2025年仓储管理系统安装合同（物流）

2025年仓储管理系统安装合同（物流）甲方（委托方/用户方）：法定代表人：注册地址：联系电话：电子邮箱：乙方（服务方/开发商/供应商）：法定代表人：注册地址：联系电话：电子邮箱：鉴于甲方有建立仓储管理系统的需求，以提升物流仓储运营效率和管理水平；乙方拥有开发、提供及实施仓储管理系统的能力。双方本着平等互利、协商一致的原则，就乙方为甲方安装仓储管理系统（以下简称“系统”）事宜，达成如下协议：第一条标的物1.1系统名称：[在此处填写具体的仓储管理系统名称]1.2系统版本：[在此处填写具体的系统版本号]1.3系统功能范围：系统包含但不限于以下功能模块的安装、配置与调试：(1)入库管理：包括收货、验收、入库单生成、入库批次/序列号管理等功能；(2)出库管理：包括订单处理、拣货、复核、装车、出库单生成等功能；(3)库存管理：包括库存实时查询、库存调拨、盘点、库存预警、库位管理、批次/序列号追踪等功能；(4)WMS核心功能：实现仓库作业流程的全面管理；(5)报表统计：提供各类库存、出入库、作业效率等报表的生成与查询功能；(6)系统管理：包括用户管理、角色权限管理、基础数据维护等功能；(7)[根据实际需求增减或细化功能模块描述]1.4系统安装地点：甲方位于[在此处填写详细的安装地点地址]的仓库及数据中心。1.5硬件设备：本合同仅包含软件系统的安装与实施服务，不包含硬件设备的提供与安装，除非双方另行签订补充协议。硬件设备由甲方自行提供或采购，其规格、数量需满足系统运行要求。第二条合同价款与支付方式2.1合同总价款：本合同项下系统安装、配置、调试、测试、用户培训、初期技术支持等所有服务费用（不含硬件设备费用及后期维保费用）共计人民币[在此处填写具体金额]元整（大写：[在此处填写大写金额]）。2.2支付方式：(1)预付款：本合同签订后[在此处填写天数]日内，甲方向乙方支付合同总价款的30%，即人民币[在此处填写具体金额]元整（大写：[在此处填写大写金额]）。(2)阶段付款：系统核心功能安装调试完毕并通过甲方初步验收后[在此处填写天数]日内，甲方向乙方支付合同总价款的40%，即人民币[在此处填写具体金额]元整（大写：[在此处填写大写金额]）。(3)尾款：系统通过甲方最终验收合格后[在此处填写天数]日内，甲方向乙方支付合同总价款剩余的30%，即人民币[在此处填写具体金额]元整（大写：[在此处填写大写金额]）。2.3乙方收款账户信息：开户名：[在此处填写乙方开户名]开户行：[在此处填写乙方开户行名称]账号：[在此处填写乙方账号]2.4甲方逾期付款责任：若甲方未按本合同约定按时支付款项，每逾期一日，应按逾期支付金额的万分之五向乙方支付违约金。逾期超过[在此处填写天数]日，乙方有权暂停服务或解除合同，并要求甲方支付已完成工作的相应费用及违约金。第三条双方权利与义务3.1甲方权利与义务：(1)保证提供本合同项下系统安装所需的场地、网络、电源等基础设施符合系统运行要求，并承担相关费用。(2)指定一名项目主要负责人（联系人：[在此处填写姓名]，职务：[在此处填写职务]，联系电话：[在此处填写电话]），负责与乙方沟通、协调项目相关事宜。(3)在合同约定的期限内，向乙方提供与系统实施相关的业务需求文档、现有系统数据（如有）、操作规范等必要资料，并保证资料的真实性、准确性。(4)按时完成对乙方提供的系统需求调研、系统配置、数据准备、测试验证、用户验收等工作，并指派足够数量和具备相应能力的内部人员配合乙方工作。(5)按照合同约定支付合同款项。(6)对乙方在履行本合同过程中提供的未公开的技术信息、业务数据等承担保密义务，非经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露。保密期限为本合同有效期内及合同终止后[在此处填写年限]年。(7)保证其使用本系统的行为不侵犯任何第三方的合法权益。3.2乙方权利与义务：(1)按照合同约定，在收到甲方预付款后[在此处填写天数]日内，向甲方交付系统安装所需的软件授权、安装介质及相关技术文档。(2)按照合同约定的实施计划，负责系统的安装、配置、调试工作，确保系统符合合同约定的功能范围和性能要求。