城市配送服务合同协议

城市配送服务合同协议甲方（承运方）：_________________________（以下简称“甲方”）法定代表人/负责人：_____________________统一社会信用代码：_____________________地址：__________________________________联系电话：______________________________乙方（托运方）：_________________________（以下简称“乙方”）法定代表人/负责人：_____________________统一社会信用代码/身份证号：_____________地址：__________________________________联系电话：______________________________丙方（收货方，如适用）：___________________（以下简称“丙方”）姓名/名称：_______________________________地址：__________________________________联系电话：______________________________鉴于甲方拥有合法的城市道路货物运输经营资质，具备提供城市配送服务的条件；乙方需要委托甲方提供城市配送服务；丙方为货物的最终收货人（如适用）。根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规定，甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，就城市配送服务事宜达成如下协议，以兹共同遵守。第一条服务内容与范围1.1甲方同意按照本协议约定，为乙方提供货物从_______地点至_______地点的城市配送服务。1.2配送货物清单：乙方委托配送的货物包括但不限于_______（详细描述货物名称、类型、大致数量、重量、体积等关键信息），具体货物细节以乙方每次提交的配送清单或系统订单为准。1.3服务方式：本协议项下的配送服务包括_______（例如：乙方指定时间上门取货/甲方按约定频次至乙方指定地点提货），以及将货物配送至丙方指定的收货地址。1.4服务区域：配送服务覆盖甲方运营服务范围内的_______（具体区域描述，如：XX市XX区、XX市行政区域内等）。1.5服务时间：甲方承诺在_______时间范围内（例如：工作日9:00-18:00，特殊情况双方另行协商）响应乙方的配送请求。具体每票货物的配送时间由双方根据实际情况协商确定。第二条货物信息与要求2.1乙方保证向甲方提供的货物信息、收货人信息（包括姓名/名称、地址、联系电话）真实、准确、完整。因信息错误或遗漏导致的配送延误、额外费用或无法配送等后果，由乙方承担全部责任。2.2乙方应按照国家标准或行业规范，对货物进行适宜的包装，特别是对于易碎品、危险品、贵重品等特殊货物，应采取额外的、明显可见的防护包装措施，并在配送清单中明确标注。如因乙方包装不当造成的货物损失，由乙方自行承担责任。2.3如货物属于易燃、易爆、有毒、腐蚀性、放射性等危险品，乙方应在配送清单中明确注明，并保证其包装符合国家有关危险品运输的规定。甲方有权拒绝承运不符合安全规定或标识不清的危险品。如因乙方提供危险品信息不实或包装不合格造成的人身伤害、财产损失或第三方责任，由乙方承担全部责任。第三条费用与结算3.1服务费用：配送服务费用按照以下第_______种方式计算：(1)按重量计费：每公斤人民币_______元。(2)按体积计费：每立方米人民币_______元（或按件数计费：每件人民币_______元）。(3)按距离计费：根据实际运输距离按约定费率计费。(4)混合计费：综合考虑重量、体积、距离等因素综合计费。3.2费用构成：服务费用包含_______（例如：运输费、基础保险费等），不包含_______（例如：燃油附加费、过路过桥费、特殊服务费、代收货款等，如适用）。3.3额外费用：因乙方要求产生的_______（例如：加急配送、夜间配送、绕路、特殊包装、保管等）服务，将额外收取费用，具体标准为_______。如乙方未事先书面通知，甲方有权拒绝提供此类额外服务。3.4付款周期：甲方按_______（例如：月度/每票/其他约定周期）向乙方提供费用结算清单，乙方应在收到结算清单后_______（例如：15）个工作日内审核确认，并支付相应费用。3.5付款方式：乙方通过_______（例如：银行转账、现金）方式将费用支付至甲方指定账户：开户名称：_________________________开户银行：_________________________银行账号：_________________________3.6税费：本协议项下的服务费用_______（含/不含）增值税。如需开具增值税专用发票，乙方应提供相关税务信息，增值税税率为_______%，由_______（甲方/乙方）承担开具和相应税费。第四条配送过程与交接4.1甲方应按照约定时间将货物从提货地运至收货地址。4.2甲方在向丙方交付货物时，应要求丙方核对货物无误后签字或盖章确认。签收行为视为货物已完好无损交付给丙方，并免除甲方对该货物在签收后产生的毁损、灭失责任的证明义务。4.3如因特殊原因无法直接送达丙方，甲方应与乙方协商处理方式，例如：送至乙方指定地点、电话通知收货人确认收货等。相关责任和费用划分由双方另行约定。4.4甲方应在配送过程中妥善保管货物，遵守交通规则及城市相关管理规定。因甲方驾驶员或工作人员的故意或重大过失造成的货物损失，甲方应承担赔偿责任。第五条货物安全与保险赔偿5.1甲方应在运输过程中采取合理措施保障货物的安全。5.2甲方应投保承运人责任险，以覆盖运输过程中可能发生的货物毁损、灭失风险。保险金额不低于人民币_______元。5.3如发生货物毁损、灭失，首先由保险公司在保险责任范围内进行赔付。不足部分或根据协议约定由甲方直接承担的赔偿责任，按以下方式处理：(1)货物价值低于人民币_______元的，甲方承担直接赔偿责任，赔偿上限为人民币_______元/票。