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文档简介

天津京峪酒业有限公司企业文化管理研究摘要随着知识经济和经济全球化的发展,企业之间的竞争越来越表现为文化的竞争,企业文化对企业的生存和发展的作用越来越大,成为企业竞争力的基石和决定企业兴衰的关键因素.在这种情况下,对新形势下企业文化的研究、运用和实践显得尤为重要.同时,分析企业文化发展中存在的问题及其原因,找出解决的路径亦是当务之急。在此基础上论文以江苏苏北某白酒企业为例进行研究,分析了该企业文化建设现状以及在文化建设互动性、战略规划性、体制机制以及践行性上的不足。最后从强化企业文化建设整体规划与设计;正确认识企业文化建设的作用与漫长性;构建实用型企业管理文化,切实强化文化践行性;要注重体制机制建设等四个方面提出了思考和对策。本文结合天津京峪酒业有限公司的企业文化管理的现状,分析了企业文化管理存在的问题,并提出对策。关键词:企业文化;天津京峪酒业有限公司;对策

目录TOC\o"1-3"\h\u8904一、企业文化相关理论概述 天津京峪酒业有限公司企业文化管理研究一、企业文化相关理论概述(一)企业文化内涵企业文化是企业在经营实践活动中形成并提炼的,企业生产经营管理活动中所创造的具有该企业特色的精神财富和物质形态,是被企业全体员工认可和共同遵守的价值观念和行为规范的总称。它包含文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境等。企业文化是一个企业的活的灵魂,是促进企业进步的源泉动力,它决定着企业的思维方式、行为模式、行动规范。在目前激烈的竞争中,企业一定要深刻理解企业文化建设的重要意义,以指导企业更好地建设企业文化,为企业发展注入强大力量。(二)企业文化的作用1、企业文化能激发员工的使命感。员工的使命感来自与主人翁意识,在企业文化里,如果员工能有主人翁意识必然能激发出使命感,使命感是全体员工的工作目标和方向,是企业不断发展进步的源泉。2、增强企业的凝聚力和向心力。企业文化的作用就是通过企业价值观的传播,让不同地域、不同经历的人共同追求一个梦想,使员工劲往一处使,心往一处想,不断激发凝聚力与责任感,促使员工不断提升自身素质,促进企业和谐、稳定、健康发展。3、有效提升企业竞争力。从内部讲企业文化赋予员工较强的荣誉感和成就感,是的员工在自己的工作岗位多做贡献、多做成绩;而且企业越是繁荣员工的成就感越强,会更加积极努力进取,更进一步激发工作激情和创造力;从外部讲企业文化建设,可以更好地塑造企业文化品牌、树立企业品牌形象,具有良好企业文化素养的员工,会在业务中注重形象塑造与传播从而给客户留下好印象,秉承先进企业文化的企业会更好注重社会形象打造,进而将优秀的企业文化转化成企业的无形资产,在社会上留下良好的口碑,能够给企业带来延绵不断的财富。企业文化是企业的精髓之所在,也是企业向外界展示自我的重要窗口,是企业财富的源泉。二、公司介绍天津京峪酒业有限公司是一家集产品研发、生产销售为一体的现代化白酒规模企业。目前开发的主要是京峪牌白酒系列产品。是以优质高粱为主要原料,用大麦、小麦、豌豆制成大曲,辅多种微生物为糖化酵剂,再经过长期发酵,缓慢蒸馏,取之精华,经多年陈贮后,精心勾兑而成。以“清香幽雅,醇厚绵甜,尾味爽净”的独特风格,深受各界朋友的青睐。天津京峪酒业有限公司有传统工艺酿造车间,现代化流水线灌装车间及先进的化验、研制车间作为强力后盾。本公司自始坚持不移地实施品牌战略,不断扩大品牌影响力。

三、天津京峪酒业有限公司企业文化管理的现状(一)强化组织领导保障该酒企一直十分重视企业文化建设工作,其董事局主席一直坚持理念就是一流企业做文化,其认为白酒产业必须是有文化底蕴的产业,而要建设成为一个“基业长青的伟大企业”必须注重文化建设,把企业文化建设作为公司发展战略的重要组成部分。为此该酒企高管层十分重视企业文化建设,这就形成了领导重视的政治基础。为了自上而下的贯彻执行这一企业文化建设战略,该酒企在每年的工作报告中把文化单列一部分,纳入年度规划并依托公司完善的党群系统由党委牵头,成立企业文化建设领导小组,专部门专人负责企业文化建设,制定详细的年度企业文化发展计划,统筹规划企业文化建设项目。(二)强化文化体系建设企业文化建设是一个动态发展的过程,要随着时间、环境以及发展阶段的改变进行调整。该企业十分重视企业文化内涵的丰富和完善,在发展中不断的总结提炼、充实文化建设内容。