2025福建武平县天睿商务服务有限公司拟聘用笔试历年参考题库附答案

2025福建武平县天睿商务服务有限公司拟聘用笔试历年参考题库附答案言语理解与表达1.依次填入下列各句横线处的词语，最恰当的一组是（）。①他的这种性格并不是天生的，而是（）家庭和社会环境的影响。②这篇文章（）了作者对人生的深刻思考。③随着科技的不断发展，人们的生活（）发生着巨大的变化。A.由于包含逐步B.因为包含逐渐C.由于饱含逐渐D.因为饱含逐步答案：C。“由于”表示原因或理由，“因为”常和“所以”连用，这里用“由于”更合适；“饱含”指充满，比“包含”更能体现文章中蕴含的深刻思考；“逐渐”强调渐渐、逐步，“逐步”有明显的阶段性，这里用“逐渐”形容生活变化更恰当。2.下列各句中，没有语病的一句是（）。A.为了防止不再发生类似的事故，学校采取了很多安全措施。B.他那崇高的革命品质，经常浮现在我的脑海中。C.通过这次活动，使我明白了团结的重要性。D.他的写作水平明显提高了。答案：D。A项否定不当，应删去“不”；B项“品质”不能“浮现”，可将“品质”改为“形象”；C项缺少主语，应删去“通过”或“使”。3.下列句子中，标点符号使用正确的一项是（）。A.他看上去三、四十岁，苹果脸，短发，一副菜农打扮。B.“不行，”程老师干干脆脆地回答：“不行。你的嗓子沙哑得厉害，念不好。”C.我北来后，他写了一信给我，信中说道：“我身体平安，惟膀子疼痛厉害，举箸提笔，诸多不便，大约大去之期不远矣。”D.他说：“了不起，你们中国的人才太多了”！答案：C。A项约数之间不用顿号，应删去“三、四十岁”中的顿号；B项“回答”后应用逗号；D项感叹号应在引号内。4.对下列句子的修辞手法判断正确的一项是（）。①飞流直下三千尺，疑是银河落九天。②盼望着，盼望着，东风来了，春天的脚步近了。③他饿得都可以把一头大象给吃了。④红的像火，粉的像霞，白的像雪。A.夸张排比比喻拟人B.比喻拟人夸张排比C.夸张拟人夸张排比D.夸张拟人比喻排比答案：C。①“三千尺”是夸张；②“春天的脚步近了”把春天拟人化；③“把一头大象给吃了”是夸张；④“红的像火，粉的像霞，白的像雪”构成排比。5.下列词语中，没有错别字的一项是（）。A.静谧鞠躬尽瘁妇孺皆知B.懊悔锋芒必露一拍即合C.撺掇杂乱无张参差不齐D.屏嶂鞠躬尽瘁参差不齐答案：A。B项“锋芒必露”应为“锋芒毕露”；C项“杂乱无张”应为“杂乱无章”；D项“屏嶂”应为“屏障”。常识判断6.下列哪个朝代是中国历史上第一个统一的多民族封建国家（）。A.夏朝B.商朝C.秦朝D.汉朝答案：C。公元前221年，秦始皇嬴政统一六国，建立了中国历史上第一个统一的多民族封建国家——秦朝。7.被尊称为“医圣”的是（）。A.扁鹊B.华佗C.张仲景D.李时珍答案：C。张仲景著有《伤寒杂病论》，被后人尊称为“医圣”。扁鹊是春秋战国时期的名医；华佗擅长外科手术，发明了“麻沸散”；李时珍著有《本草纲目》。8.下列属于可再生能源的是（）。A.煤炭B.石油C.天然气D.太阳能答案：D。可再生能源是指在自然界中可以不断再生、永续利用的能源，太阳能属于可再生能源。煤炭、石油、天然气属于不可再生能源。9.下列哪个节日是为了纪念屈原（）。A.春节B.端午节C.中秋节D.元宵节答案：B。端午节是为了纪念战国时期楚国诗人屈原。春节是中华民族最隆重的传统佳节；中秋节有祭月、赏月等习俗；元宵节有赏花灯、吃汤圆等习俗。10.我国的根本大法是（）。A.《中华人民共和国民法典》B.《中华人民共和国刑法》C.《中华人民共和国宪法》D.《中华人民共和国劳动法》答案：C。宪法是我国的根本大法，具有最高的法律效力。《中华人民共和国民法典》是民事法律的集大成者；《中华人民共和国刑法》是规定犯罪和刑罚的法律；《中华人民共和国劳动法》是调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的社会关系的法律规范。逻辑推理11.所有的聪明人都是近视眼，我近视得很厉害，所以我很聪明。