(2)货物价值在人民币_______元至人民币_______元的，按实际损失价值的_______%赔偿（或约定具体赔偿金额）。(3)货物价值高于人民币_______元的，由双方协商确定赔偿金额，或按照货物保价金额进行赔偿（如乙方已进行保价）。5.4赔偿时效：乙方应在发现货物毁损、灭失或收到甲方通知后_______（例如：7）日内，向甲方提交书面索赔申请及有效证明材料（如照片、视频、鉴定报告等）。甲方应在收到完整索赔材料后_______（例如：15）个工作日内进行核实，并就赔偿事宜与乙方达成一致。5.5乙方自行保价：如乙方对货物价值有较高要求，可在每次发货前向甲方支付保价费，对货物进行保价。保价金额为_______元，如发生毁损灭失，甲方按保价金额进行赔偿，但最高赔偿金额以甲方投保的承运人责任险赔偿限额为限。5.6免责条款：因不可抗力、货物固有缺陷、乙方或丙方过错、政府行为、法律政策变化、战争等原因造成的货物损失，甲方不承担赔偿责任。第六条双方权利与义务6.1乙方的权利与义务：(1)有权要求甲方按照协议约定提供安全、及时的配送服务。(2)有权获取货物在途信息（如适用）。(3)有权对甲方违反协议约定造成损失的行为提出索赔。(4)应如实提供货物信息、收货信息，并保证其准确性。(5)应按时足额支付服务费用及其他应承担的费用。(6)应配合甲方进行货物交接，并在发现货物异常时及时通知甲方。(7)应遵守相关法律法规，不得利用甲方服务从事非法活动。6.2甲方的权利与义务：(1)有权按照协议约定收取服务费用。(2)有权要求乙方提供准确、完整的货物信息及收货信息。(3)有权拒绝承运不符合规定、可能造成危险或损害的货物。(4)应按照约定时间、路线、方式完成配送任务。(5)应妥善保管货物，并采取合理措施防止货物损失。(6)应在货物交付时要求丙方签收，并妥善处理签收事宜。(7)应配合乙方或相关方处理货物毁损、灭失的索赔事宜。(8)应对在服务过程中知悉的乙方商业秘密承担保密义务。第七条违约责任7.1若甲方未能按时完成配送任务，除不可抗力外，每延迟一日，应向乙方支付该票货物服务费用_______%的违约金，但累计违约金不超过该票服务费用的_______%，逾期超过_______日的，乙方有权解除协议并要求甲方赔偿损失。7.2若甲方在配送过程中造成货物毁损、灭失，应按照本协议第五条约定承担赔偿责任。7.3若乙方未能按时支付服务费用，每逾期一日，应向甲方支付应付未付金额_______%的违约金，甲方有权暂停或终止提供服务，并要求乙方支付全部款项及违约金。7.4若乙方提供虚假信息或包装不当导致货物损失或第三方责任，由乙方承担全部赔偿责任。7.5任何一方违反本协议项下的保密义务，应向对方支付违约金人民币_______元，若违约行为给对方造成实际损失，损失超过违约金的，有权要求赔偿实际损失。7.6本协议约定的其他违约责任。第八条不可抗力8.1若发生地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为等不可抗力事件，导致任何一方无法履行本协议约定的全部或部分义务，该方不承担违约责任。8.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后_______日内书面通知对方，并提供相关证明。双方应根据不可抗力影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。第九条争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向_______（甲方所在地/乙方所在地/合同履行地）有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条协议期限与终止10.1本协议自双方签字或盖章之日起生效，有效期为_______年，自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。10.2协议期满前_______日，如双方无书面异议，本协议自动续展_______年。任何一方希望在期满前终止协议，应提前_______日书面通知对方，并结清所有费用，协商处理未完成配送的货物等事宜。10.3在出现以下情况时，守约方有权书面通知违约方终止本协议：(1)违约方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后_______日内仍未纠正的。(2)违约方进入破产、清算程序的。10.4本协议终止后，双方应结清所有费用，甲方应将乙方未取的货物或乙方指定的待处理货物按约定方式移交乙方或其指定人，相关费用由_______承担。第十一条通知与送达11.1双方在本协议中载明的地址、联系人及电话为有效联系方式。任何书面通知按该地址邮寄（以挂号信或快递发出后_______日视为送达）或发送电子邮件（以发送成功为准）送达。11.2任何一方变更联系方式，应提前_______日书面通知对方，否则按原联系方式送达的通知视为有效送达。第十二条其他12.1完整协议：本协议及其附件（如有）构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代之前所有的口头或书面约定。12.2可分割性：本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。12.3法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.4附件：本协议项下的_______（如有，请列明附件名称）是本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。12.5本协议未尽事宜，由双方另行协商签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。本协议一式_______份，甲方执_______份，乙方执______