2025药店营业员特殊药品管理培训试题及答案

2025药店营业员特殊药品管理培训试题及答案一、单项选择题（每题1分，共30分。每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填入括号内）1.根据《麻醉药品和精神药品管理条例》，下列哪一类药品必须实行“五专”管理？（）A.含麻黄碱类复方制剂B.第二类精神药品C.麻醉药品D.医疗用毒性药品答案：C2.某顾客持二级以上医疗机构开具的盐酸哌替啶注射液处方，处方用量为一次常用量，处方医师未注明诊断。营业员正确的处理方式是（）A.告知顾客须补填诊断后方可调配B.先行调配，事后电话补记诊断C.拒绝调配，留存处方并报告药事部D.让顾客自行找医师补填诊断答案：C3.下列关于含麻黄碱类复方制剂销售记录的说法，错误的是（）A.专用账册保存期限不少于2年B.销售记录应包括购买人姓名、身份证号码C.非处方药无需登记D.每次销售不得超过2个最小包装答案：C4.第二类精神药品处方颜色为（）A.淡红色B.淡黄色C.淡绿色D.白色答案：A5.某药店冷藏库温度记录显示连续2小时为9℃，营业员首先应当（）A.立即停用该冷库并转移至备用冷库B.继续销售，待工程部维修C.记录异常，等待质管部次日处理D.将药品移至阴凉区即可答案：A6.根据《药品管理法》，药品零售企业未按照规定储存麻醉药品的，情节严重的，可给予的处罚是（）A.警告B.罚款五千元C.吊销药品经营许可证D.责令停业整顿答案：C7.下列药品中，不属于医疗用毒性药品的是（）A.洋地黄毒苷B.阿托品注射液C.硫酸阿托品片D.地高辛片答案：D8.某顾客购买含麻黄碱类复方制剂时拒绝出示身份证，营业员应（）A.让顾客写书面承诺后销售B.拒绝销售并说明法规要求C.登记“匿名”后销售1盒D.请示店长后灵活处理答案：B9.麻醉药品专用账册的保存期限自药品有效期期满之日起不少于（）A.1年B.3年C.5年D.7年答案：C10.下列关于罂粟壳使用的说法，正确的是（）A.可作为单味药零售B.只能凭医疗机构处方调配C.可在中成药中随意添加D.无需登记销售答案：B11.第二类精神药品处方一般不得超过（）A.1日用量B.3日用量C.7日用量D.15日用量答案：C12.某药店夜间停电，备用发电机未能启动，冷藏库温度上升至12℃达3小时，营业员应首先查看（）A.药品外观是否变化B.停电记录及温度超标时长C.药品批号及有效期D.药品采购发票答案：B13.下列哪项不是特殊药品“五专”管理内容？（）A.专人负责B.专柜加锁C.专用账册D.专用广告答案：D14.某顾客持处方购买磷酸可待因糖浆，处方用量为20日，营业员应（）A.调配10日量，其余下次再来B.拒绝调配，告知处方超量C.先调配3日量，其余电话确认D.请示药事部后分次调配答案：B15.医疗用毒性药品处方保存期限为（）A.1年B.2年C.3年D.5年答案：B16.下列关于放射性药品的说法，正确的是（）A.药店可在规定剂量内零售B.只能由医疗机构使用C.无需特殊运输D.可用普通塑料袋包装答案：B17.某药店发现麻醉药品库存短缺，应立即向所在地（）A.卫生健康主管部门报告B.药品监督管理部门报告C.公安机关报告D.市场监管部门报告答案：B18.下列药品中，属于第一类精神药品的是（）A.艾司唑仑B.哌醋甲酯C.地西泮D.氯硝西泮答案：B19.含麻黄碱类复方制剂非处方药一次销售不得超过（）A.1盒B.2盒C.3盒D.5盒答案：B20.某顾客连续3日每日购买含麻黄碱类复方制剂，营业员应（）A.继续销售，顾客需求优先B.拒绝销售并报告药事部C.登记后销售D.让顾客提供用途说明答案：B21.第二类精神药品零售企业不得向（）A.成年人销售B.持处方者销售C.未成年人销售D.老年人销售答案：C22.下列关于麻醉药品空安瓿回收的说法，正确的是（）A.无需回收B.由顾客自行处理C.医疗机构统一回收D.药店销毁即可答案：C23.某药店发现近效期麻醉药品还有3个月到期，应（）A.立即下架停售B.报告药监部门申请延期C.登记并提前1个月召回D.继续销售，顾客知情即可答案：C24.