房地产基本制度与政策房地产中介服务管理制度与政策辅导含习题及答案

第八章房地产中介服务管理制度与政策

【本章历年考试情况】

■本章分值一般在6分左右

年份单项选择多选判断综合分析合计

2023年4题2分1题2分3题1.5分8题5.5分

2023年3题1.5分2题4分3题1.5分8题7分

【本章主要内容】

第一节房地产中介服务行业管理概述

第二节房地产估价机构管理

第三节房地产估价师执业资格制度

第四节房地产经纪人员职业资格制度

第五节房地产中介服务行业信用档案

第六节住房置业担保管理

第七节房地产中介服务行业自律

第一节房地产中介服务行业管理概述

1.房地产中介服务的概念及特点♦

■概念

◊是指具有专业执业资格的I人员在房地产投资、开发、销售、交易等各个环节，为当

事人提供专业服务的经营活动

■分类

◊房地产征询

◊房地产估价

◊房地产经纪（注意不是经济）一是通俗意义上的中介

■特点

◊人员特定一具有执业资格或职业资格

◊委托服务一接受当事人的委托

◊服务有偿一收取酬劳、佣金

2.房地产中介服务行业管理内容♦（对人、对机构、对业务三方面口勺管理内容）

2.1人员的资格管理

■房地产征询人员一学历+职称

■房地产估价人员一房地产估价师执业资格一种

■房地产经纪人员一房地产经纪人执业资格和房地产经纪人协理从业资格两种

2.2机构管理（两方面）

■市场准入（设置房地产中介机构的条件）

◊有自己的名称一有名

◊有固定的服务场合一有场合

◊有要求数量的财产和经费一有钱

◊有足够数量的专业人员一有人

■资质管理

◊工商部门一办理营业执照

◊房地产行政主管部门一领取营业执照事一种月内办理备案，办理资质

2.3业务管理（三方面）

■承接业务管理

◊委托业务只能与中介机构签订协议，个人不能承揽义务

◊中介服务人员与委托人、有关当事人有利害关系时，应回避

■行为管理

◊权利与义务

△中介服务人员有查阅资料与现场的权利

△中介服务人员有为委托人保密的义务

△中介服务人员过失给当事人造成经济损失H勺，由所在中介服务机构承担补偿责任,

所在机构能够对有关人员追偿

◊中介服务人员不当行为口勺责任（记四类情况）*

△一般的处理是停止房地产中介业务，或吊销资质，处以1万一3万U勺罚款

△承担资产评估、验资、验证、会计、审计、法律服务等职责的中介人员有意提供

虚假证明文件，情节严重的，处5年如下有期徒刑或拘役，并处分金（未收财物）

△中介服务人员，索取别人财物或者非法收受别人财物，犯前款罪的，处5年以上

23年如下有期徒刑，并处分金

△严重不负责任，出具有证明文件有重在失实的，造成严重后果的，处3年如下有

期徒刑或拘役，并处或者单处分金

■财务管理

◊房地产中介服务实施有偿服务

◊房地产中介服务收费实施明码标价制度

◊中介服务费必须由中介服务机构统•收取，并给缴费人开据发票

【2023年真题】

♦因为房地产中介服务人员过失给当事人造成经济损失的，由房地产中介服务人员承担

补偿责任，所在机构承担连带责任。（）

提醒：参见教材P173

一［答疑编号］

『正确答案」错

『答案解析」因为房地产中介服务人员过失给当事人造成经济损失的，由房地产中介服

务机构承担补偿责任，所在机构能够对相关人员进行追偿

【2023年真题】

♦《刑法》要求，承担资产评估等职责的中介组织的人员虽未索取别人财物或者非法收

受别人财物，但有意提供虚假证明文件，情节严重的可处（），并处分金。

A.三年如下有期徒刑或者拘役

B.五年如下有期徒刑或者拘役

C.五年如下有期徒刑或者管制

D.五年以上，十年如下有期徒刑

提醒：参见教材P174

一［答疑编号］

『正确答案』B

『答案解析』D是收取了财物的处分。

3.房地产中介服务收费・

■分类

◊房地产征询收费

△口头征询费一双方协商议定

△书面征询费一最高不超出标的额的0.5%

◊房地产估价收费

△采用差额定率分档累进计收

◊房地产经纪收费