如一开始强调要建立“狮羊文化”,但更注重狮性文化的建设,一直以塑造战斗力,塑造一个能打胜仗的团队文化为着力点,在企业核心价值观中注重“拼搏创新”四个字的阐释与落地。随着经济新常态的到来,该企业又调整规划,强调狮羊文化要注重“羊本”,注重感恩回馈,开始强调并落实核心价值观中的“奉献感恩”四个字的落地,强调关怀员工,更加注重以人为本的用人理念,更加注重感恩回馈社会,强调多为社会做贡献。而到了2016年,随着形势的改变和认识的深化,该企业提出了“以用户文本,以奋进者为纲”的文化理念,把企业文化建设的两方面平衡起来,既注重用户为本,人本关怀理念,坚持以市场导向强调用户体验,又注重挖掘奋进者,推行工匠精神,以奋进者为纲,在关怀员工的同时,更加突出对具有工匠潜质的员工,具有奋进意识的员工的关怀与培养。(三)强行融合导入,注重落地考核众所周知,考核是指挥棒,企业考核什么,员工就会重视什么,企业文化建设也不例外。虽然企业文化是一个自上而下、自下而上的形成过程,但是强调企业文化建设必须就要有目标、有考核。为切实促进企业文化落地,该企业采取自上而下的考核制度,每年有目标制定部门制定约束指标,分解至牵头部门和各基层部门,定期开展检查考核,并纳入年度绩效评价,使得企业文化的推动有了指向标,指挥棒,文化建设被分解成具体的小指标,虚实互济文化建设得到了有力推动,企业文化基本理念、核心价值观、企业精神等宏观层面的企业文化知识点为广大员工所熟知,收到很好的效果。作为一个合并后组成的企业,必然涉及到企业文化融合问题,该企业在文化建设中并没有采取两种文化简单融合的问题,而是在一种核心文化指导下的强行并轨融合方式,即坚持合并企业“狮羊文化”核心价值观,以此为导向,重新定义被合并企业的企业文化内涵和在狮羊文化价值观体系下的位置与内涵。做到有删有留,既注重被合并企业的文化底蕴的留存,由注重企业主导文化的中心导向地位,最终实现了有效融合,不仅丰富合并的企业的文化内涵,也充分照顾了被合并企业的文化情感。(四)注重内外品牌塑造,强化品牌传播品牌是一个企业生存发展的重要要素,良好的品牌形象是一个企业重要的无形资产,品牌有时就代表了一个企业,决定了一个企业的生死。所以该企业很早就确定了“以品质为基础、以品牌为核心”的经营理念。在对内品牌塑造上,企业注重推行6s管理和标准化管理工作,塑造内部统一管理形象。在标准化方面注重标准的制定和执行,强调统一规范管理与模板的塑造,借用党群系统建立内部广播电台每天播报公司好人好事、大力建设宣传画廊定期更新公司时事要闻,典型事迹;还通过oa、内部报刊强化企业文化宣传,并给与投稿者稿费来激励广大员工撰稿投稿;依托纪检监察系统开展正负面典型查找,挖掘典型,传播正能量,遏制负能量。大力开展员工及员工家属基地游活动充分让员工感受企业关怀,让员工家属感受企业发展,不断培育企业粉丝。在外部品牌塑造上,依托公益节目等大力宣传企业感恩回馈社会、助力圆梦的企业公益形象,扩大了品牌知名度;还积极积极开展关联单位基地游活动,邀请知名人士、公务人员、教师等社会各界人士到企业参观,亲身感受企业生产实际,扩大口碑传播。(五)注重文化创新传播企业文化是一个不断发展创新的事物,必须不断进行创新,无论是在文化内容还是传播途径上都要根据时代的变化而变化。随着网络化和移动智能时代的到来,传媒方式发生翻天覆地的变化,人们热衷于移动端的信息接收。该企业实时调整策略,强调打造粉丝经济,要用互联网思维来建设企业文化。首先建设APP吸引用户关注,打造线上粉丝经济,注重客户体验与互动;其次在内部员工中推广使用铁粉APP,建立从公司到基层班组共同组成的微信传播群组,采取组织裂变的形式从上到下推送传播企业文化,即由公司顶层牵头部门开始向部门负责人推送企业文化软文,部门负责人发到部门群,部门班组负责人发到班组群,群内员工发至朋友圈,这样完成了企业文化传播的几何级裂变,大大加大了文化传播速度和范围。在内部为了强化传播积极性,还采取铁粉评比奖励,给予流量资助等形式扩大宣传积极性。四、天津京峪酒业有限公司企业文化管理存在的问题(一)文化建设互动性不足当前的企业文化建设主要是自上而下推动多,自下而上主动性少,系统推动性不足,虽然现阶段的考核分解推动了企业文化的落地和传播,但是主要靠监督推力,自助性不足,文化建设不够主动。各条线、部门的文化建设成果也参差不齐。企业员工主要是靠考核、压力强制推动去学习、认知,一定程度上占用了员工业余生活及个人空间,如大规模强制利用微信传播等方式,就在一定程度上造成了反感。(二)企业文化建设战略性规划还不够企业文化建设是一个战略性规划过程,需要各阶段之间的衔接,才能环环相扣,把文化建设做成一个系统性工程。