以下哪项与上述推理的逻辑结构一致（）。A.我是个笨人，因为所有的聪明人都是近视眼，而我的视力那么好。B.所有的猪都有四条腿，但这种动物有八条腿，所以它不是猪。C.小陈十分高兴，所以小陈一定长得很胖，因为高兴的人都能长胖。D.所有的鸡都是尖嘴，这种总在树上待着的鸟是尖嘴，所以它是鸡。答案：D。题干的推理形式是：聪明人→近视眼，“我近视得很厉害”是肯定后件，“我很聪明”是肯定前件，属于“肯后推肯前”。D项的推理形式是：鸡→尖嘴，“这种总在树上待着的鸟是尖嘴”是肯定后件，“它是鸡”是肯定前件，与题干逻辑结构一致。A项是否定后件推否定前件；B项是否定后件推否定前件；C项推理顺序与题干不同。12.甲、乙、丙三人中，只有一个会游泳。甲说：“我会”，乙说：“我不会”，丙说：“甲不会”。如果这三句话，只有一句是真的，那么会游泳的是（）。A.甲B.乙C.丙D.无法判断答案：B。甲说的“我会”和丙说的“甲不会”相互矛盾，矛盾关系必有一真一假。因为三句话只有一句是真的，所以真话就在甲和丙之中，那么乙说的就是假话，乙说“我不会”是假的，所以会游泳的是乙。13.某单位有五名业务骨干小张、小王、小赵、小丁、小李参加了一次技能测验，他们的测验成绩呈现为：小赵没有小李高，小张没有小王高，小丁不比小李低，而小王不如小赵高。请问，小张、小王、小赵、小丁、小李测验成绩谁最高（）。A.小丁B.小王C.小赵D.小张答案：A。根据题干信息可得：小李＞小赵，小王＞小张，小丁≥小李，小赵＞小王。综合可得：小丁≥小李＞小赵＞小王＞小张，所以成绩最高的是小丁。14.有A、B、C、D四个外表一样但重量不同的小球，已知：A＋B＝C＋D，A＋D＞B＋C，A＋C＜B。那么，这四个球由重到轻的排列顺序是（）。A.D＞B＞A＞CB.B＞C＞D＞AC.D＞B＞C＞AD.B＞A＞D＞C答案：A。由A＋B＝C＋D和A＋D＞B＋C，将两式相加可得：2A＋B＋D＞2C＋B＋D，化简得A＞C；由A＋B＝C＋D可得D＝A＋BC，代入A＋D＞B＋C得A＋A＋BC＞B＋C，化简得A＞C；又因为A＋C＜B，所以B＞A。再结合A＋B＝C＋D，A＞C，可得D＞B。所以四个球由重到轻的排列顺序是D＞B＞A＞C。15.某公司所有的销售人员都是男性，所有的文秘都是女性，所有的已婚者都是文秘，公司的总经理尚未结婚。据此，我们可以知道（）。A.总经理是男性B.已婚者中有男性C.女员工中可能有未婚者D.销售人员中有的已经结婚答案：C。由“所有的文秘都是女性”和“所有的已婚者都是文秘”可推出所有已婚者都是女性，B项错误；“总经理尚未结婚”，但无法确定总经理的性别，A项错误；因为所有已婚者都是女性，所以女员工中可能有未婚者，C项正确；由“所有的销售人员都是男性”和“所有已婚者都是女性”可知销售人员都未婚，D项错误。资料分析根据以下资料，回答1620题。2024年，某省规模以上工业增加值10875亿元，比上年增长7.1%，月度增速从12月的2.9%回升到1012月的10%以上。大型、中型和小微型企业增加值分别为3074、3217和4584亿元，比上年分别增长8.2%、6.8%和6.7%。2024年，该省规模以上工业企业主营业务收入56730亿元，比上年增长3.5%，增速比全国低7.5个百分点；利润总额2900亿元，比上年下降6.1%。16.与2023年相比，2024年该省规模以上工业增加值约增加了多少亿元（）。A.600B.720C.840D.960答案：B。根据增长量计算公式：增长量=现期量÷（1+增长率）×增长率，该省规模以上工业增加值现期量为10875亿元，增长率为7.1%，则增长量=10875÷（1+7.1%）×7.1%≈10875÷1.07×0.07≈720（亿元）。17.2024年312月中，该省规模以上工业增加值同比增速最快的月份是（）。A.4月B.6月C.8月D.11月答案：D。题干中提到月度增速从12月的2.9%回升到1012月的10%以上，所以增速最快的月份在1012月中，选项中符合的是11月。