国开00459-22238-个案工作 期末机考复习题

()概念的提出，标志着危机介入理论的初步形成。A.悲伤辅导B.社会整合C.危机调适“泓水之战”中宋襄公遵守“不排成打仗的阵列不能开始战斗”的陈旧观念，这是属于认知层次中的()。C.图式层评估，了解到小李的父亲工作很忙，父母之间很少沟通，母亲将所有李身上，让小李感到喘不过气来，根据结构式家庭治疗模式，7岁的阳阳在娇惯中长大，当其想法不能得到满足了整个家庭的“小太阳”。根据结构式家庭治疗模式，该家庭关系结构属于()。案主持有“我必须成功”的理念，这反映了非理性信念的()特征。D.绝对化要求案主的弟弟在寄宿制托养中心，因突发疾病被送到医院，中心进行赔偿。社会工作者小安介入。小安首先表达同理心，表示理解案主对弟弟的感情以及对中心的质疑，并耐心让案主进行情绪宣泄，让案主随时可以联系社会工作者的真诚，表示愿意听社会工作者的分析。以上案例中，社会工作者运用了()。案主的父母因车祸亲人离世，案主非常痛苦，陷入了绝望、食欲不振等明显的心理问题，甚至产生了自杀的念头。此案例中 案主非常关心自己的儿媳妇，但是语气经常比较生硬，若期范围内，案主就很着急地先责备后关心，导致婆媳矛盾激,重新调整自己的沟通模式，多次尝试后，发现家庭关系越来越融洽。在这个个案中，社会工作者扮演了()的角色。B.使能者案主小希4岁，先天性耳聋，1岁时做了耳蜗手术，目前在出对案主沟通能力问题的担心、焦虑，以及长期找不到方法的无助感。社工试着与案主互动,吸引其注意，对其探索性行为及时鼓励。从社工那里获得鼓励后，案主能够放松地与小伙伴进行交流互动。妈妈通过社工的示范，明白了案主需要妈妈的认可、鼓励和接纳。此案例中，社工主要使用了()技巧。B.自我披露案主小仪，女生，就读于初中二年级。因班主任发现发现将其接带到社工站，转介给社工进行跟进。经了解，小仪与父母的关系紧张，认为父母更偏爱优秀的妹妹。小仪与老师和同学的关系也很紧张，认为自己不如其他同学优秀，不值得被关爱，所以老师才针对自己，同学们疏远自己。小仪有超过一年的抑郁情绪，在无法宣泄的情况下会选择通过自残的方式缓解情绪。此案例中小仪的非理性信念表现为()。D.只有优案主徐女士的儿子今年10岁，由于出生时难产造成脑瘫，较差，案主也一直觉得对儿子有愧疚。面对儿子的学习成绩，案主打骂儿子发泄情绪。在个案会谈中，案主希望儿子成绩能够改善，生活上能自理，未来能有一个稳定的工作。社工建议案主与班主任沟通，先降低对儿子的学习要求，重点关注亲子关系的改善，让父母有一个喘息和自我成长的空间，之后儿子面对学习。在此案例中，社工所使用的技巧称为()。D.对焦案主严先生有过军旅生活经历，教育方式比较严谨，打骂,已经进入青春叛逆期，谁的话都不听。同时案主认为儿子有网瘾，并出现了厌学心态，不愿意上学，案主在介入儿子的行为问题上有一种深深的无力感，这让案主异常焦虑。社工在面谈过程中向案主介绍了青少年心理发展的普遍特点，重点说明这个年龄阶段的青少年需要父母给予尊重、平等以及自由，同时父母要发挥青少年的主动性，让青少年参与决策。此案例中，社工主要使用了()技巧。C.提供信息案主有劳动能力，但是在社区无法找到相应的工作，致使他经济压力大，心理压力身体也出现问题。表明案主的主要障碍在于()。A.案主的内在资源不足B.案主外在资源不初入大学的晓玉觉得宿舍同学见多识广、性格开朗，想和她们一动与周围人讨论热点话题，却又觉得自己插不上话，感到非常挫败。为此，晓玉向社会工作者小方求助，迫切希望从小方这里找到提升自己的方法。根据人本主义理论，小方适宜的做处与自己的短处相比是非理性思维C.引导晓玉在认识并接受真实自我的基础上找到应对方法当服务对象因亲人离世而陷入悲痛时，社会工作者说：“我能想象您现在内心有多痛苦,失去亲人的感觉肯定非常难受，您愿意的话，可以多和我说说。”社会工作者使用了哪一种沟通技术?()A.鼓励B.支持C.积极反馈D.同理心【答案】C当服务机构因专业领域重叠而引起界限不清的争论时，个案管理者应扮演()角色。B.服务关系时，社会工作者和服务对象双方可依据工作协议进入()阶段。D.结案弗洛伊德的人格结构理论中，遵循“现实原则”的是()。B.自我致吸食毒品。以上对服务对象的问题诊断属于()。A.缘由诊断服务对象：“大学三年级后，我的学习成绩越来越差，老师和同学都不喜欢我，我就更不爱学习了，感觉读书没有意思，想找份工作干就得了。正确的回应是()。A.“你的老师和同学不喜欢你吗?也许是你误会了吧!”B.“你不用功读书，当然成绩不会好，老师怎么会喜欢你呢?”C.“你想自食其力相当不错，但读书还是很重要，你可以两者兼顾。”D.“你读书遇到困难，想什么打算?”【答案】D服务对象：“你结婚了吗?我觉得你特别亲切。”社会工作们的重点是帮助你解决当前的困扰。关于你的家庭关系，你愿意多谈谈吗?”服务对象：“我觉得自己很失败，什么都做不好。”社会工这种情绪背后可能蕴藏着对自己的高期待，能和我多聊聊这种感受吗?”服务结束时，社会工作者与服务对象共同进行的工作不包括以下哪项?()D.重新设定目标父亲：“我们家的问题肯定不是对孩子不好的问题，我们一直把孩子照顾得很好。”母亲：“是的，我们俩是单位里出了名的好父母，为了孩子我的工作都放弃了。”社会工作者：“我相信你们是一对很爱孩子的父母，但爱有时也会变成‘牢笼’,你们认为呢?”以上对话中社会工作者采用的结构家庭治疗模式的工作方法是()。A.关系提问B.重新定义C.改变认知D.使用隐喻【答案】D改变不合理认知的关键在于()。B.修正错误认知和不切实际的期待高效性原则在个案管理中主要体现在()方面。