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文档简介
关于物业服务合同通用11篇
关于物业服务合同1
20某某年7月15日,某某业委会收到贵公司关于物业服务合同到期的告
知函,鉴于贵物业公司的发展己决定不续签合同,在此某某业委会深表遗憾,
同时也感谢贵物业一直兢兢业业的工作精神。希望贵公司能站好最后一班岗,
一如既往地认真对待小区的管理工作,某某业委会也将尽快选聘新的物业公司
进驻小区进行管理。
为了有序办理移交手续,请贵公司在8月15日前向业委会提交以下几方面
的资料:
一、关于物业服务合同附件四(改造资金项三)中,请向业委会提供合同
三年内整改资金的投入明细表、以及剩余改造项三资金的使用计划。
二、小区内公共区域的六年(20某某年-20某某年)广告费收益的分配方
案和分配结果报告。
三、关于本体维修金帐户,合同规定每月15日前须准时将上月所收本体维
修金打入共管帐户。从7月份开始,每月向业委会提供相应对帐单。
四、提供20某某年所有电梯检测报告。
五、提供20某某年小区消防检查合格报告。
六、将小区所有的图纸档案,编号后明细造册,上交业委会
复印件。
七、提供某某小区客服中心20某某年1-7月的财务报表。
八、其他未详尽文件,请贵公司补充。
注:所有提供材料请加盖公章或财务章。
某某花园业委会
20某某年7月18日
关于物业服务合同2
甲方:某某物业管理有限公司
乙方:某某市保安服务公司
根据《中华人民共和国合同法》和国家有关法律、法规,经甲乙双方协商
一致,双方终止20某某年9月19日签订的保安服务合同,并重新商定保安服
务合作事宜,达成以下协议:
1、甲乙双方友好协商一致,甲方每月支付给乙方壹仟伍佰元,乙方对甲方
保安员资格无条件予以认可。
2、甲方队员的招录、管理等出现的问题由甲方自行负责。
3、甲方招录的保安员乙方负责发放甲方保安员上岗证,提供保安制服。
甲方(盖章):乙方(盖章):
签字:签字:
年月日年月日
关于物业服务合同3
根据《中华人民共和国经济合同法》及国家、地方有关物业管理法律、法
规和政策,在平等、自愿、协商一致的基础上,就甲方委托乙方对(物业名施)
实行专业化、一体化的物业管理订立本物业服务合同范本,物业服务合同范
本。
第一条物业基本情况
座落位置:市区路(街道)号;占地面积:平方米;建筑面积:平方米;
其中住宅平方米;物业类型:(住宅区或组团、写字楼、商住楼、工业区、其
他/低层、高层、超高层或混合)。
第二条委托管理事项
1.房屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结
构部位、外墙面、楼梯问、走廊通道、门厅、设备机房、)的维修、养护和管
理。
2.房屋建筑本体共用设施设备(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟
囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、加压供水设备、配
电系统、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等)的维修、养护、管理和运行服
务。
3.本物业规划红线内属物业管理范围的市政公用设施(道路、室外上下水管
道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场)的
维修、养护和管理。
4.本物业规划红线内的属配套服务设施和公共环境的维修、养护和管理及
清洁卫生。
5.交通、车辆行驶及停泊。
6.配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作,(但不含人
身、财产保险保管责任)。
7.社区文化娱乐活动。
8.物业及物业管理档案、资料;
9.法规和政策规定由物业管理公司管理的其它事项;
第三条物业服务合同范本期限
本合同期限为年。自年月日起至年月日止。
第四条甲方的权利和义务
1.与物业管理公司议定年度管理计划、年度费用概预算、决算报告;
2.对乙方的管理实施监督检查,每年全面进行一次考核评定,如因乙方管
理不善,造成重大经济损失或管理失误,经市政府物业管理主管部门认定,有
权终止合同;
3.委托乙方对违反物业管理法规政策及业主公约的行为进行处理.:包括责
令停止违章行为、要求赔偿经济损失及支付违约金、对无故不缴、交有关费用
或拒不改正违章行为的责任人采取停水、停电等催缴催改措施;
第五条管理目标
乙方根据甲方的委托管理事项制定出本物业“管理分项标准”(各项维修、
养护和管理的工作标准和考核标准),与甲方协商同意后作为本合同的必备附
件,合同范本《物业服务合同范本》。乙方承诺,在本合同生效后年内达到的管
理标准;年内达到管理标准,并获得政府主管部门颁发的证书。
第六条管理服务费用
1.本物业的管理服务费按下列第项执行:
2.管理服务费标准的调整按下列第项执行:
3.乙方对物业产权人、使用人的房屋自用部位、自用设备的维修养护,及
其他特约服务,采取成本核算方式,按实际发生费用计收;但甲方有权对乙方的
上述收费项目及标准进行审核和监督。
4.房屋建筑(本体)的共同部位及共用设施设备的维修、养护与更新改造,
由乙方提出方案,经双方议定后实施,所需经费按规定在房屋本体维修基金中
支付。房屋本体维修基金的收取执行市政府物业管理主管部门的指导标准。甲
方有义务督促业主缴交上述基金并配合维护。
5.本物业的公用设施专用基金共计元,由甲方负责在时间内按法规政策
的规定到位,以保障本物业的公用配套设施的更新改造及重大维护费用。
6.乙方在接管本物业中发生的前期管理费用元,按下列第项执行:
7.因甲方责任而造成的物业空置并产生的管理费用,按下列第项执行:
第七条奖惩措施
1.乙方全面完成合同规定的各项管理目标,甲方分别下列情况,对乙方进
行奖励;
2.乙方未完成合同规定的各项管理目标,甲方分别下列情况,对乙方进行
处罚:
3.合同期满后,乙方可参加甲方的管理招投标并在同等条件下优先获徨管
理权,但根据法规政策或主管部门规定被取消投标资格或优先管理资格的除
外。乙方全部完成合同责任并管理成绩优秀,多数业主反映良好,可以不参加
招投标而直接续订合同。
第八条违约责任
1.如因甲方原因,造成乙方未完成规定管理目标或直接造成乙方经济损失
的,甲方应给予乙方相应补偿;乙方有权要求甲方限期整改,并有权终止合同。
2.如因乙方原因,造成不能完成管理目标或直接造成甲方经济损失的,乙
方应给予甲方相应补偿。甲方有权要求乙方限期整改,并有权终止合同。
3.因甲方房屋建筑或设施设备质量或安装技术等原因,造成重大事故的,
由甲方承担责任并负责善后处理。因乙方管理不善或操作不当等原因造成重大
事故的,由乙方承担责任并负责善后处理。(产生事故的直接原因,以政府有关
部门的鉴定结论为准)4.甲、乙双方如有采取不正当竞争手段而取得管理权或
致使对方失去管理权,或造成对方经济损失的,应当承担全部责任。
本合同正本连同附件共一页,一式三份,甲、乙双方及物业管理主管部门
(备案)各执一份,具有同等法律效力。
本合同自签订之E起生效。
甲方签章:乙方签章:
法人代表:法人弋表:
年月日
关于物业服务合同4
答辩人:,女,汉族,年某某月某某日出生,公民身份号码:,住。
被答辩人:物业服务有限公司,住所地:,组织机构代码
法定代表人:,任董事长。
答辩人因与物业服务有限公司物业服务合同纠纷一案,根据本案事实和相
关法律规定,提出如下答辩意见:
一、开发商因房屋质量问题导致答辩人一直未收房,依据相关法律规定,
未交付业主的物业,物业服务费应由开发商承担。
首先,在房屋买卖合同约定的时间内,开发商因为涉案房屋的质量问题迟
迟未交房,而且答辩人也未收到开发商的书面交房通知书。依据《安徽省物业
管理条例》第五十九条之规定:“已交付业主的物业,物业服务费由业主承
担。未交付业主的物业,物业服务费由建设单位承担。前款所称交付是指在房
屋买卖合同约定的时间内,业主收到书面交付通知并办妥相关手续”。因此,
本案的物业服务费应由开发商承担;其次,原告提交的《前期物业管理服务协
议》上并没有答辩人的签字,答辩人也没看过该协议,双方之间未签订《前期
物业管理服务协议》,也没有形成物业管理服务关系。原告通过《前期物业管理
服务协议》上的约定催要物业费是没有事实依据。
二、物业管理费及能耗费的计算没有依据。
首先,原告若想承接物业服务项目,应当通过招投标的方式竞标,然后与
开发商签订书面的前期物业服务合同。本案中,原告没有提交招投标文件及前
期物业服务合同,使答辩人有理由怀疑其物业服务项目的程序违法;其次,只
有具备相应资质的物业服务企业才能实施物业管理,而原告没有任何表明其资
质等级的证书,答辩人也不知道原告是否有资格管理物业;最后,物业服务收
费实行明码标价及亮证制度。原告在催收物业管理费前,应当向答辩人出示安
徽省经营性服务收费许可证。但原告并未提交收费许可证,也没有其他证据证
明其按照法律规定收费。因此,原告提交的物业管理费及能耗费的主张没有计
算依据。
三、被答辩人主张的物业管理费、能耗费已过诉讼时效。
首先,原告在宣传栏上张贴催费通知表明其已履行了催收物业费的义务,
而答辩人从未入住过小区,没有看到过催费通知,原告也未提供证据证明其通
过其他合法方式如电话通知、EMS通知答辩人支付物业费,对于原告催收的行
为答辩人不知情;其次,原告是年某某月某某日跟物业管理有限公司签订《玫
瑰绅城花园物业移交协议》,原告自20某某年11月22H之后对某某小区已没
有物业管理关系。而原告在20某某年12月28E才向贵院起诉,其行为已超过
法律规定的2年诉讼时效。
此致
区人民法院
答辩人:
年月日
关于物业服务合同5
委托方(甲方)[业主委员会][业主]
委托方登记号(身份证号)__________________________
通讯地址:____________________________________________
邮政编码:联系电话:
物业服务企业(乙方)_______________________________
营业执照注册号:______________________________________
企业资质证书号:______________________________________
组织机构代码:________________________________________
法定代表人:联系电话:
委托代理人:联系电话:
通讯地址:____________________________________________
邮政编码:____________________________________________
根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》、《物业管理条
例》等有关法律、法规的规定,甲乙双方在自愿、平等、公平、诚实信用的基
础上,就物业服务有关事宜,协商订立本合同。
第一部分物业项目基本情况
第一条本物业项目(以下简称“本物业”)基本情况如下
名称:[地名核准名称][暂定名].
类型:[普通住宅][经济适用住房][公寓][别墅][办公][商业]
坐落位置:________________区(县)路
(街).
建筑面积:[预测面积][实测面积][房屋所有权证记载面积]_______平方
米。
区域四至
东至:;
南至:;
西至:;
北至:.
