帘门售后合同范本

帘门售后合同范本甲方：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方购买了乙方提供的帘门产品，为保障产品售后的相关权益，明确双方权利义务，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就帘门售后事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.帘门产品信息产品名称：[具体帘门名称]型号：[帘门型号]规格：[详细规格参数，如尺寸、材质等]数量：[购买帘门的数量]安装地点：[明确帘门安装的具体位置]2.服务内容乙方负责对甲方购买的帘门提供售后服务，包括但不限于维修、保养、更换零部件等。乙方应定期对帘门进行回访，检查帘门的使用情况，及时发现并解决潜在问题。在接到甲方关于帘门故障的通知后，乙方应在[X]小时内做出响应，并根据故障情况安排维修人员在[X]个工作日内到达现场进行维修。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定提供及时、有效的售后服务。对乙方的售后服务质量进行监督，如发现乙方服务不符合合同约定，可以要求乙方改进。2.义务按照合同约定支付售后服务费用（如有）。向乙方提供帘门的使用情况及故障信息，协助乙方维修人员了解故障情况。为乙方维修人员提供必要的工作条件，如允许进入安装地点、提供相关工具存放空间等。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本合同约定收取售后服务费用（如有）。在进行售后服务时，有权检查帘门的使用情况，以确定故障原因及维修方案。2.义务按照国家相关标准和本合同约定提供优质的售后服务。配备专业的维修人员，维修人员应具备相应的资质和技能，能够熟练处理帘门常见故障。向甲方提供维修记录，包括故障原因、维修内容、更换零部件等信息。对维修所使用的零部件，应保证其质量符合国家标准或行业标准，且为全新正品。在售后服务过程中，因乙方原因造成甲方人身伤害或财产损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。三、售后服务费用及支付方式1.售后服务费用本合同约定的售后服务费用为[具体金额]元。此费用涵盖了乙方在合同期内为甲方提供的各项售后服务内容，但不包括因甲方人为损坏或不可抗力因素导致的维修费用。若在售后服务过程中，乙方需要为甲方更换零部件，零部件费用按照以下方式计算：[详细说明零部件费用的计算方法，如零部件单价×更换数量]。该零部件费用由甲方另行支付给乙方。2.支付方式甲方应在本合同签订之日起[X]个工作日内，向乙方支付售后服务费用的[X]%作为预付款，即[预付款金额]元。剩余售后服务费用在乙方完成所有售后服务工作，并经甲方验收合格后[X]个工作日内，由甲方一次性支付给乙方。乙方应在收到甲方每笔款项后的[X]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。四、维修及更换零部件1.维修乙方维修人员到达现场后，应首先对帘门故障进行检查和诊断，确定故障原因，并向甲方说明维修方案。维修工作应在合理时间内完成，一般情况下，简单故障应在[X]小时内修复，复杂故障应在[X]个工作日内修复。如因特殊原因无法按时完成维修，乙方应提前告知甲方，并说明预计完成时间。在维修过程中，乙方应采取必要的安全措施，确保维修工作安全进行。如因乙方原因导致安全事故，乙方应承担全部责任。2.更换零部件若帘门故障需要更换零部件，乙方应使用符合质量要求的全新正品零部件。所更换的零部件应在产品质量保证期内，且质量保证期应不低于国家相关标准规定的期限。乙方更换零部件后，应向甲方提供零部件的清单及质量证明文件，并在维修记录中详细注明更换零部件的名称、规格、数量等信息。五、质量保证1.乙方保证所提供的帘门产品符合国家相关标准及合同约定的质量要求。2.对于乙方维修后的帘门，自维修完成之日起，乙方提供[X]个月的质量保证期。在质量保证期内，如因乙方维修原因导致帘门再次出现相同故障，乙方应免费进行维修或更换零部件。3.质量保证期内，甲方应正常使用帘门，如因甲方使用不当、人为损坏或不可抗力因素导致帘门出现故障，乙方不承担免费维修责任，但应按照本合同约定提供有偿维修服务。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定支付售后服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停售后服务，并要求甲方支付已产生的售后服务费用及违约金。若甲方违反本合同约定的其他义务，导致乙方无法正常提供售后服务或增加乙方售后服务成本的，甲方应承担相应赔偿责任。赔偿金额按照乙方因此遭受的实际损失计算。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定的时间、质量要求提供售后服务，每逾期一日，应按照售后服务费用的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付的售后服务费用，同时乙方应按照售后服务费用的[X]%向甲方支付违约金。若乙方提供的售后服务不符合合同约定，乙方应负责免费返工，直至达到合同要求。如因乙方售后服务质量问题给甲方造成损失（包括但不限于直接经济损失、间接经济损失等），乙方应承担全部赔偿责任。若乙方维修所使用的零部件不符合质量要求，乙方应负责免费更换合格零部件，并承担因此给甲方造成的损失。若乙方违反本合同约定的其他义务，应承担相应的违约责任，赔偿甲方因此遭受的全部损失。七争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至[合同截止日期]。2.本合同一式两份，甲乙