△房屋租赁代理收费一不论租期长短，按半月至一月租金原则协商议定

△房屋买卖代理收费一成交价格的0.5%-3%

■有关要求

◊以上为国家制定的最高收费原则，各地省级价格部门可制定本地收费原则

◊经济特区收费原则可合适提升，但不能超出上述原则的30%

【要点】记三个估价收费原则

■以房产为主的房地产估价原则（房地合一）

■宗地地价评估收费原则（单纯土地）

■基准地价评估收费原则

【主要考点】估价费的收取

评估价估价收费

100万元0.5万元

1000万元2.75万元

2023万元4.25万元

5000万元6.65万元

8000万元7.85万元

1亿8.25万元

【2023年真题】

♦某非经济特区的房地产估价机构评估一宗以房产为主的项目，评估的房地产总价为2

400万元，根据国家有关要求，估价收费最高为（）万元。

A.1.92B.3.60

C.4.57D.6.00

提醒：参见教材P17E

一［答疑编号］

『正确答案』C

「答案解析」非经济特区，评估原则不必上浮。还要尤其注意是房产为主H勺评估，还是

地的评估。

复习时口勺作法:估价收费=100X0.5%+900X0.25%+1000X0.15%+400X0.08%=4.57（万

元）

考试时口勺作法：4.25M00X0.0008=4.25+0.32=4.57（万元）

而且评估价在2023万元亿时，评估费用为4.25万元，评估价在5000万元时，评估费

用为6.65万元。所以能的直接排除AB两个选项。

【2023年真题】

♦房屋租赁代理收费，以半个月至一种月成交租金额为原则，由双方协商一次性收取。

（）

提醒：参见教材P17E

。［答疑编号］

『正确答案』对

【2023年真题】

♦某房地产估价业务发生在非经济特区，评估欧I房地产价格总额为6200万元，按国家

要求的原则，该房地产估价最高收费额为（）万元。

A.2.48

B.7.13

C.13.50

D.31.00

提醒：参见教材P17E

-［答疑编号］

『正确答案』B

『答案解析』非经济特区，不需要上浮。复习时的作法

估价收费=100X0.5%+900X0.25%+1000X0.15%+3000XO.08%+1200X0.04%=7.13（万

元）

考试的时作法：6.65+1200X0.0004=6.65+0.48=7.13（万元）

而且评估价在1亿时，评估费用为8.25万元，低于1亿时，评估费一定低于8.25万元，

所以可直接排除CD两项。评估价为2023万元时，评估费用已经为4.25万元了，所以A也

能够排除。

【2023年真题】

♦根据中介服务收费时有关要求，房屋租赁代理可根据当事人签订I向租赁协议中租赁期

限的长短收取不等的中介代理费。（）

提醒：参见教材P17E

一［答疑编号］

r正确答案』错

『答案解析』不论成交的租赁期限长短，均按半月至一月成交租金额原则，由双方协商

议定一次性计收

第二节房地产估价机构管理

1.行政许可的基本内容・

■概念

◊是指行政机构根据公民、法人或其他组织日勺申请，经依法审查，准予其从事特定活

动的行为

■特点

◊强制力

◊公定力

◊拟定力

■能够设置行政许可的法规

◊法律

◊行政法规

◊国务公布的决定

◊地方性法规

◊临时性的行政许可（省级政府）一实施满一年需要继续实施H勺应制定地方性法规

■地方性法规不得设置的内容

◊地方级不得设定应该由国家制定的行政许可

◊不得设定企、也或其他组织设置登记及前置性行政许可

◊不得限制其他地域的个人或者企业到本地域从事生产经营活动，不得限制其他地域

的商品进入本地市场

【2023年真题】

♦房地产估价机构资质核准、房地产估价师执业资格注册均被列为行政许可项目。

()

提醒：参见教材1TG

6［答疑编号］

『正确答案』J

11答案解析J房地产估价行业是FI前我国估价领域唯一对机构和执业人员均实施行政许

可的行业。

【2023年真题】

♦房地产估价机构资质核准是一项行政许可项目。()