规划平面图和委托的物业构成明细见附件一、二(以实际验收清单为准;
第二部分物业服务内容
第二条物业交接
1.甲乙双方和原物业服务企业应当在新的物业服务合同生效之前,就交接
时间、交接内容、交接查验、交接前后的责任等事项进行约定。交接时间应当
确定具体时点,时点前责任由原物业服务企业承加,时点后责任由乙方承担。
2.原物业服务企业应当在约定时点将物业区域内的档案资料(见附件六;物
业服务用房及属于本物业区域内的物业共用设施没备、公共区域移交给乙方,
由甲方、乙方和原物业服务企业进行逐项查验接收,并由三方签字确认。
3.甲乙双方和原物业服务企业对查验结果存在争议的,应当在查验记录中
载明,并明确解决办法。
第三条乙方应当提供的物业服务包括以下内容:
1.制订物业服务工作计划并组织实施;管理相关的工程图纸、档案与竣工验
收资料等;根据法律、法规和《管理规约》的授权制订物业服务的有关制度。
2.物业共用部位的日常维修、养护和管理。共用部位明细见附件三。
3.物业共用设施设备的日常维修养护、运行和管理。共用设施设备明细见
附件四。
4.公共绿地、景观的养护。
5.清洁服务,包括物业共用部位、公共区域的清洁卫生,垃圾的收集等。
6.协、助维护秩序,对车辆(包括自行车)停放进行管理。
7.协助做好安全防范工作。发生安全事故,及时向有关部门报告,采取相
应措施,协助做好救助工作。
8.消防服务,包括公共区域消防设施的维护以及消防管理制度的建立等。
9.负责编制物
业共用部位、共用设施设备、绿化的年度维修养护方案。
10.按照法律、法规和有关约定对物业装饰装修提供服务。
II.对物业区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、
法规、规章的行为,应当及时告知、建议、劝阻,并向有关部门报告。
12.制定预防火灾、水灾等应急突发事件的工作预案,明确妥善处置应急事
件或急迫性维修的具体内容。
13.设立服务监督电话,并在物业区域内公示。
]4.其他服务事项:.
第三部分物业服务标准
第四条乙方按照双方约定的物业服务标准(见附件五)提供服务。
双方约定的住宅物业的服务标准不得低于《住宅物业服务等级规范(一
级)(试行)》中规定的相应要求。
第四部分物业服务期限
第五条物业服务期限为年,自年月日
至年月口o
第五部分物业服务相关费用
第六条本物业区域物业服务收费方式为:[包干制][酬金制]
第七条包干制
1.物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳,具体标准如下:
[多层住宅]:元/平方米/月;
[高层住宅]:元/平方米/月;
[别墅]:元/平方米/月;
[办公楼]:元/平方米/月;
[商业物业]:元/平方米/月;
[会所]:元/平方米/月;
物业:元/平方米/月。
2.实行包干制的,盈余或者亏损均由乙方享有或者承担;乙方不得以亏?员为
由要求增加费用、降低服务标准或减少服务项目。
3.乙方应当定期向业主公布公共服务收支情况。
第八条酬金制
1.物业服务资金由业主按其拥有物业的建筑面积预先交纳,具体标准如
下:
[多层住宅]:元/平方米/月;
[高层住宅]:元/平方米/月;
[别墅]:元/平方米/月;
[办公楼]:元/平方米/月;
[商业物业]:元/平方米/月;
[会所]:元/平方米/月;
物业:元/平方米/月。
2.物业服务资金为交纳的业主共同所有,由乙方代管,其构成包括物业服
务支出和物业服务企业的酬金。物业服务支出包括以下部分:
(1)乙方员工的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;
(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;
(3)物业区域内清洁卫生费用;
(4)物业区域内绿叱养护费用;
(5)物业区域内秩序维护费用;
(6)乙方办公费用:
(7)乙方企业固定资产折旧;
(8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;
(9)业主同意的其他费用:.
3.乙方采取以下第种方式提取酬金
(1)[每季][每半年][每年],计元的标准从预收的物
业服务资金中提取;
(2)[每季][每半年][每年],从预收的物业服务资金中按%的
比例提取。
4.物业服务支出应当全部用于本合同约定的支出,年度结算后结余部分,
转入下一年度继续使用,年度结算后不足部分,由全体业主承担,另行交纳。
5.乙方应当向全体业主公布物业服务年度计划和支出年度预决算,并按
[季][半年]向全体业主公布物业服务资金的收支情况;同时,双方成照
约定每年聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务费收支情况进行
审计,聘请费用由[甲方承担][乙方承担][甲乙共同承担].
第九条业主应当玄[季度][半年]交纳物业服务费,每次交费的具
体时间为.
