护士培训工作总结

护士培训工作总结

护士培训工作总结1

转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士岗位上所做的

工作以及参加的各项培训，心中有很多感慨；现将今年以来各项工

作总结如下：

一.严格管理，有效协调。

一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，

在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院

和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。积极配合主任

做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通；及时发现并解决一些

摩擦和矛盾，加强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭；

让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐

的病区住院环境。

二.狠抓护理业务培训。

作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难

杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的12名

护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专

业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识；在西医“专科护士”

培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医

科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个

群体的工作积极性知队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了

负面影响。

针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务

讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包含呼

吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医

基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保

守治疗、护理知识，也进行了培训。

一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见

疾病都有了全面的认识和了解，这不但提升了她们的业务技术水平,

也极大的加强了护士对自身、对科室发展的信心。此后，我又采取

日常加强的方式，不断结合病房目前病例加强培训过的知识，终于

打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。

三.尝试文化管理，力求做出特色。

多年的护士经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规

范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界,

要让“护士管理”这个外因，通过护士“个人素质”的内因起作用。

为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人

生、职场感悟；举办“天使心语”小板报；利用早会给她们讲一些

励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化

中，我们中医科的护士，人文素质有了较大提升。

近几年，不但中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满

的完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中医科以收费规

范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议

检查中，中医科的健康教育和护理服务，更是赢得了参检专家的肯

定和赞扬。

四.重视服务细节，提升病人满意度。

在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士

口头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊端：护士说得

少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没

有重点，这样，病人根本记不住。

我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容,

而把详细内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资

料发于病人，这都起到很好的效果。类似的'还有“鼻饲知识宣教”、

“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等。这种

口头和书面相结合的宣教方法，不但有助于病人掌握，也节省了护

士大量时间，因此深受大家欢迎。

五.不足之处和努力方向。

尽管，回首往事，我可以毫无愧色的说：我没有虚度任何一寸

光阴；面对我的病人，我的科室，我也能坦然的说，为了你们，我

一直在努力！但，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，科研

是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目

至今还是空白；再例如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过

护士的眼泪和无奈。因此，展望未来，对新的一年的护士工作我充

满了信心。护士培训工作总结2

怀着激动与自豪的心情，我很荣幸地成为医院队伍中的一员。

当然最难的不是工作的繁重，而是无形的精神压力，超负荷的精神

压力。由于全医院甚至全社会都关注着患者的病情动态，对我们的

工作既是鼓励，更增加了心理压力。我们必须以十二分的精神来工

作，以100分的满足来上交这份生命的答卷。对于一名规范化护士

来说，上岗之前有很多情况需要去熟悉、去适应，所幸医院给我们

这些新的成员提供一次宝贵的机会。7月12号开始我参加了护理部

组织进行的为期一周的护士规范化岗前培训。虽然培训时间很短，

但是从中学到的知识却是终生受益的。通过此次培训学习，我对医

院文化、发展历史及托管民生医院的概况，医院的办院宗旨、硬件

设施、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入的了解。同时我

还认真学习了医务人员的职业道德，职业礼仪运用，医患沟通技巧,

消毒隔离与职业防护，护理核心制度及护理程序等相关知识，了解