提醒：参见教材P177

答疑编号］

『正确答案』J

2.房地产估价机构的概念及组织形式,

■概念

◊是指依法设置并取得房地产估价机构资质，从事房地产估价活动的中介服务机构

■组织形式一自然人出资，房地产估价师个人发起设置

◊合作制一2名以上专职房地产估价师合作发起设置，对机构H勺债务承担无限连带责

◊有限责任制一3名以.上专职房地产估价师出资发起，估价机构以其全部财产承担债

3.房地产估价机构资质等级■

■资质分级

◊一级

◊二级

◊三级（新设置机构为三级资质，设1年的暂定时）

■各资质等级的通用原则（七要求）

◊机构名称要求：有房地产估价或房地产评估字样

◊法定代表人或合作人要求：注册后从事房地产估价工作3年以上的专职房地产估价

◊股份及出资百分比要求：专职房地产估价师出资额或股份合计不低于60%

◊经营场合要求：有固定的经营服务场合

◊制度要求：估价质量管理、档案管理、财务管理等管理制度健全

◊估价服务质量要求：随机抽查1份房地产估价报告合格

◊行为要求：申请核定资质等级之日前3年内无禁止行为（只需要记两个特殊Iq）

△私自设置分支机构

△未经委托人书面同意，私自转让受托业务

■一、二、三级资质的要求

一级资质二级资质三级资质

时间要求连续6年以上连续4上以上

有限责任制200万100万50万

注册资本

合作制120万60万30万

有限责任3人3人2人

股东合作人要求

合作制2人2人2人

专职估价师人数15人8人3人

前三年平均每年完毕前三年平均每年完毕在暂定时内完毕

业绩要求建筑面积50万平米建筑面积30万平米建筑面积8万平米

土地面积25万平米15万平米土地面积3万平米

4.房地产估价机构资质核准程序・

4.1估价机构资质核唯应该提交的材料

■资质等级申请表

■原资质证书

■营业执照

■出资证明

■法定代表人或合作人的任职文件

■专职注册房地产估价师证明

■固定经营场合证明

■工商部门备案的J企业章程及管理制度

■随机抽取三年内的一份估价报告

4.2一级资质核准的程序

■向机构工商注册地的省级建设行政主管部门提出申请

■省级部门20日内审查完毕，并将初审意见报至住建部

■住建部在20日作出决定

4.3二、三级资质核准的程序

■向机构注册地的市级建设行政主管部门提出申请

■省级部门作出行政许可，10日内报住建部备案

4.4资质证书及使用期

■资质证书分正本和副本，具有同等法律效力

■资质证书遗失，应在公众媒体上申明作废后，申请补办

■资质使用期为3年

■暂定资质使用期为1年

■工商执照注俏后资质失效

4.5资质核准延续程序

■申请资质延续应在使用期届满30日前提出延续用请

■准予延续的，使用期延续3年

■未获核准延续的，在届满前可申请相应资质，逾期再申请的，按新设置机构看待

■在资质使用期内没有问题的机构，经原资质许可机关同意，不再审查，使用期延续3

4.6资质核准内容变更

■先申请工商变更，然后在30日内办理资质变更

4.7资质撤回、注销（常识即可了解）

5.房地产估价机构监管■

5.1估价机构的业务范围

■房地产估价机构在其资质等级许可范围内从事房地产估价活动，不受行政区域、行业

限制

■一级资质房地产估价机构能够从事各类房地产估汾业务

■二级资质房地产估价机构能够从事除企业上市、企业清算以外的估价业务（除两项）

■三级资质估价机构能够从事除企业上市、企业清算、司法鉴定以外的估价业务（除

三项）

■暂定时内的三级资质估价机构，能够从事除了企业上市、企业清算、司法鉴定、城

乡房屋拆迁、在建工程抵押以外的估价业务（除五项）

【2U23年真题】

♦三级资质房地产估价机构不得从事企业上市、企业清算和司法鉴定的房地产估价业务。

（）

提醒：参见教材P182

。［答疑编号］

『正确答案』对

『答案解析』有三项业务不能从事。

【2023年真题】

♦《房地产估价机构管理办法》要求，二级资质房地产估价机构不得从事（）估价业

务。

A.城市房屋拆迁

B.课税

C.企业清算

D.司法鉴定

提醒：参见教材P182

一［答疑编号］

『正确答案』C

「答案解析」二级资质房地产估价机构能够从事除企业.上市、企业清算以外的估价业务

（除两项）

5.2估价机构的分支机构监管

■一级资质能够设置分支机构，二、三级不得设置分支机构，也不得设置办事处、联络

点等

■一级设置分支机构的条件（五条件）

◊名称：房地产估价机构名称+分支机构所在地行政区划名十分企业

◊分支机构责任人:应该是注册后从事估价工作3年以上并无不良统计的专职估价师

◊在分支机构所在地有3名以上专职估价师

◊有固定的经营服务场合

◊估价质量管理、档案管理、财务管理等管理制度健全

■有关要求

◊注册于分支机构的专职注册房地产估价师，不计入总企业的专职注册估价师人数中

【2023年真题】

♦在核准房地产估价机构资质时，房地产估价机构的专职注册房地产估价师人数涉及下

设分支机构U勺注册房地产估价师。（）

提醒：参见教材P182

一，［答疑编号］

r正确答案』错

「答案解析」注册于分支机构的专职注册房地产估价师，不计入总企业的专职注册估价

师人数中。

【2023年真题】

♦房地产估价机构设置分支机构的条件涉及（）等。

A.房地产估价机构具有一、二级资质

B.分支机构责任人应该是注册后从事房地产估价工作3年以上的专职注册房地产估价

