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文档简介
安装一体化软件开发合同协议甲方(委托方):法定代表人:注册地址:联系地址:联系电话:统一社会信用代码/纳税人识别号:乙方(开发方):法定代表人:注册地址:联系地址:联系电话:统一社会信用代码/纳税人识别号:鉴于甲方希望委托乙方开发并安装一套一体化软件系统(以下简称“该系统”),以实现其业务流程的整合与自动化;乙方具备相应的软件开发和系统集成能力,愿意承接该系统的开发与安装任务。双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条项目名称与背景1.1项目名称:[具体项目名称,例如:XX公司供应链一体化管理系统]1.2项目背景:为提升甲方[具体业务目标,例如:供应链效率、订单处理能力],甲方提出开发一套集成[具体业务模块,例如:采购管理、库存管理、订单处理、物流跟踪]功能的一体化软件系统。1.3项目目标:通过该系统的开发与安装,实现甲方[具体预期效果,例如:业务流程的在线化、自动化和信息共享]。第二条项目范围与需求2.1系统目标:开发一套能够覆盖甲方[列出核心业务流程,例如:从供应商选择、采购订单生成、库存出入库、订单接收、生产/服务安排、发货跟踪到客户结算]等环节的一体化信息管理系统。2.2主要功能需求:(1)采购管理模块:实现供应商信息管理、采购需求申请、采购订单生成与跟踪、到货接收与质检等功能。(2)库存管理模块:实现库存实时监控、入库管理、出库管理(按单发货)、库存预警、批次/序列号管理等功能。(3)订单处理模块:实现销售订单接收、订单审核、订单拆分/合并、生产/服务计划安排、订单状态跟踪等功能。(4)[根据实际情况增加或修改其他核心模块,例如:物流管理模块、财务对接模块、报表分析模块、用户权限管理模块]。2.3集成需求:(1)该系统需能与甲方现有的[具体系统名称,例如:财务系统ERP、WMS仓库管理系统]进行数据对接,实现[具体数据交互内容,例如:采购订单自动生成、库存数据同步、销售订单信息获取]。(2)需提供标准API接口,以便未来与其他第三方系统(如[具体系统名称])进行集成。2.4性能需求:系统应能支持至少[数量]个并发用户同时操作,核心业务流程处理响应时间不超过[时间长度]秒,系统年可用性需达到[百分比,例如:99.9%]。2.5用户界面:界面设计应简洁、直观,符合主流操作习惯,提供[例如:PC端Web界面、移动端App界面(可选)]。2.6安装要求:系统软件可在以下环境下运行:(1)操作系统:[例如:WindowsServer2016/2022(64位),LinuxCentOS7/8(64位)](2)数据库:[例如:MySQL5.7/8.0(64位),SQLServer2017/2022(64位)](3)应用服务器:[例如:Tomcat9.0,WebLogic12c](4)硬件要求:[可简述最低配置要求或详见附件(本协议中无附件)]安装部署地点为甲方指定地点:[甲方详细地址],乙方需确保安装符合甲方现有IT基础设施要求。第三条开发计划与进度3.1项目周期:本合同签订生效后[天数]日内,乙方提交详细的项目实施方案;项目整体开发周期预计为[天数]天,具体里程碑节点如下:(1)需求分析与确认阶段:自项目启动起[天数]天完成。(2)系统设计阶段:自需求确认后[天数]天完成。(3)编码开发阶段:自设计完成后[天数]天完成。(4)系统测试阶段:自编码完成后[天数]天完成,包括单元测试、集成测试、系统测试和用户验收测试(UAT)准备。(5)用户培训与部署阶段:自测试通过后[天数]天完成。(6)项目最终交付与验收:自部署完成后[天数]天完成。3.2项目管理:乙方将指派[姓名]为项目主要负责人,负责与甲方的日常沟通协调,并定期(如每周/每两周)向甲方汇报项目进展。3.3进度调整:如遇不可抗力、需求重大变更或甲方原因等非乙方原因导致项目延期,经双方书面确认后,项目周期可相应顺延。第四条费用、支付方式与条件4.1合同总价:本合同项下开发、安装及初步培训服务的总费用为人民币(大写)[金额]元整(¥[金额]元)。4.2费用构成:此费用包含该系统自设计完成至最终验收通过所涉及的所有费用,包括但不限于软件开发费、系统集成费、安装服务费、[根据实际情况说明是否包含初期培训费等]。