在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法。

其次，这次培训也使我们的执业素质有了提高，为我们能够快

速成长为一名有修养，有素质，有能力，有水平的护士奠定了良好

的基础，也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。

常言道：三分治疗，七分护理。作为一名曲床护士，我们与病人接

触最密切，应该给与病人亲人般的关怀，时刻了解他们的需要，满

足他们的需求，要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高

医院的护理质量，同时给患者增加战胜疾病的信心。

常言道：没有规矩，不成方圆。规章制度与规程，规范我们的

行为，促进人员的治理。《护士与法》使我们增强了法制观念，强

化法律意识，为依法执业找到理论依据。

通过护士长对护理的核心制度、护理程序的讲解，我们了解了

工作中各项工作的操作程序。护士工作职责为我们明确了工作内容

和责任，有利于提高我们的责任心，做好本职工作。作为护士一定

要脑勤、眼勤、口勤、手勤，要细心，有爱心、耐心、责任心，这

样才能提高自己的专业技术水平，要更好的服务于患者。

通过这次培训，我还认识到建立良好的工作与人际关系对我们

个人专业素质的'提高和服务质量，服务意识的提高有重要意义。医

护人员与患者及家属关系融洽，将有利于医嘱、护嘱的执行，达到

更好的治疗效果。

这次的培训虽然短暂，但我所受的启迪和教育对我以后的发展

起了很大的作用。如何成为一名令人尊敬的好护士是我奋斗的目标,

从身边的小事做起，从细节做起，时刻谨记自己是一名救死扶伤的

白衣天使。

护理之路，如履薄冰，因为有了医院温暖大家庭的支持，有了

各位护理前辈的指导，我有信心做好护理工作，走自己选择的路，

而且将走稳走好，一直走下去，为广大病患奉献自己的青春与热情。

来到新的环境，我即将踏上新的工作岗位。这是人生中的一次

转变，是从学生到医生的转变，更是从单炖的校园生活到社会生活

的转变。对于一个新上岗的员工来说上岗之前有很多情况需要去熟

悉，去适应，所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的培训机

会。20_年8月4日到6日，我参加了医院组织进行的为期3天的

新员工岗前培训，受益匪浅。

在这次岗前培训中，我对成都三院有了更进一步的了解。从医

院的发展史到医院的现况、医院的办院宗旨、服务理念、硬件设施、

行为规范等都有了一个深入的认识。同时我还认真学习了医务人员

的职业道德、职业礼仪运用、医患沟通技巧、医疗安全及防范、院

内感染等相关知识，了解到了以后在工作中会遇到的常见问题以及

解决的办法。要融入集体，要先了解这个集体的文化。我们医院一

直坚持“服务第一、质量第一、信誉第一”？的办院宗旨。今天的

规模是几代医人的努力，今天我们能有机会在这样的医院工作是一

个难得的机会，需要释放激情与创新，坚持走救死扶伤的道路。今

年是医院服务质量管理年，我们作为新职工加入，力争起添砖加瓦

的作用，为医院发展作更大的努力。

在培训中，燕院长要求我们对待工作要勤奋、对待组织要敬业、

对待上级要诚信、对待自己要自信。他剖析得非常透彻，发人深醒,

不由地想起大学老师对我说的：作为医生，一定要手勤、口勤、眼

勤、脑勤，要有细心、爱心、耐心、责任心、忠心，这样才能提高

自己的水平，更好得服务于病人。做任何事要做得最好很难，但我

们要力求做得更好。在今后的从医路上，我们要以优秀员工，的标

准严格要求自己，多为三院尽一份力，成为一位当之无愧的医务人

员。没有规矩，不成方圆，规章制度与规程，规范我们的行为，促

进人员的管理。通过各部门领导对各自部门规章制度、工作程序的

介绍，让我们了解了工作中各部门的操作程序，为以后的相关工作

提供了执行依据，为临床工作带来便利。医生工作职责为我们明确

了工作内容与责任，有利于提高我们的责任心，做好各自的本职工

作，临床工作中各项基本操作要求的学习，有利于我们进一步提高

操作

通过为次岗前培训，我还认识到在医院医护人员与患者及家属

关系融洽，将有利于医嘱、护嘱的执行，达到更好的治疗效果。建

立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量，

服务意识的提高有重要意义。作为一名医务人员做到微笑是最基本

的，？微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望；同时医务人员还应

对病人予以宽容，做到将心比心，设身处地的为人着想，要好好用

所学去实践，真心地关心他人，这样才能做一个受欢迎的人，才能

更好的融入社会这个大家庭。另外，目前医患关系形势紧张，要当

好医生，在现在的医疗环境中，首先要学会保护自己，医患关系课

的培训为我们提高防范意识，谨慎规范，依法行医作了提醒，医患

关系处理程序的学习为我们以后发生医疗纠纷提供处理方式，为正

确处理发生的医疗纠纷作出铺垫。

这次的培训虽然短暂，但我所受的启迪和教育对我以后的发展

起到了不可估量的作用。这次培训不仅使我在短时间内了解到了医

院的有关信息和服务技能，更重要的是向我传递了一种信息，即学

习是进步的源泉，文化的根基。岗前培训只是入院学习的开始，接

下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。我将以三院主人翁

的姿态积极投身到医疗卫生工作中，不断学习实践，不断提高自己!

护士培训工作总结3

根据护理学科发展方向及医院护理人员培训的目标，制定并落

实病区培训计划，各项培训计划能如期完成，我科护理人员整体素

质也有了一定的提升，达到培训目标要求，也逐步向规范化培训迈

进了一步。以下为我科护理人员今年的工作总结。

一.首先在护士中树立终身学习的理念。

告诉护士护理工作与病人的生命息息相关，护理质量的高低是

保障病人安全的首要条件之一。护士的业务水平直接影响着护理质

量。在科内努力创造浓厚的学习氛围，适时，适地开展各种学习活

动，把如何提升护理人员的技术水平作为管理重点来抓。

二.采取多种培训方法，向多元化培训靠近。

采用授课、演示、讨论等方法，使培训工作更有科学化，做到

“学有所用”。本年度共举行了业务小讲课能培训次，护理个案查

房次，基本技能培训及专科技项，急救知识及技能培训次。针对护

理人员急救反应薄弱还重点培训了简易呼吸囊及多人急救技能的配

合。

三.设立培训组织。

由护士长担任组长，护理骨干组成一支培训组织。根据学科发

展要求和护理人员自身特点设定培训计划并组织实施。且定期对培

训开展工作情况进行督导，不断探讨和健全各种培训方法，把实用

性、有效性作为培训的目标。

四.落实护士规范化培训和继续护理教育。

我科目前有规范化培训护士对象为人，基本上达到了规范化培

训的要求，能利用护理程序为患者实施整体护理。但是由于培训水

平不高以及培训对象的'取心不强，限制了培训对象业务水平的提升°

表现在基础知识不扎实，基本护理技能不熟练，专科技能水平不高

等，在人员培训上缺乏一套科学、有效地力、法，培训人员往往精力

不足，难以逐一落实和开展。

面对种种困难，培训小组不气馁，认知到培训教育任重道远，

决不能松懈。在正视自身缺点的同时努力改善培训工作，也取得了

一定的成效。本年度护士“三基”理论知识达标率为99%,基本技

能合格率100%.