下列哪项不是特殊药品储存“双人双锁”要求的目的？（）A.防止被盗B.防止滥用C.防止过期D.防止流弊答案：C25.某顾客要求邮寄购买第二类精神药品，营业员应（）A.告知可快递，到付即可B.拒绝并说明法律禁止邮寄C.让顾客提供收货人身份证D.使用加密包裹邮寄答案：B26.下列关于盐酸二氢埃托啡的说法，正确的是（）A.可在药店零售B.仅限医疗机构使用C.可凭处方购买1片D.可作为戒毒药零售答案：B27.特殊药品验收时，验收人员应不少于（）A.1人B.2人C.3人D.4人答案：B28.某药店营业员私自赠送少量含麻黄碱类复方制剂给朋友，构成（）A.违纪行为B.违法行为C.合理促销D.内部违规答案：B29.下列关于罂粟壳处方用量的说法，正确的是（）A.每次不超过3日用量B.每次不超过6gC.可开7日量D.可重复开方无限制答案：B30.特殊药品专用账册应当（）A.按月装订B.按季度归档C.按年销毁D.按批号登记答案：A二、配伍选择题（每题1分，共20分。每组试题共用五个备选答案，备选答案可重复选用，也可不选用，每题只有一个最佳答案）【3135】A.淡红色处方B.淡黄色处方C.淡绿色处方D.白色处方E.无需处方31.硫酸吗啡缓释片（）32.复方甘草片（含阿片）（）33.含麻黄碱类复方制剂非处方药（）34.胰岛素注射液（）35.艾司唑仑片（）答案：31.A32.A33.E34.D35.A【3640】A.1日用量B.3日用量C.7日用量D.15日用量E.30日用量36.门（急）诊癌症疼痛患者麻醉药品注射剂处方（）37.门（急）诊癌症疼痛患者麻醉药品缓释制剂处方（）38.门（急）诊普通患者麻醉药品注射剂处方（）39.住院患者麻醉药品处方（）40.第二类精神药品处方（）答案：36.B37.D38.A39.E40.C【4145】A.药品监督管理部门B.卫生健康主管部门C.公安机关D.市场监管部门E.医保部门41.特殊药品被盗事件应向（）报告42.特殊药品处方资格认定由（）负责43.特殊药品零售企业审批由（）负责44.特殊药品广告审查由（）负责45.特殊药品价格违法行为由（）查处答案：41.C42.B43.A44.A45.D【4650】A.2℃～8℃B.不超过20℃C.不超过25℃D.常温E.避光不超过30℃46.麻醉药品注射液储存温度（）47.含麻黄碱类复方制剂胶囊剂储存温度（）48.胰岛素注射液未开封储存温度（）49.医疗用毒性药品酊剂储存温度（）50.第二类精神药品片剂储存温度（）答案：46.A47.D48.A49.B50.D三、综合分析选择题（每题2分，共20分。每题有一个或多个正确答案，多选少选错选均不得分）51.某药店夜间值班营业员李某接到电话，对方自称某医院医师，要求立即配送10支盐酸哌替啶注射液至医院急诊科，并承诺次日补处方。李某应（）A.拒绝配送B.记录来电号码并报告店长C.要求对方发送电子处方D.先行配送5支，其余待处方答案：A、B52.某药店发现冷藏库温度持续8小时为12℃，下列处理正确的是（）A.立即停用该冷库B.将药品转移至备用冷库C.填写温度偏差报告D.通知质管部评估药品质量答案：A、B、C、D53.下列关于特殊药品盘点制度的说法，正确的是（）A.每月盘点一次B.盘点必须双人进行C.盘点差异须当日上报D.盘点记录保存5年答案：A、B、C、D54.某顾客持处方购买磷酸可待因片，处方用量5日，每日4次，每次2片，规格15mg/片。下列说法正确的是（）A.处方用量符合规定B.处方用量超过规定C.可调配3日量D.应拒绝调配答案：B、D55.下列关于含麻黄碱类复方制剂销售管理的说法，正确的是（）A.设置专柜陈列B.张贴警示语C.查验身份证并登记D.超过2盒需处方答案：A、B、C56.某药店营业员发现麻醉药品账物不符，短缺1支，应立即（）A.保护现场B.报告质量负责人C.向药监部门报告D.自行购买补齐答案：A、B、C57.下列关于第二类精神药品处方审核的说法，正确的是（）A.审核医师签名签章B.审核用量是否超量C.审核诊断与用药相符性D.审核处方颜色是否正确答案：A、B、C、D58.某药店拟销毁过期麻醉药品，应（）A.