大数据可视化服务合同（2025年商业智能决策）

大数据可视化服务合同（2025年商业智能决策）甲方（服务提供商）：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]注册地址：[甲方公司注册地址]联系人：[甲方联系人姓名]联系电话：[甲方联系人电话]电子邮箱：[甲方联系人邮箱]乙方（委托方）：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]注册地址：[乙方公司注册地址]联系人：[乙方联系人姓名]联系电话：[乙方联系人电话]电子邮箱：[乙方联系人邮箱]鉴于甲方拥有大数据处理、可视化设计及商业智能分析的专业能力，愿意为乙方提供大数据可视化服务，以支持乙方实现2025年的商业智能决策目标；乙方愿意委托甲方提供相关服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，双方经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。第一条服务内容与范围1.1甲方同意根据乙方提出的商业智能决策需求，为乙方提供以下大数据可视化服务：（1）与乙方共同进行业务需求分析，明确可视化目标、关键指标（KPIs）、分析维度、用户角色及使用场景；（2）基于需求分析结果，进行可视化方案设计，包括图表类型选择、界面布局、交互逻辑设计，并提交乙方确认；（3）依据确认的设计方案，开发、部署并交付一套大数据可视化系统或应用，该系统应具备数据接入、处理、存储、多维度分析、可视化展示、报表自定义、用户权限管理等功能；（4）提供与可视化系统相关的技术支持与培训。1.2数据服务包括：（1）乙方按照约定时间和方式向甲方提供项目所需的企业内部数据及外部数据（如需），并提供必要的数据说明文档；（2）甲方对乙方提供的数据进行清洗、预处理、格式转换等加工处理，确保数据质量满足可视化分析要求；（3）甲方承诺对乙方提供的数据进行脱敏处理（如涉及个人隐私或商业秘密且乙方有要求），并采取严格的安全措施保护数据安全。1.3系统功能应至少包含但不限于：（1）支持多种数据源接入，包括但不限于关系型数据库、NoSQL数据库、日志文件、API接口等；（2）提供数据实时或准实时的可视化展示，支持多种图表类型，如折线图、柱状图、饼图、散点图、热力图、地理地图等；（3）支持多维度下钻、切片、钻取等交互操作，方便用户深入探索数据；（4）支持自定义报表和仪表盘，允许用户根据需求灵活配置展示内容；（5）具备用户权限管理功能，可对不同用户或用户组设置不同的数据访问和操作权限；（6）提供数据导出功能，支持将可视化结果导出为图片、Excel、PDF等格式；（7）如乙方有需求，可提供移动端适配方案或开发移动端应用。第二条服务期限与时间安排2.1本合同服务期限为自双方签字盖章之日起[]年，即自[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止。2.2项目具体开发周期为[]个月，自本合同生效之日起计算。项目周期分以下阶段：（1）需求分析与确认阶段：[]个月；（2）系统设计阶段：[]个月；（3）系统开发与测试阶段：[]个月；（4）系统部署与验收阶段：[]个月。2.3各阶段时间节点如下：（1）需求分析完成并确认之日为[]年[]月[]日；（2）可视化设计方案确认之日为[]年[]月[]日；（3）系统开发完成并通过内部测试之日为[]年[]月[]日；（4）系统部署完成并提交乙方验收之日为[]年[]月[]日。2.4乙方应在收到甲方提交的验收申请之日起[]日内完成验收，并反馈验收结果。第三条费用与支付方式3.1本合同项下服务总费用为人民币[]元（大写：[]元整）。3.2费用构成：（1）咨询费：人民币[]元；（2）开发费：人民币[]元；（3）数据服务费（如需）：人民币[]元；（4）部署费：人民币[]元；（5）维保费（如约定）：人民币[]元。3.3支付方式：乙方应通过银行转账方式向甲方支付服务费用。双方指定的银行账户信息如下：甲方账户名称：[甲方公司全称]开户银行：[甲方开户银行名称]银行账号：[甲方银行账号]3.4支付节点及比例：（1）合同签订后[]日内，乙方支付总费用的[]%作为预付款，即人民币[]元；（2）需求分析阶段完成并经乙方确认后[]日内，乙方支付总费用的[]%作为阶段款，即人民币[]元；（3）系统开发完成并通过内部测试，经乙方确认后[]日内，乙方支付总费用的[]%作为阶段款，即人民币[]元；（4）系统部署完成并提交乙方验收合格后[]日内，乙方支付总费用的[]%作为验收款，即人民币[]元；（5）剩余[]%作为尾款，即人民币[]元，乙方应在合同生效后[]个月内付清。3.5甲方应在收到乙方每笔款项后，向乙方开具等额合法的增值税[]税率发票。第四条双方权利与义务4.1乙方的权利与义务：（1）有权要求甲方按照合同约定提供高质量的大数据可视化服务；（2）有权对甲方提供的服务进行监督，并提出合理化建议；（3）应按时、按质、按量向甲方提供项目所需的数据、资料及其他必要支持；（4）应指定专门的项目接口人，负责与甲方沟通协调；（5）应按时支付甲方服务费用；（6）应遵守甲方提供的可视化系统使用规范，不得进行违法或危害系统安全的活动。4.2甲方的权利与义务：（1）有权要求乙方按时提供所需的数据和配合；（2）应按照合同约定，按时、按质、按量完成大数据可视化服务；（3）应指定专门的项目团队负责本项目，确保项目顺利实施；（4）应保护乙方的商业秘密和数据安全，未经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露；（5）应按时提交项目阶段性成果和最终交付物；（6）应配合乙方进行系统测试和验收；（7）应向乙方提供必要的用户培训，确保乙方相关人员能够熟练使用可视化系统。