配送网络优化服务合作合同

配送网络优化服务合作合同鉴于甲方希望优化其配送网络以提高效率、降低成本并改善服务质量，乙方拥有专业的配送网络优化服务能力和经验，双方经友好协商，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，达成以下协议：第一条服务范围与内容1.1乙方同意根据甲方需求，提供以下配送网络优化服务：1.1.1对甲方当前的配送网络现状进行全面的评估与分析，包括但不限于门店/仓库布局、订单特征、运输线路、运输工具、信息系统、成本结构及运营效率等。1.1.2基于现状分析，运用专业模型和方法，识别现有网络的关键问题与瓶颈。1.1.3设计并提出配送网络优化方案，可能涉及：a)评估并建议仓库/配送中心的最佳数量、位置、规模与功能；b)优化配送路径与运输模式，制定高效、经济的运输计划；c)提出仓储布局、内部作业流程的改进建议；d)提供物流信息系统（如TMS、WMS）选型或流程集成的建议；e)评估网络调整对运营成本、时效及服务水平的潜在影响。1.1.4准备详细的配送网络优化分析报告和方案建议书，包含数据支持、实施步骤、预期效益测算等。1.1.5根据甲方要求，提供优化方案实施的初步支持，包括但不限于关键人员培训、系统上线协助或初期运行指导（具体内容与范围由双方另行协商确定，如需提供则另行签订补充协议）。1.1.6建立优化后网络的绩效监控体系，设定关键绩效指标（KPIs），并对网络运行效果进行持续跟踪与评估。1.1.7根据监控结果和实际运营情况，向甲方提供阶段性或年度优化建议，协助甲方动态调整和持续改进配送网络。第二条服务标准2.1乙方应确保提供的服务符合行业专业标准和良好实践，分析报告和优化方案应具有科学性、合理性和可行性。2.2乙方应按照合同约定的时间节点提交阶段性成果和最终报告，确保报告内容的数据准确性和逻辑严谨性。2.3乙方在服务过程中应与甲方保持有效沟通，及时响应甲方的合理询问和需求。2.4乙方承诺对其在服务过程中接触到的甲方商业秘密、运营数据等信息严格保密。第三条双方的权利与义务3.1甲方的权利与义务3.1.1有权要求乙方按照合同约定提供服务，并监督服务过程和质量。3.1.2应按时、真实、完整地向乙方提供履行本合同所需的数据、信息、资料及必要的业务背景说明，并对提供资料的真实性负责。3.1.3应指定专门的接口人或团队负责与乙方沟通协调，确保乙方能够顺利获取所需信息和资源。3.1.4应为乙方进入甲方场地进行调研、访谈、演示等活动提供必要的便利条件和安全保障。3.1.5应按照合同约定及时审核乙方提交的服务成果，并在约定的期限内给予书面反馈或确认。3.1.6应按照合同约定按时足额支付服务费用。3.1.7应配合乙方根据优化方案进行必要的内部调整和实施工作（如适用）。3.2乙方的权利与义务3.2.1有权要求甲方按照合同约定提供必要的数据、信息、资源和支持。3.2.2应组建具备相应资质和经验的专业团队执行服务，确保服务质量。3.2.3应按照合同约定的范围、标准和时间表，勤勉、专业地完成各项服务任务。3.2.4应按时提交合同约定的服务成果（分析报告、方案建议书等），并确保成果符合服务标准。3.2.5应对在服务过程中接触到的甲方商业秘密、运营数据等信息严格保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。3.2.6应根据甲方要求，在合理范围内配合甲方的监督和指导。3.2.7有权按照合同约定收取服务费用。第四条数据保密4.1甲乙双方应对在合作过程中获悉的对方的商业秘密、技术信息、客户资料、财务数据等任何非公开信息（以下简称“保密信息”）承担保密义务。4.2未经信息所有方事先书面同意，任何一方不得向任何第三方披露、使用或允许他人使用保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。4.3本保密义务不因合同的变更、解除或终止而失效，持续有效期限为本合同有效期内及合同终止后___年。4.4乙方因履行本合同需要，将其员工或第三方引入项目执行的，应确保该等人员知晓并遵守本保密义务。第五条知识产权5.1甲方为履行本合同而向乙方提供的数据、资料、信息及其产生的知识产权（如有）归甲方所有。5.2乙方为履行本合同而独立开发的分析模型、优化方案、研究报告、软件代码等成果的知识产权（如有）归乙方所有。5.3双方同意，在甲方付清全部合同款项后，乙方可以将其提供的、不包含甲方特定商业秘密但具有普遍适用性的优化方法论、模型或工具，用于其他客户的同类服务（内部复用或授权使用，不直接提供给第三方客户）。5.4甲方在支付全部服务费用后，获得乙方提供的优化方案报告、数据模型等成果在甲方内部运营使用的权利，但不得将其用于对外授权或许可。第六条服务费用与支付方式6.1本合同项下的服务费用总额为人民币______元整（大写：____________________）。6.2费用构成：（根据实际情况选择或修改）a)现状分析与服务设计费：人民币______元整；b)优化方案报告费：人民币______元整；c)实施支持费（如提供）：人民币______元整；d)其他费用（如差旅、会议等）：人民币______元整。6.3支付方式：甲方应通过银行转账方式支付服务费用。乙方应在收到甲方支付时提供等额、合法的发票。