当前企业文化虽然保持与时俱进的更新,但是一年一个主题的变换导致了文化建设系统性、成熟性都不够;文化建设每年都提出新主题,导致每年大部分精力都花在新主题的分解落实以及推动,对于前期文化宣传的内容持续跟进不够,导致文化建设不能逐步推进,有序推进。文化建设逐渐趋于只宣传大而全的理念等,对于文化内涵、细节阐释还不足,至少在职工中传播不足。员工对于企业文化“知其然而不知其所以然”。(三)企业文化建设体制机制还需进一步完善企业文化建设是相对比较专业性的工作,其自身有深刻的内部机制和规律,需要有一支专业队伍和机构开展相关工作。在体制上,目前该企业企业文化建设工作还主要依赖于党群系统部门,缺乏专门文化研究和推动机构、专门人才,且在公司层面文化推动工作思考、推动、考核集中在少数兼职文化推动员身上,使得文化建设工作得不到应有的重视和高效的推动。在机制上,每年度文化建设考核过多,过于繁琐,文化建设考核没有分层分类,没有制定出逐年推进考核计划,每年考核内容重复较多,内容较多,文化建设导致为了应付考核死记硬背多,真正理解式践行少,没有把文化传播分割成小项,逐项推进落地,一锅端填鸭式推广比较明显。(四)企业文化的践行性不足企业文化的最终目的就是要形成共同理念、行为准则,从而规范行为,达到为共同目标而奋斗的状态。现阶段企业文化建设主要还停留让员工被动的接受企业的价值观、历史、企业精神的层面,在制度保障、制度设计以及日常管理方面融入的还不够,企业日常管理中还依靠经验管理,赏罚管理较多,而且一些制度的制定,以及不少管理行为还存在不符合甚至违背企业文化所宣扬的内容的状况。所以企业管理层面践行的不足(包含高管、但在基层管理者中较为突出),存在“自己违背了自己所宣扬的”的现象,导致文化在基层员工中认同度还较低,甚至产生了反感抵触情绪,认为“整天宣传让我们践行企业文化,而企业的管理和行为很多都是违背文化内容的,还让我们践行没有道理”;进而导致企业文化在很大层面上践行度很低,更多的只是出于本能停留在口头上,或者出于维护集体感,自尊感“象征性”传播。五、天津京峪酒业有限公司企业文化管理问题的解决措施(一)强化企业文化建设整体规划与设计企业文化建设是一个战略性、系统性工程,要想企业文化建设取得成功就必须重视企业文化建设的顶层设计与规划。科学定义企业文化内涵。当前进入经济发展新常态,员工意识、个性因素等自我认知的变化,为企业文化建设呆料了挑战,企业需要什么样的文化,需要什么样的价值观和信念这些都是需要思考的,特别是混所有制改革以后,企业内部的经营管理环境和机制都发生了深刻变化,企业文化也需要改变,企业需要建立全员参与的经营管理机制;为改善员工激励,企业需要为员工提供存在的意义、工作的价值和自我实现的途径;为强化内部风险控制,企业需要能够为员工提供全面的条件模板、价值观和信念。这就需要强化企业文化建设的战略规划与设计,把企业文化建设纳入企业发展战略之中。(二)正确认识企业文化建设的作用与漫长性企业文化是企业发展必不可少润滑剂与助推剂,它能调节企业内外部关系,为企业文化发展注入动力,解决很多制度上不能解决的事情。企业文化是提升企业核心竞争力的载体,特色的成功的企业文化建设,可以有效增强企业的向心力和凝聚力,使企业的战略目标凝聚成全员共识,一起为目标而奋斗,并自觉调节自己的行为以符合企业发展需要。在正确企业文化建设的作用时,还要深刻理解企业文化建设漫长性,企业文化是在不断的生产经营管理过程中形成的,是企业经营管理成果的提炼和升华,所以其形成和推广都不是一朝一夕的事情,这就需要做好阶段性目标,把企业文化建设设置成“三年计划”“五年规划”在整体战略规划基础上,循序推进,逐年完成小目标,从而实现企业文化建设最终结果。(三)构建实用型企业管理文化,切实强化文化践行性。企业文化建设必须融入日常管理工作中,自上而下的把践行企业文化作为管理、经营的落脚点,在管理政策、员工晋升、员工福利、管理制度、产品、品牌宣传等方面发力,使企业文化体现在工作的方方面面,这样对员工才有信服力,整个企业才会更具凝聚力和向心力。要坚决避免出现“自己违背了自己所宣扬的”的现象。要强化员工的参与度,但是要注重方式方法,填鸭式、强制式只能取得一时的表面的效果,让创造环境、营造氛围发动员工自觉自愿参与。(四)注重体制机制建设企业文化建设要想取得成功必须强化体制机制建设,使企业文化建设工作有人抓、有考核、有评价。在体制上,要建设有公司高管层挂帅的企业文化建设专门机构,成立企业文化中心,专门负责企业文化建设,并配置专

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