4.3支付方式:采用分期付款方式,具体支付节点及比例如下:(1)第一期:合同签订生效后[天数]日内,甲方支付合同总价的[百分比]%,即人民币(大写)[金额]元整(¥[金额]元)。(2)第二期:乙方完成系统设计并通过甲方书面确认后[天数]日内,甲方支付合同总价的[百分比]%,即人民币(大写)[金额]元整(¥[金额]元)。(3)第三期:乙方完成系统编码、测试,并提交给甲方进行用户验收测试(UAT)合格后[天数]日内,甲方支付合同总价的[百分比]%,即人民币(大写)[金额]元整(¥[金额]元)。(4)尾款:系统安装部署完成、甲方书面确认验收合格后[天数]日内,甲方支付合同总价的[百分比]%,即人民币(大写)[金额]元整(¥[金额]元)。4.4支付条件:甲方应在每个支付节点收到乙方提交的符合要求的发票后[天数]日内完成支付。4.5付款延迟:若甲方无正当理由未能按时支付任何一期款项,每逾期一日,应按逾期金额的[百分比,例如:千分之零点五]向乙方支付滞纳金,逾期超过[天数]日,乙方有权暂停项目工作或解除合同,并要求甲方支付已完成工作的相应费用及违约金。第五条交付物5.1乙方应向甲方交付以下成果:(1)源代码:[根据约定,例如:在项目最终验收合格后[天数]日内提供可读性良好的源代码一套/按法律法规要求提供]。(2)目标代码/可执行文件:经测试验证的该系统完整安装包。(3)系统设计文档:包括架构设计图、数据库设计文档、接口设计文档等。(4)用户手册:详细说明系统各功能模块的操作方法。(5)测试报告:包括各阶段测试的详细记录和结果。(6)系统安装部署指南:详细说明系统安装和配置的步骤。(7)[根据实际情况增加或修改其他交付物]。5.2交付方式:上述交付物通过[例如:电子邮件、加密网络传输、现场交付U盘]等方式交付给甲方。第六条知识产权归属6.1乙方保证其开发的该系统不侵犯任何第三方的知识产权。如因该系统引起任何第三方知识产权纠纷,由乙方负责解决并承担全部责任和费用,给甲方造成损失的,应予以赔偿。6.2除双方另有书面约定外,本合同项下由乙方独立开发的该系统(包括但不限于软件代码、设计文档、技术方案等)的知识产权,在甲方付清合同全部款项后,归甲方所有。甲方有权对该系统进行后续的修改、复制、发行、出租、展览、表演、放映、广播、信息网络传播、改编、翻译、汇编以及使用。6.3乙方保留在该系统中使用的由乙方所有或已获得合法授权的第三方软件或技术的知识产权。甲方在使用该系统时,需遵守相关第三方软件的许可协议。第七条验收标准与程序7.1验收标准:系统验收应以本合同第二条“项目范围与需求”中约定的功能、性能、集成及文档要求为准。甲方在测试过程中发现的问题,乙方应在合理期限内修复完成。7.2验收程序:(1)乙方完成开发并提交系统给甲方进行UAT后,应向甲方提交《项目验收申请表》。(2)甲方应在收到申请表后[天数]日内组织相关人员对该系统进行测试和评估。(3)甲方应在测试期结束后[天数]日内,就系统是否达到验收标准向乙方出具书面验收意见(包括通过、有条件通过或未通过,以及未通过的具体原因)。(4)若甲方在收到申请表后[天数]日内未进行测试并给出书面意见,视为默认验收通过。(5)如验收为“有条件通过”,乙方应在[天数]日内完成指定条件的修复工作,并重新申请验收。(6)如验收为“未通过”,双方应就未通过原因及修复方案进行沟通。乙方修复后,甲方需在[天数]日内重新进行验收。若多次验收仍不通过,且原因非乙方技术能力所致,双方应协商解决,包括调整验收标准、部分退款或解除合同等。7.3验收地点:甲方指定地点或双方协商一致的其他地点。第八条安装与部署8.1乙方负责根据本合同第二条所述的安装要求,在甲方指定地点完成该系统的安装和部署工作。8.2安装服务内容包括:协助准备安装环境、安装系统软件、配置系统参数、进行数据初步导入(如双方约定)、系统联合调试等。8.3安装期间,乙方需指派[姓名]等技术人员现场配合,甲方需提供必要的技术支持和协调人员。8.4安装工作应在系统最终验收合格后[天数]日内完成。8.5安装完成后,乙方需向甲方提供详细的安装日志和最终的系统运行确认。第九条培训与支持9.1乙方负责对甲方指定的[数量]名操作人员和管理人员进行系统使用培训,培训内容包括系统功能操作、日常维护等。9.2培训方式为[例如:现场培训/远程网络培训],培训时间共计[小时]小时。