2025年大二（市场营销）市场调研与预测期末考核题

2025年大二（市场营销）市场调研与预测期末考核题

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题共30分）答题要求：本卷共10小题，每小题3分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。1.以下哪种市场调研方法能够最直接地观察消费者的实际购买行为？A.问卷调查法B.观察法C.实验法D.访谈法2.在市场预测中，运用德尔菲法时，专家小组的人数一般以多少为宜？A.5-10人B.10-15人C.15-20人D.20-30人3.市场调研的核心内容是？A.市场环境调研B.消费者调研C.竞争对手调研D.营销组合调研4.以下哪项不属于定性预测方法？A.头脑风暴法B.时间序列分析C.德尔菲法D.主观概率法5.抽样调查中，抽样误差最小的抽样方法是？A.简单随机抽样B.分层抽样C.等距抽样D.整群抽样6.市场调研与预测的最终目的是？A.收集信息B.分析数据C.为决策提供依据D.了解市场趋势7.当市场需求呈现不规则需求时，企业应采取的营销策略是？A.同步营销B.维持营销C.开发营销D.反营销8.以下哪种市场调研工具常用于收集消费者的态度和意见？A.量表B.问卷C.访谈提纲D.观察记录表9.在市场调研中，信度和效度的关系是？A.信度高，效度一定高B.效度高，信度一定高C.信度和效度相互独立D.信度和效度没有关系10.市场预测的第一步是？A.确定预测目标B.收集数据C.选择预测方法D.建立预测模型第II卷（非选择题共70分）二、多项选择题（共10分）答题要求：本卷共5小题，每小题2分。在每小题给出的五个选项中，有多项是符合题目要求的。错选、多选、少选均不得分。1.市场调研的主要功能包括（）A.描述功能B.诊断功能C.预测功能D.控制功能E.创新功能2.以下属于市场调研中二手资料来源的有（）A.企业内部报告B.政府出版物C.行业协会资料D.学术期刊E.互联网3.市场调研问卷设计中，问题的类型主要有（）A.开放式问题B.封闭式问题C.量表式问题D.排序式问题E.矩阵式问题4.市场预测的基本原则包括（）A.连续原则B.类推原则C.相关原则D.概率推断原则E.定性与定量结合原则5.以下哪些因素会影响市场需求（）A.消费者收入B.消费者偏好C.产品价格D.相关产品价格E.消费者预期三、判断题（共10分）答题要求：本卷共10小题，每小题1分。判断下列说法的正误，正确的打“√”，错误的打“×”。1.市场调研就是对市场进行全面的普查。（）2.观察法只能观察到消费者的外在行为，无法了解其内在动机。（）3.德尔菲法的优点是预测结果较为准确，缺点是耗时较长。（）4.抽样调查的样本量越大，抽样误差越小，所以样本量越大越好。（）5.市场调研与预测的程序是固定不变的。（）6.市场需求是指消费者在一定时期内，在各种可能的价格水平下愿意购买的商品数量。（）7.定性预测方法主要依靠人的主观判断，所以不如定量预测方法准确。（）8.营销调研的结果可以直接用于制定营销策略，无需进一步分析。（）9.市场调研中，样本的代表性直接影响调研结果的准确性。（）10.市场预测是对未来市场发展趋势的准确无误的判断。（）四、简答题（共20分）答题要求：本部分共4小题，每小题5分。请简要回答问题。1.简述市场调研的流程。2.简述抽样调查的基本步骤。3.简述市场预测的主要方法及其特点。4.简述消费者市场调研的主要内容。五、案例分析题（共20分）答题要求：阅读以下案例，回答问题。材料：某化妆品公司推出一款新的美白面霜，在上市前进行了市场调研。通过问卷调查发现，消费者对美白产品的需求较大，但对该品牌的认知度较低。同时，竞争对手的同类产品在市场上已经占据了一定份额。在产品定价方面，公司考虑到成本和市场需求，初步拟定了一个价格区间。在渠道方面，计划通过线上电商平台和线下专柜相结合的方式进行销售。问题：1.根据案例，分析该化妆品公司在市场调研中存在哪些问题？（5分）2.针对该公司对美白面霜的市场调研情况，提出改进建议。（5分）3.结合案例，说明市场调研对该化妆品公司推出新美白面霜的重要性。（5分）4.分析该公司在产品定价和渠道选择方面的决策依据，并谈谈你的看法。（5分）答案：一、选择题1.B2.B3.B4.B5.B6.C7.A8.A9.B10.A二、多项选择题1.ABCD2.ABCDE3.ABCDE4.ABCDE5.ABCDE三、判断题1.×2.√3.√4.×5.×6.×7.×8.×9.√10.×四、简答题1.市场调研流程：明确问题与调研目标；制定调研计划；收集信息；分析信息；提出结论。2.抽样调查基本步骤：定义总体；确定抽样框；选择抽样方法；确定样本量；抽取样本；评估样本质量。3.市场预测主要方法及特点：定性预测方法，如德尔菲法、头脑风暴法等，依靠主观判断，适用于缺乏数据或趋势不明朗时；定量预测方法，如时间序列分析、回归分析等，基于数据建立模型，预测较准确，但对数据要求高。4.消费者市场调研主要内容：消费者购买行为，包括购买动机、购买决策过程等；消费者特征，如年龄、性别、收入等；消费者偏好及满意度。五、案例分析题1.存在问题：对品牌认知度调研不够深入；未充分分析竞争对手优势劣势；定价仅考虑成本和需求，未全面评估市场竞争；渠道选择缺乏更详细市场分析。2.改进建议深入调研品牌认知度影响因素；详细分析竞争对手优劣势；综合考虑成本、需求、竞争等因素定价；进一步调研不同渠道销售潜力及消费者购买习惯。3.重要性：了解消费者需求，针对性开发产品；掌握市场竞争