物业区域内已竣工但尚未出售的物业、因开发建设单位原因未能按时交付
物业买受人的物业及开发建设单位的自有物业,乙方应当按前款规定向开发建
设单位收取物业服务费。
第十条业主或物业使用人申请装饰装修时,乙方应当告知相关的禁止行为
和注意事项,与其订立书面的装饰装修服务协议。除约定收取装饰装修服务费
外,乙方不得另行收取装修垃圾清运费、施工人员管理费、门卡工本费、开工
证费、管线图费等与装饰装修有关的费用。
如收取装饰装修押金的,未造成共用部位、共用设施设备和承重结构损
坏,乙方应当在完工后7日内将押金全额退
还。
第十一条停车服务费按露天停车场车位元/个/月、地下停车库、停
车楼车位元/个/月的标准收取。
乙方应当与停车场车位使用人签订书面的停车服务协议,明确双方在车位
使用及停车服务等方面的权利义务。
第十二条乙方对业主自有物业提供维修养护或其他特约服务的,按乙方在
物业区域内公示的收费标准或按双方的约定收取费用。
业主、物业使用人在符合相关法律规定的前提下,利用住宅物业从事经营
活动的,乙方可以参照商业物业标准收取相应的物业服务费。
第十三条物业区域内,乙方接受供水、供电、供气、供热、通讯、有线电
视等公用事业服务单位委托代收使用费用的,不得向业主收取手续费等额外费
用,不得限制或变相限制业主或物业使用人购买或使用。
第六部分共用部位、共用设施收益及分配
第十四条乙方经营归业主所有的共用部位、共用设施设备用于广告、房屋
租赁、会所经营、商业促销等活动,应当在符合有关法律规定并征得相关业
主、业主大会的同意后,按照规定办理有关手续,并每半年向甲方公布收益情
况,接受甲方监督。
第十五条乙方经营归业主所有的共用部位、共用设施设备所得收益归业主
所有,可按下列第种方式使用:
1.补充专项维修资金,分摊到户;
2.抵减下一年度物业服务费,分摊到户;
3.业主大会表决。
第七部分双方权利与义务
第十六条甲方的双利义务
1.有权审定乙方制定的物业服务方案,并监督实施。
2.对本物业区域内的物业服务事项有知情权。
3.对乙方提供的物业服务有建议、督促的权利。
4.有权监督本物业区域内共用部位、共用设施的收益使用情况。
5.有权组织物业服务满意度调查。
6.在乙方办理入住口前,提供符合办公要求的物业服务用房,建筑
面积约平方米,位置为.
7.负责协调、处理、解决本合同生效前发生的遗留问题,不因此影响乙方
工作。
8.配合乙方做好物业区域内的物业服务工作。
9.按照相关规定交存、使用和续交专项维修资金。
10.按照约定交纳物业服务费与特约服务费;对•违反物业服务合同约定、逾
期不交纳物业服务费的业主或物业使用人,督促其交纳。
11.有关法律规定和当事人约定的其他权利义务。
第十七条乙方的双利义务
1.根据有关法律、法规及本合同的约定,按照物业服务标准和内容提供物
业服务,收取物业服务费、特约服务费。
2.可以选聘专业性服务企业承担物业区域内的专项服务项目,但不得将本
物业区域内的全部物业服务委托给第三方;乙方应当将委托事项及受托企业的信
息在物业区域内公示;乙方与受托企业签订的合同中约定的服务标准,不得低于
本合同约定;乙方应当对受托企业的服务行为进行监督,并对受托企业的服务行
为承担责任。
3.妥善保管和正确使用本物业的档案资料,及时记载有关变更信息,并为
业主的个人资料信息保密。
4.及时向全体业主和物业使用人通报本物业区域内有关物业服务的重大事
项,接受甲方、业主和物业使用人的监督。
5.对业主和物业使用人违反本合同和《管理规约》的行为,采取告知、劝
说和建议等方式督促业主和物业使用人改正。
6.不得擅自占用本物业区域内的共用部位、共用设施设备或改变用途,不
得擅自占用、挖掘本物业区域内的道路、场地。
确需临时占用、挖掘本物业区域内道路、场地的,应当按规定办理相关手
续,制定施工方案,开工前要在物业区域内公示,施工过程中尽可能减少电业
主的影响,并及时恢复原状。
7.本物业区域内需另行配备相关设施设备的,应当与甲方协商解决。
8.有关法律规定和当事人约定的其他权利义务。
第八部分合同终止
第十八条甲乙双方中任何一方决定在服务期限届满后不再续约的,均应当
在期满3个月前书面通知对方。
第十九条服务期限届满前,甲方决定继续聘用乙方的,应当在期满前3个
月书面通知乙方;乙方自接到续约通知1个月内回复甲方。
双方同意续签,应当在服务期限届满前日内签订新的物业服务合
同。
第二十条服务期限届满前3个月,甲方未将续聘或解聘意见通知乙方的,
视为甲方同意续聘•,服务期限自动延续1年。
第二十一条本合同终止后,新的物业服务企业接管本物业前,应甲方的要
求乙方应当暂时继续提供物业服务,一般不超过3个月;双方的权利义务继续按
本合同执行。
第二十二条本合同终止后,甲乙双方应当共同做好债权债务处理事宜,包
括物业服务费用的清算、对外签订的各种协议的执行等;甲乙双方应当相互配
合,做好物业服务的交接和善后工作。
第九部分违约责任
第二十二条业主逾期未交纳物业服务费的,应当按照[逾期每F1万分之五]
的标准承担相应的滞纳金
O
乙方在服务期限内擅自撤出的,应当按照[剩余期限物业服务总费
用]的标准向.业主支付违约金;乙方在本合同终止后拒不撤出本物
业区域的,应当按照[延迟撤出期间物业服务总费用]的标准向业
主支付违约金。前述行为给业主造成损失的,乙方应当承担相应的赔偿责任。
除不可预见的情况外,乙方擅自停水、停电的,甲方有权要求乙方限期解
决,乙方应当承担相应的违约责任;给业主造成损失的,乙方应当承担相应的赔
偿责任。
第二十五条除本合同第八部分规定的合同终止情形外,甲乙双方均不得提
前解除本合同,否则解约方应当承担相应的违约责任;造成损失的,解约方应当
承担相应的赔偿责任。
第二十六条除本合同另有约定外,甲乙双方可以结合本物业的具体情况和
服务需求以附件的形式对违约责任进行详细约定。违约行为给他方造成损失
的,均应当承担相应的赔偿责任。