C.服务的有效性和高效率个案工作的灵魂是指()。C.突出服务要尊重个性、承认人的价值和独特性个案工作的萌发时期，()是宗教慈善事业中的重要人物，且为个案工作的萌发做出了个案工作的首要任务是()。C.恢复个人或家庭处理困境的能力个案工作者通过反思自己在与案主沟通中的表现，识别不足并制定改进计划，这体现了个案工作中的社会是指()。B.由一定的经济基础和上层建筑构成的整体个案工作最早由哪位社会工作先驱在其著作中进行了清晰界定?()A.玛个案管理的预估阶段不包括以下哪一项内容?()A.制定个案管理的服务目标个案管理者的首要角色是()。A.服务提供者满足服务对象的多元需求，从而达到有效助人的目标。这体现了个案管理者整合角色的()个体过去的经验不同，对相同对象的认知也会有不同的结果，这表明()。A.经历决定个体社会化理论强调()对个体发展的重要影响。A.遗传因素B.社会环境C.教育程度D.根据精神分析理论，人的行为和心理问题主要源于()。A.潜意识中的冲突和欲望B.外根据认知行为理论，评估的重点在于服务对象的()方面。B.思想、情绪和行为跟进服务在社会工作危机介入中的主要目的是()。A.评估介入效果B.制定新的介入计功能学派个案工作强调()元素是改变的原动力。C.案主的意愿关于“人在情境中”理论，下列说法正确的是()。B.打破了“心理缺陷”与“性格决关于个案工作的评估，下列说法错误的是()。C.评估时社会工作者无需遵循保密原则关于个案管理，下列说法不正确的是()。D.个案管理员与服务对象之间主要是一种治关于理性情绪治疗模式对人性的看法错误的是()。D.人的价值由他们的能力、表现等关于危机评估，下列说法正确的是()。A.帮助服务对象缓解负面情绪，恢复情绪稳定B.帮助服务对象制定切实可行的解决方案头脑风暴法C.帮助与服务对象建立良好的信任关系霍利斯于1964年发表的()是心理社会治疗模式成熟的标志。A.《个案工作：心理社会治疗法》()。A.让个人作为价值平等的人类个体与放出来C.让个体对自己进行更新，理解自身所有经历D.帮助个体意识到自己是由多个不同的从而识别出其背后的非理性信念，这中技巧是()。A.反映感受结构家庭治疗模式中，关于勾画家庭结构的基本框架，说法错误的是()。A.家庭的形态和结构B.家庭系统的弹性C.家庭生命周期D.重新组合家庭子结构家庭治疗模式中，社会工作者如何引导家庭成员改变价值观?()A.专注强制家庭成员接受新的价值观B.通过辩论说服家庭成员C.鼓励家庭成员自我反思和沟通D.提供外部专家结构式家庭治疗法认为，了解家庭的关键在于()。A.了解每个家庭成员的个体特质B.理性情绪治疗的第一步是()。B.明确辅导要求理性情绪治疗的哪个步骤具有挑战性，且需要建立在牢固的专业关系基础上?()C.与非理性情绪治疗模式的核心理念是情绪困扰主要来源()。B.个体对事件的不合理信念【理性情绪治疗模式的理论基础是()。C.人本主义理性情绪治疗模式是由美国临床心理学家()于20世纪50年代发展创立。连续性原则在个案管理中的时间表现是()。C.服务是连续的，从接案到结案及之后都联合家庭治疗模式的关键是()。A.消除症状B.控制家庭成员C.将控制个体或家庭病态联合家庭治疗模式的核心理论基础是()。A.精神分析理论B.系统理论C.沟通理论D.行联合家庭治疗模式认为改变的基础是()。A.药物治疗B.心理疏导C.转化历程D.外部干联合家庭治疗模式中关于一致性成长，下列说法不正确的是()。A.一致性是一种高自尊、健康的存在方式B.一致性能够诚实地与自我、他人和情境相联结C.一致性要求在自我、他人与情境的立场上选择一方对问题做出反应待在家里，不喜欢和其他人交往。明明的父母希望社会工作者可以帮助他走出家门，多交朋友。社会工作者约好时间去家访，发现明明从客厅跑到屋子里面，也不和社会工作者打招呼。此时社会工作者应该()。B.耐心倾听、陪伴和鼓励明明某单位为了支持残疾人就业，将本单位部分保洁工作交由社区残疾人承担，但残疾人在工作时，遭到其他员工的歧视，有人经常让残疾人替他们完成本应自己完成的工作，这些残疾人敢怒不敢言。针对这种情况，社会工作者宜采取的做法是()。C.在员工中开展残疾人某养老院为生活能够半自理的老人提供服务，最近聘用了小艾担任专职社会工作者。下列工作中，属于小艾专业服务内容的是()。D.评估入院老人的心理社会状况强调社会工作者提供一个无条件支持和接纳的环想法，这是人本主义治疗模式的()阶段。A.非指导性治疗B.当事人中心治疗C.治疗的条件全人原则在个案管理中的核心体现是()。B.为服务对象提供平等、全面、人性化的服务人本治疗模式的核心理念在于()。A.矫正问题B.分析童年创伤C.强调社会规范D.促进人本治疗模式是早由()创立。A.弗洛伊德B.罗杰斯C.荣格D.马斯洛【答案】B人本治疗模式中，无条件积极关注要求社会工作者如何对待服务对象?()A.批判其行为B.忽视其情感C.全然接纳其态度D.强制其改变【认知行为理论强调()三者之间的相互作用和影响。B.认知、情感和行为关系，说法不正确的是()。D.行为改变的起点在于回顾个体过去的经历认知行为治疗模式的局限性表现为()。A.对个体的认知能力有较高的依赖认知行为治疗模式的源头之一是认知学派，认知学派的创始人是()。A.阿尔伯特·班杜拉认知行为治疗模式关于界定服务对象问题的说法正确的是()。A.服务对象的问题及其认知行为治疗模式中，社会工作者帮助服务对象学习改变错误的认知，形成能应对错误认知的行为，这一过程主要依赖于()关系。B.指导性关系认知疗法认为，在无法逃避又无法改变的情境下，个体的情绪体验取决于()。