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文档简介

客运结算协议书甲方:[甲方公司名称]统一社会信用代码:[甲方统一社会信用代码]法定代表人:[甲方法定代表人姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方联系电话]乙方:[乙方公司名称]统一社会信用代码:[乙方统一社会信用代码]法定代表人:[乙方法定代表人姓名]地址:[乙方公司地址]联系方式:[乙方联系电话]鉴于甲乙双方在客运业务方面存在合作关系,为了明确双方在客运结算方面的权利义务,保障双方的合法权益,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方经友好协商,达成如下协议:一、协议背景及目的甲乙双方在客运业务领域有着长期的合作,为确保客运服务费用的准确结算,规范双方的结算行为,特签订本协议,以明确双方在客运结算过程中的各项权利义务,保障合作的顺利进行。二、标的物或服务具体描述1.客运服务内容乙方为甲方提供客运服务,具体包括但不限于按照甲方指定的路线、时间、班次安排车辆接送乘客,确保乘客的安全运输,并提供必要的客运相关服务,如行李托运、车内设施维护等。2.客运服务范围客运服务范围涵盖[具体客运路线范围],包括但不限于城市间的长途客运、市内的短途客运等,具体服务范围以双方实际协商确定并在每次客运任务中明确的为准。3.客运服务标准乙方应按照国家及地方相关法律法规、行业标准以及双方约定的标准提供客运服务。车辆应保持良好的车况,确保安全性能符合要求;司机应具备相应的从业资格,遵守交通规则和职业道德,为乘客提供优质、安全、舒适的客运服务。三、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议及双方约定的标准提供客运服务。有权对乙方的客运服务质量进行监督检查,如发现乙方服务不符合标准或约定,有权要求乙方整改。有权获取乙方提供的客运服务相关信息,包括但不限于车辆运营情况、司机信息、乘客运输记录等。2.义务按照本协议约定的结算方式和时间向乙方支付客运服务费用。向乙方提供准确的客运需求信息,包括但不限于客运路线、时间、人数、特殊要求等,因甲方提供信息不准确导致的损失,由甲方承担。协助乙方处理客运服务过程中遇到的与甲方相关的问题,如协调乘客与甲方之间可能出现的纠纷等。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取客运服务费用。在甲方未按照协议约定支付费用时,有权要求甲方支付,并按照协议约定追究甲方的违约责任。根据客运服务的实际情况,在合理范围内调整客运服务安排,但应提前通知甲方并取得甲方同意。2.义务按照本协议及双方约定的标准和要求提供优质、安全、准时的客运服务。负责客运车辆的日常维护、保养和安全检查,确保车辆符合运营要求,因车辆故障等原因影响客运服务的,乙方应及时采取措施解决,并承担相应责任。为客运车辆购买足额的保险,包括但不限于交强险、商业险等,确保在运输过程中发生意外事故时,能够按照保险条款进行理赔,保障乘客及双方的利益。如实向甲方提供客运服务相关信息,包括但不限于车辆运营记录、乘客运输明细、费用结算清单等,确保信息的真实性和准确性。负责处理客运服务过程中发生的与乙方相关的问题,如因乙方原因导致的乘客投诉、纠纷等,乙方应积极妥善解决,并承担相应责任及由此给甲方造成的损失。四、结算方式及时间(一)结算周期客运服务费用的结算周期为[具体结算周期,如每月、每季度等]。(二)结算依据双方以实际发生的客运服务量及约定价格作为结算依据。乙方应在每个结算周期结束后的[X]个工作日内,向甲方提供详细的客运服务费用结算清单,清单应包括但不限于客运日期、路线、车次、乘客人数、服务费用明细等信息。(三)结算方式甲方在收到乙方提供的结算清单后,应在[X]个工作日内进行审核确认。如甲方对结算清单无异议,应在确认后的[X]个工作日内,将客运服务费用支付至乙方指定的银行账户。如甲方对结算清单有异议,应在收到结算清单后的[X]个工作日内,向乙方提出书面异议及详细理由,乙方应在收到甲方异议后的[X]个工作日内进行核实并给予答复。如双方对异议部分达成一致,应按照调整后的结算金额进行结算;如双方无法达成一致,可共同委托第三方审计机构进行审计,审计费用由责任方承担,最终结算金额以审计结果为准。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付客运服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停客运服务,并要求甲方支付已完成客运服务的费用及违约金,同时甲方应承担乙方因暂停服务而遭受的损失。2.如因甲方提供的客运需求信息不准确导致乙方遭受损失的,甲方应承担全部赔偿责任,包括但不限于乙方因调整服务安排而增加的费用、因延误运输导致的乘客索赔等损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议及双方约定的标准和要求提供客运服务,甲方有权要求乙方整改,并按照每次违约客运服务费用的[X%]扣除相应费用。如乙方整改后仍不符合要求,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的部分费用,同时乙方应按照本协议约定的客运服务费用总额的[X%]向甲方支付违约金。2.若乙方未按照本协议约定的时间向甲方提供结算清单或客运服务相关信息,每逾期一日,应按照结算金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权暂停支付客运服务费用,直至乙方提供完整准确的信息为止,同时乙方应承担甲方因逾期未收到信息而遭受的损失及由此产生的额外费用。3.如因乙方原因导致客运服务过程中发生安全事故、乘客投诉或纠纷等,乙方应承担全部责任及由此给甲方造成的损失,包括但不限于甲方因处理事故、纠纷而支付的费用、因声誉受损而遭受的间接损失等。乙方应积极采取措施妥善解决问题,并及时向甲方通报处理情况。若因乙方原因导致甲方被第三方索赔或遭受行政处罚等,乙方应承担甲方因此支付的全部费用及损失赔偿责任。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[协议有效期时长]。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[延续时长]。如需终止协议,双方应提前[X]日书面通知对方。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一

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