端到端可视化平台建设协议

端到端可视化平台建设协议引言与背景本协议由以下双方于______年____月____日在中国______签订：甲方（委托方/采购方）：[甲方公司全称]法定代表人/授权代表：[姓名]地址：[甲方公司地址]乙方（承建方/开发方）：[乙方公司全称]法定代表人/授权代表：[姓名]地址：[乙方公司地址]鉴于甲方希望委托乙方建设一个端到端可视化平台（以下简称“平台”），以实现[简述平台要解决的业务问题或达成的业务目标]，乙方同意承接该项目建设任务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。合作双方甲方权利与义务1.甲方有权要求乙方按照本协议约定的范围、标准和时间完成平台建设。2.甲方有义务向乙方提供建设平台所需的详细业务需求说明、相关业务流程资料、必要的历史数据样本以及甲方内部相关的系统环境信息。3.甲方应指派一名专门接口人，负责与乙方进行日常沟通、协调，并配合乙方完成需求调研、设计评审、测试验证等工作。4.甲方应按照本协议第六条的约定，按时足额支付项目款项。5.甲方有权对乙方提交的阶段性成果和最终交付物进行审核和验收，并按照本协议第十一条的约定进行验收。6.甲方有义务为平台的建设和部署提供必要的内部支持和协调，包括但不限于提供运行环境（如服务器、网络、数据库安装权限等），确保乙方能够顺利开展工作。7.甲方应对其提供的保密信息承担保密义务，并确保其最终用户遵守平台相关的使用规范和数据安全要求。乙方权利与义务1.乙方有权按照本协议约定的费用和支付方式收取项目款项。2.乙方应组建合格的项目团队，指派项目经理负责与甲方对接，按照项目计划推进平台建设工作。3.乙方应按照本协议第三条的约定，在约定的期限内完成平台的设计、开发、测试、部署等工作，并提交约定的交付成果。4.乙方应确保平台的设计和功能满足甲方的业务需求，并符合约定的技术标准和性能要求。5.乙方应配合甲方进行需求确认、设计评审、系统测试和用户培训等工作。6.乙方应对在合作过程中获悉的甲方的商业秘密、技术秘密等信息承担保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。7.乙方应遵守甲方的数据安全管理制度，确保平台在数据收集、存储、传输、处理、使用等环节符合国家有关法律法规的要求。8.乙方承诺平台所使用的第三方软件或技术组件已获得合法授权，并告知甲方相关许可条款和费用（如适用）。项目范围与目标1.平台目标:本平台旨在实现[详细描述平台需要达成的核心业务目标，例如：对XX业务流程的全流程可视化监控，整合XX、XX、XX等系统数据，提供统一数据看板，支持XX、XX等关键指标的实时监控与历史分析，实现异常事件的自动预警与可视化呈现，提供用户自定义报表和钻取分析功能等]。2.主要功能模块:平台应包含以下主要功能模块：*数据接入与管理模块：负责连接和抽取来自[列出数据源系统名称]的数据，进行数据清洗、转换和存储，支持数据质量监控。*核心业务流程可视化模块：以可视化方式展现[列出核心业务流程名称]的关键节点、流转状态、处理时长等信息。*综合监控看板模块：提供多维度、可定制的仪表盘，实时展示[列出关键监控指标]的运行状态。*报表与分析模块：支持用户基于平台数据进行多维度的分析，并生成固定或自定义报表。*用户权限管理模块：实现不同用户角色的权限控制，确保数据安全和系统稳定。*系统集成接口模块：提供标准化的接口，支持与其他业务系统的集成。3.技术要求:平台应采用[描述技术架构，如微服务架构、B/S架构等]，前端采用[描述前端技术，如Vue.js、React等]，后端采用[描述后端技术，如Java、Python等]，数据库采用[描述数据库类型，如MySQL、PostgreSQL等]，部署环境要求[描述部署环境，如云平台阿里云/腾讯云/华为云，或本地服务器环境]，需满足高可用、高并发、易扩展等要求。4.数据来源与标准:平台所需数据来源于[再次明确数据源系统]，数据接口采用[描述接口协议，如RESTfulAPI、ETL工具等]，数据格式为[描述数据格式，如JSON、CSV等]，数据更新频率为[描述数据更新频率，如实时、每小时、每日等]，数据质量标准应符合[描述数据质量要求]。5.用户角色与权限:平台预设用户角色包括[列出用户角色名称，如管理员、分析师、操作员等]，各角色权限划分如下：管理员拥有系统全权限；分析师可进行数据查看、分析、报表生成分享；操作员可进行[描述操作员权限范围]等。6.交付成果:乙方需向甲方交付以下成果：*源代码：平台核心业务逻辑的源代码，遵循[描述代码规范]。*平台安装包/部署文件：适用于约定部署环境的平台安装或部署所需文件。