向药监部门申请B.在药监人员监督下销毁C.填写销毁记录D.由店长自行销毁答案：A、B、C59.下列关于特殊药品培训的说法，正确的是（）A.每年至少培训一次B.培训记录保存3年C.新员工上岗前须培训D.培训结束须考核答案：A、B、C、D60.某药店收到匿名举报称店内有人非法销售麻醉药品，药店应（）A.立即内部调查B.向药监部门报告C.向公安机关报案D.隐瞒不报答案：A、B、C四、填空题（每空1分，共20分）61.麻醉药品“五专”管理是指：专人负责、专柜加锁、________、专用账册、专用处方。答案：专册登记62.含麻黄碱类复方制剂非处方药一次销售不得超过________个最小包装。答案：263.第二类精神药品处方保存期限不少于________年。答案：264.医疗用毒性药品处方每次用量不得超过________日极量。答案：265.特殊药品储存区域应安装________报警系统，并与110联网。答案：红外入侵66.麻醉药品专用账册保存期限自药品有效期期满之日起不少于________年。答案：567.罂粟壳不得________，必须凭医疗机构处方调配。答案：单味零售68.特殊药品验收记录应保存至药品有效期后________年。答案：169.第二类精神药品不得向________销售。答案：未成年人70.含麻黄碱类复方制剂销售台账应包括购买人姓名、________、购买数量、销售日期。答案：身份证号码71.麻醉药品注射剂处方用量为________次常用量。答案：172.特殊药品退货必须经________部门批准。答案：药品监督管理73.特殊药品运输应使用________车辆，并全程GPS监控。答案：封闭式74.特殊药品销毁应在________部门监督下进行。答案：药品监督管理75.特殊药品培训考核不合格人员应________上岗。答案：不得76.特殊药品专用处方应使用________墨水书写。答案：黑色77.特殊药品盘点差异超过________应启动调查程序。答案：1%78.特殊药品储存区域相对湿度应控制在________%之间。答案：35～7579.特殊药品储存区域温度应控制在________℃以下。答案：2080.特殊药品专用账册不得________。答案：涂改五、简答题（每题10分，共30分）81.简述麻醉药品“五专”管理的具体内容及意义。答案：（1）专人负责：指定两名以上药学专业技术人员负责麻醉药品的购进、验收、保管、销售、账目管理，实行岗位轮换和回避制度，确保责任可追溯。（2）专柜加锁：设置专用保险柜或防盗防爆柜，实行双人双锁管理，钥匙分别由两人保管，防止单人开启。（3）专册登记：建立专用账册，逐笔记录药品名称、规格、批号、数量、出入库时间、经手人签字，确保账物相符。（4）专用账册：账册格式统一，连续编号，不得撕页涂改，保存期限不少于5年，便于审计和追溯。（5）专用处方：使用淡红色处方纸，印有“麻醉药品”字样，由具有处方权的执业医师开具，处方保存3年。意义：通过“五专”管理，形成闭环控制，防止麻醉药品流入非法渠道，保障公众用药安全，降低滥用和依赖风险，落实企业主体责任和监管要求。82.某药店在月度盘点中发现第二类精神药品艾司唑仑片账物不符，实物比账面少20片，请写出处理流程及预防措施。答案：处理流程：1.立即保护现场，暂停该药品销售，防止证据灭失；2.由质量负责人组织双人复盘，核对近30日内所有出入库记录、销售记录、处方、退货记录；3.填写《特殊药品差异报告表》，详细记录差异品种、规格、批号、数量、初步原因；4.2小时内向药店负责人报告，24小时内向所在地药品监督管理部门书面报告；5.配合药监部门调查，提供监控录像、电脑系统日志、员工排班表；6.如确认被盗，立即向公安机关报案，并张贴内部警示；7.根据调查结果，对责任人进行处罚，包括警告、罚款、调岗或解除劳动合同；8.差异药品追回或补货后，经药监部门同意方可恢复销售；9.对整个事件进行总结，形成书面报告存档。预防措施：1.每月随机抽查盘点，增加突击盘点频次；2.安装高清摄像头，覆盖储存区域、收银台、通道；3.实行双人验收、双人复核、双人销售制度；4.加强员工背景