五.支持和鼓励护士继续学习。

努力提升专业知识水平，以更好地服务于病人。同时努力为护

士外出学习创造机会，使护士能了解护理学科的发展动态。定期组

织人员学习国内外的先进护理经验，拓宽人员知识面。

六.继续开展《优质护理服务示范工程活动》。

积极推进优质护理服务，实行责任制护理，护士分管病人，帮

助生活不能自理的病人完成生活护理，帮助护士正确定位基础护理,

保证生活护理落实到位。

七.不足的地方。

缺乏对培训效果的评估，有落实不到位的现象。护理人员精力

有限、学习的自觉性不高。缺乏新业务、新知识的开展。年轻护士

较多，操作水平较低，缺乏工作经验，对安全护理存在一定的风险。

优质服务部分工作未落实到位，护理人员配备不足，部分生活护理

未能落实到位，个别护士对优质服务活动执行力度不到位。护士培

训工作总结4

20_年12月10日至15日对今年新上岗的15名护士进行了培

训。培训目的：基本掌握护理三基理论和操作技术，提高护理质量,

能尽快适应临床工作。培训内容：护理安全管理、护理服务规范、

护患沟通、医院感染知识、护理文件的书写、预防保健知识、护理

工作制度、应急预案、护理相关法律法规、护理自我职业生涯规划、

新形势下护理服务与质量内涵、心肺复苏、静脉输液、口腔护理、

吸氧、鼻饲、吸痰、翻身拍背。培训要求：人人参与、认真听课、

课后复习、严格考核。

10月14日14：00—16：00进行了三基理论考核。新上岗15

名护士全部参加，卷面分值100分，题型为单项选择题、多项选择

题、填空题和问答题。从考试结果看，成绩较为理想；从卷面看，

平均得分86分，最高分96分。其中单项选择题正确率较高，大部

分护士问答题答题内容不够全面。

10月15日进行了三基操作考核，新二岗15名护士全部参加。

参考护士能基本掌握心肺复苏、静脉输液、口腔护理、吸氧、鼻饲、

吸痰、翻身拍背操作。操作中有较强的无菌观念、环境评估较全面,

终末处理符合医疗废物管理要求。存在的问题：操作不太熟练，语

言生硬、交流过少，缺少人性化关怀，沟通方面普遍欠缺。

通过培训达到了预期效果，希望新护士在今后的'工作中，加强

理论学习和操作训练，不断提高护理理论和操作技术水平。加强护

患沟通，提高病人的满意度。培养吃苦耐劳精神，虚心好学、不耻

下问，做一个合格的护理工作者。护士培训工作总结5

20_年9月18日至11月28日，本人很荣幸能够有机会参加广

东省护理学会举办的《精神科专科护士培训班》，同时得到广州市

脑科医院护理部的热情接待，不仅是在平时的学习上，还是在日常

生活中，对我们的照顾都是无微不至的。培训班通过理论讲授、临

床实践、护理个案分析、观摩学习等多种形式，使我们系统地了解

国内外精神专科发展的新信息，拓展视野，更深入全面地学习和掌

握精神专科护理的知识与技能，更新护理服务理念，为广大精神疾

病患者提供更专业更优质的护理服务。

理论学习方面，培训班通过邀请具有丰富临床经验和教学经验

的香港理工大学的刘铭河教授、中华护理学会精神科专委会主委许

冬梅主任以及来自省内的护理专家进行理论授课，教师们既严谨又

深入浅出的系统讲授了专科知识技能，特别是反思日记的书写、个

案护理报告、护患治疗性沟通技巧、精神科优质护理服务实施以及

床上控制法的运用等等，让我感到受益匪浅，学到了先进的护理专

科知识，不仅改变了我对精神科护理的认识，丰富了我的理论，同

时提高了我往后护理科研的能力。

临床实践方面，自己在广州市惠爱医院江村院区进修，所在的

科室为情感一区（江村九区），主要诊治的是情感障碍、强迫症和

社交恐惧症患者。在护士长的安排下，我很快熟悉了整个病区的布

局结构，尤其是监护病房的设置很合理，就在护士站的‘对面，便于

急危重症病人的观察和及时的抢救。在带教老师的悉心带教下，不

仅掌握了运用风险评估工具对患者进行安全评估，而且学习了精神

科各种突发事件的应急处理（自杀、自缢、突发暴力事件、体位性

低血压、噎食等），特别是每周一次的医护联合查房，对于提高护

理人员的业务能力是很有必要的；还有节前重点病人本，就是将在

放假期间需要重点关注的病人列出来，提醒当班护士重点关注，做

好病人的风险管理，可以有效保证节假日的病房安全，这些都是值

得我们去借鉴学习的，更重要的是可以提高科室的整体业务水平。

非常感谢医院领导和护理部对我的信任，给了我这次学习进步