D.个体任务中心模式的核心目标是()。B.短期介入实现问题解决任务中心模式认为，有效的沟通应该具备的特点不包括()。D.随时性任务中心模式中的“任务”是指()。C.工作者与服务对象共同需要做的工作内容任务中心模式主要关注的是()。B.服务对象的自主性如果求助者的需求不在社会工作者的服务范围内，社会工作者应该如何处理?()D.提供萨提亚家庭治疗中最理想的沟通方式是()。A.讨好型B.打岔型C.逃避型D.一致型【答萨提亚所描述的健康家庭的特征不包括下列哪一项?()A.家庭成员沟通呈一致性B.每位成员都能得到其他成员的认可与尊重C.家庭成员基于爱形成连接接并获得心理支持D.家庭规社会工作者帮助服务对象分析危机产生的原因，并制定解决方案的过程属于()。C.问社会工作者帮助服务对象改变非理性信念的语言模式，如“必须……”“应该……”等,使其形成理性的思维方式，这种技巧被称为(),B.理性功课社会工作者对服务对象老陈一家提供家庭服务。在家庭会议时，因孙子患有厌食症，奶奶指责媳妇不会照顾家庭，抱怨连孙子的入学安排也需要自己操心提醒。社会工作者转向儿子和媳妇，鼓励儿子分享小家庭的生活，但奶奶很快就打断儿子映感受B.直接影响C.似非而是D.打破平衡【答案】D社会工作者对服务对象老张的服务接近尾声。当天社会工,老张表现得无精打采，会谈时心不在焉。针对老张的表现，社会工作者此时适当的处理方法应包括()。A.评估老张可能出现的问题社会工作者借助表达自己感受的方式，让服务对象观察和学习理性的生活方式，这种技社会工作者通过重组与整合有效的资源及内容，以更加利的服务行动，这体现了哪种沟通技巧?()B.组织这属于个案工作的哪个方面?()D.增强个人或家庭运用周围环境资源的能力社会工作者协助服务对象分析当前环境中的具体问题及其应对方式，这种介入方式属于()。B.现实情境反思11、心理社会治疗模式的间接介入主要关注()。B.服务对象所处的社社会工作者在澄清求助者问题时，应采取的方式为()。C.用自己的话重新阐述求助者社会工作者在服务过程中应超越个人利益，以服务社会中首要任务，这体现了以下个案工作的哪个基本价值?()B.服务大众社会工作者在个案会谈中，通过友好的眼神交流、开放的姿势以及专心的态度关注服务对象的表达，这种技巧属于()。B.专注社会工作者在会谈结束时，总结会谈中的学习经验，并布属于个案会谈的()。C.会谈内与会谈外的衔接阶段社会工作者在为来自不同文化背景的案主提供服务时，需,并提供文化增能的服务，这体现了()原则。D.平等与差别平等原则【答案】D社会工作者在与服务对象建立专业关系时，应遵循的首要原则是()。B.尊重服务对象危机的特征不包括下列哪一项是()。A.长期性B.突发性C.紧迫性D.机遇性【答案】A危机介入模式中，在何种情况下，社会工作者应考虑进行转介?()A.服务对象需要长期的心理咨询B.服务对象的问题涉及高度专业化领域C.服务对象需要基本的物质帮助D.服务对无条件积极关注的核心要点不包括()。A.聚焦问题B.聚焦优势C.鼓励D.信任【答案】A下列关于任务中心模式对服务对象的要求，说法错误的是()。D.必须拥有解决所有问下列哪项不属于专业关系的特征?()C.静态性下列哪一项不是个案工作的特征?()A.服务对象是社区群体下列哪一项不属于家庭中的次系统?()A.夫妻次系统B.亲子次系统C.手足次系统D.邻里下列哪一项不属于社会工作者在认知行为治疗模式中需要完成的任务。()D.提供经济援助下列哪一项是服务目标的制定需要符合的条件。()D.清晰、可测量、积极正向下列选项中不属于联合家庭治疗模式特点的是()。A.提高个人的自尊B.改善沟通C.帮下面哪一项不属于结构式家庭治疗模式需要完成的任务?()A.改变家庭错误观念B.改变家庭成员的看法C.消除家庭成员的问题D.改善家庭结构下面属于病态家庭结构中“联合对抗”的是()。A.家庭中出现争执时，母亲常常站在儿子一边，而父亲则站在女儿一边B.妻子把儿子作为倾诉的对象，日久形成母子同盟，使夫妻感情、父子感情日趋疏远C.夫妻吵架，通过骂子女来发泄夫妻之间的不满D.父母性格软弱,家庭中大小事情由未成年子女说了算【答案】A小强正值“叛逆期”,对父母的管教日益反感，有几次因学习成绩下滑和迷恋网游跟父母发生争吵，还声称要离家出走。小强父亲对此火冒三丈，觉得这个儿子白养了，小强母亲向社会工作者老张求助。老张引导他们理解相互的感受、想法和期待，协助他们从新的角度来看待家庭中的规则。上述工作过程，反映出老张运用的主要治疗模式是()。A.认知行为治疗模式B.理性情绪治疗模式C.结构家庭治疗模式D.联合家庭治疗模式【答案】D小沈和丈夫在城市务工，女儿在老家由公婆照顾影响了夫妻关系。她想辞职照顾孩子可是又担心经济问题，于是求助社工小李。小李评估后,根据任务中心模式开展服务，其恰当的做法是()。B.协助小沈探究问题解决的先后次序心理社会治疗模式的工作过程包含()三个环节。B.研究、诊断、治疗心理社会治疗模式中，个体被看作是()因素相互作用的整体。B.生理、心理与社会心理社会治疗模式中的“双焦点治疗路径”指的是()。B.同时干预个体的内在心理和心理社会治疗模式中的治疗环节主要目标是()。C.澄清并与服务对象共同解决问题新晋社工小李在工作中遇到了困难，她非常沮丧，认为“如果这个项目失败了，我将无法面对同事和上司。”在此案例中下列说法正确的是()。A.社会工作者也可能产生非理性一个21岁的大学生，每天要妈妈喊她起床去上学，不要求妈妈秉持女儿自己的事情让她自己去处理的态度。