师

C.在分支机构所在地有3名以上专职注册房地产估价师

D.有固定的经营服务场合

E.估价质量管理、估价档案管理、财务管理等各项内部管理制度健全

提醒：参见教材P182

。［答疑编号］

『正确答案』CDE

『答案解析』A必须具有一级资质；B分支机构责任人应该是注册后从事估价工作3年

以上并无不良统计的专职估价师。

5.3估价机构合并、分设

■合并

◊合并后存续或者新设置的估价机构能够承继合并前各方中较高的资质等级，但应该

符合相应的资质等级条件

■分立

◊只能由分立后的一方机构承继原估价机构资质，且应该符合估价机构资质等级条件

◊其他各方按新设置的估价机构申请资质

5.4估价机构业务监管

■业务承揽

◊估价机构与委托人或业务相对人有利害关系应回避

◊业务由估价机构统一接受委托，统一收取费用

◊分支机构应以总企业的名义承揽业务

◊估价机构与委托人签训书面委托协议

◊估价师不得以个人名义承揽估价业务

■异地执业

◊在异地完毕估价业务后，房地产估价机构向业务发生地县级以上建设主管部门留存

估价报告备查

■业务转让

◊经委托人书面同意，能够与其他估价机构合作完毕业务，以合作双方名义共同出具

报告

■估价所需资料获取

◊一部分由委托人及有关当事人提供

◊一部分向房地产行政主管部门查询

■报告出具

◊报告由机构出具，加盖机构公章

◊有至少2名专职注册房地产估价师签字

◊分支机构以总企业名义出具报告，有至少2名专职注册估价师签字

■估价档案保管

◊保管期自估价报告出具之日起不少于23年

◊保管期限届满而估价服务行为还未结束日勺，应保管到估价服务日勺行为结束为止

◊估价机构解散时，其档案应移交本地房地产行政主管部门或其指定机构

【2023年真题】

♦甲房地产估价机构与乙房地产估价机构合作完毕估价业务，并以合作双方的名义共同

出具估价报告的前提是（）。

A.经市（县）人民政府同意

B.经委托人书面同意

C.经房地产行政主管部门同意

D.经省（自治区、直辖市）人民政府同意

提醒：参见教材P183

1［答疑编号］

『正确答案』B

『答案解析』经委托人书面同意，可与其他估价机构合作完毕业务，以合作双方名义共

同出具报告

【2023年真题】

♦房地产估价报告应有至少（）名专职注册房地产估价师签字。

A.1

B.2

C.3

D.4

提醒：参见教材P184

0［答疑编号］

『正确答案IB

5.5行政监督与处分

■监督主体

◊由违法行为发生地的县级以I:地方人民政府房地产行政主管部门依法查处，同步报

告该估价机构资质的许可机关

■监督措施

◊有权要求被检验单位提供有关资料

◊有权查阅有关资料

◊有权纠正违规行为

■对估价机构的处分

违法情况行政处分措施

申请人提供虚假材料时许可机关不予许可，予以警告，申请人在1年内不得再

次申请资质

以欺骗、贿赂等手段取得资

予以警告，处1万元至3万元的罚款，申请人3年内不

质的

得再次申请

不及时办理资质证书变更

可责令限期改正，逾期不办理可处1万元如下罚款

手续的

未取得资质就从事估价业出具日勺估价报告无效，予以警告，责令限期改正，处1

务的万至3万的罚款，并承担补偿责任

私自设置分支机构的予以警告，责令限期改正，处1万至2万的罚款

违规承揽业务、转让估价业予以警告，责令限期改正，逾期未改正的J,处5千至2

务的万元罚款，并承担补偿责任

予以警告，责令限制改正，处1万元如下罚款，并承担

应该回避而未回避的

补偿责任

有《房地产估价机构管理措予以警告，责令限期改正，处1万至3万的罚款，并承

施》禁止行为的担补偿责任，构成犯罪II勺追究刑事责任

私自泄露当事人商业秘密

承担补偿责任，构成犯罪口勺追究刑事费任

给当事人造成损失的

【要点难点】

■估价机构的此类违法行为，行政处分中最严重的是罚款，没有吊销资质证书或营业执

照等内容，也没有没收违法所得H勺内容

【2023年真题】

♦对房地产估价机构私自设置分支机构的，房地产行政主管部门可予以（）等处分。

A.罚款B.吊销估价资质证书

C.吊销营业执照1）.没收违法所得

提醒：参见教材P18E

❷［答疑编号］

『正确答案』A

I1答案解析」此类行为中行政处分最严重的是罚款，没有吊销资质证书或营业执照这么

重，也没有没收违法所得的内容。

■对资质许可机关的处分

◊责令改正，对直接责任人或责任人员予以处分，构成犯罪的，追究刑事责任

第三节房地产估价师执业资格制度

1.房地产估价师执业资格考试■

■考试性质

◊全国统一组织、统一纲领、统一命题、统一考试的执业资格考试

■组织单位

◊住房和城乡建设部会同人力资源和社会保障部

■内容

◊四门考试

■报名条件（学历+工作经历+估价实务）

◊中专+8+5

◊大专+6十4

◊学士+4+3

◊硕士+2

◊博士

◊初级职称+10+5

■报考需提供的材料

◊报名申请表

◊学历证明

◊实践经历证明

2.房地产估价师注册■

2.1注册的概念与种类

■概念

◊经过考试一取得资格证书一证明个人具有专业技术水平

◊经过注册一取得注册证书一证明在某个机构执业

■注册种类

◊初始注册一当事人申请

◊变更注册一当事人申请

◊延续注册一当事人申请

◊注销注册一可由当事人申请，也可由主管部门作出决定

◊撤消注册一主管部门作fll决定