9.3培训材料应包括用户手册及操作演示视频。9.4乙方在本合同项下提供[期限,例如:一年]免费技术支持服务,支持方式包括电话、邮件、远程连接等,首次响应时间不超过[时间长度]小时,复杂问题应在[时间长度]个工作日内提供解决方案或解决方案路径。9.5保修期结束后,甲方如需继续获得技术支持服务,需另行与乙方协商签订服务协议,费用按市场标准协商确定。第十条保密义务10.1甲乙双方应对在合作过程中知悉的对方的商业秘密、技术信息、客户资料、财务数据等任何非公开信息(以下简称“保密信息”)承担保密义务。10.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用对方的保密信息,但法律法规另有规定或为履行本合同所必需的除外。10.3本保密义务不因本合同的终止而失效,持续有效期限为本合同终止后[年限,例如:两年]年。10.4任何一方违反本保密义务,应赔偿由此给对方造成的全部损失。第十一条保修期11.1自本合同项下系统最终验收合格并安装部署完毕之日起,乙方提供为期[时间长度,例如:十二(12)个月]的免费保修服务。11.2保修范围包括:系统因乙方责任导致的软件缺陷(Bugs)修复、功能故障排除等。11.3保修期内,乙方应在收到甲方关于缺陷的书面通知后[时间长度]个工作日内响应,并尽快修复。若无法在承诺时间内修复,应与甲方协商解决。11.4保修期外的维修服务,乙方将提供有偿服务,收费标准另行协商。第十二条违约责任12.1若甲方未能按时支付合同款项,除按第四条约定支付滞纳金外,还应承担乙方因此遭受的直接损失。12.2若乙方未能按合同约定的时间和质量完成开发、测试、安装或修复缺陷,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿甲方因此遭受的直接损失,并可能按合同总价的[百分比,例如:5%-10%]支付违约金。违约金总额不超过合同总价。12.3若任何一方违反本合同项下的知识产权、保密等义务,应承担相应的法律责任,包括但不限于停止违约行为、赔偿对方全部损失、支付违约金[具体金额或计算方式],并可能被追究法律责任。12.4若因一方违约导致本合同无法继续履行或造成对方重大损失的,守约方有权解除合同,并要求违约方赔偿全部损失。第十三条不可抗力13.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策重大调整、严重的系统故障等。13.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[天数]日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。13.3因不可抗力导致合同无法履行的,根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任,但法律另有规定的除外。双方互不承担违约责任。第十四条争议解决14.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。14.2协商不成的,任何一方均有权向[选择一种:甲方所在地/乙方所在地/合同签订地]有管辖权的人民法院提起诉讼。或14.2协商不成的,任何一方均有权将争议提交[具体仲裁委员会名称,例如:中国国际经济贸易仲裁委员会]按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为[仲裁地点],仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。第十五条合同生效、变更与终止15.1本合同自双方授权代表签字并加盖公司公章(或合同专用章)之日起生效。15.2对本合同的任何修改或补充,均须经双方书面同意,并作为本合同不可分割的一部分。15.3本合同在以下任一情况下终止:(1)项目开发、安装、验收及保修服务全部完成,且甲方付清全部合同款项。(2)双方协商一致同意终止。(3)一方严重违约,导致合同目的无法实现,守约方依据合同规定或法律规定解除合同。(4)因不可抗力导致合同无法继续履行。第十六
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