此案例中，社会工作者使用了结构家庭治疗模式中的()技巧。A.集中焦点B.划清界限C.重演D.强调优点【答案】B一个家庭中母子关系过度纠缠，而夫妻关系疏离，这种“纠缠与疏离”现象指的是()。A.家庭成员间关系紧密，无冲突B.家庭成员间界限模糊，角色混乱C.家庭成员间拉帮结派一位母亲送自己的孩子到日间托养中心接受服务，社会工作者在带领孩子学习的过程中,使用了大量的游戏、图片、视频，并通过鼓励引导的方式进行教学，取得了非常好的效果,母亲大受启发，于是向社会工作者请教在家里如何教孩子学习基本的家务。此个案中，社会工作者扮演了()角色C.教育者以上对话表明()。A.社会工作者在运用人本治疗模式时要注意专业边界B.社会工作者在运用人本治疗模式时要始终把帮助服务对象解决问题放在首位C.社会工作者在运用人本治疗模式时可直接给服务对象建议如何做D.社会工作者在运用人本治疗模式时尊重个体以上对话中未涵盖人本治疗模式倾听的核心要点是()。A.专注B.不打断C.直接给出建以下哪个选项不是真诚的治疗关系所强调的?()A.言行一致B.承认自身局限性C.伪装以下哪一项表明个案管理目标是切实可行的，并能激发服务对象的主动性?()。A.个案管理者单独制定的目标B.服务对象单独制定的目标C.个案管理者与服务对象一起商定、服务对象碍于面子勉强接受的的目标D.个案管理者基于服务对象的内外资源与需求制定的、双以下哪一项不是任务中心模式的基本假设?()D.服务对象的问题可以由社会工作者完全解决8、任务中心模式认为高效的个案介入需要满足的条件不包括以下哪一项?()C.介入过以下哪一项属于服务对象的外在资源?()A.服务对象的自我认知B.服务对象的行动能力以下哪一种方法属于间接收集资料?()C.通过查阅档案获取服务对象的信息与个案工作相比，个案管理服务对象的问题具有()。C.多样性与任务中心模式相比，传统个案工作模受到批判的原因是()。A.与任务中心模式相比，关于传统个案工作模式的特点，下列说法正确的是()。C.长期性的服务介入在赋权原则中，个案管理者首先需要确保的是(B.服务对象的参与)。在个案工作诊断中，社会工作者需要警惕()。A.自己的价值观偏见在个案工作中，当案主有自杀倾向或伤害他人的意图时，社会工原则是()。B.保护生命原则在个案工作中，社会工作者如何确保服务对象积极参与评估过程?()B.与服务对象共商在个案工作中，收集服务对象资料的核心目的在于()。B.深入了解和精准把握服务对在个案管理中，个案管理者在预估时强调的是()。D.整体性在个案记录的基本格式要求中，通常不包括()。C.个案的服务费用在个案记录中，关于事实与推断的呈现逻辑，下列说法正确的是()。A.事实描述应放在结构家庭治疗模式的进入和顺应阶段，下列说法正确的是()。A.接纳家庭原有的规则、习惯B.注重了解家庭谈话内容C.诊断家庭的问题或弱点D.勾画家庭结构【答案】A在结构家庭治疗模式中，社会工作者的主要任务是()。A.解决家庭成员的个人问题B.在结构式家庭治疗模式中，社会工作者应()了解家庭。A.通过家庭成员的个别访谈B.通过家庭外部的观察者报告C.通过家庭成员的书面自述D.进入家庭，进行现场观察、【答案在理性情绪治疗模式中，社会工作者扮演的角色是()。C.主导的角色在理性情绪治疗模式中，下列哪一项是引导服务对象识别和挑战加积极和现实的思维模式。()A.认知重构在联合家庭治疗模式中，哪个层次描述了个体对于被爱、被接纳的渴求?()A.预期B.渴在联合家庭治疗模式中，言语上常使用冗长、复杂的术语，如“切都应该有科学依据”等，这种属于()应对姿态。A.讨好型B.指责型C.超理智型D.逃避型在联合家庭治疗模式中，转化不良内容可能需要使用()技术。A.心理分析B.去除纠结在排序处理服务对象的问题时，个案管理者应优先考虑的是()。A.心理或发展性问题B.影响范围程度较小的问题C.比较容易解决的问题D.温饱和安全等基础生存需求【答在评估服务对象问题时，社会工作者应避免的做法是()。A.结合多维度信息进行分析B.用病理化标签定义个体C.关注问题本身及潜在优势D.运用持续评估方法【答案】B在评估社会工作服务时，对服务介入的具体过程进行评估被称为()。B.过程评估在人本治疗模式中，驱动服务对象自我实现应采用()策略。A.大步跃进B.一蹴而就C.长在人本治疗模式中，社会工作者应秉持的态度是()。A.专家权威B.批判指责C.平等开在人本主义治疗模式中，在帮助戒毒人员时，若初期设定的“彻的强烈抗拒，可调整为“每周减少三次吸食量”,下列选项中未体现在本案例中的是()。A.服务方案要根据服务对象的进展和变化及时B.对个体差异的尊重C.社会工作服务“助人自助”的核心理念D.澄清服务对象的核心需求在认知行为治疗模式中，逆向操作的目的是()。A.让服务对象逃避所担心的行为或情境B.让服务对象的焦虑提前发作C.惩罚服务对象的不当行为D.增加服务对象的社交活动在任务中心模式中，()具有对问题的界定权。A.社会工作者B.服务对象C.服务对象的在任务中心模式中，确定目标问题阶段社会工作者需要运用()确保目标设置科学高效在萨提亚的冰山隐喻中，冰山的可见部分代表个体的()。A.行为B.情感C.感受D.期望这体现了()原则。C.非批判在生态化评估流程中，()是评估的起点，为后续分析奠定基础。A.问题呈现在收集资料时，对于涉及人与人之间互动交流或者与个人生活场景紧密关联的资料，最好采用()的方法。B.观察在讨好型沟通姿态中，个体往往倾向于()。A.指责他人B.忽视自己的需求C.逃避情绪D.在危机介入中，社会工作者与服务对象共同协商，确定在短期内现了()原则。