［2023年真题】

♦房地产估价师注销注册可由当事人申请。

提醒：参见教材P1炎

-［答疑编号］

『正确答案』对

『答案解析』注销注册可由当事人申请，也可由主管部门作出决定，撤消注册必须由主

管部门作出

2.2注册条件

■注册条件（4条件；

◊取得执业资格

◊达成继续教育合格原则

◊受聘于房地产估价机构

◊无不予注册的情形

■不予注册的情形（10种情况）

◊不具有完全民事行为能力

◊刑事处分还未执行完毕日勺

◊因房地产估价业务活动受刑事处分，自刑事处分执行完毕不满五年

◊因房地产估价业务活动以外的原因受刑事处分，自刑事处分完毕不满三年

◊被吊销注册证书，自被处分之日起至申请日不满3年

◊以欺骗、贿赂等不正当手段获准注册被撤消，自撤消之日至申请FI满3年

◊申请在2个或2个以I:估价机构执业的

◊为现职公务员的

◊年龄超出65周岁的

◊其他

2.3注册申请

■在一般机构

◊由本人向执业机构工商注册所在地省级房地产主管部门提出注册申请

■在分支机构注册

◊由本人向分支机构工商注册所在地的省级房地产主管部门提出注册申请

■在新设机构注册

◊在机构办理资质备案时，申请办理估价师的注册

2.4注册提交的资料

■初始注册

◊初始注册申请表

◊估价师执业资格证书和身份证

◊与聘任单位签订的劳动协议

◊聘任单位委托人才服务中心托管档案的证明和社会保险缴纳凭证

◊取得执业资格证书超出3年申请初始注册，提供继续教育合格证明

■延续注册

◊延续注册申请表

◊与聘任单位签订的劳动协议

◊申请人在注册使用期内达成继续教育合格证明

■变更注册

◊变更注册申请表

◊与新聘任单位签订的劳动协议

◊与原聘任单位解除劳动协议证明

◊新聘任单位委托人才服务中心托管档案的证明和社会保险缴纳凭证

■特殊情况的注册（注册中均不需要提供人才托管理案证明和社会保险缴纳证明）

◊离退休人员一离退休证明

◊大专院校、科研院研究人员一所在单位同意其在房地产估价机构注册的书面意见

◊外国人和台港澳人员一外国人就业证书或台港澳人员就业证书

【2023年真题】

♦从事房地产研究、管理H勺科研人员和在职公务员取得房地产估价师执业资格的，可注

册为兼职房地产估价师。（）

提醒：参见教材P188

一［答疑编号］

r正确答案』错

『答案解析』在职公务人员不予注册。

【2023年真题】

♦凡取得房地产估价师执业资格日勺离退休人员，都能够办理房地产估价师注册。（）

提醒：参见教材P188T89

。［答疑编号］

『正确答案I错

『答案解析』一要年蛉不超出6b岁数，二要出具劳感人事部门的离退休证明。

【2023年真题】

♦大专院校、科研院所从事房地产教学、研究II勺人员取得房地产估价师执业资格的，申

请注册时，需要提供（）。

A.人才服务中心托管人事档案11勺证明

B.社会保险缴纳凭证复印件

C.所在单位同意其注册的书面意见

D.所取得II勺房地产估价科研成果

提醒：参见教材P1加

一［答疑编号］

『正确答案』C

『答案解析』不需要托管档案证明，需要其单位同意的书面意见。

2.5注册程序（省和部两级，由部级决定）

■初始注册

◊省级主管部门2C日内审查完毕上报住建部

◊住建部在受理之日起20日内作出决定

■延续、变更注册

◊省级主管部门5FI内审查完毕上报住建部

◊住建部在受理之FI起10FI内作出决定

【注意】房地产估价机构资质的审批与房地产估价师注册的审批不同

■估价师注册两级，同意权全部在部级

■估价机构一级的同意权在部级，二三级的同意权在省级

2.4注册期限一三年，可延续三年

■估价师注册使用期3年

■在期满30日前，申请办理延续注册，延续注册使用期为3年

■变更注册的，仍为原注册使用期

【2023年真题】

♦房地产估价师注册使用期满需继续执业的，应该在注册使用期满（）日前，申请

延续注册。

A.15

B.30

C.60

D.90

提醒：参见教材P189

一［答疑编号］

『正确答案』B

【2023年真题】

♦某房地产估价师于2023年8月初始注册在甲房地产估价机构，后于2023年2月变更

注册至乙房地产估价机构，则该房地产估价师的注册使用期至（）。

A.2023年8月

B.2023年8月

C.2023年2月

D.2023年2月

提醒：参见教材P19C

答疑编号］

『正确答案』B

『答案解析』注册使用期为三年，变更注册延续原来的使用期。

2.5注册证书失效的情形

■记一种特殊的：年聆超出65岁

【2023年真题】

♦房地产估价师注册证书失效的情形有（）。

A.注册期满3年而未延续注册II勺

B.连续离开估价岗位超出1年的

C.年龄超60周岁的

D.聘任单位被撤回房地产估价机构资质证书B勺

E.不具有完全民事行为能力的

提醒：参见教材Pl9c

0［答疑编号］

『正确答案」ADE

『答案解析」B未提及；C年龄超出65岁才失效。

2.6注销注册

■注册证书失效的

■被撤消注册的

■被吊销注册证书的

■受到刑事处分的

2.7撤消注册

【记忆原则】是注册机关的错，主要不是估价师IJ勺错

【2023年真题】

♦下列有关房地产估价师执业资格制度的表述中，卫确的有（）。

A.国家实施房地产价格评估人员资格认证制度

B.《房地产估价师注册证书》由住房和城乡建设部或其授权的部门颁发

