委托调解协议书

委托调解协议书甲方（委托人）：姓名：性别：身份证号：联系地址：联系电话：乙方（受托人）：名称：统一社会信用代码：法定代表人：联系地址：联系电话：鉴于甲方因[具体纠纷事项]与[对方当事人姓名/名称]产生纠纷，为妥善解决该纠纷，甲方特委托乙方作为调解方进行调解，乙方同意接受委托。经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就委托调解事宜达成如下协议：一、委托事项及调解范围1.委托事项：甲方委托乙方对其与[对方当事人姓名/名称]之间的[具体纠纷事项]进行调解。2.调解范围：本次调解涵盖双方因[具体纠纷事项]所产生的全部争议，包括但不限于[详细列举可能涉及的争议点，如合同履行、违约责任、赔偿金额等]。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权了解调解进展情况，要求乙方及时汇报调解工作。对调解方案、调解结果有知情权，有权提出意见和建议。在调解过程中，如发现乙方存在不当行为或违反本协议约定的情况，有权要求乙方纠正或解除委托。2.义务如实向乙方陈述纠纷事实、提供相关证据材料，并保证所提供材料的真实性、完整性和合法性。积极配合乙方的调解工作，按照乙方要求参加调解会议、提供必要的协助和信息。按照本协议约定向乙方支付调解费用。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方提供与纠纷相关的详细信息和证据材料，以便开展调解工作。根据调解进展情况和实际需要，自主决定调解方式、方法和步骤。按照本协议约定收取调解费用。2.义务组建专业调解团队，由具备丰富法律知识和调解经验的人员组成，确保调解工作的专业性和公正性。秉持公正、公平、合法的原则开展调解工作，充分听取双方意见，客观分析纠纷情况，提出合理的调解方案。对甲方提供的信息和证据材料予以保密，不得向任何第三方泄露，但法律另有规定或经甲方书面同意的除外。定期向甲方通报调解进展情况，在调解过程中及时与甲方沟通协商，根据甲方意见调整调解策略。调解结束后，及时向甲方提交调解报告，并协助甲方办理相关手续。三、调解费用及支付方式1.调解费用：甲方应向乙方支付调解费用共计人民币[X]元。该费用涵盖乙方为本次调解工作所支出的全部成本，包括但不限于调解员报酬、办公费用、调查取证费用等。2.支付方式：甲方应在本协议签订之日起[X]个工作日内，向乙方支付调解费用的[X]%作为预付款，即人民币[X]元；在调解成功并签订调解协议之日起[X]个工作日内，支付剩余调解费用，即人民币[X]元。四、调解期限1.乙方应自本协议生效之日起[X]个工作日内，组建调解团队并与双方取得联系，确定首次调解会议的时间和地点。2.本次调解工作应在[X]个工作日内完成，但经双方书面同意延长的除外。调解期限自首次调解会议之日起计算。五、调解程序1.启动调解：乙方在收到甲方委托后，应及时与双方当事人取得联系，了解纠纷情况，确定调解方案和调解步骤。2.调解会议：乙方应组织双方召开调解会议，会议由乙方主持。在会议中，双方应各自陈述纠纷事实、诉求和理由，提供相关证据材料。乙方调解员应认真听取双方意见，进行客观分析，并提出初步调解方案供双方讨论。3.协商与沟通：调解过程中，双方应积极配合乙方的工作，按照乙方要求进行协商与沟通。乙方应根据双方意见和纠纷实际情况，及时调整调解方案，促使双方达成一致意见。4.达成调解协议：如双方在调解过程中达成一致意见，乙方应根据双方协商结果起草调解协议。调解协议应明确双方的权利义务、纠纷解决方案、履行方式和期限等内容。调解协议经双方签字（或盖章）确认后生效。5.调解终止：如在调解期限内，双方未能达成一致意见，调解工作无法继续进行，乙方应及时通知甲方，并向甲方提交调解报告，说明调解过程和未能达成协议的原因。本协议自行终止，双方可通过其他合法途径解决纠纷。六、调解协议的效力1.经双方签字（或盖章）确认的调解协议具有法律效力，双方应按照调解协议的约定履行各自的义务。2.调解协议生效后，如一方不履行调解协议约定的义务，另一方有权向有管辖权的人民法院申请强制执行。七、违约责任1.若甲方未按照本协议约定支付调解费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付已完成调解工作对应的费用及违约金。2.若乙方未按照本协议约定履行义务，导致调解工作无法正常进行或调解结果不符合双方预期，乙方应承担相应的赔偿责任，退还已收取的调解费用，并按照调解费用的[X]%向甲方支付违约金。3.如因一方违反本协议约定给对方造成损失的，违约方应承担赔偿责任，赔偿范围包括但不限于直接损失、间接损失和为实现债权而支付的合理费用（如律师费、诉讼费、差旅费等）。八、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九其他条款1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份