*系统文档：包括但不限于《需求规格说明书》、《系统设计文档》（含架构设计、数据库设计、UI/UX设计）、《用户手册》、《运维手册》、《测试报告》。*培训材料：针对甲方用户的平台操作培训材料（电子版或纸质版）。*[其他根据实际情况约定的交付物]。项目计划与时间表1.项目阶段划分:*需求调研与分析阶段：乙方通过访谈、文档研究等方式，全面调研甲方需求，输出《需求规格说明书》，并提交甲方确认。此阶段预计[天数]天。*系统设计阶段：基于确认的需求，完成系统架构设计、数据库设计、UI/UX设计，输出《系统设计文档》，并提交甲方评审。此阶段预计[天数]天。*开发阶段：按照设计文档进行编码开发，完成单元测试。每个主要模块开发完成后进行内部测试。此阶段预计[天数]天。*集成与测试阶段：进行系统集成测试、压力测试、用户验收测试（UAT）。此阶段预计[天数]天。*部署与上线阶段：在甲方指定环境中进行平台部署、配置、数据初始化和上线切换。此阶段预计[天数]天。*培训与支持阶段：对甲方用户进行平台操作培训，并提供初期技术支持。此阶段预计[天数]天。2.关键里程碑:*需求规格说明书确认：[日期]。*系统设计文档评审通过：[日期]。*核心模块开发完成并通过内部测试：[日期]。*整体系统测试通过：[日期]。*用户验收测试通过：[日期]。*平台成功上线运行：[日期]。3.项目时间表:详细的甘特图或时间表作为本协议附件一（此处按要求不附表，但实际应有详细时间安排）。4.变更管理:任何一方如需变更项目范围、内容、时间等，应提前书面通知对方，双方就变更内容进行协商，达成一致后签订书面补充协议。变更请求应说明变更内容、原因、对项目进度和费用的影响，乙方应在收到变更请求后[天数]内评估并回复。项目管理与沟通1.项目管理模式:本项目采用[描述项目管理模式，如瀑布模型或敏捷开发模式]。2.项目团队:甲方指定[姓名]作为项目接口人，乙方指定[姓名]作为项目经理，负责项目整体执行。3.沟通机制:双方建立例会制度，项目启动后每周召开项目例会，会议时间暂定为每周[星期几][时间]，由项目经理主持，双方项目接口人及核心成员参加。会议纪要由乙方记录，经双方确认后存档。重要事项或决策通过邮件或即时通讯工具沟通确认。4.会议制度:除周例会外，根据需要可召开阶段评审会、风险评审会等专题会议，会议通知和纪要按上述方式处理。项目费用与支付方式1.项目总费用:本项目总费用为人民币[金额]元（大写：[金额大写]）。2.费用构成（如适用）:[根据实际情况描述费用构成，如固定总价、分阶段付款比例等]。3.支付节点:*预付款：本协议签订后[天数]日内，甲方支付合同总金额的[百分比]%，即人民币[金额]元。*阶段付款一：需求规格说明书经甲方确认后[天数]日内，甲方支付合同总金额的[百分比]%，即人民币[金额]元。*阶段付款二：用户验收测试通过后[天数]日内，甲方支付合同总金额的[百分比]%，即人民币[金额]元。*阶段付款三：平台成功上线运行并稳定运行[天数]个月后，甲方支付合同总金额的[百分比]%，即人民币[金额]元。*质保金：合同总金额的[百分比]%，即人民币[金额]元，作为质保金，自项目最终验收合格之日起[期限]年内有效，质保期内如无质量问题，质保金无息返还给乙方。4.支付方式:甲方通过银行转账方式支付款项。乙方收款账户信息如下：*开户名称：[乙方公司全称]*开户银行：[银行名称]*银行账号：[银行账号]5.发票:乙方应在收到甲方每笔付款后[天数]内，向甲方开具等额、合法的增值税[专用/普通]发票。知识产权1.背景知识产权:双方在签订本协议前各自拥有的知识产权仍归各自所有。任何一方为履行本协议目的而向对方提供的技术信息或成果，其知识产权归属按本协议后续约定执行。2.项目过程中产生的知识产权:乙方为履行本协议约定而专门为甲方开发的平台相关知识产权（包括但不限于源代码、设计文档、技术文档、平台本身等），自开发完成之日起，其知识产权归甲方所有。乙方保留在全球范围内使用该平台用于内部研究、开发、测试、改进以及用于向第三方提供技术服务（如有）的权利，但不得将其用于与甲方项目无关的其他商业目的，不得损害甲方的合法权益。3.背景许可:乙方授予甲方在全球范围内、永久、不可撤销、免许可费的、可再许可的权利，使用乙方在履行本协议过程中为开发本平台而编写或修改的、不属于甲方背景知识产权的代码（如有必要）。甲方仅限于为本协议目的使用该代码。4.第三方软件:平台中使用的任何第三方软件、专利、商标、著作权或其他知识产权，乙方保证已获得合法授权，或已获得必要的许可或许可协议。若涉及费用，由乙方承担其因使用该第三方软件而产生应付给第三方的一切费用。甲方应在收到乙方通知后，配合乙方获取该第三方软件所需的必要许可。5.