的机会。通过两个多月的进修学习，我的专业知识得到巩固和增长,

学会了先进的技术，但最重要的收获还是观念上的改变和思维上的

开阔。我决心要把学到的知识和理念带回自己的工作岗位，为科室

及我院的工作水平更上新台阶奉献自己的一份力！护士培训工作总

结6

—月1日，陕西省心血管专科护士临床实践培训班结业座谈会

在住院部13楼会议室成功召开。心内科刘美丽、李娟利、胡经文、

刘盈盈、李静护士长、16名学员和带教老师代表参加了会议。会上

全部学员分别围绕整个学习过程进行了反馈：有遗憾，如实践时间

太短，没能见到更多重症患者以及新技术的临床应用，没有机会体

验介入室工作等；

更多的是感谢，感谢心内科给大家提供的学习机会，领导的重

视，对学员生活上的关心以及带教过程中老师们的认真耐心，使大

家获益匪浅，收获颇多。

..•着学员们的心声表达，不禁回想起这三周的教学工作点滴：—月

5日科室接到协助兄弟单位完成陕西省第一届心血管专科护士临床

实践的任务，科室全体护士长迅速召开会议，制定周密的教学计划,

确定由李娟利护士长全面负责，并筛选敲定了16位一对一带教老

师...所有工作有条不紊地进行。

—月9日16位学员正式进入临床实践，学员们与带教老师接头,

深入临床跟班，围绕专科常见疾病的护理、诊疗新技术、专科仪器

设备使用等展开带教。通过沟通了解到学员需要在实践过程中完成

护理科研、小讲课以及专科操作考核任务，由于很多学员都是来自

于基层的县级医院，无护理科研及小讲课的经验因此对完成任务缺

乏信心的问题，李娟利护士长便给她们讲解思路，并帮忙联系护理

部与图书馆，指定老师协助大家查阅资料。

由于学习时间紧张，为了能使学员们顺利通过考核，操作带教

组的老师们利用周末进行操作培训，现场手把手指导，督促学员反

复练习。

—月24日，学员们顺利通过了电除颤、心肺复苏、简易呼吸器

及心电监护操作考核。

应学员要求，李娟利、胡经文两位护士长针对心脏康复和心电

图识别进行了理论授课。

—月1日，学员们的小讲课汇报按计划进行，由李娟利、胡经

文、李静三位护士长担任评委，可以看出学员们都进行了充分准备,

尽力而为。授课内容丰富，涉及到专科护理的各个方面。结束后三

位评委进行了详细点评：例如小讲课选题太大，内容层次不清，重

点不突出；

ppt制作水平不够：不能做到图文并茂，文字太多、字体大小

不一致；时间把握不当等；

针对这些问题现场进行了经验分享，学员们表示学到了很多知

识。

今天是学员们结束临床实践的日子，短暂的.3周多时间，繁忙

而紧张，学员们通过系统的学习和临床实践，加强了专科护理技能,

了解了心血管诊疗新进展、新理念，并且亲自实践了护理教学的技

巧，纷纷表示学有所获，提升不少。

回顾整个带教过程，我们还存在很多不足，随着心血管专科诊

疗技术的飞速发展，其标准化、同质化的培训也显得越来越重要，

在以后的教学工作中我们会不断总结经验，持续改善，努力提升。

护士培训工作总结7

20_年7月27日至8月8日，我有幸参加了由—省卫计委组织

的全省第一期护理管理培训班，在培训期间各家省级医院的护理专

家对我们在护理管理方面进行了系统化的培训，本次培训共22节课

程，课程内容全面、丰富，各位老师生动、深入的讲解使我在这十

二天学习时间里受益匪浅，现将该次学习的收获与心得整理总结，

并与大家交流。

在培训中刘炎玲老师的《精细化管理》的课程给我很大的启发,

精细化管理是护理管理的内在要求，精细化管理是未来十年必经之

路，是护理管理的发展趋势，也是提升护理管理水平的必然要求。

它的三大原则：

一、关注细节：

管理者应从各个方面的细节去管理，例如任务方面，如三甲复

评工作，部分人大局意识不强，工作较为被动，甚至认为三甲复评

只是主任和护士长的事，你们布置什么任务，我们就完成什么，而

不是主动去学习，要改善此类问题强化全员的责任意识、学习意识、

上进意识就应当将任务层层分解，人人负责，综合协调；

二、立足专业：

发展专科护理是医院未来的发展方向，我院现住院病人中糖尿

病病人、压疮病人、老年病人，少儿病人逐年呈上升趋势，但是接

受过系统培训并结业的护士较为匮乏，护理工作方面也是由一些外

出进修或工作经验丰富的护士指导护理为主，为此我们应意识到加

强专科护士培训的重要性与紧迫性；

三、科学量化:

要将护理工作的合格率、病人的满意度、工作量的计算、护士

培训考核合格率等体现在四化上：标准化、格式化、数据化、信息

化，同时我们的人力资源配置、质控、操作、病历书写、满意率、

护士考核、绩效考核等都需要科学量化，只有牢牢把握住量化管理

这个着力点才能使护理管理工作稳步向精细化方向推进。

同时孙庆宁老师的'《护理人力资源与绩效管理》也让我收获颇

丰，以需求为导向、均衡人力配置、合理测算人员编制才能合理利

用护理人力资源。我们医院在合理配置护理人力资源的情况下，还

增加了动态管理，例如成立了护理应急队，制定了人力资源调配预

案等。但是岗位的管理不完善，护士分层管理制度不健全，而护士

分层管理是发展的必然趋势，护士按照职称与能力的高低进行分层

管理，与绩效考核挂钩，可以高职低聘，也可低职高聘，使护士队

伍得到科学的管理，真正体现护士自身的能力和价值。

质量管理是永恒的主题，毛美琪老师的《医院护理质量管理与

持续改进》课中指出保障病人的安全，就要提高护理质量。这里主

要谈谈怎样从7个关键问题去进行质控。一是对关键部门的重视与

管理，我们医院是专科医院，基本上每个病区病人数都过百，护士

心理压力大，工作量也大，护理安全比较突出，院护理质控小组质

控时，对精神科各护理单元要求较高，也很重视质量的管理，二是

关键制度的实施与管理，主要是对十一项护理核心制度的落实加强

质控，三是关键病人的看护与管理，主要体现在对危重病人、疑难

病人、特殊治疗病人、老年病人等的护理上，这类病人病情相对复

杂，护理难度较大，也是质控的关键，四是关键人员的关心与管理,

我们除了关心病人之外，我们还需要关心自己的员工，因为医院病

人的特殊性，某些新上岗的护士可能不适应，精神负担和心理压力

较大，这就需要我们从人性化管理的角度去关心她们，五是关键环

节的重视与管理，各工作流程、抢救流程、突发事件应对能力、危

重患者的观察及交接等环节应有具体防范措施，有了措施后该如何

落实，落实的怎样，环节的重视与质控管理就能体现，六是时间的

掌控与管理，例如在节假日、双休日或者夜班等重点时段，在岗护

士相对较少，这时护士长该怎么合理安排，安排后是否能达到要求,

从这些方面去质控，就可以发现问题的所在，最后是关键设备与药

品的控制与管理，我们现在严格按照高危药品、冰箱药品、口服药

以及注射备用药的管理制度以及氧气、心电监护仪、吸痰器等设备

的管理、维修、养护制度来开展日常工作，形成医疗安全质量严把

关的医疗工作新常杰。

通过这次外出学习使我接受了许多新的知识、新的管理理念，

带给自己的感触很深、体会很多，同时也让我明白护理管理工作中

应当找准医疗安全、医疗质量的出发点，把握科学管理的切入点，

明确推进发展的落脚点，树立大局意识，将医疗质量第一、医疗安

全第一、优质服务第一的理念贯穿日常工作始终。我相信，只要自

己尽心、尽力、尽自己的本分脚踏实地的做好每一项工作，不断加

强自身学习，努力提升自己的能力和素养，就一定能为医院的发展

做出自己的贡献。护士培训工作总结8

6.7.年—月15日至6.7.—月15日对今年上岗的20多名新护

士进行了培训，培训的目的基本掌握护理“三基”理论和操作技

术，提交护理质量能尽快适应临床工作。培训内容：护理服务规范、

护患沟通、医院感染知识、护理文件书写、护理工作制度、预防保

健知识、基础技能操作等。培训要求：人人参与、认真听课、课后

复习、严格考核。

7.—月28至7.—月28下午进行“三基”理论考核，新上岗护士全

部参加。卷面分为100分，从考试结果看平均得分为85分，最高得

分97分，大部分护士问答题答题内容不够全面。

7.—月30日至7.—月30日下午进行“三基”操作考核，新上岗护

士全部参加。参考护士能基本掌握心肺复苏、输液、口腔护理、吸

氧、吸痰、洗胃等操作。操作中有较强的无菌观念，环境评估较全

面。终末处理符合医疗废弃物处理要求。存在的问题：操作不太熟

练、语言生硬、交流过少，沟通方面普遍欠缺。通过这次培训达到

预期效果，希望新护士在今后的工作中加强理论学习和操作训练，

不断提升护理理论和操作技术水平，加强护患沟通，提升病人满意

度，培养吃苦耐劳精神，虚心好学，不耻下问，做一个合格的护理

工作者。

护理部

20——9-2护士培训工作总结9

20—年5月15日至6、7、8月15日对今年上岗的20多名新护

士进行了培训，培训的目的：基本掌握护理“三基”理论和操作技

术，提交护理质量能尽快适应临床工作。培训内容：护理服务规范、

护患沟通、医院感染知识、护理文件书写、护理工作制度、预防保

健知识、基础技能操作等。培训要求：人人参与、认真听课、课后

复习、严格考核。

6月28至7、8月28下午进行“三基”理论考核，新上岗护士

全部参加。卷面分为100分，从考试结果看平均得分为85分，最高

得分97分，大部分护士问答题答题内容不够全面。

6月30日至7、8月30日下午进行“三基”操作考核，新上岗

护士全部参加。参考护士能基本掌握心肺复苏、输液、口腔护理、

吸氧、吸痰、洗胃等操作。操作中有较强的无菌观念，环境评估较

全面。终末处理符合医疗废弃物处理要求。存在的问题：操作不太

熟练、语言生硬、交流过少，沟通方面普遍欠缺。通过这次培训达

到预期效果，希望新护士在今后的.工作中加强理论学习和操作训练,

不断提高护理理论和操作技术水平，加强护患沟通，提高病人满意

度，培养吃苦耐劳精神，虚心好学，不耻下问，做一个合格的护理

工作者。

护理部

20__-9-2护士培训工作总结10

20—年—月—日年，在医院领导对各级各类护士培训工作的重

视下，各科护士及全院护理人员的支持理解下，护理部结合卫生部

“优质护理服务”、“三好一满意”、“创先争优”活动，市卫生局

