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文档简介

为保障新能源汽车充电过程中的人身、财产安全，维护公共安全秩序，本人/单位（以下简称“承诺方”）就新能源汽车充电安全相关事宜，郑重作出如下承诺：一、充电设施与环境安全规范1.充电设施检查：充电前，本人/单位会对充电枪、充电线、充电接口及充电设备（含家用充电桩、公共充电站设备等）进行全面检查，确认无破损、变形、漏电、异响等异常；同时检查充电区域（如车库、充电站车位）有无积水、易燃物堆积、障碍物堵塞等隐患，确保充电设施及周边环境符合安全使用要求。2.充电环境要求：选择通风良好、远离火源（如明火、高温设备）、无易燃易爆物品的区域充电；严禁在地下车库无通风设施、密闭空间或不符合消防安全要求的场所违规充电；雨雪天气户外充电时，会采取可靠的防雨、防触电措施（如使用防水充电枪、确保充电接口干燥）。二、充电过程操作规范1.充电操作合规性：严格按照新能源汽车使用手册、充电设备操作指南进行充电操作，正确连接、断开充电枪，避免暴力插拔；充电过程中，全程关注车辆及充电设备状态，不擅自离开充电现场（如需短暂离开，会设置可靠的监控或预警措施），发现充电异常（如过热、冒烟、跳闸）立即停止充电并处置。2.电池与车辆维护：定期对新能源汽车动力电池进行安全检测（按厂家要求的周期或里程），不私自改装电池、电路系统，不使用非原厂适配的充电设备或电池配件；车辆出现续航异常、故障报警等情况时，暂停充电并及时联系车企售后检修，不隐瞒故障强行充电。三、应急处置与责任承担1.异常情况处置：遇充电设备起火、漏电、车辆冒烟等紧急情况，立即切断充电电源（如安全可操作），使用合规的灭火器材（如干粉灭火器）进行初期处置（无处置能力时立即撤离），并第一时间联系消防部门、充电设施运营方或物业，配合开展应急救援，不隐瞒或拖延报告。2.责任声明：本人/单位因违反本承诺书约定的安全规范，导致自身、他人人身伤害、财产损失或公共安全事故的，自愿承担全部法律责任（包括赔偿、行政处罚等），并配合相关部门的调查、整改工作；因充电设施本身质量问题引发的安全事故，本人/单位将保留依法向责任方追偿的权利，但需证明自身已尽到合理安全使用义务。四、其他承诺事项1.信息真实性：向充电设施运营方、车企售后如实提供车辆型号、电池状态、充电故障记录等信息，不隐瞒车辆改装、事故维修等可能影响充电安全的情况。2.安全知识学习：主动学习新能源汽车充电安全知识（如厂家培训、官方指南、消防科普），提升安全意识与应急处置能力，向同乘人员、周边用户普及充电安全规范。本承诺书自签署之日起生效，由本人/单位自觉遵守；如需调整，需以书面形式重新确认。

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