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文档简介

2025年上半年外科护理科室工作总结2025年上半年,外科护理科室在医院整体部署下,以“提升护理质量、保障患者安全、强化专科能力”为核心目标,围绕临床护理、安全管理、教学科研及人文关怀多维度开展工作,现将具体工作总结如下:在护理质量持续改进方面,科室严格落实护理核心制度,通过“三级质控+动态反馈”模式强化过程管理。上半年共开展科室质控小组自查24次、护理部抽查8次,重点督查围手术期护理、管路管理、基础护理落实情况,累计发现问题67项,均建立整改台账并跟踪闭环,问题整改率达100%。针对外科患者术后疼痛管理痛点,优化“疼痛评估干预再评估”流程,引入数字疼痛评分APP,联合麻醉科开展多模式镇痛培训,上半年术后24小时内中重度疼痛发生率由去年同期的18.6%降至9.2%。同时,深化加速康复外科(ERAS)理念应用,与外科医师、营养科、康复师组建多学科团队,针对结直肠癌、髋关节置换等5类手术制定标准化ERAS路径,通过术前宣教、优化禁食禁饮时间、早期活动指导等措施,相关手术患者平均住院日缩短2.3天,术后首次下床活动时间提前6小时,患者满意度提升至98.5%。安全管理始终作为科室工作底线,通过“预警干预复盘”机制筑牢防线。建立非惩罚性不良事件上报平台,上半年共上报护理不良事件12例(较去年同期减少8例),其中管路滑脱4例、跌倒2例、用药错误1例、压疮风险预警5例。针对管路滑脱问题,组织全体护士参与“高风险管路识别与固定”专项培训,引入防脱新型固定贴,对重点患者实施“双标识+班班交接”制度,管路滑脱发生率下降50%;针对老年患者跌倒风险,联合康复科制定“动态评估环境改造个性化干预”方案,在病房增设智能感应夜灯、防滑地垫,对评估高风险患者佩戴防跌倒手环并发放图文版防跌倒手册,上半年跌倒事件发生率由0.32‰降至0.11‰。此外,完善急救物品“智能管理柜”系统,实现药品、器械有效期自动预警,急救物品完好率保持100%。教学与人才培养紧扣“分层递进”原则,针对N0N3级护士制定差异化培训计划。新入职护士(N0级)实施“一对一导师制”,通过“理论+操作+临床实践”三位一体培训,完成20项基础护理操作考核,8名新护士均以90分以上成绩通过转正考核;N1N2级护士重点强化专科护理能力,开展“外科常见急危重症护理”“复杂伤口管理”等专题培训12次,组织情景模拟演练6次(包括术后大出血、深静脉血栓脱落等场景),护士急救反应时间由平均45秒缩短至28秒;N3级护士侧重带教与管理能力提升,安排4名高年资护士参与科室质控小组,2名护士赴上级医院进修造口护理,带回的“湿性愈合”技术已在12例复杂伤口患者中应用,平均愈合时间缩短5天。上半年共带教实习护士68名、规培护士22名,通过“个案跟踪+小讲课+操作考核”模式,实习满意度达97.3%,规培护士出科考核通过率100%。科研与创新工作以解决临床问题为导向,鼓励护士参与课题研究与技术改进。科室牵头的院级课题《基于ERAS的结直肠癌患者早期肠内营养支持方案优化》完成中期数据收集,纳入病例86例,初步显示试验组术后首次排气时间较对照组提前12小时;参与省级课题《智能穿戴设备在外科患者术后活动监测中的应用》,完成20例患者数据采集,相关论文已投送核心期刊。护理创新方面,针对胸腔闭式引流管固定不牢问题,护士团队研发“可调式引流管固定带”,获国家实用新型专利(专利号:ZL2025XXXXXX),已在本科室及3个兄弟科室推广使用,固定成功率从82%提升至98%;改进“多腔引流袋标识贴”,通过颜色区分不同引流部位,避免混淆,相关经验在全院护理质量会上作分享。人文关怀贯穿护理全程,从患者与护士双维度提升职业获得感。针对外科患者术前焦虑问题,推行“术前30分钟”个性化沟通模式,护士提前进入病房,结合患者文化背景、疾病认知水平,用通俗语言讲解手术流程及注意事项,上半年术前焦虑评分(SAS)由52分降至45分;建立“术后72小时”随访机制,通过电话、微信对出院患者进行康复指导,累计随访326人次,解决居家护理问题47项,患者投诉率由0.15%降至0.03%。在护士关怀方面,关注职业心理健康,每月开展“压力管理”小组活动,邀请心理专家进行团体辅导;优化排班模式,推行“弹性+备班”制度,针

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