第二十七条因不可抗力致使合同部分或全部无法履行的,根据不可抗力的
影响,部分或全部免除责任。
第二十八条为维尹公共利益,在不可预见情况下,如发生煤气泄露、漏
电、火灾、暖气管、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事
件,乙方因采取紧急避险措施造成损失的,当事人应当按有关规定处理。
笫二十九条乙方有确切证据证明属于以下情况的,可不承担违约责任:
1.由于甲方、业主或物业使用人的自身责任导致乙方的服务无法达到合同
要求的。
2.因维修养护本物业区域内的物业共用部位、共用设施设备需要且事先已
告知业主和物业使用人,暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失
的。
3.非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用
设施设备运行障碍造成损失的。
第十部分争议解决
第三十条合同履行过程中发生争议的,双方可以通过友好协商或者向物业
所在地物业纠纷人民调解委员会申请调解的方式解决;不愿协商、调解或者协
商、调解不成的,可以按照以下方式解决:
1.向有管辖权的人民法院提起诉讼;
2.向[北京仲裁委员会][中国国际经济贸易仲裁委员会]或申
请仲裁。
第十一部分附则
第三十一条对需进入物业区域内的执法活动和救援等公共事务,各方应当
配合,不得阻挠。
第三十二条对本合同的任何修改、补充须经双方书面确认,与本合同具有
同等的法律效力。修改、补充的内容不得与本合同文本和《管理规约》的内容
相抵触。
第三十三条本合同正本连同附件一式份,甲方、乙方、
各执一份,具有同等法律效力。
第三十四条本合同经甲乙双方签字并签章后生效,效力同时及于本物业区
域的全体业主。
第三十五条其他约定:.
甲方:乙方:
授权代表:授权代表:
签订日期:年月日
关于物业服务合同6
甲方:_________________________________
法定代表人:___________________________
住所地:_______________________________
邮编:_________________________________
乙方:_________________________________
法定代表人:___________________________
住所地:_______________________________
邮编:_________________________________
资质等级:_____________________________
证书编号:______________________________
根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策,甲乙双方在自愿、平
等、协商一致的基础上,就甲方选聘乙方对(物业名称)提供前期
物业管理服务事宜,订立本合同。
第一章物业基本情况
第一条物业基本情况:
物业名称;
物业类型_________________________________;
座落位置_________________________________;
建筑面积0
物业管理区域四至:
东至_________________________________;
南至_________________________________;
西至_________________________________;
北至。
(规划平面图见附件一,物业构成明细见附件二)。
第二章服务内容与质量
第二条在物业管理区域内,乙方提供的前期物业管理服务包括以下内容:
1.物业共用部位的维修、养护和管理(物业共用部位明细见附件三);
2.物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理(物业共用设施设备明细
见附件四);
3.物业共用部位和相关场地的清洁卫生,垃圾的收集、清运及雨、污水管
道的疏通;
4.公共绿化的养尹和管理;
5.车辆停放管理.;
6.公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理;
7.装饰装修管理服务;
8.物业档案资料管理.
第三条在物业管理区域内,乙方提供的其他服务包括以下事项:
1.;
2.;
3.o
第四条乙方提供的前期物业管理服务应达到约定的质量标准(前期物业管
理服务质量标准见附件五
第五条单个业主可委托乙方对其物业的专有部分提供维修养护等服务,服
务内容和费用由双方另行商定。
第三章服务费用
第六条本物业管理区域物业服务收费选择以下第种方式:
1.包干制
物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳,具体标准如下:
多层住宅:元/月.平方米;
高层住宅:元/月.平方米;
别墅:元/月.平方米;
办公楼:元/月.平方米;
商业物业:元/月,平方米;
物业:元/月.平方米。
物业服务费用主要用于以下开支:
(1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;
(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;
(3)物业管理区域清洁卫生费用;
(4)物业管理区域绿化养护费用;
(5)物业管理区域秩序维护费用;
(6)办公费用;
(7)物业管理企业固定资产折旧;
(8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;
(9)法定税费;
(10)物业管理企业的利润:
(11)O
乙方按照上述标准收取物业服务费用,并按本合同约定的服务内容和质量
标准提供服务,盈余或亏损由乙方享有或承
担。
