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文档简介

智慧医院后勤联营合同智慧医院后勤联营合同甲方(医院):________________________统一社会信用代码:________________________地址:________________________联系人:________联系电话:________乙方(联营方):________________________统一社会信用代码:________________________地址:________________________联系人:________联系电话:________鉴于甲方为公立/民营医疗机构,需升级后勤服务体系;乙方具备智慧后勤技术开发、运营管理能力,双方本着平等互利、风险共担、利益共享原则,就智慧医院后勤联营项目达成如下协议:第一条联营项目及范围1.1项目名称:________医院智慧后勤联营项目1.2联营范围:(1)智慧系统建设:物联网平台、能耗监测子系统、医疗设备智能运维子系统、物资智能仓储配送子系统、安防智能监控子系统、餐饮智能服务子系统、洗涤智能管理子系统等(详见附件1《智慧系统需求说明书》);(2)后勤服务运营:保洁(含医疗区域、公共区域)、安保(含门禁、巡逻、应急)、餐饮(含患者餐、员工餐、营养配餐)、洗涤(含被服、手术器械)、医疗废物合规处理、设备日常维护等(详见附件2《服务质量标准》);(3)数据服务:基于运营数据的能耗分析、服务效率优化、成本管控报表等。第二条联营方式及出资/资源2.1联营模式:双方共同投入资源,甲方提供场地、现有可接入智慧系统的设备、合规运营数据;乙方提供智慧系统研发/运维、服务团队、运营资金,共同运营项目并分配收益。2.2甲方资源投入:(1)提供项目所需场地(系统服务器机房、服务团队办公区等,面积____㎡,位置____,免租期____个月);(2)提供现有后勤设备清单(详见附件3)及近1年运营数据(不含患者隐私数据);(3)协调内部部门配合系统部署、人员培训。2.3乙方资源投入:(1)智慧系统研发/采购资金:____元(或按实际投入核算);(2)组建服务团队:保洁____人、安保____人、技术运维____人、餐饮管理____人(均需具备相应资质,详见附件4《人员资质要求》);(3)运营备用金:____元(用于突发应急支出)。2.4出资/资源验收:双方于合同生效后15日内完成资源交接,签署《资源验收确认书》。第三条双方权利义务3.1甲方权利(1)对项目运营质量、系统安全、数据合规享有监督权;(2)要求乙方按附件2标准提供服务,按附件1要求保障系统稳定运行;(3)获得联营收益分配;(4)对本项目产生的所有运营数据(含患者/设备/能耗数据)享有所有权,有权要求乙方仅用于本项目;(5)提出系统优化、服务升级需求(需书面通知乙方,双方协商后实施)。3.2甲方义务(1)按约定提供场地、设备及合规数据,不得泄露乙方技术秘密;(2)配合乙方完成系统部署、人员培训,协调医疗部门对接设备运维需求;(3)按约定时间审核乙方提交的收益核算报表,及时支付应付收益;(4)遵守数据安全法规,不向第三方提供乙方技术文档;(5)承担因甲方内部流程延误导致的项目损失(如设备交接延迟)。3.3乙方权利(1)按约定获得联营收益分配;(2)对智慧系统进行合法维护、升级(需提前3个工作日书面通知甲方);(3)要求甲方提供必要配合(如场地调整、数据授权);(4)提出服务优化、成本管控建议。3.4乙方义务(1)系统建设义务:-合同生效后____日内完成智慧系统部署,试运行30天,验收标准符合附件1;-系统需通过等保三级认证,数据加密存储,访问权限分级管理;-每年至少1次系统全面升级,响应甲方优化需求不超过15个工作日。(2)服务运营义务:-服务团队需通过甲方背景审查(安保人员无犯罪记录),定期培训;-服务质量达标率≥95%(按附件2考核),若低于90%需在7日内整改;-医疗废物处理需具备《危险废物经营许可证》,餐饮符合《食品安全法》要求;-设备运维响应时间≤2小时,紧急故障(如电梯、消防)≤30分钟到场。