2025年电子血压计维修协议合同

2025年电子血压计维修协议合同甲方（维修方）：[维修方全称]法定代表人/授权代表：[姓名]地址：[维修方详细地址]联系电话：[维修方联系电话]统一社会信用代码/注册号：[维修方证件号码]乙方（客户）：[客户姓名/名称]地址：[客户详细地址]联系电话：[客户联系电话]鉴于乙方拥有甲方提供的电子血压计（以下简称“血压计”），并希望获得相关的维修服务，甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条定义与解释1.1本协议所称“血压计”指由甲方或其指定的供应商提供的[具体品牌、型号]电子血压计，其序列号为：[血压计序列号，如适用]。1.2“维修服务”指甲方为修复血压计已出现的故障而提供的检查、修理、更换零件、调试及其他相关服务。1.3“保修期”指根据本协议约定，甲方对血压计免费提供维修服务的期限。1.4其他术语的定义见本协议相关条款或相关法律法规。第二条维修范围与方式2.1乙方可要求甲方提供以下维修服务：(1)在保修期内的免费维修服务；(2)超出保修期的有偿维修服务。2.2维修范围包括因产品制造缺陷导致的故障。非人为损坏、因使用不当、意外事故、自然灾害、外观损坏、非原厂配件造成的故障以及乙方自行拆解或修改引起的损坏，不在免费维修范围内。2.3维修方式包括但不限于现场维修、寄修或返厂维修。具体维修方式由甲方根据实际情况和血压计的损坏程度确定，并应事先征得乙方同意。第三条送修与取机3.1乙方应通过[电话、在线平台或其他约定方式]向甲方发起报修，并提供血压计的必要信息，包括但不限于品牌、型号、序列号（如有）、购买凭证编号、故障现象描述等。3.2甲方在接到乙方报修后，应进行初步登记和故障判断。如需乙方支付诊断费用，费用标准为[具体金额或标准]，诊断结果确认需要维修后方可进行后续操作。3.3如采用寄修方式，乙方应将血压计及其原包装（如有）、购买凭证复印件、故障描述信函等寄至甲方指定地址：[甲方维修地址]。寄送费用由乙方承担。3.4如采用现场维修或甲方上门取机，乙方应配合甲方工作人员在约定时间将血压计送至[指定地点或由甲方上门]，并确保送修时血压计已停止使用，并已断开电源。第四条维修期限4.1甲方在接收乙方送修的血压计后，应在[具体天数，如3]个工作日内完成初步检测和故障诊断，并向乙方提供书面诊断报告。4.2对于保修期内的免费维修，甲方应在诊断确认故障属于保修范围后，于[具体天数，如10]个工作日内完成维修工作并通知乙方取机或寄回。特殊情况需延长维修时间的，应提前通知乙方并说明理由。4.3对于保修期外的有偿维修，维修期限自诊断确认后开始计算，具体时间根据故障复杂程度而定，甲方应向乙方提供预估维修时间。如需更长时间，甲方应再次与乙方沟通确认。4.4如因乙方原因（如提供信息不实、配合不力等）或非甲方原因（如零件缺货、不可抗力等）导致维修延迟，维修期限相应顺延。第五条费用与支付5.1在保修期内，因制造缺陷导致的维修费用由甲方承担。5.2超出保修期的维修，费用由乙方承担。费用包括但不限于检测费（如已收取）、零件费、工时费等。具体收费标准如下：(1)检测费：[具体金额或说明，如免费/按标准收费]；(2)零件费：采用原厂零件，费用为[具体金额或说明]；如采用合格替代品，费用为[具体金额或说明]；(3)工时费：每[单位时间，如小时]收取[具体金额]；详细的费用明细应提前提供给乙方确认。5.3费用支付方式为[现金、银行转账、在线支付等]，乙方应在收到甲方书面费用通知及明细后[具体天数，如5]个工作日内支付相关费用。逾期支付的，每逾期一日，乙方应按应付未付金额的[具体比例，如万分之五]向甲方支付违约金。第六条保修条款6.1除非另有约定，本协议项下的保修期为自乙方购买血压计之日起[具体月数或年数]个月/年，或自甲方维修完成之日起[具体月数或年数]个月/年，以先到期者为准。保修期自乙方实际拥有并使用血压计之日起计算，以购买凭证或甲方记录为准。6.2保修范围限于因产品制造材料或工艺缺陷导致的故障。