18.2024年，该省规模以上工业企业主营业务收入同比增速约为（）。A.3.5%B.11%C.12%D.15%答案：B。已知该省规模以上工业企业主营业务收入比上年增长3.5%，增速比全国低7.5个百分点，所以全国增速为3.5%+7.5%=11%。19.2024年，该省规模以上工业企业利润总额与主营业务收入的比值约为（）。A.11%B.5%C.2%D.3.2%答案：C。该省规模以上工业企业利润总额为2900亿元，主营业务收入为56730亿元，比值为2900÷56730≈2900÷57000≈5%，最接近的是C项。20.以下关于该省2024年规模以上工业发展状况的描述与资料相符的是（）。A.小微型企业对1012月的月度同比增速回升拉动作用最大B.全年小微型企业增加值同比增量低于中型企业C.规模以上工业企业主营业务利润率高于上年水平D.第三季度大型企业工业增加值同比增速高于其他两类企业答案：A。A项，因为月度增速从12月的2.9%回升到1012月的10%以上，小微型企业数量多，所以小微型企业对1012月的月度同比增速回升拉动作用最大，该项正确；B项，小微型企业增加值为4584亿元，增长率为6.7%，中型企业增加值为3217亿元，增长率为6.8%，根据增长量计算公式，小微型企业增加值同比增量大于中型企业，该项错误；C项，主营业务收入增速为3.5%，利润总额增速为6.1%，利润率=利润总额÷主营业务收入，利润下降，收入增加，利润率降低，该项错误；D项，题干未提及第三季度各类企业工业增加值同比增速情况，该项错误。职业道德与服务意识21.商务服务行业从业人员应该具备的基本职业道德不包括（）。A.诚实守信B.自私自利C.敬业奉献D.办事公道答案：B。商务服务行业从业人员应具备诚实守信、敬业奉献、办事公道等职业道德，自私自利不符合职业道德要求。22.当客户对服务提出不合理要求时，商务服务人员应该（）。A.直接拒绝客户B.耐心倾听，委婉解释并寻求合理解决方案C.不理会客户要求D.与客户争吵答案：B。当客户提出不合理要求时，商务服务人员应耐心倾听，了解客户需求，然后委婉解释并寻求合理解决方案，而不是直接拒绝、不理会或与客户争吵。23.商务服务人员在工作中应该（）对待每一位客户。A.区别B.平等C.根据客户身份不同D.根据客户消费能力不同答案：B。商务服务人员应平等对待每一位客户，不能根据客户身份、消费能力等因素区别对待。24.以下哪种行为体现了商务服务人员的敬业精神（）。A.上班时间玩手机B.对工作敷衍了事C.主动加班完成紧急任务D.经常请假答案：C。主动加班完成紧急任务体现了商务服务人员对工作的认真负责和敬业精神，而上班时间玩手机、对工作敷衍了事、经常请假都是不负责任的表现。25.商务服务人员在与客户沟通时，应该使用（）语言。A.粗俗B.礼貌C.随意D.强硬答案：B。商务服务人员在与客户沟通时应使用礼貌语言，展现良好的职业素养，粗俗、随意、强硬的语言都不合适。法律常识26.根据《中华人民共和国民法典》，下列合同中，属于可撤销合同的是（）。A.因重大误解订立的合同B.违反法律、行政法规强制性规定的合同C.无民事行为能力人订立的合同D.行为人与相对人以虚假的意思表示订立的合同答案：A。根据民法典规定，因重大误解订立的合同属于可撤销合同；违反法律、行政法规强制性规定的合同、无民事行为能力人订立的合同、行为人与相对人以虚假的意思表示订立的合同都属于无效合同。27.用人单位与劳动者建立劳动关系，应当订立（）。A.口头协议B.书面劳动合同C.集体合同D.劳务合同答案：B。根据《中华人民共和国劳动合同法》，用人单位与劳动者建立劳动关系，应当订立书面劳动合同。28.下列关于知识产权的说法，错误的是（）。A.知识产权包括著作权、专利权和商标权B.知识产权具有专有性、地域性和时间性C.知识产权的客体是智力成果D.知识产权可以无限期保护答案：D。知识产权具有时间性，不是无限期保护的，例如著作权有保护期限，发明专利保护期限为20年等。A、B、C项说法均正确。29.