(3)安全保密义务:-不得泄露甲方任何数据(含患者隐私、运营数据),不得将系统源代码、技术方案用于本项目外;-每日备份运营数据,存储期限≥1年,备份数据仅甲方可访问;-若发生数据泄露,需在1小时内通知甲方并启动应急预案。第四条收益分配及核算4.1收益计算:联营项目净利润=项目总收入-运营成本,其中:-总收入:服务收费(甲方支付的后勤服务费、第三方合作收入等);-运营成本:乙方人员工资、系统运维费、物料费、场地使用费(若有)、税费等(详见附件5《成本核算细则》)。4.2分配比例:甲方____%,乙方____%(按双方资源投入占比确定,若调整需书面协商)。4.3核算流程:-乙方每月5日前提交上月收益核算报表(含收入、成本明细);-甲方10日内审核完毕,若有异议需书面提出,双方3日内核对确认;-确认后____日内,甲方将应付收益转入乙方指定账户(账户信息:________________________)。4.4特殊约定:若项目亏损,双方按分配比例共同承担(亏损金额≤____元时由乙方先行垫付,超过部分双方协商解决)。第五条风险承担5.1运营风险:-服务投诉:乙方需在24小时内响应,整改率100%;若因乙方责任导致甲方损失,由乙方全额赔偿;-系统故障:非不可抗力导致的故障,乙方需在4小时内修复,若超过8小时影响运营,按每日____元扣减收益;-合规风险:乙方因资质不全(如医疗废物处理许可证)导致甲方处罚,由乙方承担全部责任及损失。5.2不可抗力:-范围:地震、疫情、政策调整等(需提供政府部门证明);-责任:双方互不承担违约责任,但需及时通知对方,协商暂停或调整项目;不可抗力结束后10日内恢复运营。5.3数据风险:若因甲方数据授权违规导致损失,由甲方承担;若因乙方技术漏洞导致数据泄露,由乙方承担全部损失(含患者赔偿、行政处罚)。第六条知识产权及保密6.1知识产权:-智慧系统知识产权归乙方,但甲方享有本项目永久使用权;-甲方数据知识产权归甲方,乙方不得用于本项目外任何用途;-双方不得侵犯对方已有的知识产权,若发生侵权由侵权方承担全部责任。6.2保密期限:合同期内及合同终止后____年;保密范围:甲方数据、乙方技术秘密、联营收益等。第七条违约条款7.1甲方违约:-未按时提供场地/数据,延误1日支付违约金____元,延误超过30日乙方有权解除合同并要求赔偿损失;-未按时支付收益,按应付金额每日____‰支付违约金,超过15日乙方有权暂停服务。7.2乙方违约:-系统未按时上线,延误1日支付违约金____元,延误超过60日甲方有权解除合同并要求赔偿损失;-服务质量连续3个月达标率<90%,甲方有权扣减当月收益的20%,累计3次以上解除合同;-数据泄露,支付违约金____元(或按实际损失的1.5倍赔偿),甲方有权解除合同。7.3其他:任何一方擅自解除合同,需支付违约金____元(或近6个月平均收益的3倍)。第八条合同解除及清算8.1解除情形:-双方协商一致;-一方违约达到解除条件;-不可抗力导致无法继续运营;-合同期满未续签。8.2清算流程:-合同解除后15日内,双方完成资产交接(甲方收回场地、设备,乙方移交系统数据);-30日内完成收益核算,结清应付金额;-乙方需拆除自有设备,恢复场地原状(若有约定)。第九条争议解决因本合同产生的争议,双方协商解决;协商不成的,提交甲方所在地人民法院诉讼解决(或提交____仲裁委员会仲裁)。第十条其他10.1合同期限:____年____月____日至____年____月____日,期满前30日双方协商续签;10.2附件效力:附件1-5为本合同组成部分,与本合同具有同等法律效力;10.3通知方式:书面通知(含邮件)需发送至双方指定联系人,变更需提前10日书面通知;10.4生效条件:双方签字盖章后生效。甲方(盖章):________________________法定

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