保修期内，甲方承诺对免费维修的部分，在维修完成后[具体月数，如3]个月内再次出现相同故障，应再次免费维修。6.3以下情况导致保修失效：(1)超过保修期限；(2)非甲方授权人员或机构进行拆解、改装、维修；(3)因乙方使用不当、保管不善、自行维修或改装导致损坏；(4)产品外观损坏（如划痕、污渍等）；(5)因不可抗力导致损坏；(6)未经甲方书面同意，更换过非原厂零件；(7)超出本协议约定的维修范围。6.4乙方应妥善保管购买凭证和保修卡（如有），作为享受保修服务的凭证。如凭证遗失，乙方需自行承担因此产生的不便。第七条维修质量与性能保证7.1甲方保证维修后的血压计能够恢复正常功能，并应保证其质量达到国家相关标准或行业标准。7.2在维修完成后，甲方应对血压计进行基本的功能测试，确认其能够正常工作。对于有测量精度要求的血压计，甲方应在具备条件的实验室或标准设备上进行校验，确保其测量结果符合要求（如适用）。第八条双方权利与义务8.1甲方的权利与义务：(1)按照本协议约定提供维修服务；(2)对接收的血压计进行专业、及时的检测和维修；(3)有权要求乙方提供必要的信息和配合；(4)对维修过程中获取的乙方信息承担保密义务；(5)按约定向乙方收取费用；(6)保证维修质量，并对维修结果负责。8.2乙方的权利与义务：(1)有权要求甲方提供本协议约定的维修服务；(2)及时、准确地提供报修信息和配合甲方的检测、维修工作；(3)按照本协议约定支付维修费用；(4)负责保管好血压计及其相关凭证；(5)对维修过程中甲方工作人员的合理要求予以配合；(6)对从甲方获取的信息（特别是技术信息）承担保密义务。第九条违约责任9.1若甲方未在约定期限内完成免费维修，导致乙方无法正常使用血压计，每逾期一日，甲方应向乙方支付[具体金额或计算方式]作为违约金，但累计违约金不超过[具体金额]。逾期超过[具体天数]的，乙方有权解除本协议，并要求甲方退还已支付的诊断费（如有）。9.2若甲方在保修期外提供的有偿维修服务，未达到约定的质量标准，导致血压计仍无法正常工作，甲方应负责再次免费维修或承担相应的赔偿责任。9.3若乙方未按约定支付维修费用，甲方有权暂停维修服务或取回血压计，并要求乙方支付逾期付款违约金。9.4若因乙方原因导致维修延迟或无法进行，相关责任和费用由乙方承担。第十条保密条款10.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、客户信息等（以下简称“保密信息”）承担保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。10.2本保密义务在本协议终止后[具体年限，如2]年内仍然有效。第十一条不可抗力11.1若任何一方因不可抗力（指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如地震、洪水、战争、政府行为等）导致无法履行本协议的部分或全部义务，不承担违约责任。11.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[具体天数，如5]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。第十二条争议解决12.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。12.2协商不成的，任何一方均有权向[有管辖权的人民法院或仲裁委员会名称]提起诉讼或申请仲裁。第十三条协议生效、变更与终止13.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。13.2对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意。13.3本协议在以下情况下终止：(1)双方约定的维修服务完成；(2)保修期届满且双方无后续合作；(3)双方协商一致终止；(4)一方严重违约导