2025年跨境电商独立站运营协议合同

2025年跨境电商独立站运营协议合同甲方（委托方）：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]注册地址：[甲方公司注册地址]联系电话：[甲方公司联系电话]电子邮箱：[甲方公司电子邮箱]乙方（运营方）：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]注册地址：[乙方公司注册地址]联系电话：[乙方公司联系电话]电子邮箱：[乙方公司电子邮箱]鉴于甲方拥有跨境电商独立站并希望委托乙方进行运营管理，乙方具备相关的运营能力和经验，双方经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容1.1乙方为甲方提供跨境电商独立站的运营服务，包括但不限于：1.1.1独立站的技术维护和升级，确保网站稳定运行。1.1.2网站界面设计和用户体验优化，提升用户访问体验。1.1.3产品信息管理，包括产品上架、信息编辑、库存管理等。1.1.4站内营销活动策划与执行，包括SEO优化、内容营销、邮件营销等。1.1.5站外营销推广，包括社交媒体推广、搜索引擎广告、联盟营销、网红营销等。1.1.6订单处理，包括订单接收、确认、支付对账等。1.1.7物流管理，包括物流渠道选择、物流信息跟踪、退换货处理等。1.1.8客户服务，包括售前咨询、售后支持、客户投诉处理等。1.1.9数据分析与报告，包括网站流量分析、转化率分析、营销活动效果评估等，并定期向甲方提交运营报告。1.1.10市场调研，包括目标市场分析、竞争对手分析、消费者行为分析等。第二条双方权利义务2.1甲方的权利义务2.1.1甲方有权监督乙方的运营工作，要求乙方按照本协议约定提供服务。2.1.2甲方可获取乙方提供的运营数据和分析报告。2.1.3甲方可对运营方案提出建议和修改意见，乙方应根据甲方意见进行合理调整。2.1.4甲方有权在满足本协议约定的条件下解除本协议。2.1.5甲方应向乙方提供开展运营工作所需的必要数据和资料，并保证数据的真实性和准确性。2.1.6甲方应配合乙方进行市场调研和营销活动。2.1.7甲方应按照本协议约定按时支付服务费用。2.1.8甲方应保证所提供的产品信息和资料的合法性和合规性，因甲方原因导致的知识产权纠纷由甲方自行承担责任。2.1.9委托运营期间，非因乙方原因导致的网站数据丢失或损坏，甲方应负责恢复或承担相应损失。2.2乙方的权利义务2.2.1乙方有权按照本协议约定收取服务费用。2.2.2乙方有权要求甲方提供开展运营工作所需的必要数据和资料。2.2.3乙方应根据甲方意见对运营方案进行调整和优化，以提升运营效果。2.2.4乙方有权在满足本协议约定的条件下解除本协议。2.2.5乙方应按照本协议约定的服务内容和标准提供运营服务，并努力达成约定的运营目标。2.2.6乙方应保护甲方的商业秘密和客户信息，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。2.2.7乙方应及时向甲方汇报运营情况，接受甲方的监督。2.2.8乙方应对运营过程中产生的数据进行备份和保存，以防止数据丢失或损坏。第三条费用与支付方式3.1服务费用3.1.1本协议项下的服务费用采用[月付/按销售额提成]方式结算。3.1.2具体费用标准为：[具体费用金额/月或按甲方月度净销售额的百分之多少提成]。3.1.3若采用按销售额提成方式，销售额指扣除退货、退款、运费、平台佣金等后的净销售额。3.2支付方式3.2.1甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方以下账户：开户行：[乙方开户行名称]户名：[乙方账户名称]账号：[乙方账户号码]3.2.2乙方应在收到服务费用后提供等额的收款凭证。3.3支付时间3.3.1若采用月付方式，甲方应在每月[具体日期]前支付当月服务费用。3.3.2若采用按销售额提成方式，甲方应在每月[具体日期]前根据上一月销售额向乙方支付服务费用。第四条合同期限4.1本协议有效期为[一年/具体期限]自[起始日期]起至[终止日期]止。4.2续约4.2.1本协议期满前[具体时间]，若双方无书面异议，本协议自动续约[一年/具体期限]。4.2.2若一方希望续约，应在协议期满前[具体时间]书面通知另一方，双方另行协商续约事宜。4.3提前终止4.3.1经双方协商一致，可以书面形式提前终止本协议。4.3.2甲方在满足以下条件之一时，有权书面通知乙方提前终止本协议：(a)乙方连续[具体月数]未按照本协议约定提供服务。(b)乙方提供的运营服务严重不符合本协议约定，经甲方书面通知后仍未改善。