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文档简介
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XX汇报人奥菲斯年度工作总结Annualworksummary01工作概述WorkOverview03挑战与解决方案ChallengesandSolutions02工作详情阐述Descriptionofworkdetails04工作规划和展望WorkplanningandOutlook目录工作结果概述回首过去一年的工作,经过努力,我的业绩得到了稳固提升,成功完成了工作目标。接下来我将继承和发扬以往工作中存在的优点,向既定目标进发!Summaryofworkresults01上半年总营收50w时间进度:50%目标完成进度:40%同比增长40%受行业影响,销售业绩整体呈现上升趋势大型店发展遇到瓶颈,中型店前途迷茫新产品的释放为未来的市场引入了无限希望工作完成数据情况总体情况分析Workpletiondata工作详情阐述工作完成数据情况;工作亮点和不足Descriptionofworkdetails02销售情况Salesstatus季度GMV产品销售比例及时抓住营销热点,对产品销售有很大帮助,可以在最短时间内获得大量流量和关注度,简单好实施结合市场调研,提炼了较好的产品卖点,有效促进销售转化,对特定的用户进行细化定位,加以运营大促选品选的较合适,拉动活动促销购买,利用优惠的信息和促销的机会拉动大量用户参与,培养潜在客户01销售情况Salesstatus0203营销热点产品定位促销选品工作不足分析Jobshortageanalysis010302信息同步问题成本问题资源协调问题1.线上线下信息不同步2.部门间信息没有及时同步1.钻展、直通车投放成本较高,投入产出比较低2.全年营销成本较高,投入产出比较低1.线上线下信息不同步2.部门间信息没有及时同步挑战与解决方案基于对过往业绩的分析,特别是失败案例的数据分析和思考,我们已经发现了很多问题,目前已经找到5种方式去逐步改进,并计划在3个月内验证结果“ChallengesandSolutions03问题挑战Problemchallenge010302信息同步问题成本问题资源协调问题产品卖点提炼不够,商品没有竞争力款式过少,无法支持大批量售卖自身商品结构无规划,选品本身存在问题问题反馈不及时,响应解决问题速度有待提高工作积极性和自驱力有待提高处事不够干练,想问题不够全面,不够深刻。缺乏新的流量入口,粉丝增长不明显受大环境影响,用户整体购买力呈下降趋势垂直竞品数量增多,对销量有影响挑战0102040503努力提炼更多商品卖点,提高产品竞争力努力学习,提高自身专业素养和责任心及时对接联系供应商,在旺季保证库存充足寻找新的流量入口,帮助引流达到涨粉目的多进行沟通交流,帮助提高团队协作力和默契解决办法Termsofsettlement下半年工作规划工作规划;结果预估;工作展望Workplanforthesecondhalfoftheyear040102工作整体计划Overallworkplan个人规划业务规划学习新知识,提高业务水平增强责任感,增强工作积极性增强自己领导能力,为日后做铺垫数据分析科学化,用客观数字帮助项目提升运营学习系统化,多方面掌握知识时事热点紧跟化,多关注身边的热点话题0102销售情况Salesstatus20XX季度销售预估预算转化目标全年共计40w推广预算,旺季适当增加投放增加销售转化,根据适当情况增加减少当时预算全年预计达到140w销售转化,根据实际情况进行调整。行动计划Actionplan拆解目标营销策划拆解目标把控上架每月销售额分解,每周执行进度跟进;每月计划相关热点营销活动,按计划推动GMV上升;根据目标合理规划相关流量、转化率、客单价、备货额等数据;合理安排产品上架进度,提高店铺转化执行措施Implementationmeasures010203收集反馈不断总结处理客诉加强与客户的沟通联系,持续收集用户反馈,有助于反思不足,加强服务质量不断总结自身的工作,加强工作中所涉及到的专业知识的学习和相关工作技能及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作执行措施Implementationmeasures01产品竞争力努力提炼更多商品卖点,提高产品竞争力团队协助多沟通交流,帮助提高团队协作力和默契对接供应商及时对接联系供应商,在旺季保证库存充足流量挖掘寻找新的流量入口,帮助引流达到涨粉目的持续学习努力学习,提高自身专业素养和责任心03050204执行措施Implementationmeasures随时关注业内动态,掌握更多的市场信息通过市场的调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机络等方式与途径建立起更加稳定
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