“岗位大练兵”活动的相关要求，对全院各级各类护理人员进行了培

训和考核，现总结如下：

一、工作总结

1、医院领导高度重视培训工作：医院举办了管理培训班，院长

—全对全院护理管理人员和骨干进行专题讲座，分管院长—院长进

行专题讲座。

2、加强了护理人员“三基”“三严”培训：督促、鼓励未取得护

士执业资格证书的护理人员自学相关知识，并对通过全国护士执业

资格考试考试者予以首次注册。护理部共进行“三基"技能训练一次,

包括：—年版徒手心肺复苏、简易呼吸器的使用、静脉采血等一

项基础护理技术操作训练，共约有—余人次参加技能培训。举行业

务讲座—次，结合临床实际涉及优质护理赧务相关知识、护士法律

法规、职业防护、院感控制等—个专题，约有—人次参加业务知识

讲座的学习。结合卫生部《临床护理实践指南》组织了全院各级各

类护理人员护理基础理论考试一次，—人次参考，平均—分，合格率

护理技能考核一次，—人次参考，平均分一分，合格率_虬

3、规范化培训人员的管理：对今年新聘15名护理人员进行了

为期一周的岗前培训。理论培训内容涵盖职业道德教育、法律法规

和职业礼仪等；技能培训内容有急救技能（徒手心肺复苏、简易呼

吸器的使用）、密闭式静脉输液、无菌技术等；并对其进行了强化

实习和规范化培训，让她们了解护士职责和医院的规章制度，帮助

她们树立爱岗敬业的职业信念，使新护士尽快实现角色转换，为胜

任护理工作奠定了基础。护理部及科护士长对—年聘用护理人员进

行护理基础知识及理论讲座共一次。

4、外出进修及专科护士培训：根据护理人员分层次培养计划，

通过派出去和请进来等相结合的办法进行培训。全院全年共选派了

护理管理者和护理骨干一名外出短期培训；—名护理管理人员参加

省卫生厅、省护理学会举办的护理管理人员岗位培训及护理新知识、

新理论学习。

5、学历教育：鼓励护理人员专升本的学。有—人获得了护理本

科文凭；有一名护理人员专升本在读；_名护理人员参加—医学院在

职研究生学习。

6、岗位大练兵活动：_月护理部成功举办了“夯实三基优质服

务”静脉留置针技术技能大赛。

7、—月响应市卫生局“全市卫生系统岗位大练兵号召，积极开

展护理人员岗位大练兵活动，选派了一名优秀选手参加市卫生局组织

的全市卫生系统“岗位大练兵”大赛，均获—等奖；在全院护理人员

中形成赶、学、比、超的氛围。

8、按照相关制度落实了全院护理会诊、护理查房和护理疑难病

例讨论，在形式、内容上较—年有所提高，对临床护理工作具有

较强的指导意义。全年组织了护理会诊和护理查房—次，护理疑难

病例讨论一次。副主任护师参与修订了全院护理质量考评标准、护理

常规等—项。主管护师协助护士长对下级护士进行考试、考核，组

织护理查房、护理会诊和护理病例讨论。

9、全年护理人员在省级以上杂志刊登论文一篇。省级学术交流

一篇，护理学会学术会议交流一篇。

10、选派了一名主管护师及以上护理人员到—人民医院、—县

人民医院对口支援，她们的工作受到了对口支援单位的好评。

11、各级各类护理人员积极参加“好医生网站”学习，均达到规

定继教学分。

二、存在不足

1、少数护理人员主动学习意识不够，参加医院或护理部组织的

讲座学习积极性不高。

2、个别科室对各级各类护士在职培训重视不够，科内业务知识

和技能培训未落实到位。

3、护理人员撰写护理论文的.意识不强，论文质量不高。

4、护理技能、护理理论考试合格率未达标。

三、整改措施

1、护理部将继续加强各级各类护理人员的培训考核，制定相应

的培训计划，注重低年资护理人员的培养,提升全院护理人员的整

体素质。在20_年的基础上，继续加强护理人员的法律法规、基础

护理、护理安全、护理服务等知识的培训。

2、护理部拟举办护理科研论文撰写讲座，对护理人员撰写护理

论文提供一定的帮助，浓厚学术氛围，鼓励护理人员撰写论文，给

予论文发表者奖励。

3、护理人员培训及考核结果纳入科室绩效管理。护士培训工作

总结11

转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士岗位上所做的

工作以及参加的各项培训，心中有很多感慨；现将今年以来各项工

作总结如下：

一、严格管理，有效协调。

一年来，在护埋部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己,

在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院

和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。积极配合主任

做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通；及时发现并解决一些

摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭;

让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐

的病区住院环境。

二、狠抓护理业务培训。

作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难

杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的12名

护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专

业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识；在西医“专科护士”