2.酬金制
物业服务资金由业主按其拥有物业的建筑面积预先交纳,具体标准如下:
多层住宅:元/月平方米;
高层住宅:元/月平方米;
别墅:元/月平方米;
办公楼:元/月平方米;
商业物业:元/月平方米;
物业:元/月平方米。
预收的物业服务资金由物业服务支出和乙方的酬金构成。
物业服务支出为所交纳的业主所有,由乙方弋管,主要用于以下开支:
(1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;
(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;
(3)物业管理区域清洁卫生费用;
(4)物业管理区域绿化养护费用;
(5)物业管理区域秩序维护费用;
(6)办公费用;
(7)物业管理企业固定资产折旧;
(8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;
(9)o
乙方采取以下第种方式提取酬金:
(1)乙方按(每月/每季/每年)元的标准从
预收的物业服务资金中提取。
(2)乙方(每月/每季/每年)按应收的物业服务资金—%的比
例提取。
物业服务支出应全部用于本合同约定的支出C物业服务支出年度结算后结
余部分,转入下一年度继续使用;物业服务支出年度结算后不足部分,由全体
业主承担。
第七条业主应于________之日起交纳物业服务费用(物业服务资金)。
纳入物业管理范围的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按时交给物
业买受人的物业,其物业服务费用(物业服务资金)由甲方全额交纳。
业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用(物业服务资金)
的,从其约定,业主负连带交纳责任。业主与物业使用人之间的交费约定,业
主应及时书面告知乙方。
物业服务费用(物业服务资金)按________(年/季/月)交纳,业主或物
业使用人应在(每次缴费的具体时间)履行交纳义务。
第八条物业服务费用实行酬金制方式计费的,乙方应向全体业主公布物业
管理年度订划和物业服务资金年度预决算,并每年一次向全体业主公布物业
服务资金的收支情况。
对物业服务资金收支情况有争议的,甲乙双方同意采取以下方式解决:
1.;
2.o
第四章物业的经营与管理
第九条停车场收费分别采取以下方式:
1.停车场属于全体业主共有的,车位使用人应按露天车位______元/个
月、车库车位元/个月的标准向乙方交纳停车费。
乙方从停车费中按露天车位元/个月、车库车位
元/个月的标准提取停车管理服务费。
2.停车场属于甲方所有、委托乙方管理的,业主和物业使用人有优先使用
权,车位使用人应按露天车位元/个月、车库车位元/个月的标
准向乙方交纳停车费。
乙方从停车费中按露天车位____元/个月、车库车位______元/个月的标准
提取停车管理服务费。
3.停车场车位所有权或使用权由业主购置的,车位使用人应按露天车位
元/个月、车库车位_元/个月的标准向乙方交纳停车管理服务费.
第十条乙方应与停车场车位使用人签订书面的停车管理服务协议,明确双
方在车位使用及停车管理服务等方面的权利义务。
第十一条本物业管理区域内的会所属(全体业主/甲
方)所有。
会所委托乙方经营管理的,乙方按下列标准向使用会所的业主或物业使用
人收取费用:
1.;
2.o
第十二条本物业管理区域内属于全体业主所有
的停车场、会所及其他物业共用部位、公用女备设施统一委托乙方经营,
经营收入按下列约定分配:
1.;
2.o
第五章物业的承接验收
第十三条乙方承接物业时,甲方应配合乙方对以下物业共用部位、共用设
施设备进行查验:
1.;
2.;
3.o
第十四条甲乙双方确认查验过的物业共用部位、共用设施设备存在以下问
题:
1.;
2.;
3.o
甲方应承担解决以上问题的责任,解决办法如下:
1.;
2.;
3.o
第十五条对于本合同签订后承接的物业共用部位、共用设施设备,甲乙双
方应按照前条规定进行查验并签订确认书,作为界定各自在开发建设和物业管
理方面承担责任的依据。
第十六条乙方承接物业时,甲方应向乙方移交下列资料:
1.竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图,配套设施、地下管网工
程竣工图等竣工验收资料;
2.设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料;
3.物业质量保修文件和物业使用说明文件;
4.o
第十七条甲方保证交付使用的物业符合国家规定的验收标准,按照国家规
定的保修期限和保修范围承担物业的保修责任。
第六章物业的使用与维护
第I八条业主大会成立前,乙方应配合甲方制定本物业管理区域内物业共
用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制
度。
乙方根据规章制度提供管理服务时,甲方、业主和物业使用人应给予必要
配合。
第十九条乙方可采取规劝、、等必要措施,制
止业主、物业使用人违反本临时公约和物业管理区域内物业管理规章制度的行
为。
第二十条乙方应及时向全体业主通告本物业管理区域内有关物业管理的重
大事项,及时处理业主和物业使用人的投诉,接受甲方、业主和物业使用人的
监督。
第二十一条因维修物业或者公共利益,甲方确需临时占用、挖掘本物业管
理区域内道路、场地的,应征得相关业主和乙方的同意;乙方确需临时占用、
挖掘本物业管理区域内道路、场地的,应征得相关业主和甲方的同意。
临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的,应在约定期限内恢复原
状。
第二十二条乙方与装饰装修房屋的业主或物业使用人应签订书面的装饰装
修管理服务协议,就允许施T的时间、废弃物的清运与处置.、装修管理服务费
