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文档简介
电商平台直播流量智能转化系统合作开发合同甲方(电商平台方):全称:__________有限责任公司地址:__________市__________区__________路__________号法定代表人:__________联系电话:__________统一社会信用代码:__________乙方(技术开发方):全称:__________科技有限公司地址:__________市__________区__________路__________号法定代表人:__________联系电话:__________统一社会信用代码:__________鉴于1.甲方系合法运营电商平台的主体,拥有直播业务场景及相关数据资源;2.乙方系具备人工智能算法开发、系统集成能力的技术主体,拥有直播流量转化相关技术储备;3.双方拟合作开发“电商平台直播流量智能转化系统”(以下简称“目标系统”),甲方提供业务需求及平台接口,乙方负责技术开发与交付,达成流量智能分析、转化优化的合作目的。第一条合作内容与功能模块1.1目标系统需实现以下核心功能(具体需求以双方签字确认的《需求规格说明书》为准):-流量智能分析模块:实时采集直播流量(UV、PV、停留时长)、用户画像(年龄、地域、消费偏好)、转化节点(加购、下单、复购)数据,生成可视化报表;-转化优化引擎模块:基于用户行为预测推荐关联商品、智能触发互动策略(弹窗、优惠券)、动态调整直播节奏;-系统集成模块:对接甲方现有直播系统、CRM系统、支付系统,实现数据双向同步(无延迟≤10秒);-后台管理模块:支持权限分级(运营/管理员)、参数配置(推荐规则、互动阈值)、日志审计。1.2交付物清单(每个里程碑对应交付):-需求确认阶段:《需求规格说明书》《功能原型图》;-开发阶段:代码仓库(Git)、接口文档、单元测试报告;-验收阶段:系统部署包、用户手册、运维手册、终测报告。第二条开发进度与里程碑双方约定开发周期为70个自然日(自合同签订且甲方支付预付款之日起算),里程碑节点如下:|序号|里程碑名称|完成时间(T+X天)|交付物要求|甲方确认期限||------|------------------|-------------------|-----------------------------|--------------||1|需求确认|T+7|《需求规格说明书》签字版|3个工作日内||2|原型设计|T+15|交互原型(Figma)+评审记录|3个工作日内||3|核心功能开发完成|T+45|测试版系统+单元测试报告|5个工作日内||4|系统终测通过|T+55|终测报告(通过率100%)|5个工作日内||5|验收交付|T+70|完整系统+全部文档|10个工作日内|2.1若甲方逾期确认交付物,乙方有权顺延对应里程碑的完成时间;若乙方逾期,每逾期1日按合同总额的0.5‰支付违约金,逾期超30日甲方有权解除合同。第三条知识产权3.1甲方提供的直播数据、平台接口、现有系统文档的知识产权归甲方所有;3.2乙方开发的目标系统(含算法、代码、交互设计)的原始知识产权归乙方所有,但甲方享有永久、独占、可转授权的使用权(仅限甲方自身电商平台运营,不得向第三方转售、授权);3.3乙方承诺目标系统不侵犯任何第三方知识产权(专利、著作权、商业秘密等),若发生侵权纠纷,由乙方承担全部责任(包括但不限于赔偿、诉讼费用),并赔偿甲方因此遭受的直接/间接损失(含商誉损失);3.4未经甲方书面同意,乙方不得将甲方的业务需求、数据、系统部署方案用于其他项目或披露给第三方。第四条费用与支付4.1合同总金额:人民币__________元(大写:__________元整),含系统开发费、1年质保服务费、文档交付费,不含第三方服务器/云资源费用(由甲方承担);4.2支付节点:-预付款:合同签订后5个工作日内,甲方支付总金额的30%(__________元);-原型确认款:《功能原型图》确认后5个工作日内,支付总金额的20%(__________元);-初验款:核心功能测试通过后5个工作日内,支付总金额的30%(__________元);-终验款:系统验收合格后5个工作日内,支付总金额的15%(__________元);-质保尾款:1年质保期满后5个工作日内,支付总金额的5%(__________元);4.3支付方式:银行转账至乙方指定账户;乙方需在甲方付款前提供等额增值税专用发票(税率6%);4.4甲方逾期支付的,每逾期1日按应付金额的0.5‰支付违约金,逾期超30日乙方有权暂停系统维护。第五条验收标准与流程5.1验收核心标准(需同时满足):-功能达标:所有模块功能与《需求规格说明书》一致,无遗漏/错误;-性能达标:支持10万并发在线用户,页面响应时间≤2秒,连续72小时无故障运行(故障恢复时间≤5分钟);-兼容性达标:兼容Chrome(≥80)、Firefox(≥75)、Safari(≥13)浏览器,对接甲方现有系统无数据丢失;-文档完整:交付物清单中所有文档齐全、内容准确。5.2验收流程:-乙方提交《验收申请》及终测报告;-甲方在10个工作日内组织验收(含功能测试、性能压测、兼容性测试);-验收合格:双方签署《验收确认书》;验收不合格:乙方需在15个工作日内整改,重新验收;若整改后仍不达标,甲方有权解除合同,乙方退还已收费用并支付总金额10%的违约金。第六条权利与义务甲方义务:1.提供目标系统所需的直播平台接口、用户数据权限(需符合《个人信息保护法》);2.按时确认需求、原型及交付物,配合乙方进行系统测试;3.按约定支付费用,提供必要的运营场景测试数据。乙方义务:1.按进度完成开发,确保系统符合验收标准;2.提供1年免费质保服务(含bug修复、系统适配、24小时响应);3.对甲方的业务数据、用户信息承担保密义务,不得泄露或用于其他用途;4.配合甲方完成系统部署、迁移(若需)及人员培训(2次,每次不超过4小时)。第七条保密条款7.1保密信息范围:双方在合作中知悉的对方商业秘密(业务数据、运营策略、客户信息)、技术秘密(算法、代码、接口文档)、合作内容;7.2保密期限:合作期间及合同终止后3年;7.3违反保密义务的,违约方需赔偿守约方直接/间接损失(含维权费用),若损失无法计算,按合同总额的20%支付违约金。第八条质保期与维护8.1质保期:自《验收确认书》签署之日起12个月;8.2质保期内乙方免费提供:-系统bug修复(响应时间≤2小时,紧急bug≤1小时);-甲方现有系统升级后的适配服务;8.3质保期满后,双方可另行签订《维护服务协议》,费用按年支付(不超过合同总额的10%)。第九条违约责任9.1乙方交付的系统存在重大缺陷(无法实现核心转化功能),导致甲方损失的,需赔偿实际损失(含流量流失、订单损失);9.2任何一方违反本合同约定,导致合同目的无法实现的,守约方有权解除合同,并要求违约方支付合同总额20%的违约金;9.3因不可抗力(疫情、政策变化、自然灾害)导致无法履行合同的,双方互不承担责任,但需在3个工作日内通知对方并提供证明。第十条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应协商解决;协商不成的,提交甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。第十一条其他11.1本合同自双方签字盖章之日起生效,一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力;11.2本合同附件(《需求规格说明书》《功能原型图》《验收标准》)为本合同组成部分,与本合同具有同等效力;11.3本合同未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本合同不一致的,以补充协议为准。(以下无正文)甲方
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