A.及时处理B.限定目标C.输入希望D.提供支持【答案】B让服务对象相信自己也有能力克服困难，积极A.输入希望B.提供支持C.恢复自尊D.培养自主能力【答案】A在协定工作任务阶段，以下哪项不是必须完成的程序?()【C.协定服务费用在心理社会治疗模式中，“人在情境中”的核心原则是由()提出的。D.夏洛特·托尔在心理社会治疗模式中，服务对象的()被看作是与其过去和现在的压力以及应对问题在增强自我控制和自我管理的能力时，()是自我控制能力的核心。C.坚强的意志力在制定个案工作目标时，需要遵循“双向适配”原则，这指的是()。D.服务对象的动机、能力与社工的能力相协调8、以下哪一项最符合个案工作直接目标的特点?()C.帮助失张先生失业后，认为“我必须有工作才能是一个好父亲”,这种信念属于()。B.非理针对社交焦虑的大学生，社会工作者可引导其参与角色扮演，让案主在模拟社交场景中逐步觉察焦虑来源，这一做法的核心在于()。A.直接提供解决方案B.支持服务对象自我成长C.严格按计划执行D.监督服务对象的行为【答案】B专业关系的核心在于()。A.建立信任和合作专业关系与日常人际关系的主要区别是()。A.专业关系更注重服务对象的利益庄子“鼓盆而歌”的故事中，庄子对妻子去世的态度为何能淡然接受?()B.因为他认为自我功能重建中，通过()可以引导服务对象观察自身在特定情境下的情绪变化。D.日进个人对自我的探索和了解。()A.冰山隐喻B.分清界限C.似非而是D.自我反思【答案】A案主小新，15岁，女，单亲家庭，小新与父亲的沟通存在争吵下，小新离家出走，被一位30岁左右的男子张某“收留”,张某在为小新提供住宿和饮食的同时，对小新进行了多次猥亵。当这一切被揭露，小新回到了工作者小李决定采用人本主义治疗模式为小新提供服务。本案例中设立的目标包括()。A.全程陪同司法程序，为小新提供情绪支持与法律解释，帮助她重建自我价值的开放沟通，降低小新离家出走风险，让家庭成为支持性环境C.链接本治疗模式的主要观点包括()。A.以人为中心B.无条件积极关注C.强调行为改变D.真动用资源是提供个案服务必不可少的一部分，个案工作可动用的资源主要包括()。A.非理性信念的特征包括()。A.去灾难化B.过分概括化C.绝对化要求D.对意外事件的理个案工作的本质包括个案工作的本质包括()。A.解决人际冲突B.恢复社会功能C.增强个案管理者需要履行的角色包括()。A.服务提供者B.整合者C.记录者D.倡导者【答案个案记录的方式包括()。A.文字记录B.录音C.录像D.口头汇报【答案】ABC根据“人在情境中”理论，对服务对象的研究应关注哪些因素?()A.服务对象的生理因素B.服务对象的心理因素C.服务对象的社会(人际)关系D.服务对象的兴趣爱好【答案】关于个案工作的定义，以下哪些表述是正确的()。A.个案工作是通过专业手段为个人和家庭提供针对性的服务与支持B.个案工作仅关注物质层面的帮助C关于理性情绪治疗模式的局限性，以下说法正确的有()。A.过度聚焦不合理信念的修正B.轻视个体情绪形成中的生理因素C.对所有情绪问题都有显著的干预效果D.在对社会工作关于认知行为治疗模式中的专业关系，以下说法正确的有()。A.是一种结构性的、有期限的角色联系B.关键在于服务对象对社会工作者的接纳与信任C.社会工作者需要激发服务结构式家庭治疗模式以家庭为治疗对象，其主要特点有()。A.关注家庭成员在处理困难时采用的方式B.关注家庭的适应与转变的能力C.关注家庭自身发展变化的历程D.关注家庭联合家庭治疗模式的理论框架内容包括()。A.家庭边界B.一致性成长C.家庭系统D.生联合家庭治疗模式的治疗目标包括()。A.个体增强自我认同感和自我价值感B.个体有能力去处理问题C.个体对所有的感受、观点、期望和渴望以及行为负责D.个体“身心整合、某医务社会工作者小张得知服务对象王某患癌症而感到绝望，产生了自杀念头，此时小张不应采取的的做法是()。A.根据保密原则，不能向任何人透露王某的自杀想法B.根据自决原则，尊重王某自杀的决定C.立即通知王某的家属和主治医生，做好防范措施D.告诉周围培养自主能力原则在危机介入中的实施方式包括()。A.引导服务对象自我管理和自我调节B.教导服务对象学习方法和时间管理技巧C.替服务对象解决所有问题D.增强服务对象的认知行为治疗模式的主要观点包括()。A.认知决定情绪B.经历决定认知C.行为可以修认知行为治疗模式中，社会工作者主要扮演的角色包括()。A.教育者B.陪伴者C.监督任务中心模式对服务对象的要求是()。A.服务对象的生活状态是正常的B.服务对象愿意承担自己要完成的目标任务C.服务对象具有自主决定与行动的能力D.服务对象具备处理认任务中心模式认为，高效的个案介入需要满足()。A.介入时间有限B.介入目标清晰C.社会工作者在建立专业关系时，需要掌握的主要技巧包括()。A.同感B.危机介入C.诚孙女士因口腔疾病在A医院就诊，与医师发生冲突后情绪激动，来到医疗纠纷办公室投诉。社会工作者在介入其中。此案例中社会工作者应做的工作包括()。A.督促医院根据相关规定对医师进行处理B.热情接待孙女士，稳定她的情绪C危机通常具有()特征。A.突发性B.危害性C.紧迫性D.机遇性【答案】ABCD下列关于个案工作会谈的类型，说法正确的是()。【A.】收集资料的会谈主要是为了充分收集服务对象的相关资料，帮助社会工作者了解服务对开展做准备。【B.】诊断性会谈主要是基于收集的服务资料，帮助社会工作者准确地分析判断服务对象的问题，从而便于制定科学、专业的个案服务计划。【C.】