第五条验收标准与程序5.1验收标准：（1）甲方提供的服务成果应满足本合同第一条所述的服务内容与范围要求；（2）系统功能应满足双方在需求分析阶段确认的需求文档中的功能描述；（3）系统性能应满足：数据加载时间不超过[]秒，交互响应时间不超过[]秒；（4）可视化展示应清晰直观，符合商业智能决策的需求；（5）系统应稳定运行，不存在影响正常使用的严重Bug。5.2验收程序：（1）甲方在系统部署完成后[]日内，向乙方提交《项目验收申请表》及完整的交付物，包括但不限于可视化系统访问权限、用户手册、操作指南、培训材料等；（2）乙方应在收到验收申请及交付物后[]日内组织人员进行验收测试，并形成《项目验收报告》；（3）乙方在验收测试过程中发现的问题，应在[]日内以书面形式反馈给甲方，甲方应在收到反馈后[]日内予以修复并重新提交验收；（4）若乙方在规定时间内未反馈验收意见，视为验收通过。若乙方提出异议，双方应友好协商解决；协商不成的，可按本合同第十四条约定处理。第六条知识产权归属6.1乙方提供的所有数据、资料及其中蕴含的知识产权归乙方所有。6.2甲方为履行本合同而专门开发的可视化系统软件、代码、算法、设计成果等知识产权（以下简称“项目成果”）归甲方所有。6.3乙方有权在自身业务范围内，使用由甲方开发并交付的可视化系统进行商业智能决策。除前款所述用途外，乙方不得对项目成果进行复制、修改、传播或用于其他商业目的。6.4双方同意，在本合同有效期内及合同终止后[]年内，甲方不得将为本项目开发的可视化系统（或其核心代码、算法）提供给任何第三方用于与乙方直接或间接竞争的业务，但为履行甲方内部其他非竞争性业务或履行政府强制性义务所需的除外。第七条数据安全与合规7.1双方承诺在项目实施过程中，严格遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规的要求。7.2甲方应采取必要的技术和管理措施，确保乙方数据在传输、存储、处理过程中的安全性和保密性，防止数据泄露、篡改或丢失。7.3甲方应建立完善的数据安全管理制度，对接触乙方数据的人员进行保密培训，并要求相关人员进行保密承诺。7.4如涉及个人信息处理，甲方应取得个人信息的合法授权（如需），并确保处理活动符合《个人信息保护法》的规定。7.5双方应对项目过程中知悉的对方商业秘密承担保密义务。本合同终止后，该保密义务仍然有效。第八条服务支持与维护8.1本合同项下交付的可视化系统，自乙方正式验收合格之日起，进入维保期，维保期为[]年。8.2维保期内，甲方应提供以下维保服务：（1）故障响应：在正常工作时间内，接到乙方通知后[]小时内响应，非正常工作时间，[]小时内响应；（2）问题处理：对于非因乙方原因导致的系统故障或性能问题，甲方应在[]个工作日内提供解决方案或修复；（3）小范围调整：根据乙方的合理需求，提供小范围的功能调整或优化，如增加新的数据源接入、修改报表布局等，具体费用另行协商。8.3维保费用：（1）维保期内，乙方需向甲方支付年度维保费，费用标准为项目总费用的[]%，即人民币[]元；（2）维保费用应在维保期开始前[]个月内一次性支付。8.4维保期结束后，如乙方需要继续获得甲方的技术支持服务，双方可另行签订维保协议。第九条违约责任9.1若甲方未能按时交付项目成果，每延迟一日，应向乙方支付合同总费用[]%的违约金，但累计违约金不超过合同总费用的[]%，逾期超过[]个月的，乙方有权解除合同，并要求甲方赔偿损失。9.2若甲方交付的项目成果存在严重质量问题，导致无法满足乙方商业智能决策需求的，乙方有权要求甲方在[]日内进行修复或更换，并要求甲方支付合同总费用[]%的违约金。若甲方修复或更换后仍无法满足需求，乙方有权解除合同，并要求甲方赔偿损失。9.3若乙方未能按时支付服务费用，每延迟一日，应向甲方支付应付未付款项[]%的违约金，但累计违约金不超过应付未付款项的[]%。9.4若乙方未能按时提供所需的数据或配合，导致项目进度延误的，每延迟一日，应向甲方支付合同总费用[]%的违约金，但累计违约金不超过合同总费用的[]%。9.5任何一方违反本合同项下的保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。9.6任何一方违反本合同项下的数据安全义务，导致乙方数据泄露、丢失或遭受其他损失的，应承担全部赔偿责任。第十条合同终止与解除10.1本合同在约定的服务期限届满后自动终止，除非双方另有约定或根据本合同约定提前终止。10.2发生下列情况之一，守约方有权书面通知违约方解除本合同：（1）一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后[]日内仍未纠正的；（2）一方进入破产、清算或解散程序的；（3）不可抗力事件持续影响项目无法进行的，且持续时间超过[]个月的。10.3合同解除后，双方应妥善处理项目资料、数据备份等事宜，并按照实际完成的工作量结算费用。因合同解除给对方造成损失的，违约方应承担赔偿责任。第十一条争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[乙方所在地/甲方所在地/合同签订地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条法律适用本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十三条通知双方在本合同中载明的联系人和地址为有效联系方式。任何一方变更联系方式的，应提前[]日书面通知对方。通过书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本合同载明的地址或联系方式的通知，视为有效送达。第十四条其他14.1