(3)制定详细的系统测试方案，并与甲方共同进行系统测试，包括但不限于功能测试、集成测试（如涉及）、压力测试等，直至系统稳定运行并通过甲方确认。(4)在系统安装和初步验收阶段，为甲方指定的人员提供必要的现场或远程技术支持和问题解答。(5)根据合同约定，为甲方操作人员和管理人员提供系统使用和管理培训，培训内容、时间、地点及方式由双方协商确定。甲方需确保参与培训人员具备相应的基础知识。(6)按照合同约定交付完整的系统安装文档、用户手册、系统测试报告、验收报告等成果资料。(7)保证其提供的系统软件拥有合法的知识产权或已获得相应授权，并确保甲方的使用不侵犯任何第三方知识产权。如因乙方提供的系统软件引发知识产权纠纷，由乙方负责解决，并承担由此产生的所有法律责任和费用。(8)对在履行本合同过程中了解的甲方的商业秘密和经营数据承担保密义务，保密期限同甲方义务第(6)款。第四条项目实施计划与时间安排4.1项目启动日期：本合同生效后[在此处填写天数]日内。4.2需求调研与确认：自项目启动日起[在此处填写天数]日内完成。4.3系统安装与配置：自需求确认之日起[在此处填写天数]日内完成。4.4系统测试：自系统安装配置完成之日起[在此处填写天数]日内完成。4.5用户培训：系统测试通过后[在此处填写天数]日内完成。4.6初步验收：系统测试完成后[在此处填写天数]日内。4.7系统优化与调整：根据初步验收意见，在[在此处填写天数]日内完成。4.8最终验收：系统优化调整完成后[在此处填写天数]日内。*上述时间为预计时间，具体时间安排可能根据实际情况调整，双方应协商确定。如因甲方原因或不可抗力导致延期，实施时间相应顺延。4.9乙方应向甲方提供详细的项目实施计划，并在项目关键节点向甲方汇报进展。第五条验收标准与程序5.1验收标准：(1)系统所有功能模块按照合同第一条约定的范围和双方确认的需求规格文档实现，操作符合设计要求。(2)系统运行稳定，性能指标（如系统响应时间、数据处理能力等）达到合同约定或双方确认的标准。(3)系统安全可靠，具备必要的用户权限管理和数据备份恢复机制。(4)系统界面友好，易于操作和使用。(5)如涉及数据迁移，确保数据的完整性、准确性和一致性。(6)如涉及接口集成，确保接口功能正常，数据交互准确。(7)系统已通过乙方内部测试和双方共同组织的测试。5.2验收程序：(1)初步验收：系统安装配置基本完成后，乙方邀请甲方进行初步验收。验收合格，双方签署《初步验收确认书》；验收不合格，乙方应根据甲方提出的书面意见在[在此处填写天数]日内完成整改，并重新提交验收。(2)最终验收：系统完成所有配置、测试及优化调整后，乙方邀请甲方进行最终验收。甲方应在收到验收通知后[在此处填写天数]日内组织验收。验收合格的，双方签署《最终验收确认书》，本合同项下的主要义务履行完毕；验收不合格的，乙方应在[在此处填写天数]日内根据甲方书面提出的整改意见完成整改，直至验收合格。若乙方整改后仍无法通过甲方验收，双方应协商解决，协商不成的，可依据合同约定处理（如减少合同价款、乙方承担违约责任或解除合同）。(3)验收地点：甲方指定的系统安装地点。(4)验收费用：验收过程中产生的费用（如差旅费）由[在此处填写承担方，通常为甲方]承担。第六条培训服务6.1乙方负责提供本系统的用户培训，包括操作培训和基础管理培训。6.2培训对象：甲方指定系统日常操作人员和管理人员。6.3培训内容：系统各功能模块的操作使用、系统基础维护、常见问题处理等。6.4培训方式：现场培训或远程网络培训，具体方式由双方协商确定。6.5培训时间与地点：培训时间根据甲方需求确定，地点为[在此处填写培训地点，如甲方现场或乙方指定地点]。6.6培训资料：乙方提供培训所需的讲义、操作手册等资料。6.7培训效果：甲方参与培训人员应达到能够独立操作系统的要求。乙方保证提供足够的培训时间和指导，确保培训效果。第七条系统维护与支持7.1免费维护期：本合同项下系统最终验收合格之日起[在此处填写月数，如三个月或六个月]个月内为免费维护期。7.2维护内容：在免费维护期内，乙方负责为甲方提供以下维保服务：(1)7x[在此处填写小时数，如24]小时技术支持响应（电话、邮件、远程方式）。(2)修复免费维护期内因乙方软件程序缺陷或配置错误导致的系统故障。(3)协助解决系统使用过程中遇到的与乙方软件相关的问题。