治疗性会谈主要是社会工作者帮助服务对象解决困扰，从而促使服务对象发生积极的改变。【D.】建立关系的会谈主要是为了与服务对象建立专业的合作关系，这是开展个案工作的下列关于个案管理的SMART原则，说法正确的是()。A.T指的是目标应该是无时限的B.R指的是目标需直接关联核心问题的C.M指的是目标应是可衡量的D.S指的是目标应是具体下列哪些情况下可以进行个案转介()。A.原来的社会工作者因个人私事单方面转案B.原来的社会工作者因工作变动离开机构C.服务对下列属于非反思性介入方法的是()。A.重构同事协作机制B.建立多维度社区支持体系C.社会工作者通过建议、指导等方式直接影响服务对象的行为决策D.社会工作者运用情感支小明的父亲平时忙于工作，很少回家，小明非常不及格，父亲回家得知此事后暴跳如雷，大声责骂儿子：“你这个臭小子，不会读书，只会花钱，都是你妈惯坏的!”小明的母亲对丈夫的行为十分不满，反驳说：“你平时不关心儿子，只会骂他，你赚来的钱他不花谁花!“小明家中存在的主要家庭结构问题包括()。A.小王结婚后，夫妻俩都不喜欢做家务，经常为此闹着要离婚。小王夫妇面临的主要问题有()。A.角色的转换与冲突B.家庭关系的调适C.冲晓丽因家庭琐事与公婆发生矛盾，一气之下带着孩子回了娘家。社会工作者小李了解到晓丽与公婆的矛盾是由于生活习惯和孩子教育问题引起的，拟运用任务中心模式为其开务。小李开展服务的前提包括()。A.晓丽希望通过人格发展提升沟通能力B.晓丽确认自己愿意处理沟通不良问题C.晓丽明白与公婆存在沟通不良的问题D.晓丽承认沟通不良是当前面心理社会治疗模式的工作过程是一个融合理论心理社会治疗模式通过生理、心理和社会多要澄清的问题包括()。A.服务对象功能失调的问题B.服务对象的适应能力问题C.服务对象与个案工作相比较，个案管理的特点包括()。A.服务对象问题的多样性B.工作方法的在个案工作结案的方法与技巧中，以下哪些做法是正确的?()A.提前告知服务对象，让服务对象对结案做好心理准备B.突然结束服务，给服务对象一个惊喜C.进行服务过程回顾，在个案工作中，关于目标设定的“阶梯式推进”原则，以下理解正确的有()。A.目标设定应循序渐进，逐步提高B.初级目标可以设定高目标体系通常由初级、中级和高级目标构成D在个案管理的执行阶段，个案管理者需要做到()。A.联结和整合资源B.提供服务C.解在联合家庭治疗模式的互动成分技术中，用于阐释个体内部加工过程的问题包括()。A.我听到和看到了什么?B.我给予什么解释意义?C.我今天说了什么?D.我产生了什么感觉在人本治疗模式的实施服务过程中，社会工作者应遵循的原则包括()。A.直接提供解决方案B.营造宽松氛围C.鼓励服务对象自由表在社区服务领域运用危机介入模式时，社会工作者面临的困难包括()。A.社区资源有限B.社会工作者在社区服务中定位不明确C.社会工作者工作压力大D.部分社区居民对社会工在收集资料的过程中，如果案主及其家人不配合，社会工作者可料的方法?()A.通过了解案主周边的相关知情人获取信息B.查阅案主的档案C.直接观察案主“人在情境中”理论的核心贡献在于打破“心理归因”与“环境决定”的二元对立。()A.在危机介入过程中，为了遵循及时性原则，社会工作者无需与服务对象协商来确定目标人本治疗模式强调服务对象是改变的主体，社会工作者在治疗过程中主要扮演陪伴者和1972年，芝加哥大学的威廉·雷德和劳拉·爱泼斯坦提出了任务中心模式。()A.√B.×【答案】A20世纪70年代中期至80年代中期是结构式家庭治疗的“黄金时代”。()A.√B.×【答案阿尔弗雷德·阿德勒认为个体的行为和心理状态完全由过去决定。()A.√B.×【答案】B案主认为，“因为一次失败，我就是一个彻底的失败者”,这表明了非理性信念的过分概括化特征。()A.√B.×【答案】A存在的深思主张逃避生活，避免投入。()A.√B.×【答案】B对于智力障碍人士、儿童、认知障碍老人等弱势群体，社会工作者在接案和建立专业关系时，需考虑其监护人或家属的意愿。()A.√B.×【答案】A对质技巧可以在专业关系尚未建立，或个案会谈过程中未达成接纳、信任时使用。()A.法律援助、医疗康复属于个案管理者直接为服务对象提供的直接干预策略。()A.√B.×【答案】B非理性信念仅存在于服务对象头脑中，不可能存在于专业助人者(社工甚至督导员)的认知或信念系统中。()A.√B.×【答案】B非指导性治疗强调减少直接干预，通过信任和支持促进服务对象自主决策。()A.√B.×【答案】A服务对象出现新要求或新问题需要转介时，原社会工作者无需再参与。()A.√B.×【答服务对象的学习作品、服务对象所做的环境布置等属于实物类型的资料。()A.√B.×【服务对象问题没有彻底解决，就不能结案。()A.√B.×【答案】B服务开展的期限是有限制的，但是社会工作者可以根据情况随时延长。()A.√B.×【答服务提供者和整合者是个案管理者的未来面向。()A.√B.×【答案】B感觉震撼即利用重复、声调的高低和简洁的语词等方法让家个案工作诊断的目的是了解服务对象对服务目标的期望，并识别问题的主客观因素。()A.个案管理是在助人服务中唯一一种以同时遭遇多重问题，并且个案管理者向服务对象提供平等、全面、人性化个案记录中通常把服务对象现在的问题作为描述重点，而把服个体许多错误的想法、不理性的思考、不正确的信念、凌乱或共情能力是人本治疗的核心能力，它能帮助服务对象感到被接纳家庭常常因为某些负面事件前来接受治疗，在联合家庭治接纳在人本治疗模式中的应用，意味着无论服务对象的价值观或街道、社区逢年过节送上门的慰问物资(米、油、月饼、牛奶、蔬菜等)属于非正式的结构家庭治疗模式中，集中焦点技巧是让家庭成员的注意力集中在个人问题上。