家政保障协议书

家政保障协议书甲方（家政服务提供方）：名称：统一社会信用代码：法定代表人：地址：联系方式：乙方（家政服务需求方）：姓名：身份证号码：地址：联系方式：鉴于乙方有家政服务需求，甲方具备提供相应家政服务的能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方为乙方提供家政服务事宜达成如下协议：一、服务内容及标准1.服务内容甲方为乙方提供的家政服务包括但不限于家庭清洁（包括地面、家具、门窗等清洁）、衣物洗涤熨烫、烹饪服务、照顾老人或小孩等，具体服务内容以双方协商确定并在附件中详细列举为准。若乙方有特殊要求或临时增加服务项目，应提前通知甲方，双方协商一致后，甲方应尽力满足乙方需求。2.服务标准家庭清洁应达到地面无污渍、家具表面干净整洁、门窗明亮等标准。衣物洗涤熨烫应保证衣物洗净、熨烫平整，无损坏、无污渍残留。烹饪服务应按照乙方要求制作菜品，保证菜品质量，符合卫生标准。照顾老人或小孩应尽到细心、周到的照顾义务，确保老人或小孩的生活起居得到妥善安排，身体健康状况得到关注。二、服务期限本协议服务期限自年月日起至年月日止。协议期满前，双方如无异议，则自动延续个月。如需终止协议，双方应提前天书面通知对方。三、服务费用及支付方式1.服务费用乙方应向甲方支付的服务费用为每月人民币元（大写元整）。此费用包含甲方服务人员的工资、福利、保险及其他相关费用。若因乙方临时增加服务项目或服务时长导致费用增加，双方应另行协商确定增加部分的费用，并签订补充协议。2.支付方式乙方应在每月日前将当月服务费用支付至甲方指定的银行账户。甲方指定银行账户信息如下：开户银行：银行账号：户名：四、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利按照本协议约定收取服务费用。对乙方提出的不合理要求有权拒绝，并要求乙方按照协议约定履行义务。根据乙方需求合理安排服务人员，若乙方对服务人员不满意，在不影响服务质量的前提下，甲方有权更换服务人员。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准为乙方提供优质、高效的家政服务。确保派出的服务人员具备相应的技能和经验，身体健康，品行良好，并向乙方提供服务人员的基本信息（包括姓名、身份证号码、联系方式等）。对服务人员进行定期培训和管理，提高服务人员的服务水平和职业素养，确保服务质量稳定。负责服务人员的工资、福利、保险等费用，保证服务人员的合法权益。因甲方原因导致服务中断或服务质量不符合约定的，应及时采取补救措施，并承担相应的违约责任。（二）乙方权利义务1.权利要求甲方按照本协议约定提供家政服务，并对服务质量进行监督。对服务人员的工作提出合理建议和意见，有权要求甲方更换不满意的服务人员。在服务人员违反协议约定或法律法规规定时，有权要求甲方采取措施予以纠正或更换服务人员。2.义务按照本协议约定向甲方支付服务费用。为甲方服务人员提供必要的工作条件和协助，配合服务人员完成服务工作。如实向甲方告知家庭情况、服务需求及特殊要求等信息，不得隐瞒或虚报。尊重服务人员的人格和劳动，不得歧视、虐待服务人员。若因乙方原因导致服务人员人身伤害事故或其他纠纷，乙方应承担相应的法律责任。五、服务人员管理1.甲方应建立健全服务人员管理制度，对服务人员进行定期考核和培训，提高服务人员的业务水平和服务质量。2.服务人员在服务过程中应遵守乙方的规章制度，爱护乙方的财物，不得擅自将乙方财物带出乙方住所。如因服务人员原因造成乙方财物损坏或丢失的，甲方应协助乙方查明原因，并由甲方负责赔偿乙方的损失。3.服务人员在服务期间应遵守法律法规，不得从事违法犯罪活动。如因服务人员违法犯罪行为给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。六、保密条款1.双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密。未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本协议履行期间及协议终止或解除后年内。七、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的服务内容、标准或期限提供家政服务，应承担违约责任，向乙方支付当月服务费用%的违约金。若因甲方原因导致服务中断超过小时，乙方有权扣除当月服务费用的%作为违约金。若甲方派出的服务人员不符合约定条件或因甲方管理不善导致服务人员给乙方造成人身伤害或财产损失的，甲方应承担全部赔偿责任。若甲方违反保密条款，应向乙方支付违约金人民币元，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向甲方支付违约金。逾期超过日的，甲方有权暂停服务，并要求乙方支付已产生的服务费用及违约金。若乙方违反保密条款，应向甲方支付违约金人民币元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。若乙方无故拒绝甲方按照协议约定提供的服务，或因乙方原因导致服务无法正常进行的，乙方应承担违约责任，向甲方支付当月服务费用%的违约金。八、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中发生争议的，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，