(c)乙方违反本协议的保密条款。4.3.3乙方在满足以下条件之一时，有权书面通知甲方提前终止本协议：(a)甲方连续[具体月数]未按时支付服务费用。(b)甲方提供虚假或非法的产品信息，给乙方造成重大损失。(c)甲方违反本协议的其他重要条款，经乙方书面通知后仍未改善。4.3.4协议提前终止的，乙方应在本协议终止后[具体天数]内完成所有运营工作的交接，并提交最终的运营报告和数据分析。第五条违约责任5.1甲方的违约责任5.1.1甲方未按时支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的[千分之几]向乙方支付滞纳金。5.1.2甲方未提供必要的运营数据和资料，影响乙方正常运营工作的，应承担相应的责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。5.1.3甲方提供虚假或非法的产品信息，造成乙方损失的，甲方应承担全部赔偿责任。5.2乙方的违约责任5.2.1乙方未按本协议约定提供服务，或提供的服务严重不符合本协议约定的，应承担相应的责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。5.2.2乙方未经甲方书面同意，泄露甲方的商业秘密或客户信息，应承担相应的赔偿责任，并承担相应的法律责任。5.2.3因乙方操作失误，造成甲方网站或数据损坏的，乙方应负责恢复或承担相应的赔偿责任。第六条保密条款6.1保密内容6.1.1甲乙双方在本协议履行过程中知悉的对方的商业秘密，包括但不限于：技术信息、经营信息、客户信息、财务信息、营销策略等。6.1.2本协议项下的任何保密信息，无论以何种形式存在，均构成保密内容。6.2保密期限6.2.1甲乙双方对在本协议履行过程中知悉的对方的保密信息负有保密义务，保密期限为本协议有效期内及本协议终止后[具体年数]年。6.3保密义务6.3.1甲乙双方应采取合理的措施保护对方的保密信息，防止保密信息泄露。6.3.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用对方的保密信息。6.3.3本协议终止或提前解除后，本条保密义务仍然有效。6.4违反保密义务的责任6.4.1任何一方违反本条保密义务的，应承担相应的赔偿责任，并承担相应的法律责任。第七条不可抗力7.1不可抗力事件7.1.1本协议所称不可抗力事件是指双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件，包括但不限于：自然灾害、战争、动乱、政府行为、法律政策变化等。7.2不可抗力影响7.2.1因不可抗力事件导致本协议无法履行或延迟履行的，受影响一方应及时通知另一方，并提供相关证明。7.3处理方式7.3.1因不可抗力事件导致本协议无法履行或延迟履行的，双方应根据不可抗力事件的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。7.3.2因不可抗力事件导致本协议解除的，双方互不承担违约责任，已产生的费用结算至不可抗力事件发生之日止。第八条争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应首先通过友好协商解决本协议项下的任何争议。8.1.2若协商不成，任何一方均可将争议提交至[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。8.1.3若选择诉讼方式，则提交至[具体法院名称]管辖。第九条其他条款9.1通知9.1.1本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式作出，并应通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件等方式送达至本协议首页载明的地址或联系方式。9.2合同生效9.2.1本协议自双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效。9.3合同份数9.3.1本协议一式[具体份数]份，甲乙双方各执[具体份数]份，具有同等法律效力。9.4合同附件9.4.1本协议无附件。9.5补充协议9.5.1本协议的任何修改或补充，均应以书面形式作出，并经双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）后生效。补充协议与本协议具有同等法律效力。9.6法律适用9.6.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律