()A.√B.结构式家庭治疗模式认为只要单独地了解每一个家庭成员，就能达成对家庭的了解。()A.精神分析理论强调建立在个案工作中建立良好工作关系非常重要。()A.√B.×【答案】A理性情绪治疗模式认为人天生有理性和非理性两种信念，情绪问题来自非理性信念。()A.玛丽·里士满于1922年出版的《什么是社会个案工作》,首次将心理因素纳入社会问题米纽秦在威尔特维克的研究和临床实践，以及《贫民窟家庭》强调优点即引导家庭成员关注整个家庭或者家庭人本治理模式中，社会工作者在帮助服务对象澄清需求时认知行为治疗模式强调每个人都是独特的，注意服务对象问题认知行为治疗模式认为修正不理性对话的方法是认知行为治疗模式只关注认知因素对行为的影响。()A.√B.×【答案】B认知疗法的基本模型为“情境—认知—情绪”,其中认知扮演着桥梁和纽带的作用。()A.任务中心模式不注重对服务对象优势和潜能的挖掘。()A.√B.×【答案】B任务中心模式认为，服务对象对于要解决的问题，具有较强的行动意愿。()A.√B.×【任务中心模式认为，服务对象既有改变问题的动力，也有适应问题的本能。()A.√B.×【答案】A任务中心模式认为，有效的沟通是单向的，主要由社会工作者向服务对象传达信息。()A.任务中心模式以任务目标为主线，关注服务对象的自主性。()A.√B.×【答案】A任务中心模式在实现任务目标的过程中，强调服务对象自由和服务过程的高效率。()任务中心模式中，服务对象拥有对自己要解决的问题的界定权，社会工作者也需要帮助任务中心模式中，社会工作者更多关注的是减轻服务对象的问题为其带来的困扰，并不一定是从根本上改变现状。()A.√B.×【答案】A任务中心模式中，社会工作者与服务对象双方要确保每一阶段的任务完成时间都严格控制在明确的限制内。()A.√B.×【答案】A萨提亚于1964年出版的第一本著作是《家庭治疗的艺术》,该书在心理治疗界掀起了一股从系统的角度来帮助来访者解决家庭问题的风潮。()A.√B.×【答案】B三角缠是一种家庭成员间直接互动的方式。()A.√B.×【答案】B社会工作价值观是社会工作伦理的基础。()A.√B.×【答案】A社会工作者的首要任务是服务社会中有需要的困难人群。()A.√B.×【答案】A社会工作者积极主动的态度意味着对服务对象的控制和支配。()A.√B.×【答案】B社会工作者可以通过识别技巧，让服务对象从事自己所担心和害怕的事，从而使服务对象情绪、行为背后的非理性信念呈现出来。()A.√B.×【答案】B社会工作者可以通过与非理性信念辩论来改变服务对象的认知。()A.√B.×【答案】A社会工作者通过帮助案主家庭参与社区活动增强其社会支持网络，从而促进案主社会功能的恢复。()A.对B.错【答案】A社会工作者与服务对象建立的专业关系是一成不变的。()A.√B.×【答案】B社会工作者在扮演资源链接和整合者角色时，在识别并理解案主的具体需求后，应积极行动起来，为案主提供必要的支持与援助。()A.√B.×【答案】A社会工作者在第一次接触求助者时，应直接询问其具体需求并社会工作者在跟进过程中，不能用程式化的单一方法解决每个服务对象的问题。()A社会工作者在任务中心模式中应及时回应服务对象的疑问，以增进双方信任。()A讨好型沟通姿态在联合家庭治疗模式中被视为一种危机干预模式的理论强调尊重服务对象的独特性和自主性，相信他们具备应对危机的潜为了确保个案管理服务的高效性，需要确定优先解决的心理社治疗模式在研究服务对象时，不需要考虑不同文化对“一般情况下，在实际的社区治理工作中主要采用心理动以人为中心治疗阶段是人本治疗模式发展中的一个重要阶段，提出了治疗成功的三个基引领性技巧中的澄清技巧是在得出任何结论之前，先确认服务对象所表达内容的真正含友好访问员定期探访贫困家庭，发掘需要救助的贫民，这一在处理老年人的危机事件时，社会工作者可以联系其子女、邻居在处理自杀危机时，社会工作者可以通过网络与有自杀倾向的人在个案工作中，社会工作者可以因服务对象的出身、精神状况或在结构家庭治疗模式中，对于纠缠的家庭，社会工作者的目标是在理性情绪治疗模式中，社会工作者不需要向服务对象介绍理性情绪治疗模式的基本原在理性情绪治疗模式中，社会工作者会鼓励服务对象采取行动以改善其行为和情绪状态在人本治疗模式中，真诚要求社会工作者以真实自我与服务对象互动，可以承认自己的在任务中心模式的服务进行阶段，社会工作者要在有限时间内，协助服务对象尽快界定在危机介入模式中，会工作者协助服务对象申请政府救助政策，在危机介入模式中，社会工作者可通过认知重构技术在帮助服务对象缓解负面情绪。()A.在心理社会治疗模式中，社会工作者会动员社会力量为服务对象提供物质支持。()A.√B.在意外致残患儿的救助中，社会工作者可以通过提供心理支持和在因长期生理疾病引发的情绪障碍、童年创伤导致的人格扭曲等增强社会功能仅指关注个人或家庭自身能力的提升。()A.对B.错【答案】B1、恢复社会功能是指通过个案工作的介入，帮助个人或家庭恢复其因社会问题而受损的社会功能。包括三个方面：(1)恢复个人或家庭处理困境的能力；(2)恢复个人或家庭的社会环境适应性；(3)恢复个人或家庭与社会环境的相互促进。使其能够更好地应对未来的社会挑战。包括三个方面：(1)关注个人或家庭的自身能力；(2)提高个人或家庭运用周围环境资源的能力；(3)提高个人或家庭问题解决能力和预防象解决问题的能力一致。3、目标与机构的功能保持一致。