消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向（）要求赔偿。A.生产者B.销售者C.运输者D.仓储者答案：B。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。30.下列哪种行为属于不正当竞争行为（）。A.季节性降价B.因清偿债务、转产、歇业降价销售商品C.假冒他人的注册商标D.以低于成本的价格销售鲜活商品答案：C。假冒他人的注册商标属于不正当竞争行为；季节性降价、因清偿债务、转产、歇业降价销售商品、以低于成本的价格销售鲜活商品都不属于不正当竞争行为。商务礼仪31.在商务活动中，男士着装应注意（）。A.穿拖鞋B.穿短裤C.穿西装打领带D.头发染成夸张颜色答案：C。在商务活动中，男士穿西装打领带是比较得体的着装，穿拖鞋、短裤、头发染成夸张颜色都不符合商务礼仪规范。32.商务宴请中，主人一般应提前（）到达宴请地点。A.510分钟B.1015分钟C.1520分钟D.2030分钟答案：B。商务宴请中，主人一般应提前1015分钟到达宴请地点，做好迎接客人的准备。33.与客户握手时，时间一般控制在（）秒左右。A.12B.35C.57D.710答案：B。与客户握手时，时间一般控制在35秒左右，时间过短显得不热情，过长可能会让对方感到不适。34.在商务场合，介绍他人时，一般应遵循（）的原则。A.先卑后尊B.先尊后卑C.随意介绍D.先女后男答案：A。在商务场合，介绍他人时一般应遵循先卑后尊的原则，即先介绍地位低的一方，再介绍地位高的一方。35.商务活动中，使用名片时，下列做法正确的是（）。A.随意将名片扔给对方B.接过名片后直接装入口袋C.递名片时用双手，名片正面朝向对方D.在名片上乱写乱画答案：C。递名片时用双手，名片正面朝向对方是正确的做法；随意将名片扔给对方、接过名片后直接装入口袋、在名片上乱写乱画都是不礼貌的行为。企业管理知识36.企业管理的首要职能是（）。A.组织职能B.计划职能C.领导职能D.控制职能答案：B。计划职能是企业管理的首要职能，它为组织的未来确立目标和行动方案，是其他职能的基础。37.下列属于企业战略层次的是（）。A.公司层战略B.部门层战略C.员工层战略D.客户层战略答案：A。企业战略层次包括公司层战略、业务层战略和职能层战略，不包括部门层战略、员工层战略和客户层战略。38.企业人力资源管理的核心是（）。A.招聘员工B.培训员工C.绩效管理D.员工福利管理答案：C。绩效管理是企业人力资源管理的核心，它通过对员工工作绩效的评估和反馈，激励员工提高工作效率和质量，实现企业目标。39.企业财务管理的目标是（）。A.利润最大化B.股东财富最大化C.成本最小化D.销售额最大化答案：B。企业财务管理的目标是股东财富最大化，它考虑了资金的时间价值和风险因素，更能反映企业的长期发展和股东的利益。40.企业组织架构的类型不包括（）。A.直线制B.矩阵制C.事业部制D.单一制答案：D。企业组织架构的类型包括直线制、职能制、直线职能制、事业部制、矩阵制等，单一制不是企业组织架构类型。市场营销知识41.市场营销的核心是（）。A.生产B.销售C.交换D.促销答案：C。市场营销的核心是交换，通过创造、传播和交付价值，满足目标市场的需求，实现潜在交换。42.市场细分的依据不包括（）。A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.产品因素答案：D。市场细分的依据包括地理因素、人口因素、心理因素、行为因素等，产品因素不是市场细分的依据。43.下列属于促销策略的是（）。A.广告B.产品研发C.成本控制D.质量管理答案：A。促销策略包括广告、人员推销、营业推广、公共关系等，产品研发、成本控制、质量管理不属于促销策略。44.产品生命周期包括（）。A.投入期、成长期、成熟期、衰退期B.研发期、生产期、销售期、售后C.导入期、发展期、稳定期、淘汰期D.设计期、制造期、营销期