6.4支付节点：a)合同签订后____日内，甲方向乙方支付合同总金额的______%，即人民币______元整；b)乙方提交初步优化方案报告，并经甲方书面确认后____日内，甲方向乙方支付合同总金额的______%，即人民币______元整；c)乙方提交最终优化分析报告，并经甲方书面确认后____日内，甲方向乙方支付合同总金额的______%，即人民币______元整；d)（如适用）实施支持费在相关服务完成并经甲方确认后____日内支付。6.5所有费用均以人民币计价和支付，不考虑汇率变动因素。第七条验收7.1乙方提交阶段性成果（如初步方案报告）或最终成果（如最终分析报告）后，甲方应在____日内进行审核，并书面确认是否接受。7.2验收标准以本合同第二条约定的服务标准为准。7.3若甲方在收到成果后____日内未提出书面异议，视为该成果已通过验收。7.4如甲方提出异议，乙方应在收到异议后____日内予以解释或修改，直至满足甲方要求或双方达成一致。修改期间不计算在原验收期内。第八条合同期限与终止8.1本合同自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效，有效期为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。8.2合同期满前____月，如双方均有意续约，应另行协商签订续约协议。8.3发生以下情况之一，任一方有权书面通知对方终止本合同：a)另一方严重违反本合同约定，且在收到书面通知后____日内未能纠正；b)因不可抗力导致合同目的无法实现；c)双方协商一致同意终止。8.4合同终止后，乙方应完成正在进行的关键工作，并提交最终报告或交付物（根据实际情况约定）。双方应结清所有未付款项。保密条款、知识产权条款、法律适用与争议解决条款在本合同终止后继续有效。第九条违约责任9.1若甲方未按合同约定支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的____‰向乙方支付违约金，但累计违约金不超过合同总金额的____%。逾期超过____日，乙方有权暂停服务或单方解除合同，并要求甲方支付全部应付费用及违约金。9.2若乙方未能按合同约定的时间和标准提供服务，导致服务成果不符合要求，甲方有权要求乙方限期修改完善。逾期未改善或经修改仍不合格的，甲方有权根据情况部分或全部扣减相应的服务费用，并有权要求乙方承担相应的赔偿责任。9.3因一方违约给对方造成其他直接损失的，违约方应承担赔偿责任，但赔偿金额不超过违约方在违约前可预见的损失范围。9.4任何一方违反保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。第十条不可抗力10.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风）、战争、动乱、政府行为、法律法规的变更等。10.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后____日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力对合同履行的影响，协商决定延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的履行延迟或不能履行，受影响方不承担违约责任。第十一条争议解决11.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。11.2协商不成的，任何一方均有权向____（选择：甲方/乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼或提交____（具体仲裁机构名称）按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力）。第十二条法律适用12.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十三条通知13.1本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出，并可以通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件等方式发送至本合同首部载明的地址或邮箱。13.2通知在以下时间视为有效送达：a)专人递送：发出当日；b)挂号信：寄出后____日；c)传真：发送成功后；d)电子邮件：发送成功且接收方能够正常阅读时。13.3任何一方变更联系方式，应提前____日书面通知对方。第十四条完整协议14.1本合同及其附件（如有）构成双方就合作事宜达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。第十五条可分割性15.1若本合同任何条款被认定为无效、非法或不可执行，该条款应被视为从本合同中删除，但本合同的其他条款应继续保持完全效力。第十六条合同修订16.1对本合同的任何修改或补充，均需经双方授权代表书面签署补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十七条转让17.1未经另一方事先书面同意，任何一方不得将其在本合同项下的权