车辆调度服务合作协议

车辆调度服务合作协议甲方（车辆调度服务提供方）：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]注册地址：[甲方公司注册地址]联系人：[甲方公司联系人姓名]联系电话：[甲方公司联系人电话]电子邮箱：[甲方公司联系人邮箱]乙方（车辆调度服务接受方）：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]注册地址：[乙方公司注册地址]联系人：[乙方公司联系人姓名]联系电话：[乙方公司联系人电话]电子邮箱：[乙方公司联系人邮箱]鉴于甲方拥有车辆及相应的调度资源，具备提供车辆调度服务的专业能力；乙方有车辆使用需求，需要可靠的车辆调度服务。甲乙双方基于平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，就甲方为乙方提供车辆调度服务事宜，达成如下协议，以兹共同遵守。第一条服务内容与范围1.1甲方同意根据乙方的需求，为其提供车辆调度服务。服务内容包括但不限于根据乙方提供的调度指令，安排甲方可用的车辆及驾驶人员，完成乙方指定的货物或人员的运输任务。1.2服务范围覆盖[具体服务区域，例如：中国境内大陆地区/特定省份/城市范围]，具体运输路线由双方根据乙方需求协商确定。1.3甲方提供的调度服务方式包括但不限于电话调度、网络平台下单、电子邮件指令等。乙方应通过约定的方式向甲方下达调度需求。1.4调度服务的车辆类型以双方协商确定或乙方需求为准，主要包括[具体车辆类型，例如：货车、轿车、商务车等]，车辆的具体数量和型号根据乙方订单需求提供。1.5甲方应确保调派的车辆符合国家相关安全标准，驾驶人员具备合法有效的驾驶证件和从业资格。第二条服务标准2.1甲方应在接到乙方有效的调度需求后，于[具体时间，例如：十五（15）]分钟内响应，并根据乙方需求和车辆实际情况，尽快安排车辆出发。2.2甲方承诺调派的车辆能够按时到达乙方指定的上车地点，或在约定的时间内完成货物的装载/交付。2.3车辆在运输过程中的运行应符合国家及地方的交通安全法律法规，确保运输安全。甲方应采取合理措施保障货物或人员的安全。2.4除非另有约定，甲方提供的调度服务不包含运输过程中产生的油费、过路费、停车费等额外费用，除非本合同另有明确约定或双方另有书面协议。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务3.1.1甲方的权利：(a)有权按照本合同约定向乙方收取服务费用。(b)有权要求乙方提供清晰、准确、完整的调度需求信息，包括但不限于运输货物详情、起讫地点、运输时间要求、收发货人联系方式等。(c)有权对乙方的调度指令进行必要的核实和沟通确认。(d)有权监督车辆运输过程，确保符合安全和服务标准。(e)在紧急情况下，为保障安全或履行合同，有权采取必要的合理处置措施，并及时通知乙方。3.1.2甲方的义务：(a)根据乙方需求，及时调派符合标准、状况良好的车辆及具备相应资质的驾驶人员执行运输任务。(b)严格按照乙方确认的调度指令或双方约定进行车辆调度和运输安排，确保服务及时、准确。(c)保留详细的车辆调度和服务执行记录，以备查验。(d)负责处理因甲方责任导致的服务事故、交通违章及产生的第三方索赔，相关费用由甲方承担。(e)对在合作过程中了解的乙方的商业秘密、客户信息等敏感信息承担保密义务，非经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露。(f)维护乙方的企业形象，提供专业的服务。3.2乙方的权利与义务3.2.1乙方的权利：(a)有权获得本合同约定的、符合标准的车辆调度服务。(b)有权对甲方提供的服务进行监督，如发现服务不符合约定，有权要求甲方改进或承担相应责任。(c)有权要求甲方在因甲方原因导致服务失败或货物损失时，承担违约责任或赔偿责任。(d)有权要求甲方对合作中获悉的乙方信息保密。3.2.2乙方的义务：(a)按照本合同约定，及时、准确地向甲方提供调度需求信息和相关文件。(b)按照本合同第五条约定按时足额支付服务费用。(c)对需要运输的货物负责，明确货物性质、价值，并确保货物已办理必要的保险，货物在运输过程中的自然损耗风险由乙方承担，除非另有约定。(d)配合甲方进行必要的车辆交接、驾驶人员确认等事宜。(e)对甲方提供的调度方案或服务建议，应在合理时间内给予确认或提出合理反馈。(f)对因乙方提供信息错误、指令不当、未按时提供必要文件或未履行配合义务导致的问题，承担相应责任。(g)同样需遵守保密义务，不得泄露甲方的商业秘密。第四条服务费用与支付4.1服务收费标准：4.1.1本合同项下的服务费用采用[选择一种方式：按次计费/按运输里程计费/按时长计费/包月固定费用/其他方式]方式结算。