安保服务。如发现乙方的安保服务工作存在问题或违反本协议约定,有权要求乙方限期整改;如乙方拒不整改或整改后仍不符合要求,甲方有权解除本协议,并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务向乙方提供市场的相关资料,包括但不限于市场布局图、商户信息、人员出入规定等,以便乙方更好地开展安保服务工作。为乙方的安保人员提供必要的工作条件和支持,如设置安保人员休息室、配备办公设备等。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付安保服务费用。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付安保服务费用。根据市场的实际情况和安全需求,有权合理调整安保人员的配备和工作安排,但应提前通知甲方。在履行安保服务职责过程中,如遇到不可抗力或甲方原因导致安保服务工作无法正常开展,有权要求甲方给予相应的协助和支持,并根据实际情况协商调整服务费用或服务期限。2.义务按照本协议约定的服务内容、要求和质量标准,为甲方提供专业的安保服务。对安保人员进行培训和管理,确保安保人员具备良好的业务素质和职业道德。定期组织安保人员进行业务培训和应急演练,提高安保人员的应急处理能力和服务水平。建立健全安保服务档案,记录安保人员的工作情况、巡逻记录、突发事件处理情况等相关信息。档案保存期限不少于本协议约定的服务期限。负责安保人员的工资、福利、保险等费用支出,并确保安保人员的合法权益得到保障。因乙方原因导致市场内发生安全事故或造成甲方及第三方人身、财产损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。三、服务费用及支付方式(一)服务费用甲方应向乙方支付的安保服务费用为每月人民币[X]元(大写:[大写金额]元整)。该费用包含安保人员的工资、福利、保险、培训费用、设备维护费用以及乙方的管理费用等一切与安保服务相关的费用。(二)支付方式甲方应在每月的[具体支付日期]前,将当月的安保服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的[X]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。四、保密条款1.双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用对方保密信息。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。五、违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停安保服务工作,并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。2.若乙方未按照本协议约定的服务内容、要求和质量标准提供安保服务,乙方应负责采取措施进行整改,直至达到协议要求。如因乙方原因给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。乙方整改后仍不符合要求的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的服务费用,同时乙方应按照本协议总金额的[X%]向甲方支付违约金。3.若一方违反本协议的保密条款,应向对方支付违约金人民币[X]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的,违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。4.若乙方安保人员在履行职责过程中违反法律法规或本协议约定,导致甲方或第三方人身、财产受到损害的,乙方应承担全部赔偿责任。乙方应积极配合甲方处理相关事宜,并承担因此产生的一切费用。六、协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分具有同等法律效力。2.在履行本协议过程中,如一方提出解除协议,需提前[X]日书面通知对方。经双方协商一致后,可解除本协议。因解除协议给对方造成损失的,提出解除方应承担相应的赔偿责任。3.若出现下列情形之一,一方有权解除本协议:因不可抗力致使本协议无法继续履行的;一方严重违反本协议约定,经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的;本协议约定的解除条件成就的。七、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方

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