4、制定的目标是服务对象和社工协商的结果。简述个案工作专业关系的概念与特征。参考答案：1、概念：个案工作专业关系是指社会工作者与服务对象之间在专业服务过程中形成的一种特殊的人际关系。个案工作专业关系是个案服务中由社会工作者主导、与服务对象共同建立的关系，是一种安全、信任与互相理解的工作关系。2、特征：(1)专业性。体现为社会工作者在建立关系时需遵循专业伦理和价值观。(合作性。社会工作者需要通过真诚、一致和可靠的行为赢得服务对象的信任，同时尊重服务对象的独特性、文化背景和个人选择。(3)动态性。社会工作者需要根据服务对象的需求和情境的变化，灵活调整关系的深度和方向。简述个案管理的含义及实施原则。参考答案：1、含义：个案管理是一种提供服务的方法和过程，是由专业社会工作者评估服务对象及其家庭的需求，并安排、协调、监督、评估和倡导一套包含多种项目的服务，为同时遭遇多重问题的受助人群提供一揽子服务，旨在通过协调和融合资源，帮助个人或家庭解决复杂问题，提升生活质量。2、实施原则：(1)全人原则。(2)赋权原则。(3)高效性原则。(4)连续性原则简述“人在情境中”理论的主要内容。参考答案：“人在情境中”的三要素可以概述为人、环境和人与环境的交互作用。1、“人在情境中”理论认为，对个人行为的探索必须将其置于所处的环境中进行综合考量，包括其家庭、工作、学习和生活场所，它关注人与环境的互动。2、“人在情境中”理论将服务对象的生理、心理、社会(人际)关系三因素有机结合,将服务对象放在所处的社会环境中进行研究，以服务对象的个别化原则为前提，深入服务对象的家庭生活环境中，了解每个服务对象所处的不同情境。3、“人在情境中”理论的核心贡献在于打破“心理归因”与“环境决定”的二元对立,认为问题源于“人与环境的适配失衡”。简述理性情绪治疗模式中非理性信念的特征。参考答案：1、绝对化要求。2、过分概括化。3、灾难化。4、对他人期望过高。5、完美主义。6、对意外事件的过度反应。简述任务中心模式的基本假设。参考答案：1、服务对象具有对问题的界定权。2、服务对象具有解决问基本情况：服务对象小花(化名),女，12岁，G市某小学五年级学生，独生女，父亲间经常争吵，甚至打斗，并提及要离婚。小花在争吵的环境中长大，经常怀疑是因为自己不好才导致父母不和。进入青春期后，第二性征发育，小花五官端正，身材正常，然而同学追星中过程中形成“白、瘦、幼”的审美观深刻影响了小花，小花认为自己不如其他女同学苗条漂亮。为求心理安慰，小花沉迷网络、结交异性网友，却因聊天频繁被异性网友疏远。在“旧痛”与“新伤”双重影响下，小花多次在家用美容刀割腕，被家长制止。为藏伤痕，她上学穿长袖，班主任发现后追问得知此事，班主任认为事态严重，请求学校社会工作者介入社会工作者决定采用认知行为治疗模式实施积极干预。问题在分析预估小花问题的基础之上，请制定本案例的干预目标(包括总目标和分目标)。1、分析预估小花存在的问题：(1)在自身形象方面，小花身材匀称，然而成人世界对于肥胖的错误解读影响了小花，小花总觉得自己肥胖或者的认知导致她认为自己形象不好，进而产生情绪焦虑。(2)在家庭方面，小花错误地将其归因为“自己的出生导致父母的不和”,从而想以结束自己生命的方式来解决这种不和。(3)在情感方面，小花意志薄弱，是一个不善于控制自己情绪的人，当网友忽视她时，她心态不平衡；当父母教育她时，她情绪反应强烈。(4)在社会适应上，小花表现出明显地对2、制定目标：(1)总目标：改变小花的不合理认知，纠正小花的抑郁性反刍思维模式,建构良性循环的行为模式，塑造健康和健全的人格，使其积极应对来自生活和学习的挑战(2)分目标：在认知上，帮助小花改变目前的不合理认知，找到当前存在的问题及根共同寻找解决这些问题的优势资源；在行为上，改变小花的抑郁性反刍思维模式和消极过激的行为方式，使其形成积极乐观的处事习惯；在环境支持上 (如取笑、挖苦、无视、异样眼光),代之以支持性因素(如关爱、友善、和睦和温馨氛围基本情况：服务对象李东，男，21岁，大学本科三年级学生，品学兼优，担任班长。秋季学期开学时，李东未缴纳学费，辅导员多番催促，李东简单回应“会尽快缴纳的”。一个月后，李东向辅导员递交了退学申请，并表示“感觉活着很累”。辅导员非常诧异，和李东进行了一次深度心理谈话。经了解，李东自幼父母离异，父母各自重新组建了家庭，李东由年迈的爷爷奶奶抚养长大。在李东大二时，其爷爷奶奶相继去世亲承担，去年，父亲生意失败，无力承担李东学费。李东母,经济状况很差，也无力承担李东的学费。李东试图在假期和课余时间兼职赚取学费，兼职的收入杯水车薪，而且由于频繁兼职，李东的学业开始下滑，社交状况也变得很糟糕。李东整个人变得非常颓丧和消极。辅导员希望社会工作者能够介入，问题：请回答根据任务中心模式下高效的个案介入需要满足2、制定行动方案：任务中心模式认为，服务对象具有问题的界定权，并且具有解决问题的自主能力。社会工作者与李东经过有效的沟通，确定了此次行动方案：(1)资助政策支持。对于李东来说，目前最急切需要得到满足的是获取相关的补充生活费的基础需求。因此社会工作者与李东协定，最先解决资短期内能够得到资助的方式。(2)心理支持互助小组。考虑到李东近期的消沉状态，社会工作者准备联系心理健康中心的工作人员，计划鼓励李东去李东提供学校方面的心理支持。(3)技巧训练与运用。通过与李东沟通，社会工作者了解到李东对资助政策信息的认识十分匮乏，并且自尊心强，在遇到困难时，往往独自承受，羞于向他人寻求帮助。社会工作者与李东协定将检索资助政务安排。(4)家庭支持链接。李东丧失了对生活的意义感的主