C.房地产估价师职业资格注册使用期为3至5年，详细由各省、市、自治区人民政府拟

定

【）.取得房地产估价师资格超出3年申请初始注册，需达成继续教育合格原则

E.房地产估价师受刑密处分日勺，其注册应被撤消

提醒：参见教材P18CT90

一［答疑编号］

『正确答案』AD

『答案解析』B不对；C注册使用期为3年；E撤消一定是注册管理机构的错，如受刑

事处分是估价师的错，应为注销。

3.注册房地产估价师执业监管■

3.1估价师管理体制

■分为国家级、省级、巾县级二级管埋

3.2估价师权利和义务

■权利

◊名称权

◊执业权

◊署名权

◊发起权

◊保管和使用证书权

◊解释和辩护权

◊参加继续教育

◊取得劳动酬劳权

◊申诉权

■义务

◊遵纪遵法

◊执行技术规范和原则

◊确保估价成果的客观、公正，并承担责任

◊保密的义务

◊回避的义务

◊接受继续教育

O帮助注册管理机构工作的义务

3.3估价师执业

■估价师执业没杓行攻区域的限制，只有'业务范围II勺限制

■估价业务由聘任单位接受委托并统一收费（不能以个人身份执、也）

■注册估价师给当事人造成经济损失的，由聘任单位承担补偿责任，再向估价师追偿

3.4继续教育

■每一注册使用期3年内，继续教育的时间为120课时

■其中必修课和选修课各60课时

■取得执业资格超出3年申请初始注册的，也需参加继续教育并合格

【2023年真题】

注册房地产估价师在每一注册使用期内，必须接受继续教育且接受继续教育的课时为

120课时。（）

提醒：参见教材P192

一［答疑编号］

「正确答案』对

3.5估价师禁止行为（凭常识即可判断）

3.6建立信用档案一向社会公告

■基本情况

■业绩

■良好行为

■不良行为（违法违规行为、被投诉举报处理、行政处分等）

3.7监督管理一县级以上政府房地产主管部门

■监督检验

◊要求被检验人员出示注册证书

◊要求估价单位提供估价报告及业务文档

◊问询签订报告的人员

◊纠正违法行为

■违法行为地依法查处（属地原则）

◊由违法行为发生地的主管部门查处，并告知注册地省级主管部门

◊需撤消注册的，报建设部

3.8违规处分

【要点难点】注意房地产估价机构和注册房地产估价师违规处分II勺内容不同

违法情况行政处分措施

未注册以注册估价师签订日勺估价报告无效，予以警告、责令停止违法活动，处1

的名义执业的万一3万元罚款，造成损失的承担补偿责任

隐瞒情况或提供虚假

不予受理或不予注册，并警告，在1年内不得再次申请

材料申请注册时

撤消注册，3年内不得申请注册没有违法所得日勺，1万

以欺骗、贿赂等手段取

元如下罚款

得注册H勺

有违法所得的，处违法所得3倍如下且不超出3万罚款

构成犯罪的，追究刑事责任

未办理注册变更仍执

费令限期改正，逾期不改正小J,处5000元如下罚款

业的

聘任单位为申请人提

予以警告，处1万一3万元罚款

供虚假注册资料

未提供信用档案信息

责令限期改正，逾期不改正的，处1000元至1万元的罚款

的

■对个人口勺处分较重，有没收违法所得的内容

【2023年真题】

♦注册房地产估价师未按要求办理变更注册仍执业H勺，应限期改正，逾期不改正的，可

处以（）元如下的罚款。

A.1000

B.5000

C.10000

D.30000

提醒:参见教材P193

答疑编号］

［正确答案』B

『答案解析』货令限期改正，逾期不改正的，处5000元如下罚款。

第四节房地产经纪人员职业资格制度

1.房地产经纪人员职业资格考试上

■房地产经纪人执业资格考试

◊性质

△全国统一纲领、统•命题、统一组织H勺执业资格考试

◊主管机构

△住房和城乡建设部

△人力资源和社会保障部

◊内容

△房地产基本制度与政策

△房地产经纪有关知识

△房地产经纪概论

△房地产经纪实务

◊报名条件

■房地产经纪人协理从业资格考试

◊性质一全国统一纲领，各省级命题并组织考试

◊报名条件

2.房地产经纪人注册▲

■注册管理

◊机构

◊申请注册的人员的条件

◊注册期限

◊注销注册的情形

■继续教育

3.房地产经纪人员技术能力与职责▲

■经纪人应该具有的职业技术能力

■经纪人协理应该具有的职业技术能力

■经纪人享有的权利

■经纪人协理享有的权利

■经纪人、经纪人协理应该推行日勺义务

第五节房地产中介服务行业信用档案

1.建立房地产中介服务行业信用档案的意义♦

■建立信用档案的必要性一建立信息公开与失信惩戒机制

■建立信用档案的作用

2.房地产中介服务行业信用档案体系♦

■房地产开发企业

■房地产中介服务机构

■物业管理企业和专业人士等

3.房地产中介服务行业信用档案日勺管理♦

■管理的原则

■组织实施

■信息H勺采集

■信息维护和更新

■投诉处理

■信息查询

第六节住房置业担保管理

1.住房置业担保概述▲

■概念

◊是根据《住房置业担保管理试行措施》设置的住房置业担保企业，在借款人无法满

足贷款人要求提供担保的情况下，为借款人申请个人住房贷款而与贷款人签订确保协议，提

供连带责任确保担保的行为

■特点

◊是个人住房贷款担保方式的一种补允

◊它是特定的专业性担保机构提供的确保担保，以区别于其他形式的住房确保担保行

为

◊它要求了确保方式和反担保方式，是连带责任确保

2.住房置业担保机构管理制度.

