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文档简介
家电维修保养服务合同范本鉴于甲方拥有需要维修保养的家电设备,乙方拥有提供家电维修保养服务的能力和资质,甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,就家电维修保养服务事宜达成如下协议:第一条服务内容第一条第一项乙方负责甲方指定家电设备的维修服务,包括但不限于冰箱、洗衣机、空调等。维修范围包括硬件故障维修、软件故障修复等。乙方应根据甲方的描述和实际情况,进行故障诊断,并提供合理的维修方案。乙方应使用符合国家标准的零配件进行维修。第一条第二项乙方负责甲方指定家电设备的定期保养服务,包括但不限于冰箱、洗衣机、空调等。保养内容包括清洁、润滑、检查、调试等。乙方应根据家电设备的类型和使用情况,提供合理的保养周期和建议。第二条服务费用及支付方式第二条第一项维修费用包括:上门费、检查费、维修费、配件费。上门费:[具体金额]元/次。检查费:[具体金额]元/次。维修费根据实际维修项目和收费标准确定。配件费根据实际使用的配件和市场价格确定。乙方应在维修前向甲方明示收费标准,并获得甲方的确认。第二条第二项保养费用为:[具体金额]元/次。甲方应在保养前向乙方支付保养费用。第二条第三项维修费用在维修完成后一次性支付。保养费用在保养前一次性支付。支付方式为:现金、银行转账、支付宝、微信支付等。第三条服务期限第三条第一项维修服务响应时间:乙方应在接到甲方维修请求后4小时内响应。如遇特殊情况,乙方应及时与甲方沟通并说明原因。第三条第二项维修服务完成时间:乙方应在接到甲方维修请求后24小时内完成维修。如需延长服务时间,乙方应与甲方协商并达成一致。第三条第三项保养服务时间:保养服务时间为每周一至周五的上午9点至下午5点。甲方应在保养前3天内向乙方预约保养时间。第四条双方权利和义务第四条第一项甲方的权利和义务:甲方有权要求乙方提供优质、高效的维修保养服务。甲方有权监督乙方的服务过程。甲方有权要求乙方提供维修保养记录和凭证。甲方有义务向乙方提供准确的家电设备信息和故障描述。甲方有义务配合乙方进行故障诊断和维修保养工作。甲方有义务按照约定支付服务费用。第四条第二项乙方的权利和义务:乙方有权要求甲方提供准确的家电设备信息和故障描述。乙方有权按照约定收取服务费用。乙方有义务按照约定提供维修保养服务。乙方有义务使用符合国家标准的零配件进行维修。乙方有义务保证维修质量,并对维修结果负责。乙方有义务向甲方说明维修方案和收费标准。乙方有义务对甲方提供的信息和资料保密。第五条知识产权第五条第一项乙方在维修保养过程中获得的甲方信息,包括但不限于技术信息、商业秘密等,属于甲方所有,乙方应承担保密义务。第五条第二项乙方在维修保养过程中使用的软件和工具,其知识产权归乙方所有,甲方不得非法复制和使用。第六条违约责任第六条第一项甲方未按约定支付服务费用的,应向乙方支付[具体金额]的违约金。第六条第二项乙方未按约定提供服务的,应向甲方支付[具体金额]的违约金。第六条第三项因乙方维修质量问题导致的二次损坏,乙方应承担全部责任,并免费进行修复。第六条第四项任何一方违反本合同的,应承担相应的违约责任,并赔偿对方因此遭受的损失。第七条争议解决第七条第一项本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第七条第二项因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。第八条合同生效及终止第八条第一项本合同自双方签字盖章之日起生效。第八条第二项本合同在双方履行完约定的服务内容并结清所有费用后终止。第八条第三项本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第九条其他第九条第一项本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。第九
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