车辆维修救援协议

车辆维修救援协议甲方（委托方）：_________，身份证号/统一社会信用代码：_________，联系方式：_________，地址：_________乙方（服务方）：_________，身份证号/统一社会信用代码：_________，联系方式：_________，地址：_________鉴于甲方需要车辆维修及救援服务，乙方具备提供相应服务的能力和资质，双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条服务范围与内容1.1甲方委托乙方提供车辆维修及救援服务。车辆信息：品牌_________，型号_________，车牌号_________，发动机号_________。1.2维修服务：1.2.1乙方根据甲方要求或车辆状况，提供诊断服务，并在诊断完成后向甲方提供书面维修报价，甲方确认报价后，乙方方可进行维修。1.2.2维修范围包括但不限于发动机、变速箱、底盘、电器系统等车辆的各个部位。维修时，乙方应使用符合国家或行业标准的零配件及材料，或使用质量相当的、经甲方同意的非原厂配件。1.2.3维修工艺应符合相关技术规范和标准，确保维修质量。乙方应在维修过程中告知甲方重大部件更换情况。1.2.4维修费用包括工时费和配件费。工时费按照乙方公示的工时收费标准执行；配件费按照实际使用配件的市场价格或乙方公示的配件价格执行。具体费用明细应提供给甲方确认。1.2.5甲方应提前支付维修费用的_________%作为定金，剩余费用在维修完工、甲方验收合格后支付。乙方在收到定金后开始维修。1.3救援服务：1.3.1乙方提供车辆故障拖车、送修、加注油料/玻璃水、换胎、现场紧急处置等救援服务。1.3.2救援服务适用于车辆在_________区域内（以下简称“服务区域”）因故障无法继续行驶的情形。1.3.3触发救援服务的情形包括但不限于车辆爆胎、发动机故障、变速箱故障、刹车系统故障、方向系统故障、涉水、轻微碰撞导致无法行驶等。具体触发条件以双方约定为准。1.3.4乙方在接到甲方救援请求后，应承诺在_________小时内响应并派遣服务人员或车辆到达现场。1.3.5救援服务费用按照乙方公示的收费标准执行。具体收费标准如下：_________（详细列出各项救援服务的费用标准）。1.3.6甲方可以选择购买救援会员服务，享受包年救援服务；或每次救援按次付费。如选择按次付费，每次救援前乙方应向甲方明确告知费用。第二条费用与支付方式2.1维修费用：最终以维修工单及配件清单为准，甲方应支付总费用_________元（大写：_________）。2.2救援费用：如提供救援服务，费用为_________元（大写：_________）。2.3支付方式：甲方通过_________方式支付费用（如银行转账、现金等）。2.4乙方收款账户信息：开户行：_________账户名：_________账号：_________2.5乙方应在服务完成后向甲方提供合法有效的发票。2.6甲方应按时足额支付费用。逾期支付的，每逾期一日，应按应付未付金额的_________%向乙方支付违约金。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务：3.1.1有权要求乙方按照协议约定提供服务，并对服务质量进行监督。3.1.2有权要求乙方提供维修报价、费用明细和合法有效的发票。3.1.3有义务如实告知乙方车辆故障情况、车辆基本信息及保险信息。3.1.4有义务配合乙方进行车辆诊断、维修和救援。3.1.5有义务按时足额支付维修及救援服务费用。3.1.6有义务保管好送修车辆内的个人物品，并对车辆状况负责。3.2乙方的权利与义务：3.2.1有权要求甲方提供必要的信息和配合服务。3.2.2有权按照协议约定收取服务费用。3.2.3有义务按照协议约定提供服务，确保服务质量和操作规范。3.2.4有义务在维修前向甲方提供明确的维修方案和报价，经甲方确认后方可开始维修。3.2.5有义务使用符合标准的零配件和工艺进行维修，确保维修质量。3.2.6有义务对维修过程中知悉的甲方商业秘密进行保密。3.2.7有义务在救援过程中确保操作安全，并妥善保管甲方车辆及物品。3.2.8有义务承担维修部分的保修责任。第四条质量保证与保修4.1乙方承诺维修后的车辆性能应恢复正常，无明显故障。4.2维修部分的免费保修期限为自维修完成之日起_________日（或_________个月），保修范围不包括因自然磨损、人为损坏或易损件造成的故障。4.3在保修期内，若因维修质量问题导致相同故障再次发生，乙方应在收到甲方通知后_________日内免费为甲方修复。第五条违约责任5.1甲方未按时支付维修及救援费用的，应按本协议第二条第2.6款约定支付违约金。逾期超过_________日，乙方有权暂停服务或解除协议，并要求甲方承担相应责任。5.2乙方未按约定提供服务，或提供的服务不符合质量标准，甲方有权要求乙方采取补救措施，并可根据情况要求减免部分或全部费用。若因此给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。5.3因乙方原因导致甲方车辆损坏或丢失物品的，乙方应承担赔偿责任。5.4任何一方违反保密义务，应向对方支付_________元（大写：_________）的违约金，若违约金不足以弥补实际损失的，守约方有权要求赔偿实际损失。第六条争议解决6.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。6.2协商不成的，任何一方均有权向_________（选择：乙方所在地/甲方所在地/合同履行地）人民法院提起诉讼。第七条协议生效、变更与终止7.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。7.2本协议的任何变更或补充，均须经双方书面同意。7.3协议履行完毕（即维修服务完成且费用结清/救援服务完成且费用结清），本协议自动终止。第八条不可抗力8.1因地震、洪水、战争、政府行为等不可抗力因素导致本协议无法履行的，双方互不承担违约责任。8.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后_________日内通知对方，并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。第九条其他条款9.1本协议未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。9