培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医

科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个

群体的工作积极性和队伍的.稳定性，也给病区护理工作质量带来了

负面影响。

针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务

讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼

吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医

基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保

守治疗、护理知识，也进行了培训。

一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见

疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，

也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后，我又采取

日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于

打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。

三、尝试文化管理，力求做出特色。

多年的护士经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规

范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界,

要让“护士管理”这个外因，通过护士“个人素质”的内因起作用。

为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人

生、职场感悟；举办“天使心语”小板报；利用早会给她们讲一些

励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化

之中，我们中医科的护士，人文素质有了很大提高。

近几年，不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满

的完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中医科以收费规

范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议

检查中，中医科的健康教育和护理服务，更是赢得了参检专家的肯

定和赞扬。

四、注重服务细节，提高病人满意度。

在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士

口头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊端：护士说得

少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没

有重点，这样，病人根本记不住。

我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容,

而把详细内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资

料发于病人，这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、

“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等。这种

口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人掌握，也节省了护

士大量时间，因此深受大家欢迎。

五、不足之处和努力方向。

尽管，回首往事，我可以毫无愧色的说：我没有虚度任何一寸

光阴；面对我的病人，我的科室，我也能够坦然的说，为了你们，

我一直在努力！但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，

科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科的护理科研

项目至今还是空白；再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看

到过护士的眼泪和无奈。因此，展望未来，对新的一年的护士工作

我充满了信心。护士培训工作总结12

我们以《临床护理实践指南》为蓝本，按照全国《专科护士领

域培训大纲》的要求，对我院的专科护士培训做了以下工作：

一、专科疾病知识的培训

1、各科室护士长按照护理部要求有计划地安排了自学，开展了

晨间提问、各种形式的讲课等培训工作。

2、各科室根据自己的专科特点制定了业务学习计划，每月安排

专科疾病护理讲课一次，各科室累计全年完成各类小讲课218次，

各科室护士培训率达到85%以上，有效提高了各科室人员专业素质。

3、各科室每月组织了专科专病护理业务查房一次，全年累计完

成专科业务查房143次，护理部每季度根据科室上报的特级护理病

人组织护理查房，全年完成4次危重、疑难病例会诊、查房。

二、专科技能培训

1、各科室以护理部发的《临床护理实践指南》为蓝本，每月有

计划地组织了培训。

2、护士长每月检查了科室护士日常操作情况，对不按规程操作

的护士给予登记处理。

3、科室按护理部要求每年考核一项护理技术操作项目。全年共