2.1企业设置

■担保企业的概念

◊担保企业是为借款人办理个人住房贷款提供专业担保，收取服务费用，具有法人地

位的房地产中介服务企业

◊向工商部门申请营业执照后可营业

■设置条件（记特殊时）

◊有不少于1000万元的实有资本

◊有一定数量的周转住房

■其他要求

◊担保企业的实有资本以政府预算资助、资产划拨以及房地产骨干企业认股为主

◊贷币形态的实有资本应存入主管部门指定的国有独资银行，或发放由其提供担保的

贷款的银行

2.2机构日勺风险管理

■业务范围和资金应用的限制要求

◊只能从事住房置业担保和房地产经营'业务

◊不得从事房地产开发和其他金融业务

■建立在银行的确保金制度

◊担保企业从借款人借款余额中以一定百分比提留担保确保金，并存入贷款银行

■风险基金制度

◊建立担保风险基金，用于担保企业清算时对其所担保债务的清偿

■最大担保额度要求

◊担保贷款余额总额不得超实有资本的30倍

◊超出30倍的，应追加实有资本

【2023年真题】

♦某住房置业担保企业实有资本5亿元，其担保的贷款余额不得超出（）亿元。

A.50B.100

C.150D.200

提醒：参见教材P20E

一［答疑编号］

r正确答案』c

『答案解析』担保贷款余额总额不得超实有资本的30倍，即150亿元

【2023年真题】

♦根据《住房置'也担保管理试行措施》，下列有关住房置业担保机构的J表述中，正确日勺

是（）。

A.有不少于1000万元人民币的注册资本

B.有一定数量的周转住房

C.是非银行性金融机构

D.不可要求借款人提供抵押反担保

提醒：参见教材P20E

答疑编号］

『正确答案』B

『答案解析』A应是不少于1000万元U勺实有资本，非注册资本；C不是金融机构，是

房地产中介服务企业。

3.住房置业担保业务管理制度

■担保设置I向原则

■借款人应具有的条件

■设置程序

■担保的解除

◊借款人还清全部贷款本息，借款协议终止后，确保协议和房屋抵押协议即行终止

◊借款人到期不能偿还本息时，担保企业先代为清偿债务，确保协议终止，然后担保

企业就代为清偿的部分有权向借款人追偿，并要求行使房屋抵押权，处置抵押房屋

【2023年真题】

♦住房置业担保（）。

A.由专门的机构承担

B.是为个人购置各类房屋提供的一种担保方式

C.提供口勺确保方式是连带责任确保

D.实施确保金制度

E.最大担保额度受担保企业实的货币资金总额限制

【答案】ACDE

【解析】B非各类房屋，而是住房。

第七节房地产中介服务行业自律

1.房地产中介服务人员的职业道德♦

■职业道德是一种自律行为，以人们内心的良知去支配自己的行为

2.房地产中介服务行业组织■

■行业协公的性质

◊是自愿构成、行业自律、自我管理的社团组织

◊主要职责是实施行业自律监督，为行业服务、为会员服务H勺同步担当政府与行业间

的桥梁纽带，反应行业诉求，帮助政府有关工作

■我国日勺房地产中介服务行业自律组织

◊中国房地产估价师与房地产经纪人学会（注意是学会不是协会）

■学会欧I机构

◊最高权力机构一全国会员代表大会

◊全国会员代表大会闭会期间一理事会

■主要职责

◊开展理论研究

◊承担经纪人执业资格注册工作

◊帮助政府部门组织考试与培训

◊继续教育

◊制定房地产估价、经纪行业原则与职业道德规范

◊开展国际学术交流

■进行行业自律的工作

◊开展行业自律情况调研

◊建立行业内部自律规则，阻止低价竞争和价格垄断行为，维护行业公平竞争

◊制定行业规范和从业人员道德规范，实施继续教育

◊参加房地产估价机构资质管理要求和原则的制定

◊拟定房地产经纪机构评价原则，并组织实施评价工作

3.房地产中介服务行业规范■

■估价行业一一种规范两个指导意见

◊房地产估价规范

◊城市房屋拆迁估价指导意见

◊房地产抵押估价指导意见

■经纪行业一一种规则i种文本

◊房地产经纪执业规则

◊房地产经纪业务协议推荐文本

笫八章房地产中介服务管理制度与政策

一、单项选择题

1.房地产中介服务机构在领取营业执照后的()个月内，应该到登记机关所在地的县级

以上房地产行政主管部门备案。

AL

B.二

C.三

D.五

2.房地产中介服务机构设置H勺条件中，从事房地产征询义务日勺，具有房地产及有关专业中档

以上学历、初级以上专业技术职称人员须占总人数的()以上。

A.30%

B.40%

C.50%

D.60%

3.国家指导性参照价格为：一般征询报告，每份收费（）元。

A.100〜300

B.100-500

C.300〜800

D.300-1000

4.房屋租赁代理收费，不论成交的租赁期限长短，均按（）成交租金额原则，由双方协

商一次性收取。

A.半个月至一种月

B.半个月至两个月

C.一种月至两个月

D.两个月至三个月

5.房屋买卖代理收费，按成交价格总额的（）计收。

A.0.5%〜1%

B.0.5%〜1.5%

C.0.5%〜2%

D.0.5%〜2.5%

6.房屋买卖代理收费，实施独家代理的，由双方协商，但最高不超出成交价格的（）%。

A.1

B.2

C.3

D.4

7.A房地产经纪企业独家代理，为王某简介成交一宗二手房，该二手房成交价格总额为10

万元，按照要求，A房地产经纪企业可收取王某房屋买卖代理费最高为（）元。

A.500

B.1000

C.2500

D.3000

8.某非经济特区的房地产估价资质的机构完毕本地一宗以房产为主的评估项目。评估的房地

产价格为150万元，按照原国家计委、原建设部联合下发U勺《有关房地产中介服务收费的

告知》要求口勺收费原则，估价收费最高为（）元。

A.1250

B.5000

C.6250

D.8125

9.某宗以房产为主的房地产评估价格为1200万元人民币，根据国家有关估价收费原则日勺一

般要求，该房地产估价最高收费额为（）万元。（2023年试题）

A.1.80

B.2.80

C.3.05

D.5.00

10.以房产为主的房地产估价收费原则中，房地产估价总额在100万元如下的累进计费率为

()O

A.5%o

B.2.5%o

C.1.5%o

D.0.8%o

11.房地产估价机构，是指依法设置并取得房地产估价机构资质，从事房地产估价活动的（

）机构。

A.中介管理

B.市场服务

C.管理服务

D.中介服务

12.房地产估价机构组织形式中，合作制由（）专职注册房地产估价师合作发起设置。

A.1名以上（含1名）

B.2名以上（含2名）

C.3名以上（含3名）

D.5名以上（含5名）

13.房地产估价机构由自然人出资，主要由（）发起设置。

A.自然人

B.政府

C.政府房地产管理部门