后续开发:平台正式验收合格后，甲方如需对平台进行功能扩展、二次开发或定制化修改，产生的相关知识产权归属由双方另行协商确定，并签订书面补充协议。验收标准与程序1.验收标准:平台的验收标准基于本协议第三条“项目范围与目标”中约定的功能、性能、界面、数据、文档等要求。验收时，平台应能稳定运行，功能符合设计文档和需求规格说明书描述，性能指标达到约定要求（如系统响应时间不超过[时间]，并发用户数支持[数量]等），用户界面友好、易用，数据准确无误，相关文档齐全、规范。2.验收流程:*乙方在满足验收条件后，向甲方提交《项目验收申请报告》及相关验收所需材料。*甲方应在收到验收申请后[天数]日内，组织相关人员进行测试和评审。*甲方应在约定的测试环境中进行验收测试。*验收合格标准：平台功能、性能、文档等均符合本协议约定，甲方无重大异议。*验收不合格处理：如甲方认为平台未达到验收标准，应书面列出未通过的项目及具体原因，乙方应在收到通知后[天数]日内进行修复或改进，并重新提交甲方验收。若经两次修复或改进后仍未通过，双方应协商处理方案，包括但不限于修改合同、降低交付标准、部分退款或解除合同等。数据安全与保密1.数据安全责任:双方均有责任确保平台在建设和运行过程中符合国家关于网络安全、数据安全和个人信息保护的法律法规。甲方应确保其提供的数据不侵犯任何第三方的合法权益。乙方应采取必要的技术和管理措施保护平台及甲方数据的安全，防止数据泄露、篡改、丢失。2.保密义务:*双方应对在合作过程中获悉的对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息等）、源代码、设计文档、未公开的经营信息等一切未公开信息（以下简称“保密信息”）承担保密义务。*未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方（包括关联公司，但为履行本协议目的所必需的员工、顾问或分包商除外）披露保密信息，且该等第三方亦需承担与守密人同等的保密义务。*保密信息不包括：（1）已公开的信息；（2）非因守密人过错而已为公众所知的信息；（3）守密人从有权披露该信息的第三方合法获得的信息。*本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后[年限]年。*违反保密义务的，应承担相应的法律责任，赔偿因此给对方造成的全部损失。运维与支持1.系统上线:乙方负责协助甲方完成平台的上线切换工作，包括数据迁移、系统配置、最终验证等。2.运维责任:*甲方负责提供平台运行所需的基础设施环境（如服务器、网络、存储、操作系统、数据库等）的日常维护、备份恢复及物理安全。*乙方在平台正式验收合格后，提供[期限，如12个月]免费质保服务。质保期内，乙方负责处理平台的软硬件故障，提供7*24小时技术支持（或约定响应时间），修复重大故障，提供必要的技术更新和安全补丁。质保费用包含在项目总费用中。3.费用:质保期外的运维服务，如需乙方提供，应另行协商并签订服务协议，费用根据服务内容、级别等另行约定。违约责任1.若甲方未按本协议第六条约定的时间和方式支付款项，每逾期一日，应按逾期支付金额的[百分比，如万分之五]向乙方支付违约金，逾期超过[天数]日，乙方有权暂停工作或解除合同，并要求甲方赔偿损失。2.若乙方未能按本协议第三条约定的范围、标准和时间完成平台建设，每逾期一日，应按合同总金额的[百分比，如万分之五]向甲方支付违约金，逾期超过[天数]日，甲方有权解除合同，乙方应退还甲方已支付但未提供相应交付成果的款项，并赔偿甲方因此遭受的损失。逾期交付时间超过[天数]的，甲方有权单方面解除合同。3.若乙方在平台建设过程中，因违反知识产权、数据安全、保密等约定，给甲方造成损失的，应承担全部赔偿责任。4.若任何一方违反本协议其他约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。5.任何一方违约导致合同无法继续履行的，守约方有权解除合同，并要求违约方赔偿损失。违约金的计算方式和上限由双方约定。争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[选择仲裁或诉讼，如：甲方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。合同生效、变更与终止1.本协议自双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效。2.本协议的任何变更、补充，均须由双方书面签署补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。3.本协议的终止条件包括：*项目按本协议约定完成并经验收合格。*双方