快递承运商服务合同

快递承运商服务合同甲方（承运商）：________________________乙方（托运人）：________________________鉴于甲方拥有快递运输服务能力，乙方需要使用甲方的快递运输服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议：第一条服务范围与内容1.1甲方同意按照本合同约定，使用其拥有的运输工具、网络和人员，为乙方提供从发件地至收件地的快件运输服务。1.2甲方服务内容包括但不限于快件的接收、揽收、中转、运输、派送以及全程状态跟踪和信息查询服务。1.3甲方将按照约定的服务标准，在承诺的时效内完成快件的运输任务。具体服务标准包括但不限于运输方式（公路运输为主，特殊情况甲方有权选用其他合理运输方式）、大致运输路线（以双方协商或甲方公布的常规路线为准，具体执行由甲方根据实际情况安排）、以及快件状态更新频率。1.4乙方有权要求甲方提供本合同约定的服务，并有权查询快件在运输途中的状态。第二条时效要求2.1甲方承诺，对于乙方交运的快件，在正常天气和路况条件下，从揽收到签收的运输时效为______天（或具体小时数），特殊服务等级的时效按双方另行约定或甲方公示的标准执行。2.2如因不可抗力、交通拥堵、自然灾害、疫情管控、收件人原因等非甲方原因导致快件延误，甲方不承担延误责任，但应及时通知乙方并采取措施尽快完成运输。2.3如甲方未达到约定的运输时效，乙方有权根据实际延误情况要求甲方承担相应的违约责任，具体违约责任及计算方式见本合同第十三条。第三条费用与支付3.1快件运输费用按照以下标准计算：（1）基础运费根据快件重量（或体积重量，以较大者为准）和运输距离确定，具体费率标准详见附件价目表（如无附件，则在此处直接列明或引用双方约定的费率表内容）。（2）如快件重量或体积超出标准范围，超出部分将按照______的标准加收费用。（3）其他可能产生的费用包括但不限于：燃油附加费、保价费（如适用）、偏远附加费、节假日运费上调（如适用）、改地址费、特殊包装费、保管费等，具体收费标准按照甲方公布的标准执行或双方另行约定。3.2运费支付方式为______（例如：乙方预付运费、甲方到付运费、按月结算）。3.3乙方应在______（例如：快件揽收前、快件出库前、每月指定日期前）向甲方支付当期应付款项。支付方式包括但不限于银行转账、现金支付等，具体账户信息如下：开户行：________________________账户名称：________________________账号：________________________3.4甲方应在收到乙方款项后______个工作日内，向乙方开具合法有效的发票（发票类型：______）。第四条快件安全与责任4.1甲方应采取不低于行业普遍认可的合理安全措施，保障快件在运输过程中的安全。甲方应对其员工在履行本合同过程中的行为负责。4.2如因甲方或其员工的故意或重大过失（包括但不限于操作不当、装卸损坏、车辆故障未及时排除、盗窃、火灾等）导致快件发生丢失、损毁或延误，甲方应按照本合同约定承担相应的赔偿责任。4.3对于快件的丢失或损毁，甲方的赔偿责任限额为快件保价金额的______%（如快件未保价，则按甲方公示的最高赔偿标准执行，或约定具体金额上限，例如：人民币______元）。乙方如需提高赔偿限额，应提前向甲方支付保价费，超出限额的部分由乙方自行承担。4.4因不可抗力、托运人/收件人过错（如提供虚假信息、包装不当、拒绝检查等）、或第三方责任导致快件发生损失或延误，甲方不承担赔偿责任。4.5乙方应保证其交运的快件不含有违禁品、危险品或侵犯他人合法权益的物品。如因此类物品引发任何责任、费用或处罚，均由乙方承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。4.6快件发生丢失、损毁或延误时，乙方应在发现或得知快件异常后______小时内，以书面或双方认可的电子方式向甲方提出索赔申请，并提供必要的证明材料，包括但不限于快件单据、照片、视频等。甲方应在收到索赔申请及证明材料后______个工作日内进行核实，并根据核实结果及本合同约定处理索赔事宜。第五条信息保密5.1甲乙双方应对在合作过程中获悉的对方的商业秘密（包括但不限于经营信息、客户信息、价格政策、服务流程等）以及本合同内容承担保密义务。5.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该等信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。保密期限不因本合同的终止而解除。第六条争议解决6.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。6.2协商不成的，任何一方均有权向______（选择仲裁或诉讼）解决：（1）仲裁：提交______仲裁委员会，按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。（2）诉讼：向甲方所在地（或乙方所在地，或合同履行地）有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条合同期限与终止7.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。7.2合同期满前______日，如双方均未提出书面终止意向，本合同自动续期______年，续期次数不限（或约定具体续期次数）。7.3任何一方可在合同有效期内，提前______日以书面形式通知对方终止本合同。提前终止不影响违约方承担违约责任。7.4发生以下情况之一，守约方有权立即终止本合同：（1）一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后______日内仍未纠正的。（2）一方进入破产、清算或解散程序的。（3）出现法律规定或双方约定的其他可终止合同的情形。7.5合同终止后，双方应在______日内完成快件的交接、费用结算等后续事宜。甲方仍有义务完成已揽收但尚未完成运输的快件，直至交付给最终收件人或相关承运人。第八条违约责任8.1甲方未按约定提供运输服务，或服务质量不符合约定标准，应承担相应的违约责任，如乙方要求继续履行，甲方应在合理期限内补救；乙方有权解除合同并要求甲方赔偿损失。8.2乙方未按时支付运费或其他应付款项，每逾期一日，应按逾期金额的______%向甲方支付违约金。逾期超过______日，甲方有权暂停服务或解除合同，并要求乙方支付全部款项及违约金。8.3任何一方违反本合同第五条保密义务，给对方造成损失的，应赔偿对方的全部损失。第九条不可抗力9.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策变化、疫情及其管控措施等。9.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本合同义务时，应在不可抗力发生后______小时内通知对方，并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响，协商决定延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任。第十条通知与送达10.1双方在本合同首页载明的地址、联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前______日书面通知对方。10.2所有根据本合同发出的通知、文件等，均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件、快递）按上述地址送达。以快递或电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以信函方式发送的，寄出后______日视为送达。第十一条其他11.1本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。11.2本合同的所有条款构成双方完整协议，取代此前所有口头或书面的沟通、承诺和协议。11.3本合同附件（如有）是本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：_