计完成对全院护士基础操作技能培训523次。

三、专科急诊急救能力培训

1、以《临床护理应急预案与程序》为指导，各科室护士长有计

划地安排了科室护士自学、练习。全年完成各项应急预案演练27次。

2、护理部邀请药剂科、感控办组织学习了高危药品、急救药品

管理、手卫生知识、院内感控知识培训；各科室护士参与率达到80%o

3、今年组织讲课和培训了CPR（心肺复苏）急救技术以及监护

仪、除颤仪、呼吸气囊（面罩）、简易呼吸机的使用方法一次；并按照

医务科的要求进行了全员考核。

4、各科室护士长每季度组织了一次专科常见急危重症的抢救配

合或突发事件的应急预案与处理程序讲座。

5、今年护理部从各科室抽调7人到外院ICU、手术室进修了专

科培训；取得了专科护士资质。

四、专科护士素质培训

1、今年组织护理部质控员参与或协助护士长做好科室管理，调

解和处理各种纠纷或科内矛盾，逐步培养组织协调能力、提高专业

素质；培养主动服务意识，提高服务能力，当好护士长的助手。

2、各科室通过现场演练、科内组织学习等方式，掌握了护患沟

通技巧，提高了护患沟通能力。

4、各科专科护士主动承担了实习生或低年资护士的带教工作，

充分发挥了专科带头人的作用；实习工作结束后，及时总结带教经验,

提高了带教和临床指导水平。

护士培训工作总结5

采取多渠道提高护理队伍的整体素质制定了护士教育培训制度,

护士考核制度，配套完善了护士规范化培训及护士继续教育实施方

案，定周期，定培训计划，尤其是加大了对新护士及低年资护士的

规范化培训力度，E月确了规范化培训内容及要求，周期内培训考核

合格取得规范化培训合格证后方可进入继续教育阶段。

引进了广州总医院护理教育学分管理软件，试行护理教育培训

与护士工作考核信息化管理，将护士考核、工作质量、服务态度等

以学分的形式进行管理，作为护士晋升、聘任、再次注册的重要依

据。

加强了“三基”及专科技能的培训，今年护理部为培养实用型

的护士，改变了以往考与做分离的做法，考试更加贴近临床，采取

现场考核与现场点评，实物示教与规范演示相结合，组织岗位练兵,

在“5.12”护士节期间举行了护理操作比赛，全年共组织理论考试。

但由于部分护士思思上不够重视，基础较薄弱，培训未达到预期目

标。

加强了护士的'在职教育，护理部组织安排了全院性业务学习，

为新理论、新技术及实用性知识讲座，同时，护理部充分发挥院内

局域网的资源优势，及时上传护理讲座演示文稿，丰富了护士的学

习内容，深受护士的。

外出参加短训班及学术交流，外出学习人员回院后向护理部进

行了口头或书面的学习情况汇报，并安排科内、院内学习传达，但

年初的培训计划未完成。护士培训工作总结13

本年度，在院领导的重视、护理部的指导下，我科按照计划对

不同层级的护士，进行了测重点不同的培训和考核，促进了护士对

专科护理特点的掌握，明确了各层级护士的岗位职责，加强了责任

制护理的落实，让科室所有护士的专业知识及技能操作水平都有大

幅度的提高，现将20__年分层次培训工作总结如下：

一、各层级培训内容及效果

N1护士

通过培训及考核，参与全院或科内的业务讲座，参加全院性理

论及操作考核合格，完成本年度继教学分，掌握急诊科各种抢救仪

器的使用，护理文书书写规范，综合能力考核完成合格。发表论文

4篇。

N2护士

承担护生带教及轮转生带教，指导低年资护士护理活动，参与

全院或科内的业务讲座，参加全院性理论及操作考核合格，制定综

合能力考核标准并做相关演示，对疑难、危重病人有丰富的临床护

理及抢救经验，具有较强的管理、教学和科研能力。有一名N2护士

于ICU轮转2月，攻获颇丰。发表论文3篇。

N3护士

通过辅助护士长承担一定的临床管理与教学工作，并在护士长

外出学习期间，指导管理科室日常业务，对下级护士进行一定的工

作安排和指导。该层级护士，承担护生带教及轮转生带教，指导低

年资护士护理活动，参与全院或科内的.业务讲座，参加全院性理论

及操作考核合格，具备科室管理、临床教学、护理科研和专科指导

的能力，担任科室分层次培训工作，承担科室护理质量控制工作以

及品管圈管理工作C

N4护士

为科室护士长，具备负责疑难、危重病人专科护理能力，在突

发事件及危重症患者抢救中发挥重要作用，能及时跟踪并掌握国内

外本专科新理论、新技术并应用于工作中，完成科室流程改进数项

均取得良好效果。

二、存在不足

1、少数护士主动学习意识不够，在参加科室（大科）组织的业

务学习积极性不高。

2、个别业务学习内容过于简单，主讲人综合素质有待提高。

3、科室新技术、新项目开展不充分，无护理科研立项。

4、护士撰写护理论文意识不强。

5、综合能力考核配合不够默契。

三、整改措施

1、加强各级护士的培训考核，注重低年资护士的素质培养，提

升护士的学习意识C

2、加强主讲人业务及课件指导，给予更多锻炼机会，提升讲课

水平。

3、推广新技术、新业务的普及，结合临床可探讨问题，争取申

请护理科研一项。

4、参加护理科研论文撰写讲座，护理论文与绩效挂钩，鼓励大

家投稿尤其N3N4层级论文数量明显过少。

5、对于综合能力考核，我们科不同于其他科室，经常会有2名

护士参与考核和配合，在以后的考核中最好是指定护士进行练习和

考核，增加默契。护士培训工作总结14

ICU护士必须爱病人胜过爱自己。培训期间，有好多积极的事

情感动着我，好多积极的人物带动着我，帮助我进步。面对飞速发

展的特殊的医疗事业对护士提出的业务要求，面对当今社会对护理

事业不断提高的服务需求，我曾经有过这样感概：当护士难，当好

护士更难，当一个ICU好护士难上加难，学习期间老师们的敬业精

神让我深受教育，我们的老师用自己的成绩告诉我们付出就有回报

的道理，我深切体会到爱病人胜过爱自己是ICU护士必备的品质。

体会

原来