4.1.2具体的费率标准为：[详细列出费率，例如：每单固定费用为人民币[金额]元；或每公里收费人民币[金额]元；或每小时收费人民币[金额]元；或每月固定费用为人民币[金额]元]。费率适用于[明确适用范围，例如：所有调度服务/特定类型的货物/特定区域的服务]。4.1.3费率标准中包含的服务项目为[明确说明，例如：基础调度服务费，不包含油料费、过路费、司机劳务费等]。4.2支付周期与方式：4.2.1费用支付周期为[例如：每月/每单完成后]。4.2.2乙方应在每个支付周期结束后的[具体天数，例如：十个（10）]日内，根据甲方提供的、经乙方确认的服务清单或发票支付相应费用。4.2.3支付方式为银行转账。甲方应在收到支付通知后及时将款项转入乙方指定的以下银行账户：开户名：[乙方公司全称]开户银行：[乙方开户银行名称]银行账号：[乙方银行账号]4.2.4乙方逾期支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的[具体比例，例如：千分之一（0.1%）]向甲方支付违约金，直至付清为止。第五条期限与终止5.1本合同自双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效，有效期为[具体年限，例如：壹（1）]年，自[起始日期]至[终止日期]。5.2在合同有效期内，任何一方均可根据本合同约定或以下情形终止本合同：(a)双方协商一致同意终止。(b)因不可抗力导致合同目的无法实现。(c)一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后[具体天数，例如：三十（30）]日内仍未纠正。(d)一方进入破产、清算程序。5.3提前终止合同的，应当由提出终止的一方提前[具体天数，例如：三十（30）]日书面通知对方，并按本合同约定处理未完成的服务、费用结算、资料返还等事宜。提前终止不影响守约方根据本合同已产生的权利。第六条违约责任6.1除本合同另有约定外，任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任，赔偿因其违约行为给对方造成的直接经济损失。6.2若甲方未能按约定提供合格车辆或服务，导致乙方损失，甲方应承担赔偿责任。6.3若乙方未能按约定支付服务费用，除支付逾期违约金外，甲方还有权要求乙方立即支付全部应付未付费用。6.4若因一方违反保密义务，给对方造成损失的，违约方应赔偿全部损失。6.5任何一方违反本合同其他约定的，应承担相应的违约责任。第七条不可抗力7.1“不可抗力”是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策变化等。7.2任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本合同义务时，不承担违约责任，但应在不可抗力事件发生后[具体天数，例如：五（5）]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。7.3双方应根据不可抗力事件的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。不可抗力影响消除后，应立即恢复履行本合同。第八条争议解决8.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。8.2若协商不成，任何一方均有权选择以下第[选择一项：一（1）/二（2）]种方式解决：(1)向[具体仲裁委员会名称]申请仲裁，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。(2)依法向[具体法院名称，例如：乙方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第九条通知与送达9.1双方在本合同中载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前[具体天数，例如：七（7）]日书面通知对方，否则按原联系方式发送的通知视为有效送达。9.2双方通过书面（包括但不限于信函、传真、电子邮件）、当面交付或本合同约定的其他方式发送的通知，在送达时即视为有效送达。邮寄方式发送的，以挂号信寄出后[具体天数，例如：三（3）]日视为送达；电子邮件发送的，以发出时视为送达，但对方有证据证明未实际接收的除外。第十条法律适用10.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一条其他条款11.1本合同构成双方关于本合同标的的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。11.2对本合同的任何修改或补充，均须经双方书面同意并签署补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。11.3