用等事项进行约定,并事先告知业主或物业使用人装饰装修中的禁止行为和注
意事项。
第二十三条甲方应于(具体时间)按有关规定向乙方提供能
够直接投入使用的物业管理用房。
物业管理用房建筑面积平方米,其中:办公用房
平方米,位于;住宿用房_______平方米,位于;
用房平方米,位于o
第二十四条物业管理用房属全体业主所有,乙方在本合同期限内无偿使
用,但不得改变其用途。
第七章专项维修资金
第二十五条专项维修资金的缴存。
第二1六条专项维修资金的管理_________________________________O
第二十七条专项维修资金的使用O
第二十八条专项维修资金的续筹O
第八章违约责任
第二十九条甲方违反本合同第十三条、第十四条、第十五条的约定,致使
乙方的管理服务无法达到本合同第二条、第三条、第四条约定的服务内容和质
量标准的,由甲方赔偿由此给业主和物业使用人造成的损失。
第三
十条除前条规定情况外,乙方的管理服务达不到本合同第二条、第三条、
第四条约定的服务内容和质量标准,应按的标准向甲方、业主支付违
约金。
第三十一条甲方、业主或物业使用人违反本合同第六条、第七条的约定,
未能按时足额交纳物业服务费用(物业服务资金)的,应按的标准向
乙方支付违约金。
第三十二条乙方违反本合同第六条、第七条的约定,擅自提高物业服务费
用标准的,业主和物业使用人就超额部分有权拒绝交纳;乙方已经收取的,业
主和物业使用人有权要求乙方双倍返还。
第二十二条甲方违反本合同第十七条的约定,拒绝或拖延履行保修义务
的,业主、物业使用人可以自行或委托乙方修复,修复费用及造成的其他损失
由甲方承担。
第三十四条以下情况乙方不承担责任:
1.因不可抗力导致物业管理服务中断的;
2.乙方已履行本合同约定义务,但因物业本身固有瑕疵造成损失的;
3.因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主和物业
使用人,暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的;
4.因非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共
用设施设备运行障碍造成损失的;
5•o
第九章其他事项
第三I•五条本合同期限自年月口起至
年月口止;但在本合同期限内,业主委员会代表
全体业主与物业管理企业签订的物业服务合同生效时,本合同自动终止。
第三十六条本合同期满前月,业主大会尚未成立的,甲、乙双方
应就延长本合同期限达成协议;双方未能达成协议的,甲方应在本合同期满前
选聘新的物业管理企业。
第三十七条本合同终止时,乙方应将物业管理用房、物业管理相关资料等
属于全体业主所有的财物及时完整地移交给业主委员会;业主委员会尚未成立
的,移交给甲方或代管。
第三十八条甲方与物业买受人签订的物业买卖合同,应当包含本合同约定
的内容;物业买受人签订物业买卖合同,即为对接受本合同内容的承诺。
第三十九条业主可与物业使用人就本合同的双利义务进行约定,但物业使
用人违反本合同约定的,业主应承担连带责任。
第四十条本合同的附件为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等
法律效力。
第四十一条本合同未尽事宜,双方可另行以书面形式签订补充协议,补充
协议与本合同存在冲突的,以本合同为准。
第四十二条本合同在履行中发生争议,由双方协商解决,协商不成,双方
可选择以下第种方式处理:
1.向仲裁委员会申请仲裁;
2.向人民法院提起诉讼。
第四十三条本合同一式份,甲、乙双方各执份。
甲方:(签章)乙方:(签章)
法定代表人:法定代表人:
年月日
附件一
物业构成明细
类?型
幢?数
套(单元)数
建筑面积(平方米)
高层住宅
多层住宅
别墅
商业用房
工业用房
办公楼
车库
会所
学校
幼儿园用房
合计
备注
附件二:
物业共用部位明细
1.房屋承重结构;
2.房屋主体结构:
3.公共门厅;
4.公共走廊;
5.公共楼梯间;
6.内天井;
7.户外墙面;
8.屋面;
9.传达室;
10.;
11.。
附件三
物业共用设施设条明细
1.绿地平方米;
2.道路平方米;
3.化粪池________________________个;
4.污水井个;
5.雨水井个;
6.垃圾中转站个;
7.水泵个;
8.水箱个;
9.电梯部;
10.信报箱个;
11.消防设施_____________
12.公共照明设施;
13.监控设施;
14.避雷设施;
15.共用天线;
16.机动车库个平
方米:
17.露天停车场个
平方米;
18.非机动车库个
平方米;
19.共用设施设备用房平方米;
20.物业管理用房平方米;
21.;
22.o
附件四
前期物业管理服务质量标准
一、物业共用部位的维修、养护和管理
1.;
2.;
3.o
二、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理
1.;
2.;
3.。
三、物业共用部位和相关场地的清洁卫生,垃圾的收集、清运及雨、污水
管道的疏通
1.;
2.;
3.o
四、公共绿化的养护和管理
1.;
2.;
3.o
五、车辆停放管理
I.:
2.;
3.o
六、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理
1.;
2.;
3.o
七、装饰装修管理服务
1•;
2.;
3.o
八、物业档案资料管理
1.;
2.;
3.o
九、其他服务
1.;
2.;
3.。
《前期物业服务合同(示范文本)》使用说明
1.本示范文本仅供建设单位与物业管理企业签订《前期物'也服务合同》参
考使用。
2.经协商确定,建设单位和物业管理企业可对本示范文本的条款内容进行
选择、修改、增补或删减。
3.本示范文本第六条、第七条、第八条、第九条第二款和第三款、第二十