7.3维保费用：免费维护期后，系统进入有偿维保阶段。维保服务费为人民币[在此处填写年费金额]元整（大写：[在此处填写大写金额]）/年，或按次收费[在此处填写具体标准]。维保服务内容包括但不限于上述7.2款所述内容，以及根据甲方需求提供的系统小版本升级支持（重大版本升级费用另议）。7.4维保方式：乙方通过电话、远程连接、现场（如需）等方式提供维保服务。如需现场服务，相关差旅、住宿费用由甲方承担（除非合同另有约定）。第八条知识产权归属8.1系统软件（指乙方提供的标准软件）的著作权及其他知识产权归乙方所有。甲方获得本合同约定的使用许可，该许可为非独占、不可转让、不可分包的。8.2对于甲方提供的业务需求或特定功能定制开发的部分，其知识产权归属由双方另行协商并在补充协议中明确。如无特殊约定，定制开发部分的知识产权归甲方所有，乙方不得将其用于任何第三方。第九条保密条款9.1甲乙双方同意对在履行本合同过程中获悉的对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户资料、财务数据等）和未公开信息承担保密义务。9.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露上述保密信息，但法律法规另有规定或有权机关要求披露的除外。9.3保密期限自本合同签订之日起至合同终止后[在此处填写年限，如三或五]年。9.4一方违反本保密约定的，应赔偿由此给对方造成的全部损失。第十条违约责任10.1甲方未按合同约定支付款项的，除承担逾期付款违约金外，乙方还有权暂停项目实施或直接解除合同，并要求甲方赔偿损失。10.2乙方未能按合同约定的功能范围和质量标准完成系统安装，经甲方验收不合格，且在合理期限内未能修复完成或未能达到约定标准的，甲方有权要求乙方采取补救措施，或根据不合格情况的严重程度，要求乙方承担部分或全部合同价款，或解除合同并要求乙方赔偿损失。10.3因乙方原因导致系统无法正常运行，给甲方造成直接经济损失的，乙方应承担赔偿责任，但赔偿金额不超过合同总价款的[在此处填写百分比，如10%或20%]。10.4任何一方违反本合同项下的保密义务，应向对方支付违约金人民币[在此处填写金额]元整（大写：[在此处填写大写金额]），若违约金不足以弥补守约方损失的，违约方还应赔偿由此造成的全部损失。10.5本合同其他条款中约定的违约责任。第十一条不可抗力11.1“不可抗力”是指双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策重大调整等。11.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[在此处填写天数]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件对合同履行的影响，协商决定延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的损失，双方各自承担。第十二条争议解决12.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。12.2协商不成的，任何一方均有权向[在此处选择：乙方所在地/甲方所在地/合同签订地]有管辖权的人民法院提起诉讼。*（或选择仲裁：协商不成的，任何一方均有权将争议提交[在此处填写仲裁委员会名称，如中国国际经济贸易仲裁委员会]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为[在此处填写仲裁地点]。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。）第十三条合同生效、变更与解除13.1本合同自双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效。13.2对本合同的任何修改或补充，均须经双方书面同意，并作为本合同不可分割的一部分。13.3发生以下情况之一，本合同可被解除：(1)双方协商一致同意解除。(2)因不可抗力导致合同目的无法实现。(3)一方严重违反本合同，经守约方书面催告后[在此处填写天数]日内仍未纠正的，守约