建立网络协议书

建立网络协议书甲方：名称：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方联系电话]乙方：名称：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]联系方式：[乙方联系电话]鉴于甲乙双方在网络领域的合作需求，为明确双方权利义务，保障合作顺利进行，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，经友好协商，双方达成如下协议：一、协议标的及服务内容（一）网络服务内容概述1.网络系统搭建乙方负责为甲方搭建一套涵盖办公区域、生产区域及对外业务交流的综合性网络系统。该网络系统应具备高速稳定的有线网络连接，支持多台设备同时接入，并配备完善的无线网络覆盖，确保甲方员工在公司内任何位置均可便捷使用网络。2.网络安全防护乙方提供全面的网络安全防护服务，包括但不限于防火墙设置、入侵检测与防范、数据加密传输等措施，以防止外部非法网络攻击、恶意软件入侵以及数据泄露等安全问题，保障甲方网络系统的安全稳定运行。3.网络维护与优化乙方定期对甲方网络系统进行维护检查，及时处理网络故障、设备老化等问题，并根据甲方业务发展需求，对网络性能进行优化调整，确保网络始终保持高效运行状态，满足甲方日常办公及业务拓展的网络需求。4.网络技术支持乙方为甲方提供7×24小时的网络技术支持服务，甲方在使用网络过程中遇到任何问题，可随时通过电话、邮件或在线客服等方式联系乙方技术支持团队，乙方应在接到通知后的[X]小时内做出响应，并尽快解决问题。（二）具体服务要求及标准1.网络带宽乙方应确保为甲方提供的网络带宽不低于[X]Mbps，并根据甲方业务发展的实际需求，在必要时及时进行带宽升级，以保证网络的流畅性，满足甲方员工同时进行大量数据传输、视频会议、在线办公等业务需求。2.网络稳定性网络系统的可用性应达到[X]%以上，即每年网络中断时间累计不超过[X]小时。乙方应通过冗余设计、备份设备、应急响应机制等措施，确保在网络出现故障时能够迅速恢复，将对甲方业务的影响降至最低。3.网络安全防护指标防火墙应能够有效阻挡常见的网络攻击行为，入侵检测系统误报率不超过[X]%，漏报率不超过[X]%。数据加密传输应采用符合行业标准的加密算法，确保数据在传输过程中的保密性、完整性和可用性。4.网络维护与优化周期乙方应每周对网络设备进行一次巡检，每月进行一次全面的网络性能评估和优化调整。对于网络设备的硬件更新、软件升级等维护工作，应提前制定详细计划，并通知甲方相关负责人，确保维护工作不影响甲方正常业务开展。二、双方权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权对乙方提供的网络服务进行监督检查，提出合理的改进意见和建议。在乙方违反本协议约定时，有权要求乙方承担违约责任，采取补救措施或赔偿损失。有权根据自身业务发展需要，在合理范围内要求乙方对网络服务内容进行调整或优化。2.义务按照本协议约定及时向乙方支付网络服务费用。向乙方提供开展网络服务所需的相关资料和信息，包括但不限于公司网络拓扑结构、现有设备清单、员工使用网络的业务需求等，确保乙方能够准确了解甲方网络状况和需求，提供符合要求的服务。协助乙方进行网络系统的测试、验收等工作，配合乙方解决在服务过程中出现的与甲方相关的问题。不得擅自更改或破坏乙方搭建的网络系统及相关设备，不得进行可能影响网络安全和稳定运行的操作。如因甲方自身原因导致网络故障或安全问题，甲方应承担相应责任。（二）乙方权利义务1.权利按照本协议约定收取网络服务费用。根据甲方提供的资料和信息，结合行业标准和自身技术能力，自主制定网络服务方案，并有权要求甲方配合实施。在甲方未履行本协议约定义务时，有权暂停或终止网络服务，并要求甲方承担违约责任。2.义务严格按照本协议约定的服务内容、要求及标准，为甲方提供高质量的网络服务。建立完善的服务质量监督机制，定期对网络服务进行自查自纠，及时发现并解决可能存在的问题，确保服务质量始终符合本协议要求。对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术信息等予以保密，不得向任何第三方泄露。如因乙方原因导致甲方信息泄露，乙方应承担相应法律责任。在网络服务出现故障或问题时，应及时采取有效措施进行修复和解决，并向甲方通报处理情况。对于因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致的网络服务中断或故障，乙方应及时通知甲方，并积极采取措施尽快恢复服务，同时提供详细的事故报告和解决方案。三、服务费用及支付方式（一）服务费用金额甲方应向乙方支付的网络服务费用为每年人民币[X]元（大写：[大写金额]）。此费用涵盖了本协议约定的网络系统搭建、安全防护、维护优化及技术支持等全部服务内容。（二）支付方式甲方应在本协议签订后的[X]个工作日内，向乙方支付首年服务费用的[X]%，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）；在网络系统搭建完成并通过甲方验收后的[X]个工作日内，支付剩余的[X]%，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。此后，每年服务费用的支付时间及方式参照上述首年支付方式执行。乙方应在每次收款前向甲方提供合法有效的发票。四、保密条款（一）保密信息范围双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。保密信息包括但不限于：1.甲方的业务计划、财务数据、产品研发资料、客户名单及联系方式等。2.乙方的网络技术方案、软件代码、安全防护措施、服务流程及相关技术文档等。（二）保密措施及期限1.双方应采取合理的保密措施，防止保密信息的泄露。未经对方书面同意，任何一方不得将保密信息披露给第三方。2.本协议的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。协议终止或解除后，双方仍应履行保密义务，直至保密信息不再具有商业价值或不再需要保密为止。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停网络服务，直至甲方支付全部费用及违约金后恢复服务。因甲方逾期支付导致乙方遭受其他损失的，甲方应予以赔偿。2.若甲方违反本协议约定，擅自更改或破坏网络系统及相关设备，或进行影响网络安全和稳定运行的操作，导致乙方无法正常提供服务或乙方遭受损失的，甲方应承担相应的修复费用及赔偿责任。如造成网络安全事故，甲方还应承担因此引发的一切法律责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、要求及标准提供网络服务，或服务质量不符合约定，乙方应负责免费整改，直至达到协议要求。如因乙方原因导致甲方遭受损失的，乙方应承担赔偿责任。2.若乙方未履行保密义务，将保密信息泄露给第三方，乙方应立即采取措施消除影响，并向甲方支付违约金人民币[X]元。如因乙方泄密行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方未按照本协议约定的时间和方式响应甲方的技术支持请求，每逾期一次，应向甲方支付违约金人民币[X]元。如因乙方延误导致甲方业务受到重大影响的，乙方应承担相应的赔偿责任。六、协议变更与终止（一）协议变更1.本协议的任何变更或补充需经双方协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.在协议履行过程中，如因法律法规、政策调整或双方业务发展需要等原因，确需对协议内容进行变更的，双方应及时沟通协商，妥善处理变更事宜，确保协议的继续履行不损害双方利益。（二）协议终止1.经双方协商一致，可以提前终止本协议。双方应按照协议约定进行结算，并履行各自的保密义务及其他未履行完毕的义务。2.在履行本协议过程中，若一方出现严重违约行为，另一方有权单方面解除本协议，并要求违约方承担违约责任，赔偿因此给对方造成的损失。3.若因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。协议终止后，双方应按照公平合理的原则分担已履行部分的费用，并协商处理善后事宜。七、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；