条、第二十一条、第二十二条、第二十四条所称业主,是指拥有房屋所有权的
建设单位和房屋买受人;其他条款所称业主,是指拥有房屋所有权的房屋买受
人
关于物业服务合同7
(以下简称甲方)与(以下简称乙方),经友好协商,在平等
互利的原则下,就为项目提供物业顾问服务事宜达成一致意见,并签订本合同
共同遵守。
1.甲方:
地址:
电话:传真:
2.乙方:
地址:
电话:传真:
第一章:注释
1.除合同内容或文义需要另外解释外,下列用语将具有如下意义:
1.1〃本物业〃指名称为的物业整体,高档,总建筑面积约某某万平方米,
地址位丁;
1.2〃顾问服务〃甲方聘用乙方为物业顾问,依据甲乙双方议定之内容,乙方
向甲方提供物业顾问服务;
1.3〃本合同〃指本物业顾问服务合同及其附件。
2.本合同内之标题是为方便阅读而写,并不影响本合同之结构和含义。
第二章:提供顾问服务之目的
1.乙方为甲方在本物业前期施工过程中及本物业交付使用阶段,从物业管
理角度提供顾问建议及服务,同时协助甲方进行本物业的销售及市场宣传活
动。
2.在乙方为本物业提供物业顾问服务期内及甲方足额支付预付费用后,甲
方有权在本物业的售楼书、对外宣传资料和各种媒体宣传中使用乙方的名称及
标识的文字和图案,声明本物业由乙方提供物业顾问服务。如甲方使用乙方公
开对外宣传以外的资料必须事先经乙方确认后方可印刷或公布。惟甲方此项权
利须严格限于乙方为本物业提供物业顾问服务期间内行使,且需按照乙方提供
的标识样本使用乙方标识,否则乙方将保留所有双利追讨任何非授权使用乙方
或其相关机构名称或标识之行为的法律责任及有形、无形的经济损失。
第三章:顾问服务及后期管理
在本合同有效期内,乙方依据双方约定的服务内容(详见附件《物业顾问服
务内容》为甲方提供顾问服务。
第四章:合同期限
本合同的服务期限自一年一月—日至本物业交付使用日止。
第五章:物业顾问人员工作执行
1.本物业的物业顾问服务由乙方委派具有丰富实际操作和管理经验的工程
经理和区域经理担任顾问组负责人,其余人员配合该两名人员共同在本物业的
顾问服务中提供服务。乙方将向甲方提供顾问人员名单,经甲方认可后开展工
作。
2.在顾问期内,乙方顾问人员于本合同签订后根据合同附件的顾问服务内
容或应甲方要求到本物业现场提供服务,其余时间通过电话、传真、电子邮件
等方式提供顾问服务。
3.乙方顾问人员需配合甲方施工进度按合同附件内容完成各阶段顾问工
作,并每月依据合同附件及内容向甲方提交顾问工作报告。
第六章:顾问服务费用
1.顾问酬金
乙方为甲方提供物业顾问服务的酬金为人民币某某万元整(RMB),甲方分x
期支付给乙方:
第一期:于签订合同后十五个工作日内支付人民币某某万元整(RMB);
第二期:
第三期:
第四期:
第五期:
第六期:
2.在乙方正常按本合同履行其应负责任之前提下,甲方应按期向乙方付
款。若甲方未能按本章第1条的约定按时支付乙方酬金逾期超过7日,乙方有
权暂停服务,且不承担违约责任。
3.若因乙方原因未能按合同履行其所承担的责任与义务,甲方有权减缓支
付下一期酬金,且不承担违约责任。若因甲方原因造成乙方无法得到相应的资
料或T作配合而导致乙方不能正常履约完成顾问丁作,乙方不承担违约责任.
4.甲乙双方应各自负责缴付有关顾问酬金之税项及独立处理其财政状况,
互不干涉。
5.顾问费用支付方式
甲方按本合同约定之顾问酬金以支票支付方式或以电汇方式汇付至乙方账
户。乙方开具正式发票。
收款单位:
开户银行:
账号:
第七章:双方的权利和义务
1.甲方的权利和义务
1.1有权依据本合同相关条款之约定,对乙方各阶段的顾问管理工作质量
做出评价。
1.2应向乙方提供本物业相关资料,如设计方案、设计图纸、设备图纸、
设备说明等,供乙方制订物业管理规划时参考。
1.3有权要求乙方根据约定之顾问事项提交专题书面报告,乙方应及时提
交。
1.4配合乙方协调项目内各部门工作关系。
1.5在本合同终止后,有权要求乙方返还所有自甲方借出的关于本物业的
图纸、文字资料等文件。
1.6如因项目工程延误,导致本合同在期满时全部或部分内容仍然未能履
行,甲方如需乙方提供延期服务,甲乙双方应就延期服务另行协商。
1.7本合同终止,甲方须及时停止使用乙方的名称及标识(包括文字和图
案)。但甲方在其销售渠道有权
项目前期物业顾问服务合同范本提要:乙方为甲方在本物业前期施工过程
中及本物业交付使用阶段
注明曾经由乙方提供物业顾问服务的事实,且甲方已制作完成并正在使用
的印刷宣传制品除外。
1.8本合同规定之顾问服务属乙方商业秘密,未经乙方许可,不得将顾问
服务涉及的资料、图纸、数据等提供或披露给无关的第二方,如由此造成乙方
损失,甲方需承担赔偿责任。但专为履行本合同有关的业务时除外。
2.乙方的权利和义务
2.1严格按照本合同约定向甲方提供物业顾问服务,主动、优质地在合同
期内完成顾问工作事项内的各项工作内容。
2.2依据本合同,定时委派指定顾问人员至臼方现场开展工作。如甲方认
为乙方顾问人员不能胜任工作,乙方需进行人员调整,但此人员调整并不影响
本合同继续履行。
2.3积极主动与甲方联络,随时以各种适当的方式(如到场、电话、传
真、电子邮件)履行顾问工作事项之内容。
2.4向甲方提供专业及针对性顾问服务,体现在各种建议、制度、预算
等。
2.5如甲方对乙方提供的顾问服务发出书面整改通知,应积极主动与甲方
沟通,达成一致意见后确定并实施整改措施。
2.6如甲方因工程延期,导致本合同不能按时完成,可与甲方协商合同延
期事宜。
2.7妥善保管甲方移交的本物业资料-,在合同终止时,交还甲方。
2.8保守甲方商业秘密,未经甲方允许,不得向无关的第三方透露,如有
违反,造成甲方损失,乙方需承担赔偿责任。
第八章:终止合同
1.在履行本合同期间,甲乙双
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