D.房地产估价师个人

14.在有限责任制房地产估价机构组织形式中，出资人以其（）为限承担法律责任。

A.个人财产

B.个人房产

C.出资额

D.出资人家庭财产

15.有限责任制房地产估价机构组织形式中，出资人以其出资额为限承担法律责任，房地产

估价机构以其（）对其债务承担责任。

A.出资额

B.注册资本

C.部分财产

D.全部财产

16.《房地产估价机构管理措施》要求，申请一级房地产估价机构有限责任企业资质，其注

册资本人民币在（）万元以上。

A.50

B.100

C.150

D.200

17.《房地产估价机构管理措施》要求，一级房地产估价机构资质中，从事房地产估价活动

连续6年以上，且取得二级房地产估价机构资质（）年以上。

A泮

B.1

C.2

D.3

18.《房地产估价机构管理措施》要求，一级房地产估价机构资质中，有（）名以上专职

注册房地产估价师。

A.3

B.5

C.8

D.15

19.卜.列有关各资质等级房地产估价机构日勺专职注册房地产估价师人数，表述错误口勺是（

）O

A.一级资质要有15名以上专职注册房地产估价师

B.二级资质要有8名以上专职注册房地产估价师

C.三级资质要有3名以上专职注册房地产估价师

D.三级资质要有2名以上专职注册房地产估价师

20.申请核定一级房地产估价机构资质的，省、自治区人民政府建设行政主管部门、直辖市

人民政府房地产行政主管部门应该自受理申请之日起（）日内审查完毕，并将初审意见

和全部申请材料报国务院建设行政主管部门。

A.20

B.30

C.45

D.60

21.申请核定一级房地产估价机构资质日勺，国务院建设行政主管部门应该自受理申请材料之

日起（）日内作出决定。

A.20

B.30

C.45

D.60

22.（）负责一级房地产估价机构资质许可。

A.国务院

B.国务院建设行政主管部门

C.中国房地产估价师与房地产经纪人学会

D.省级政府建设行政主管部门

23.房地产估价机构资质使用期为（）年。

A.1

B.2

C.3

D.5

24.资质使用期届满，房地产估价机构需要继续从事房地产估价活动的，应该在资质使用期

届满（）日前向资质遥可机关提出资质延续申请。

A.5

B.10

C.15

D.30

25.房地产估价机构H勺名称事项发生变更日勺，房地产估价机构应该在工商行政管理部门办理

变更手续后30日内，到资质许可机关办理资质证书（）手续。

A.延续

B.变更

C.注销

D.撤消

26.房地产估价报告应该由房地产估价机构出具，加盖房地产估价机构公章，并有至少（

）名专职注册房地产估价师签字。

A.1

B.2

C.3

D.5

27.房地产估价报告及有关资料的保管期限自估价报告出具之日起不得少于（）年。

A.1

B.3

C.5

D.10

28.原建设部公布了《注册房地产估价师管理措施》（原建设部令第151号）于（）起

施行。

A.2023年6月1日

B.2023年12月1R

C.2U23年3月1日

D.2023年6月1日

29.《注册房地产估价师管理措施》要求，申请人因房地产估价及有关业务活动受刑事处分，

自刑事处分执行完毕之日起至申请注册之日止不满（）年的，不予注册。

A.1

B.3

C.5

D.7

30.《注册房地产估价师管理措施》要求，申请人因被吊销注册证书，自被处分之日起至申

请注册之日止不满（）年的，不予注册。

A.1

B.3

C.5

D.7

31.房地产估价师执业资格延续注册的许可机关是（（2023年试题）

A.国务院人事主管部门

B.国务院建设主管部门

C.省级人事主管部门

D.省级房地产主管部门

32.房地产估价师注册使用期满需继续执业的，应该在注册使用期满（）日前，申请办理

延续注册。（2023年试题）

A.15

B.30

C.60

D.90

33.对申请房地产估价师变更注册、延续注册的，省、自治区、直辖市人民政府建设（房地

产）主管部门应该自受理申请之日起（）日内审查完毕，并将申请材料和初审意见报国

务院建设主管部门。

A.5

B.10

C.20

D.30

34.申请房地产估价师初始注册应该提交口勺材料中，对取得执业资格超出3年申请初始注册

的，应该提供（）。

A.达成初始注册教育合格原则的证明材料

B.达成继续教育合格原则的证明材料

C.达成学历教育合格原则的证明材料

D.达成估价教育合格原则的证明材料

正确答案：B

答案解析：参见教材P189,取得执业资格超出3年申请初始注册的，还要提供达成继续教

育合格原则U勺证明材料。

知识点：房地产估价师注册

35.注册房地产估价师使用期满需继续执业U勺，应该在注册使用期满（）日前，申请办理

延续注册。

A.10

B.20

C.30

D.60

36.房地产估价师准予延续注册的，注册使用期延续（）年。

A.1

B.2

C.3

D.4

37.《注册房地产估价师管理措施》要求，注册房地产估价师变更执业单位应该（）。

A.与原聘任单位解除劳动办议

B.与新聘任单位解除劳动办议

C.与原聘任单位签订劳动协议

D.提交就业证书复印件

38.（）对全国房地产估价师注册、执业活动实施统一监督管理。

A.国务院

B.国务院建设主管部门

C.国务院人事主管部门

D.国务院国土资源主管部门

39.注册房地产估价师继续教育分为必修课和选修课，每一注册使用期各为（）课时。

A.10

B.30

C.60

D.90

40.注册房地产估价师继续教育由（）组织。

A.住房和城乡建设部

B.人力资源和社会保障部

C.省级政府建设主管部门

D.中国房地产估价师与房地产经纪人学会

41.注册房地产估价师未按要求办理变更注册仍执业的，应限期改正，逾期不改正的，可处

以（）元如下的罚款。（2023年试题）

A.1000

B.5000

C.10000

D.30000

42.《注册房地产估价师管理措施》要求，申请人以欺骗、贿赂等不正当手段获准的房地产

估价师注册被撤消，自被撤消注册之日起至申请注册之日止不满（）年的，不予注册。

A.1

B.3

C.5

D.7

43.负责全国房地产经纪人员职业资格制度日勺政策制定、组织协调、资格考试、注册登记和

监督管理工作日勺是（）。

A.人力资源和社会保障部

B.住房和城乡建设部

C.国家工商行政管理局

D.人力资源和社会保障部、住房和城乡建设部

44.（）为房地产经纪人执业资格注册的管理机构。

A.住房和城乡建设部

B.人力资源和社会保障部

C.省级政府建设主管部门

D.中国房地产估价师与房地产经纪人学会

45.房地产经纪人执业资格注册使用期一般为（）年